友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
语言的突破-第10部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
的道理，你可以在演讲一开始，让自己用故事牢牢地控制住听众的注意力。
（三）生动描述例证的相关细节
细节问题是一个需要特别注意的事情，通常而言，听众很难接受演讲时过多的细节描述——琐碎、不重要的细节。描述细节的诀窍在于：必须选择与主题有关联的部分，并且能加强主题的理由与观点。与主题有关的、用词又生动活泼的细节描述，能使你所举的例子栩栩如生，使听众有身临其境之感。假如你说明一件车祸发生的原因只是“疏忽”：听起来一定十分单调无趣，而且不可能引起听众有所想法，如想去检查车子的念头等。但假如你生动地描述发生车祸的经过，利用能引起多重感觉的语句去影响听众，则效果肯定大不一样。来看看这位学员是如何介绍他所举的例子的：
在1949年冬天，就在圣诞节之前的某个早上，我载着妻子与两个孩子开车在印第安那州沿着四十一号公路北上。车子在镜片般的冰上缓慢行驶了好几个钟头，我非常小心地握着方向盘，生怕一点小动静便会使整部车子滑得失去控制。只有少数几个驾驶人胆敢离线超车，而时间也好像车速般慢慢向前滑行。
后来，车子来到一处较宽阔的马路，而此时，路上的结冰也被太阳融化了。于是我踩动变速器，企图挽回一些时间。其余的车子也都纷纷加速，一时间，好像每个人都恨不得一下子抵达芝加哥。孩子们开始在后座放声歌唱，一点也不知道灾难正悄悄袭来。
问题出现了，马路忽然向上伸入一处林地。当疾驶的车子开到顶处的时候，只见山坡北边的低洼处，因林木遮掩而照不到阳光，仍然是冰雪一片。然而我此时想减速已来不及，两部在我前面的车子已疯狂地滑下山坡，我也控制不住地急滑而下。我们滑过路肩，停在一处雪堤上面，车身幸好没有翻覆。但紧跟着我们滑行而下的车子，却不偏不倚撞向我们车子的侧面，不但车门被撞坏了，破碎的玻璃更是纷纷洒在我们身上。
这位学员将细节描述得十分详尽，很容易就使听众进入境界。总之，你的目的是要使听众看见你所看到的，听见你所听到的，也感受到你当时的感觉。想达到这个目的，你就需要运用许多丰富的词汇去描述细节，用丰富的词汇把听众带入想象的境界。
要想让听众对你所举的例子留下深刻的印象，这种生动的似“亲身经历”的演讲会显得更有趣、更具说服力、也更容易理解。你从生活中得到的经验，此时刚为听众所接受，也正准备对你要他们去做的事有所反应。这时，“魔术方程式”的第二个阶段就到了。
二、申明你的主张，并告诉听众要做什么
举例阶段所占用的时间在进行“劝说听众采取行动”的演讲中大约有四分之三。这时只要直截了当地把主张说出来就可以了。这正和新闻报导的技巧恰好相反。报导新闻的时候，是先把要点用大字标题显现，然后再详述新闻内容。此种演讲则是先把内容表达出来，然后再用你的论点强调之，最后再要求行动。这一阶段有三个规则必须注意：
（一）陈述主张须简短有力
也就是说，要直截了当而又清楚地告诉听众，你要他们做些什么。通常情况下，人们只有在清楚理解事情之后，才会采取行动。因此你最好先问自己，究竟要听众在听了你的例证之后，要他们做些什么呢？把你的主张写下来，句子愈精愈好，并且要尽量让文字清楚、明确。—个见得到的行动要比无数的精神行动好得多，所以说，要求采取公开行动是很重要的。比如，“不时要想想你们的祖父母。”这样的话实在太不明确，不知该如何采取行动。不如改成：“在本周末拜访你们的祖父母。”就明白多了。
（二）主张要易于实践
