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习惯的力量-第7部分

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    〃成功么?秘诀么?有,请看马太福音十六章二十六节。〃老先生轻轻的说了上面的话,便合上眼,与世长辞了。他们一一记在纸上,连忙打开圣经看,见是:〃人若赚得全世界,赔上自己的生命,有什么益处呢?人还能拿什么换生命呢?〃

    是的,人即使得到了整个世界,却付出了整个的生命,又有什么益处呢?因此,人一定不要斤斤计较个人的得失。

    习惯点拨:不斤斤计较的人他们拥有豁达胸怀,即使在他们去世之后,也让人们深深地怀念。不斤斤计较是一种明智,一辈子不吃亏的人是没有的。

    67牢记他人的名字

    记住对方的名字,并把它叫出来,等于给对方一个很巧妙的赞美。而若是把他的名字忘了,或写错了,你就会处于非常不利的地位。

    开始的时候,只是一个非常简单的方法。每次新认识一个人,就问清楚他的全名,他家的人口,他从事什么行业,以及他的政治观点。你把这些资料全部记在脑海里,而第二次你又碰到那个人的时候,即使是在一年以后,你还是有办法拍拍对方的肩膀,询问他的太太和孩子,以及他家后面的那些向日葵。难怪有一群拥护你的人!有时候记住一个人的名字真是难,尤其当它不好念时。一般人都不愿意去记它,心想:算了!就叫他的小名好了,而且容易记。

    安祖·卡耐基他被称为钢铁大王,但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人,都比他了解钢铁。

    可是他知道怎样做人处世,这就是他发大财的原因。他小时候,就表现出很强的组织才华和领导能才。当他10岁的时候,他也发现人们对自己的姓名看得很重要。而他利用这项发现,去赢得别人的合作。

    他孩提时代在苏格兰的时候,有一次抓到一只兔子,那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子,但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法。他对附近的那些孩子们说,如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英,喂饱那些兔子,他就以他们的名字来替那些兔子命名。

    这个方法太灵验了,卡耐基一直忘不了。

    好几年之后,他在商业界利用这同样的人『性』弱点,赚了好几百万元。

    有一次,他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此,安祖·卡耐基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂,取名为〃艾格·汤姆森钢铁工厂〃。

    当卡耐基和乔治·普尔门为卧车生意而互相竞争的时候,这位钢铁大王又想起了那个兔子的教训。

    卡耐基控制的中央交通公司,正在跟普尔门所控制的那家公司争生意。双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的生意,你争我夺,大杀其价,以致毫无利润可言。卡耐基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事长。有一天晚上,在圣尼可斯饭店碰头了,卡耐基说:〃晚安,普尔门先生,我们岂不是在出自己的洋相吗?〃

    〃你这句话怎么讲?〃普尔门想知道。

    于是卡耐基把他心中的话说出来……把他们两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花『乱』坠。普尔门注意地倾听着,但是他并没有完全接受。最后他问:〃这个新公司要叫什么呢?〃〃以你的名字命名怎么样?〃结果他们达成了协议。

    卡耐基这种记住以及重视他朋友和商业人士名字的方式,是他领导才能的秘密之一。他以能够叫出他许多员工的名字为骄傲;而他很得意地说,当他亲任主管的时候,他的钢铁厂未曾发生过罢工事件。

    习惯点拨:如果你要别人喜欢你就记住他的名字。记住一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。现代社交中,很多人不善于记住他人的名字,其实,这是增进人际关系的一个多好的机会。

    68理解他人才能备受理解

    〃人同此心,心同此理。〃看到一个人悲惨的处境,我们能了解,甚至想到自己〃类似〃的遭遇为他感到难过;看到胜利的欢呼,我们也能了解,替他高兴欢喜。

    懂得〃投『射』〃他人内心,替人们〃设身处地〃着想的人,通常能够融洽自己交际氛围,在茫茫人海中多出一份温暖和关爱。

    有〃同理心〃的人往往颇受欢迎,擅长活用〃同理心〃的人更能创造好人缘。否则,效果就会相反。

    有人问某位官员都市公共汽车很难等,市民每天花在等车的时间〃累加〃起来又可以增加许多〃经济利润〃,不晓得市『政府』有什么么样的应对策略。

    未料,官员回答:〃不会啊,我觉得公车班次都很正常啊,如果尖峰时间会误点,本来就是合理的事……〃

    哇塞,真是有够吐血的!这位官大爷很可能每天上、下班有警车开道,而且也没有等过、挤过公共汽车。他的回答便是相当不能〃将心比心〃,和民众不是站在同一方,一丁点儿的〃同理心〃都没有。

