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营销深层探讨-第3部分

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    但在现实生活中,很多从商者并不具备企业家和商人的基本素质,就像电视剧《背叛》中的方子云一样,即是说的“狼『性』不足”,往往他们手中有很好的机会和产品,但由于缺乏最基本的商业知识,对市场确乏基本的了解,导致结果一塌糊涂。

    当然,对于“狼『性』不足,仁『性』有余”的人,并不是说完全就不能做好商业。关键在于要分析清楚自己的长处和短处,自己所处的环境,对长处发扬,短处想办法弥补,这样才能很好的达到目的。刘备仁义达天下,却屡屡战败。自从三顾茅屋请得高人诸葛先生孔明相助之后,而终于三分定天下,就是这个道理。战场如此,商场亦如此。

    正所谓:狼『性』不足莫为商,仁『性』有余师来帮。

    在此,笔者就以a地翟记老字号茗品居茶叶的上市推广计划作为案例,作以分析,以供大家学习探讨。

    a地概况:

    a地位于黄河中下游,南临黄河,北依太行,乃历代兵家必争之地。中国古代史上一些著名的战争,如商汤灭夏桀的“鸣条之战”,周武王伐纣的“牧野之战”就发生在这一代。

    现辖两市、六县、四区及市高新技术产业开发区和西工区。总人口550万,其中市区90万。

    a地工业基础良好,工业门类齐全、结构合理,产品科技含量较高;具有较强的产品配套能力,是中原地区重要的工业基地。现已形成了电子电器、化纤纺织、生物与新医『药』、电池及原材料、能源电力等五大生产基地和食品加工、汽车及零配件、起重机、振动机械、造纸、医用卫材、新型建材七个特『色』行业。拥有中国名牌产品2个,省名牌产品10个,省优质产品19个。

    a地距省会仅60公里,距北京车程6个小时,交通便利。

    产品种类:茶叶

    制造商:a地翟记老字号茗品居茶叶

    新产品计划上市时间:2006年

    负责人:翟先生

    产品品种:卫水金龟薄荷茶、女儿秀薄荷茶、牧野罗汉茶、凤泉绿薄荷茶四种。

    主要原料:薄荷、金银花

    产品定位:地方特产高档礼品

    产品价格:200―300元人民币/500克

    产品功效:

    卫水金龟――抗癌防衰、增强免疫、消热解毒、降脂降糖

    女儿秀――消热解毒、止渴消暑、减肥健美、醒脑明目

    牧野罗汉――坚齿祛痰、降脂降糖、抗癌免疫、除臭利咽、消热解毒、止渴止暑、利『尿』通便、减肥健美、醒脑明目

    凤泉绿――坚齿祛痰、除臭利咽、清热解毒、利『尿』通便

    

营销深层探讨 9 狼性不足莫为商:翟记老字号新品上市推广计划评析(2)

    文化典故:

    卫水金龟薄荷茶传奇――相传a地卫水之滨有一钓鱼台,由姜太公在此垂钓得名。其时,太公讨纣于牧野激战,屡遇顽敌,一筹莫展。一日到卫水垂钓筹策,突见一金『色』小龟四脚朝天,口吐白沫,痛苦异常。太公不忍,喜见岸边薄荷正盛,忙取之捣碎,以卫河水送服。金龟饮后,顿觉神清气爽,五毒俱消,随即向太公点头,入水而遁。此后两军大战,危急关头总巨龙腾空而起,相助太公。得龙相助,太公军势如破竹,大溃敌军。原来,当日太公所救金龟,乃是因触犯天条而被贬为下界的龙之九子之――(三个贝字合成)质,后终因讨纣有功,重返天庭。而当地人民用卫水薄荷,焙制成茶,成为茗中极品。为了纪念姜太公和知恩图报的金龟,将此茶命名为:卫水金龟薄荷茶

    女儿秀薄荷茶传奇――明朝万历年间,潞五朱意谬,纵情声『色』,游猎山水。一日追猎山林,久不见出路,不由急火攻心,跌落马下,恰遇村姑黄叶为父送茶。黄叶好心,扶起潞王,以茶喂之,潞王悠悠醒转,只觉满口清香,神清气爽,看着远去的黄叶急问:姑娘芳名?此茶为何?黄叶回头一笑:此茶名为女儿秀。潞王回府,茶饭不思,相思成疾。府内管家,度晓缘由几番重金礼聘,终使潞王迎娶黄叶。此番,由茶结缘,成就了一段佳缘。后来潞王将女儿秀进贡皇兄,万历帝品后,龙颜大悦,遂封黄叶为夫人。以此,女儿秀薄荷茶成为皇家茗品。