无论你所谈论的主题是否能引起争论以使听众容易理解并采取行动，作为演讲人，你都必须把自己的主张陈述出来。最好的方法便是让你的主张显得明确具体，也就是说易于实践。假如你要听众加强记忆姓名的能力，不要说：“现在开始加强你们对姓名的记忆力。”这样说会让人不知如何行动，更难以去实践。假如改成：“下次你见陌生人的时候，要在5分钟内，把这人的姓名重复默念5次。”就好多了。
一个演讲人能够把付诸行动的主张详尽告知听众，一定比那些只是泛泛提及的演讲人更能鼓励听众采取行动。
（三）极力推销你的主张
所谓“主张”，就是你整个演讲的主题，或是要点。因此，你必须强力推销这个主张，尽力说服听众接受它。你的主张就要像报上的标题使用醒目的黑体字一样给听众留下深刻印象，对此，你可以利用声调和有力的指示来加强给听众的印象。这是你留给听众最后的印象，所以要尽量使听众能感受到你的诚意。申明主张的时候，一点也不能显出犹豫或胆怯的态度。这种说服性的态度要一直持续到最后。这样就进入了“魔术方程式”的第三阶段。
三、摆出道理或好处，让听众愿意接受
简单扼要是在表述理由的阶段的主要原则。这时，你要给予听众动机或酬报，使他们不受强迫地接受你的论点，做你想要他们去做的事。
（一）所提出的理由要与主题相关
报纸上有许多谈论如何在演讲中鼓舞群众的文章，这是个大题目，而且对任何“劝说听众采取行动”的谈话都极为有用。在这一章，我们所谈的只是有关简单的谈话，所以你所要做的，只是利用一两句话来强调听众所会获得的好处。
但是需要注意的是，你所提及的好处，必须与所举的例子有关。举个例子：假如你告诉听众，自己如何因买二手车而省下一笔钱的经历，因此鼓励听众买一部二手车。这时，你必须强调的是，他们买了二手车将会有什么经济上的好处。假设你谈的是二手车的设计如何好过新近的车型等等，则就前后不一致了。
（二）注意强调一个理由——而且只一个理由
相信你一定遇到过这样的推销员，为了说明你为什么必须买他们的产品，他会向你摆出一大堆理由。同样，你也应当可以准备许多与例证有关的理由，以随时预备补充你的论点。但是，最好是找出一个最适当、最特殊的理由来作为你整个论点的证据。你向听众讲的最后几句话，应该就像一份高水准杂志上的广告词一样不拖泥带水。
当然关于可以用来举述例证的方法还有许多，如：展示品、示范表演、引用权威人士的言论、比较、引用统计数字等等，这都将在讨论长篇演讲时详加论述。在这一章，这方程式仅限定于个人事件的例证形式。因为，在短篇“劝说别人采取行动”类型的演讲中，这“魔术方程式”至今仍是最简易、最有趣、最富戏剧性而又最富有说服力的演讲技巧。希望它能够给你一些帮助。
2．把你的思想推销给听众
或许你会觉得，有时候很难向听众解释某些论点。而对你来说，有些观念毫无疑问是非常明了的。但是要让听众懂得，却必须得花上一番唇舌。要解决这个问题，最好的方法是用听众熟悉的东西来比照。
一位政府高阶层官员应邀到参议院的某调查委员会做报告，他可以说是丝毫不懂得什么演讲技巧，只晓得不停地讲了又讲，不但所要表达的意思含混不清，而且讲话没有重点。他的报告让各委员听得一头雾水，纷纷显出坐立不安的样子。最后，有位来自北卡罗来纳州的议员撒穆尔？厄文，抓住机会起来讲了一些话。
他说，这位官员的演讲使他想起了一对夫妻的故事。有位先生通知律师要办离婚手续，当然，他不否认这位妻子长得漂亮，烹饪手艺不错，而且是个贤妻良母。
“那你为什么要同她离婚呢？”律师不解地问道。
“因为她整天说个不停。”先生回答。
“她都说些什么呢？”
“问题就在这里，”先生又回答，“她从来没讲清楚。”
撒穆尔？厄文所讲的故事正是问题所在。许多演讲人常常没有使听讲的人弄清楚他们在讲些什么。这倒不一定是他们所讲的问题多么的深奥，而是他们从来没有把自己的意思表达明白。
在前面的章节中我们讲了如何使听众采取行动的妙方。现在，我要告诉你在讲述某件讯息的时候，如何能正确而清楚地表达出来。