    另外,在补习班里,我们看到那些深受学生欢迎的红牌老师们,除了本身具备独门秘笈及笑话大全外,通常都有另一个共同特质,就是他们总是不讳忌地谈自己念书时的臭事:〃念书时,我也曾经逃过课……〃、〃高考第一年我只考二百八十分〃、〃曾经重考三次……〃。如此,让来补习班闭关的同学兴起了〃同一方〃,〃同一阵线〃的认同感,自然较〃听〃这些老师的话了;同样的,心理辅导机构的义工或辅导员如果曾有过与〃辅导对象〃相同的遭遇,辅导、沟通的过程将更为顺利。

    习惯点拨:在人际互动的过程中,我们如果能经常站在他人的立场,〃理解〃他们的〃行为〃、〃举动〃,同时让他们知道自己是真真正正〃理解〃他们,充分展现〃同理心〃的特征时,人际关系将更顺畅。

    69真心待人可以获取更多人情

    一个人只要对别人真心感兴趣,在两个月之内,他所得到的人情,就比一个要别人对他感兴趣的人,在两年之内所得到的人情的朋友要多得多。

    《职业『妇』女》杂志主编琳·波维琪曾经在《新闻周刊》工作了二十五年。她是以秘书受雇,后来升任为研究员,最后荣膺《新闻周刊》第一位女『性』资深编辑。这个职位表示她必须督导作家与编辑,而他们以前曾经是她的主管。波维琪回忆着:〃事情发生了有趣的逆转。〃

    其实大部分的同事对她的晋升都相当认同,只有一位编辑不以为然。波维琪说:〃那位编辑从开始就无法接受这个安排,倒不是因为讨厌我,而是因为他认为我得到这个职位凭的只是『性』别,而非真才实学。我是从别人那儿听说他的想法,当着我的面,他什么都没表示过。〃

    波维琪尽量保持平静,她让自己尽快进入新角『色』。她协助提供故事的新点子,她经常与作家们交谈,她对辖下的六个部门……医『药』、媒体、电视、宗教、生活方式与理念……都表现出真正的兴趣。

    波维琪晋升后六个月左右,有一天这位编辑走进她办公室坐在她对面的椅子上,对她说:〃我得告诉你,当初我对你的晋升很不以为然,我觉得你太年轻、经验不足,只因为是女『性』就得到了这个职位。〃

    〃但是,现在我想告诉你,我真的很感谢你对工作的浓厚兴趣,以及你对作家们与编辑们的关切。在你以前的四位资深编辑,我对他们只有一个印象,那就是他们只把这个职位当作跳板,没有一位真正关切这份工作。而你却完全不同,你是真正对这份工作感兴趣,并且对每个人感兴趣。〃

    毫无疑问地,波维琪把她多年培养起来的管理风格带到她在《职业『妇』女》杂志的新职务上。她说道:〃你应该认真对待每一个人,绝对不能拒人于千里之外,而且必须经常与他们接触。我常常走动以便与同仁交谈。我们有一套聚会系统,因此每一位同仁都知道某一天的某个时间,会有机会与我单独谈话。他们一定会有机会、有时间说想说的话。我对他们的所做所为很感兴趣,我对他们的工作感兴趣,我对他们这个人本身更感兴趣。〃