    牧野罗汉谣――少壮二十余,本身从仕官,不堪平庸事,不海弄『潮』尖。十载沉浮苦,一朝意冷甘,破败车岳庙,倚坐思阑干。恍惚入梦境,飞虎荐茶仙,陆羽飘然至,四字传真经,博采众长之,南茶北移迁,薄荷入茶时,茗品居士仙。黄粱一梦真,从此悟清泉,“『逼』”寻茶中道,便作此中颠。太行得秘方,薄荷茶名传,数载精焙制,一朝惊天南。刚劲清脑舒,牧野铁罗汉,山野无云鹤,市井有真仙。

    凤泉绿薄荷茶传奇――南宋时期,岳家军抗金北上,至a地,进值酷暑,毒日当头,官兵口干舌燥,目眩神『迷』。岳飞大急,如此疲军,如何破敌?此时,一老者率百姓担茶慰军。此茶望之醒目,闻之清神,饮之沁人心脾,毒暑全消。岳飞大喜,问老者:此茶何名?老者答:取城北凤泉之水,焙泉边薄荷为茶,此茶名为凤泉绿。岳飞大笑:有此神物助我,何愁金兵不灭?随即挥军北上,尽破金兵。凤泉绿由此名声大振,成为茗中极品。

    市场机会分析:

    1、a地企业众多,经济实力雄厚,业务往来多,礼品需求巨大;

    2、a地创办全国旅游城市,但当地没有一个知名的本地特产;

    3、a产业结构以企业、轻工业为主,没有知名消费类产品,企业;

    4、该产品以当地文化为背景,对宣传a地形象、文化,提升城市知名度,提高城市品位具有积极的意义。

    翟记概况:

    茗品居有十余年历时间,其本人先仕后商。

    在与翟生的接触中,最深切的感受就是他身上散发着浓厚的文人气息,举止有度,温文儒雅。一个十足的文人,就象电视剧《背叛》中的方子云一样。

    既定市场推广计划:

    1、市场范围:a地

    2、媒介选择:当地电视台夹报

    3、自办8k4版报纸一分,以茶文化为主,茗品居主办;

    4、市场开拓及方式:主攻企业用礼品,依靠广泛的社会关系。

    5、销售渠道:茗品居茶叶店

    说明:据本人讲,此计划是专门咨询了一位在某大学任教的省内知名广告专家,根据其建议而制定。

    我不知翟本人和那位学院派广告专家看了此份计划会有什么想法,但我相信大家看了之后都会和我一样有一个想法:此份上市计划太过简单和粗糙,而且有很多地方亦有自相矛盾之处。这份计工一旦实施,会达到什么的效果,产生什么样的结果,也许他们对自己和产品都很有信心,但我想:结果一定不会太乐观。

    策划秘决在于对有效资源合理利用和有效配置,最大化挖掘产品价值,再辐以手法,以使其产生最大化的社会效应和经济效益。

    从翟记茶叶的上市计划来看,其不足之处,主要有两个方面:

    

营销深层探讨 10 狼性不足莫为商:翟记老字号新品上市推广计划评析(3)

    一、战略安排失误,具体表现在:

    兰氏法则对战略和战术的分配是:其力量比为:6:4,即战略占六,战术占四。也就是说:战略方向一旦偏了,战略错了,后边的工作即使做得再好,也难以有好的结果,其至是后边工作力度,偏离越远。青岛原生的上市失误不就是一个很好的证明,对青岛啤酒来讲,也许六、七千万的费用损失是小事,重要的是,如果象纯生一样,丢了一个品类市场那损失可就无法估计了!