生活中，几乎每个人每天都要发表好几次指示别人如何做某件事、说明或报告某件事之类的通告性质的谈话。能清楚表达自己意思的能力，其实比能劝服别人采取行动的能力更重要。美国著名企业家欧文？杨就极力强调，在现今社会里，能清楚表达自己意思的能力，已是必不可少：当一个人极力想促使别人了解自己的时候，其实也打开了通向实用的大门。确实如此，生活在现今这个社会里，与别人合作显得越来越重要，因此人们也愈来愈需要彼此了解。语言是传递讯息、增加理解的主要工具。所以，我们必须要懂得如何去运用它——不仅是简单粗陋地运用，而应该因时因地因人而加以灵活使用。拉威格？韦占斯坦曾说过：“一件事，若能被思考，必能被思考得很清楚；一件事，若能被讲出来，也必能表达得很清楚。”本章有些建议将帮助你领会语言的运用，把你的思想推销给观众。
一、一次只讲一个论点
我曾听一位演讲人在一开始演讲时就宣称，他要在指定的三分钟内，提到十一个论点。这真是令人难以想象！对于这位演讲人所宣称的事情我不以为意。我还是相信威廉？詹姆士教授所主张的：在一场演讲当中，最好限定只讲一个论点。他所指的一场演讲，是指持续约一个小时的演讲。或许那位演讲人水平真得异常高超，但是所得到的结果一定不会如己所意。况且，对任何新手来说，这难免是要出差错的。许多演讲之所以讲不清楚，就是因为演讲人企图在指定时间内创下世界纪录。在演讲中他就必须从一个论点跳到另一个论点，敏捷快速。但事实上，能做到的可能性几乎为零。
假定你现在应邀到“劳工联盟”发表演讲，你应该只选一样主题，而且仅只一样才是明智之举，你可以就劳工聪明的题材选出一个问题来谈，然后涵盖足够的资料，描述牡蛎详尽一些。但是千万别想在短短的3分钟或6分钟之内，告诉他们联盟何以诞生、如何雇用员工、完成了些什么任务、做了些什么不对的事、或是解决了哪些纷争等等。假如你执意要那样的话，对于你所讲的内容将没有人能够有个十分清楚的概念，甚至会弄得摸不着头脑。对每个主题都只有模糊的轮廓，没有清楚的内容。
所以，还是选择单一的主题，这样的谈话才会给听众留下单一的印象，这样不但使主题清晰明了，而且容易牢记于心。
事实上，即使一些有经验的演讲人也不时犯下这种错误。其实，他们原本可以做到更好的，只因没有抓住主要的东西，反而弄得吃力不讨好。也许，他们在其它方面的能力，使他们没有意识到这些错误的严重性。但是你一定要注意，假如你要使听众清楚明了你所讲的东西，那就要掌握住主题。一定要让他们随时想到：“我懂得这个人，我知道他现在讲到哪里。”
二、把概念理顺
在演讲中，如果演讲者不能把概念理顺，那么给听众的感觉就如一团乱麻。几乎所有的题材，都可以因适当的安排而使效果增强，这包括时间、空间、或特殊子题的安排等。举例来说，在时间安排方面，你可以把题材就过去、现在、未来的顺序来安排，也可以先选定一个日期，然后就这个日期向前或退后叙述。并且，所有进行事件的说明必须由第一手资料的阶段开始，然后经过各种制作过程而生产出成品。
而至于空间安排方面，当然也有其不同的方式。你可把自己的概念先由中心点开始，然后逐渐向外进展；或是按照方向，如东、西、南、北等逐次介绍。比如你想介绍美国首都华盛顿，不妨由白宫谈起，然后依着各方向、顺序说明每一部位值得介绍的地方。有些题材具有一种“既定关系”，比如你现在想介绍美国政府的组织，则最好依着这个组织的固有形式来讨论。如：行政机关、立法机关、司法机关等。
三、把要点依次列举出来
最简单的使整个讲演在听众心中留下鲜明深刻印象的方法就是：在你说明的过程当中，把要点逐一列出。
比如，“我的第一个要点是……”像这样可以简单明了地说出来。在你讨论几个论点的时候，可以明白地向听众宣示这是你的第一个论点，然后是第二、第三……一直到结束为止。