    习惯点拨:对他人表示真正的兴趣……只有这样才能令别人对你感兴趣。人们只有在别人的真诚关切下才会有所回应,因为他们没办法不回应。

    70学会爱你的对手

    〃爱〃是友好的表示,爱亲人,爱朋友,爱恋人,这都是内心情感的需要,是人的本能,而〃爱你的敌人〃却是令人费解的事……

    能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能爱敌人的人高出许多。

    体育竞技场是最能体现这种特殊的情感的地方。随着比赛哨声的吹响,拳击台上走来两位选手。他们两位可以称上是势均力敌。走在前面的那位叫阿森,笑容满面,礼貌地向全场观众挥手致意。后面那位叫约翰,显然他还没有消除对阿森的敌意,因为上一场比赛阿森让他出尽了丑。约翰一上场,就虎视眈眈地瞪着阿森,对全场热情的观众不理不睬甚至连比赛的礼仪……双方握手拥抱也粗暴地拒绝,就那样瞪着血红的眼睛,看着阿森,单等裁判的哨声。

    对于约翰的无礼,阿森显得比较宽容,耸耸肩,一笑了之。

    比赛一开始,约翰就以夺命招企图先声夺人,制对方于死地。不但阿森心里明白,连全场观众也知道约翰这是在报仇,是在发泄,而不是进行高质量高水平的比赛。于是所有的目光都聚集在阿森身上,所有人都在为阿森加油。

    终于,比赛以阿森的胜利告终,这正是众望所归的结果。如果我们说这场比赛的胜负取决于两人的态度和心态,似乎有些武断,甚至牵强。但不可否认,在这场势均力敌的比赛中,良好的心态绝对是阿森取胜的重要因素。

    我们没有必要将对手视为敌人,积极一点, 他们视为伙伴、交流对象或是学习的榜样,学会爱你的对手,无论如何,爱你的对手并不吃亏。

    习惯点拨:虽然说〃爱一个人好难〃,但是,爱你的敌人这个行为一旦做了出来,久了会成为习惯,让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是成就大事业的本钱。

    

习惯的力量 第四章勇于面对一切,开始新的生活

    人生之路上到处充满挫折与失败,但不必畏惧,因为每一次的失败都伴随着同等利益成功的种子。只要你勇于面对一切,经得起人生的考验,必会得到丰厚的报酬。

    71勇于承认不可逆转的事实

    正如杨柳承受风雨,水适于一切容器一样,我们也要承受一切不可逆转的事实。

    人生之路充满了许多未知未卜的因素,这些因素大致可以分为两类,一类是可变的,我们可以通过自身的努力,或改变一定的条件而使之转化;另一类是无法改变的。无论我们付出何种努力,也无法改变这一不可避免的事实。因此,当我们面对后者时,就得认定事实,作出积极乐观的反应,这才是一种可取的态度。

    威廉·詹姆斯说过:〃要乐于承认事情就是这样的。〃他说,〃能够接受发生的事实,就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。〃住在俄勒冈州波特南的伊莉莎白·康尼,却经过很多困难才学到这一点。下面是一封她最近写的信:

    〃在美国庆祝陆军在北非获胜的那一天,我接到国防部送来的一封电报,我的侄儿……我最爱的一个人……在战场上失踪了。过了不久,又来了一封电报,说他已经死了。〃

    〃我悲伤得无以复加。在这件悲痛之事发生以前,我一直觉得生命多么美好,我有一份自己喜欢的工作,好不容易带大了这个侄儿。在我看来,他代表了年轻人美好的一切。我觉得我以前的努力,现在都得到了很好的回报……然而,我最后收到的竟是两份这样的电报,我的整个世界都粉碎了,觉得再也没有什么值得我活下去。我开始忽视我的工作,忽视我的朋友,我抛开了一切,即冷淡又怨恨。为什么我最爱的侄儿会死?为什么这么个好孩子……还没有开始他的生活……为什么他应该死在战场上?我没有办法接受这个事实。我悲伤过度,决定放弃工作,离开我的家乡,把我自己藏在眼泪和悔恨之中。〃

    〃就在我清理桌子,准备辞职的时候,我突然看到一封已被我忘了的信……一封从我这个已经死了的侄儿那里寄来的信。信是几年前我母亲去世时他写给我的一封信。'当然我们都会想念她的,'那封信上说,'尤其是你。不过我知道你会撑过去的,以你个人对人生的看法,就能让你撑得过去。我永远也不会忘记你教我的那些美丽的真理:不论活在哪里,不论我们相距多么遥远,我永远都会记得你教我要微笑,要像一个男子汉,承受一切发生的事情。'〃