    1、对现有资源的认识不清晰,利用不彻底,等于是浪费资源。

    如前所述,其实该产品所面临的环境相对而言,是相当不错的。一有旅游城市的大气候,二有雄厚的经济基础,三有巨大的潜在市场需求,又无短兵相接的竞争和拼杀,这些,对产品的上市和推广都是很好的资源和机会,要争取和利用这些机会和资源也应该不是太难的事,但我们在其推广计划中,却根本看不到其任何有效的资源利用方式和计划,不能不让人为其感到遗憾和惋惜。

    2、用人不当

    联想柳传志曾经说过:联想有三件事不做,一是不熟悉的行业的不做,二是事情可以做,但没合适的人选的事情不做,三是事情可以做,也有人,但资金不到位的事情不做。一个再好的事情,各方面条件都具备,如果人不合适,事情也可能会完全出乎意料,相反,人的创造『性』是无止境的,事情再不好,有了合适的人,也可能完全扭转局面。

    前面讲过,对翟生的分析,可以说,他就是一个“狼『性』不足,仁『性』有余”的人,况且,他又缺乏基本的相关知识,如果直面商场,肯定会力不从心,导致市场『操』作一片混『乱』,甚至是无法收场。现在的这个推广计划就是一个很好的证明,我想就是一个稍有点经验的人都会比这个做的更好一点。

    3、无明确的目标和规划

    在这份推广计划中,对于该产品的上市推广没有一个明确的目标和规划,可以说,就是完全凭着其感觉在做,在当今市场环境下,这肯定是不行的。

    二、战术组合不当,主要有:

    1、自办刊物:对于这个产品而言,文化『性』很强,自办刊物本无可厚非,也未尝不可,但我认为,一开始就做这个工作,而且专门组织一套人马,不仅时机不成熟,而且成本太高。刊内容又以茶文化为主,对其自身产品并无太大联系和促进。宣传茶文化,也不是一个地方,一个企业所能够承担的,再说了,茶文化现在很流行,可以有很多渠道得到这些东西,完全没有必要来专门做这个工作。

    2、夹报宣传:夹报宣传本身是一个档次比较低的渠道,而其产品又定位在一高档礼品,这样宣传不仅和其目标消费群不对合,而且会自贬形象,得不偿失。

    3、销售渠道:其仅仅依靠自己单一的店面来进行产品的销售,显然很难让产品达到一个高档礼品、地方特产的高度。一个地方特产,最起码在当地应该成气候,具有一定的氛围,还要有便利的购买机会和条件。所以,在销售渠道方面,还应该采取灵活的方式,进一步拓宽。

    4、工艺沉淀不够:茶是一个特殊『性』商品行业,其文化含量很高,要想做成一个没有历史传统的文化特产产品,其工艺的沉淀,出身的斟酌相当关键,所以在此方面,还应该再加完善。

    笔者以为:其实该产品具有很好的市场前景和市场机会,如果运作得当,至少可以成为一个区域『性』知名品牌,形成一个产业群,带动农民增收,产生很好的经济效益和社会效益。

    在此,笔者就推广方式上针对该产品谈两点方式,仅供参考:

    1、酒店联合:酒店作为一个城市对外形象的一个窗口,对于展示、销售产品应该是一个很好的渠道和方式,通过和酒店联合,不仅能很快促进销售,而且有利于打出产品影响和知名度。

    2、茶艺、咖啡屋专供:可以和当地茶艺馆、咖啡屋联合推出该茶外卖品种,不仅有利于宣传,扩大顾客群,对于产品的特产、礼品定位亦十分有益。

    

营销深层探讨 11 品牌价值的竞争―战略博弈的胜利:奥迪击败宝马

    奔驰、宝马、奥迪属欧洲三大豪华汽车,这是不争的事实。在全球绝大部分市场,宝马车的销量都超过奥迪,但在目前中国市场,奥迪汽车击败宝马也同样是不争的事实。

    据不完全的相关资料统计,国产奥迪a6轿车2004年在中国售出超过6万多辆,而国产宝马轿车只售出1万多辆。

    相对宝马品牌来说,奥迪这个尚属弱势品牌能在中国市场击败宝马,最关键的一个因素是奥迪与宝马汽车在品牌战略博弈中赢得胜利,而奥迪在这个品牌战略博弈的胜利又是通过成功的“价格狙入策略”运用得当而取的。

    一、豪华汽车的市场竞争其实是品牌价值的博弈

    豪华汽车的市场竞争其实是品牌价值的博弈。

    奔驰、宝马、奥迪三大豪华车在亚洲的品牌定位大致情况是:

    奔驰车定位于豪华、尊贵。目标消费者是富商巨贾及成熟的事业成功者,品牌形象以稳重、尊贵凸现。

    宝马车定位于豪华、动力、澎湃。目标消费者也是富商巨贾,但更多的是新锐、时尚、年青的权贵人士。

    奥迪车定位于豪华、舒适、稳健。目标消费者为相对内敛的成功人士。

    奔驰、宝马、奥迪三大豪华车的科技含量各有千秋,但从真正车的技术差异、工艺质量、舒适『性』、安全『性』、驾驶『操』作度来看,三大名车没有太大的差异。

    当产品的硬件差异不大,市场“江湖地位”之争只能由品牌的战略博弈来一分高下了,因此豪华汽车的市场竞争其实是品牌价值的竞争。

    二、豪华汽车品牌价值竞争的体现方式

    豪华汽车品牌价值竞争的体现方式主要通过“软竞争”来体现,即创造一种“品牌价值炫耀『性』”。

    “品牌价值炫耀『性』”是指能对销售的目标受众产生高度炫耀的价值,目标受众能以拥有这个品牌而产生相应的心理满足,以此为炫耀。

    “品牌价值炫耀『性』”主要组成元素有:品牌的认知度、品牌的价值度、差异品味、文化、产品实体、产品价格、工业设计、『色』感、服务等等。最主要的是品牌的价值的外在“炫耀”。

    因为在中国大众消费者的心理上,豪华汽车在相当大的程度上是属于“奢侈品”,而“奢侈品”的营销成功也主要得益于“品牌价值炫耀『性』”。

    豪华汽车“品牌价值炫耀『性』”一是通过豪华汽车特有的品质优势来决定,二是通过豪华汽车的价格定位来决定的,如果销售价格偏低,那么这个豪华汽车“品牌价值炫耀『性』”也就差。

    三、奥迪汽车如何建立“品牌价值炫耀『性』”

    总体来看,奥迪汽车在“品牌价值炫耀『性』”上不及宝马车,但它在中国市场上成功击败了宝马。那么奥迪汽车是如何建立起它的“品牌价值炫耀『性』”呢?我认为,主要得益奥迪汽车价格策略的成功定位,使奥迪汽车的“品牌价值炫耀『性』”得到淋漓尽致的发挥。

    1、先入为主的“品牌价值炫耀『性』”:

    “品牌价值炫耀『性』”的建立必须在特定时期和距离让产品和消费者见面,使“品牌价值炫耀『性』”能让消费者“印证”。这是快速建立“品牌价值炫耀『性』”的一个前提。

    当中国消费者还在汽车杂志里,电视剧里知晓宝马、奔驰、奥迪是豪华汽车时,当宝马、奔驰等“奢侈汽车”还十分高傲的不愿进入中国市场之时。奥迪公司极具伟大战略的前瞻眼光,让奥迪汽车己抢先一步在中国设厂投产,迅速让奥迪汽车在中国市场下线,前后不过十年时间,奥迪汽车在中国市场投放了奥迪100、奥迪200、奥迪a6、奥迪a4等车型,尤其是2000年以后上市的奥迪a6、奥迪a4等豪华车型,通过近距离的、也是独占『性』的让中国消费者感受并认可奥迪豪华汽车的“品牌价值炫耀『性』”。

    2、独到妙处的价格定位

    由于没有同等对手的“价格比照”,在特定时期就要迅速完成品牌价格的“撇脂策略”,强势获利。所以奥迪汽车在中国市场很坦然的把销售价格定位在40―50万之间,使奥迪汽车在相当一段时间成为中国最昂贵、最奢华的轿车了。而奥迪汽车通过建立了中国最昂贵轿车形象,当然可以形成了它的“品牌价值炫耀『性』”。同步也获取了最大的品牌价值和经济价值。

    3、品牌诉求恰到好处满足目标人群

    奔驰、宝马、奥迪三大豪华车都有高技术、高品质、豪华舒适的理『性』诉求。奔驰汽车过多强调于对“富豪”、“尊贵”的诉求,使目标消费者锁定富商巨贾阶层。

    宝马汽车虽然突出豪华、动力、澎湃,目标消费者也是富商巨贾、成功人士,但更多的是张扬、新锐、时尚、年青的权贵人士。

    

营销深层探讨 12 品牌价值的竞争―战略博弈的胜利:奥迪击败宝马(2)

    奥迪汽车在中国市场的品牌诉求的主要成分是汽车的科技『性』、豪华舒适『性』,目标消费者定位为相对内敛的成功人士。

    奥迪汽车定位于内敛不张扬的成功人士,就为中国的『政府』行政用车提供了极好的平台。中国的公务用车是豪华车销售的最大客户群,中国行政官员的消费心态及外在形象是即求尊贵,又不愿张扬。奔驰、宝马虽好,但中国行政官员们是不敢大胆追求“大富豪”、“新贵”人士的定位的