著名的经济学家保罗？道格拉斯，就非常善用这一方法，只不过他对之有了一点小小的改变：
他是这样开始的：“我的主要重点是……刺激经济复苏最简捷有效的方法是：减少中下阶层的课税——因为，这些阶层通常都会用尽所有的收入。”
“尤其……”他又继续说道。
“其次……
“还有……”
最后他总结说，“总而言之，我们必须立即减少中下阶层的课税，唯有如此才能提高群众的购买力。”
四、用大家熟悉的观念，来比照陌生、奇特的观念
用听众熟悉的东西来比照那些陌生、奇特的观念，听众会很容易地就清楚你所讲的内容。这其中又有几个方法：
（一）把事件图像化
科学家通常喜欢用数字来描述一些抽象化的问题，如在回答月亮与地球之间的距离是多少？还有太阳？其余的星球呢？等许多太空旅游之类的问题时，他们就喜欢用数字。但是，谈论科学题材的演讲人或作家，却知道这很难使一般听众和读者有个清晰的概念，因而有些人会把这些素材用图画似的语言把它“画”出来，这样就很容易让人有种清晰的认识。
詹姆士？吉恩斯博士是一位著名的科学家，他对人类热望探险太空的心理兴趣非常浓厚。身为一个科学专才，他也知道数学在这方面的重要性。所以他在写有关这方面的文章，或演讲有关这方面的题材时，时不时也会放点数目字进去。
由于受很多主客观因素的影响，我们很难体会其它非太阳系的星球究竟离我们有多远。吉恩斯在其著作《环绕着我们的宇宙》一书中指出：“甚至连距离我们最近的恒星，都距离我们有250000亿英里之遥。”然后，为了使这个数目字更具有可感性，他如此解释：假如一个人用光速（每秒30万公里）从地球出发，则必须经过三个月，四分之一年才能到达离我们最近的恒星。
我曾听一位训练班的学员的一段讲话，他描述了在高速公路上所发生的惊人伤亡记录：“你从纽约开车到洛杉矶。一路上，高速公路上的路线标记不见了。想象地面上耸立的是一具具的棺木，里面躺着的是去年在公路上因车祸致死的人。你开车向前走，每隔5秒钟便发现一具棺木，一直从大陆的这一头到另一头。”
我在听了这个描述之后，开车再也不敢离家太远。这是因为我们单从耳朵得来的印象并不容易留存。但眼睛的印象呢？视觉印象就如同那颗炮弹一样，会产生可怕的冲击力，会嵌入我们的记忆里，会把所有不利的建议驱逐开。
（二）尽量少用专业用语
如果你是专业的技术性人员，而你面对的却是一般听众演讲的时候，那么你最好还是用一般的常用语，并且在必要时给以详细解释。
我曾听过无数次专业性的演讲，有许多人就是没有注意到这点以懊丧收场。这些演讲人完全没有注意到一般大众并不清楚那些术语，于是弄得听众迷惘不已。所以在演讲时你切不可疏忽大意，而一直讲些听众不明白的术语。
很多时候，专业性人员必须要做专业性演讲，这时候该怎么办呢？印第安纳州的前参议员毕维利齐的建议道：在演讲开始的候，可以从听众当中，选出一位看起来最不聪明的人来当对象，然后努力使那个人对你所谈论的东西发生兴趣。这样，除非把你的论点讲得明白晓畅，否则就不会收到效果。
在训练班里曾有位医师做了一次演讲，是关于“腹部呼吸对肠蠕动的帮助和对身体健康的益处”的。第一次演讲时，并不是太顺利。当他正滔滔不绝由一个医学名词讲到另一个医学名词时，被老师制止了。老师要他先调查一下，班上的学员当中，究竟对何谓腹部呼吸、腹部呼吸与一般呼吸有什么不同；何谓肠蠕动、腹部呼吸与肠蠕动有什么关系等问题有清楚概念的人数有多少。调查的结果使那位医师大为吃惊。第二次，他吸取了刚刚的教训，于是重新来过，再把一些医学名词用通俗易懂的日常用语解释清楚。这样一来，效果非常的好。
亚里士多德曾说：“思考时，要像哲人一样；但讲话时，要像普通人样。”也就是说，在讲话时，最好避开专业用语。假如你实在必须使用专业用语，记得先详细说明，尤其是碰到一再使用的关键字，并确定每个听众都明白那些用语的意思，绝不能掉以轻心。