    〃我把那封信读了一遍又一遍,觉得他似乎就在我的身边,正在和我说话。他好像在对我说:'你为什么不照你教给我的办法去做呢?撑下去,不论发生什么事情,把你个人的悲伤藏在微笑里,继续过下去。'〃

    〃于是,我又回去工作。我不再对人冷淡无礼。我一再对我自己说:'事情到了这个地步,我没有能力去改变它,不过我能够像他所希望的那样继续活下去。'我把所有的思想和精力都用在工作上,我写信给前方的士兵……给别人的儿子们;晚上,我参加了成人教育班……要培养出新的兴趣,结交新的朋友。我几乎不敢相信发生在我身上的种种变化。我不再为已经永远过去的那些事悲伤,现在我每天的生活里都充满了快乐……就像我的侄儿要我做到的那样。〃

    伊莉莎白·康尼学到了我们所有人迟早都要学到的东西……我们必须接受和适应那些不可避免的事情。这不是很容易学会的一课,就连那些在位的帝王也要常常提醒他们自己这样做。已故乔治五世在他白金汉宫的房里墙上挂着下面的这句话:〃教我不要为月亮哭泣,也不要为过去的事后悔。〃叔本华也说过:〃能够顺从,就是你在踏上人生旅途中最重要的一件事。〃

    习惯点拨:〃对某些必然之事,要轻快承受。〃这几句话是在耶稣基督出生前399年说的。但是在这个充满忧虑的世界,今天的人比以往更需要这几句话:〃对必然的事,要轻快地去承受。〃

    72面对现实

    只有自己面向现实的人,才会在独立人生之路上行的更稳更快。

    十年前的那个周末舞会,有一个秀发披肩、亭亭玉立的大二学生,她像一朵六月的新莲在沸腾的舞池中,裙子翩飞,飘逸而芬芳。

    在目光的包围和无休无止地旋转后,她累了,坐在一边休息。

    这时,一个男孩走过来向她微微鞠躬。伸出手。〃我可以请你跳一支舞吗?〃他彬彬有礼,像一个古代的王子,让人不忍拒绝。

    带着一丝疲倦,她站了起来。当两个人面对面地站在舞池中,静等音乐响起的片刻,她突然发现。那个男生竟然比她似乎还矮一点点。也许并不真的比她矮,但是女孩子觉得,如果哪个男生与她等高,那就已经是很矮了。〃我比你还高哪!〃女孩子轻轻悄悄地说,笑着,像小时候与小伙伴比高矮时得胜后的高兴的样子。其实这是心无一句话,因为她从小便比身边所有的朋友长得高,已习惯了在与他们的比较中骄傲地笑。但眼前的男孩子并不是自己的朋友,只是舞会上偶尔邂逅的舞伴。女孩子立刻为自己的口无遮拦而后悔了。她的脸刷的一下红了。

    一切发生得太快了,男孩子有点犹不及防。稍稍愣了一下,脸上的笑还来不及褪去,新的一波笑意竟浮了上来。他不温不恼地说:〃是吗?那我迎接挑战。〃

    后面四个字稍稍有点重。女孩子无语,歉意地笑,躲过他的目光,但却有点紧张地捕捉来自他的信息。就见他下意识地挺直了腰胸,轻描淡写的说:〃把我所发表过的文章垫在我的脚底下,我就比你高了。〃原来,他也有他的骄傲。

    舞会后,他们成了恋人。

    这件事似乎难以想象,可它却是发生在我们身边真实的事,它告诉了我们一个道理:面对现实,勇于面对一切,你会过的更快乐、更幸福。

    习惯点拨:人要正视自己的生理缺陷,一个人心理的健康才是最大的富有。

    73勇于改变现状

    站在原地,机会到手也会错失。

    自己应该学习四处走一走,不一定要离得很远,这样你就会发现许多新的机会在向你招手……

    美国的詹姆斯博士曾将强者和失败者加以比较,他说:〃失败者压制自然地、真切地表达潜在的能力。如果他选择的那条道路走到尽头时,他不知道人生还有其他的路径。他畏惧尝试新的东西。他固守自己旧有的地位,他不是个创新者。他重蹈覆辙,他总是一再重复家庭和文化的不幸。当事业和生活遇到无可挽回的困境时,当一个更有诱『惑』力、更有发展前途的目标向自己招手时,失败者没有当机立断、弃旧迎新的勇气和毅力。〃