    内敛不张扬、而同样具有科技『性』、豪华舒适『性』的奥迪汽车成功满足了中国行政官员们的心态,定位于40―56万元之间的高昂价格同样恰到好处地满足了中国行政官员对豪华汽车的“品牌价值炫耀『性』”的向往。所以目前奥迪汽车在中国成为副省级以上干部的用车,而没有哪一个行政别去购买奔驰、宝马的。

    奥迪汽车作为“省级行政官车”的约定价格,又让很多非公务购买的个体群示以跟风购买。

    4、“价格狙入策略”成功狙击对手

    “价格狙入策略”,在营销理论上指用有竞争力的定价,狙击竞争对手的进入。传统的“价格狙入策略”的运用者大都使用低价格,以低成本优势狙击对手,而奥迪车“价格狙入策略”则反弹琵琶,用“高定价”成功狙击宝马。

    奥迪选择主力车型a6系列,将系列车型价格定在40………55万之间,这在中国汽车市场是一个高端层面的定价了。宝马汽车由于自视品牌价值比奥迪汽车高贵,销售价格自然不可能低于奥迪,所以『逼』着宝马将新入市的3系汽车价格定价在50万以上。但50万以上的定价在中国已是十分招摇的价格,令中国绝大部分购车者退避三舍。另外,宝马3系列轿车的车身狭小,内部缩窄,无法满足中国行政公务用车的舒适『性』,其『性』价比与奥迪a6汽车外观及内在都浑圆大气的气度相比差距太大,导致宝马3系车在中国行政公务用车这个目标层十分的尴尬。这宝马3系车的销量始终上不去,在2004年底不得不全面降价。而降价对宝马汽车在中国的品牌价值是很大的杀伤。可见奥迪汽车成功的价格狙入策略已令对手陷入一个“两难”地位。

    四、奥迪车的中国市场竞争成功的借鉴

    1、品略对竞争战略的正确选择。我认为,世界上产品的品牌竞争盈利模式综合起来看不外有两大种:一是价格导向形成规模竞争的大众品牌,通过获得较高的市场份额来赢得相应的边际利润,从而确保本品牌的市场竞争优势。二是通差异化的方式建立高溢价品牌,在一个市场层面赢得高水平的价值收益率,并可以较长久防御其它竞争对手的挑战。因为“高溢价品牌”往往不容易被复制。

    品牌营销的成功不在于创造新的“盈利模式”,而关键在于是营造“大众品牌”还是营造“高溢价品牌”这两种战略中选择其中一种战略模式,对战略的选择,正确的选择可以让企业进行相应的资源配置去实行所选择的战略。所以说战略的正确的选择意味着成功一半。

    2、对所选择的竞争战略的顽强坚持:一种战略的实施并获得成功并非轻而易举的,必定在战略的实施中会遇到很多阻力,在这个关口,如果你为了一时的“好过”而松懈或放弃,或为了总目标的实现而顽强坚持,结果是截然不同的。中国很多企业品牌的失败或不成大气侯,往往是对所选择的竞争战略没有的顽强坚持,一遇困难就转移,导致半途而废。奥迪汽车选择了“品牌价值炫耀『性』”战略,通过40―50万的价格销售这么多年,在舆论导向上没少遭媒体骂,在市场份额的竞争中奥迪公司自然承受了巨大的市场压力,因为“高溢价品牌”的奥迪汽车毕竟不如“大众品牌”的普通车的销量大,但奥迪汽车正确的“战略选择”和“顽强坚持”,让奥迪汽车获得了品牌和经济上的巨大胜利。

    

营销深层探讨 13 把握好品牌营销去狙击对手主副品牌的运筹谋略

    近日,一行业优势企业咨询于我,该企业屡遭对手低价冲击,该企业想推出一个新的副品牌去狙击对手,但不知如何定位。又因树一新品牌推广成本过高而犹豫。

    我认为这个问题是品牌战略中很有代表『性』的问题。品牌的一大作用是区隔对手。在很多情况下,一个优秀的品牌为狙击对手的冲击(往往是低价冲击),会注册使用一个新的副品牌去狙击对手。

    因此在很多企业,主副品牌的策略成�
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