我曾经听过一次本该很成功的演讲，却因使用了一些听众不明白的专业用语而大打折扣。那是一位股票经纪人向一群妇女发表的演讲，介绍了银行和有关投资事项。他用简单朴实的语言解释，而且采用对话方式，使整个谈话显得轻松愉快，内容也很详细清楚。只是，他有些基本用语仍然十分专业，如“票据交换所”、“附带特权的买卖”、“长短期股票买卖”等。由于这位股票经纪人没有察觉到听众并不清楚这些专业用语，当然也就没有对那些专业用语进行解释，所以使得那场演讲只获得了部分的成功，而不是全部的成功。
当然，你也不必因此而免去一些关键的专业用语。但是在用到的时候，一定要记得说清楚。
五、利用影像器材
日本有句古老谚语：“说上千百遍，不如见一遍。”这句话是有一定的根据的。
科学证明，由眼睛通向大脑的神经，要比由耳朵通往大脑的神经多上好几倍。并且，我们经由眼睛所给予的注意力，要比经由耳朵所给予的注意力大上25倍。
从这个角度来讲，假如你想让听众能有清楚的概念，就要把内容影像化。强？帕德森是“国家现金登记公司”的创始人，他就一向推崇这个主张。他为《系统杂志》写了一篇文章，告诉读者他如何向同事与员工讲话。他认为想要让人完全明白你的意思或长时间维持注意力，单靠讲话是非常困难的。这就需要利用一些工具。无论什么时候，尽可能用图片来显示对或错。通常来讲，统计表比文字方便，而图画又比统计表更具说服力。所以，通过我长年与人接触，我发现一个理想的说明方法，就是把题材图像化，文字仅用来串连组合那些图像。用一句话来表述，就是一幅图画，胜过千言万语。
但是在使用图像时还有一些地方需要注意到。所以当你采用这种展览性的演讲时，请牢记以下建议，必定能够使你大大吸引听众的注意力：
一、展示的东西要让后排的每个人都看得清楚。
二、别在讲话当中传递展示品，那会分散听众的注意力。
三、动态的展示要比静态的展示让人印象深刻。示范表演便是很好的展示方法。
四、不要老是盯着展示品讲话。记住，你要沟通的对象是听众，而非展示品。
五、假如可能的话，展示品一展示完毕，便尽快收起。
六、在使用展示品之前，不妨略具“神秘性”。可将展示品置于身旁的桌子上，用东西盖起来，如此可增强听众的好奇心和兴趣。
影像器材在加强演讲的明确性方面，显得愈来愈重要。要想让听众了解你心中所想的，与其用言词告诉他们，不如用展示的方法更来得直观。
伍德？威尔逊是一位前任美国总统，同时他还是善于演讲的大师。他认为，要把事情讲得清晰有条理，要靠不停的苦练。
伍德？威尔逊说过，他的父亲是个精力旺盛的人，对于含糊不清的谈话十分愤恨。伍德所受的最好训练都得自于他的父亲。也是从那时起，他开始练习写作，直到后来父亲去世为止。父亲死时享年8l岁，所有伍德写给他的东西，至今都仍保存着。
他曾在父亲的命令下把写出来的东西大声念给他听，这是伍德最感痛苦的事。因为父亲常常会打断他的话，问道：“这句话是什么意思？”于是伍德就必须要用更简单的话把纸上的文字解释一番。父亲就会问他：“那么，你原先为什么不这么写呢？”父亲还对他说：“开枪别用打鸟用的散弹，威力不大又弄得尽人皆知；要用来福枪，一枪中的。讲话也是一样道理。”
3．即兴而谈，非随兴而讲
在演讲时，即兴而谈可以说是一种很高的艺术，同时，它也有很多需要注意的地方。它不是信口开河，不是琐碎地讲些毫不连贯的东西。你必须把所要表达的意思，很有条理地表达出来。你所举的例子要能符合你的中心思想，而且，如果你在演讲时态度很热忱，便会发现这种没有经过事前准备的演讲，其实更活泼、更有力量。
我知道有这样的一件事情：有一群商业界领袖和政府官员，�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！