    兵法三十六计中有一计〃走为上〃,主张在战斗不利于己,且暂时无力扭转的情况下,要引兵退却,脱离险境,保存实力,等待良机。走为上计的方略,对于政治、经济、思想、文化领域的竞争也是适用的。在这里,走为上计的具体表现是〃改换门庭〃,更变单位,从甲地、甲单位转往乙地、乙单位。

    一个人事业的成功,既取决于主观能力学识的强弱,又受到客观条件的影响和制约。在主观条件一定的情况下,客观条件的好坏起到十分重要的作用。影响制约事业成功的客观条件有三种:一是工作条件,如资料、设备、单位的工作『性』质等;二是人际关系条件,如领导是否支持、关心下属,同事之间关系是否融洽等;三是生活条件,如住房、孩子上学、买菜买粮等等。前两个条件更为重要。

    生活实践证明,年龄、能力、专业、『性』别、毕业学校等条件基本相同的同学,因为工作单位的条件不同,一些年后,事业进展往往大不相同。比如,在条件优越的名牌大学和研究院工作,占有丰富的科研资料,近水楼台,得天独厚,如果不是朝三暮四、主观不努力,一般都会学有所成;反之,在条件较差的地方,要想获得同样的成果,不知要克服多少意想不到的困难。因此,花费差不多同样大小的力气,有的人成果累累,有的人却两手空空。难怪有人唉声叹气,埋怨自己投错了地方。

    单位条件的好和坏,主要取决于是否能够满足人的需要及满足的程度大小。能够最大限度地满足大多数人利益需要的单位,就是好单位。但是,同一单位,对于生活于其中的不同个人说来,意义和价值是不同的,因为人们的需要不同。单位的条件适合甲的需要,因此,对甲说来,单位是好的;同时,它不能满足乙的需要,所以,乙认为单位不好。

    无论在哪种情况下,一旦一个人觉得工作单位的条件不利于自己的发展,且较长时间内也不会出现转机,那么便应该当机立断,走为上计。古语云:良禽择木而栖,良臣择主而事。就是这个道理。

    习惯点拨:勇敢地面对现实,挑战现实,你才会拥有更多的成功机会。

    74永不言败

    你可曾怀疑过自己的处事能力?当你试图从事一项新的工作或处理一个重要问题时,你是否会由于心情紧张带来的手心出汗、心跳过速等生理症状而感到困扰?你是否担心自己或许根本就不具备应付这种局面的能力?

    如果是这样的话,你就是正常的。

    一般人在焦虑时,经常会发生这种症状。成功者比正常人要接受更多的新的挑战,感受的也就更多。但成功者往往能不为困境所『惑』,集中精力干好自己的事。他们把忧虑化为前进的动力。

    你也一样可以学会如何化忧虑为动力,去点燃那将载你驶向目标的火箭。

    一位美国广告商说,恐惧感是一种催化剂。什么都不在乎的人将什么也干不成。恐惧感是我们生活中独一无二的、最强大的推动力。

    一个人在倒车时,不慎轧了他的小儿子,他只用一只手就抬起了汽车,救出了儿子。

    一个特别怕狗的女人,当一群狗扑向她的孩子时,她竟成功地和几条狗搏斗。

    恐惧和忧虑可以使我们焕发出大力神一样的力量,创造出奇迹来。这种不可思议的力量也可以用于日常工作中。

    遗憾的是,许多人并没掌握这种在危急时刻帮助自己应变的本领。在危险面前,他们变得呆若木鸡,把采取行动和保护自己的责任寄托在别人身上。我们可能见过一个站在马路上的人,对着迎面疾驶而来的汽车,竟目瞪口呆、一动不动,像生了根似的。

    在进行一种新的尝试和感到忧虑时,你就应该想:这又是我生活中的一个转折关头,不管我多么没把握,多么害怕,我都要坚持下去,正视这一切!

    在人生的十字路上,两块路标指向两条路,一
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