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绝妙策略-第4部分
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找到病因就好办。你先肯定了他愤世疾俗是作为一个正直人应有的行为。然后你又开导他人应向前看,从好处想,世上并不都是坏人,再说像那种无情无义的人没了也不可惜。
从那次生日派对以后,那新人慢慢的开朗起来,对人也更热情了。
所以,当领导的你如果以为自己职位高一些,就只会对部下发号施令,指手划脚,这只能割离了你和部下的关系,使部下离心。相反,与部下打成一片,则更显你作为领导的风度。倾听他们的谈话,了解他们的『性』格,满足他们的需要,赞扬他们的优点,只会使你工作起来得心应手。
(2)恩威并用
领导都有自己的威严,威严是职位形成的。同时,平日的批评、命令也表现了你威严的一面。但是只有威严的领导是不全面的,对于开展工作也不利。因为对这样的领导,员工一般是敬而远之。如果一个领导想赢得员工尊敬的同时,还想令对方信任的话,〃恩〃是必不可少的。可以说,赞美就是一种〃恩〃,了解下属的疾苦,关心他们的生活,也是〃恩〃的表现。
和蔼地、诚恳地倾听部下的谈话,聆听他们的喜怒哀乐,将会使他们心悦诚服的服从你的领导。倾听中你了解了到他们的喜好,明白他们的特长或特点,你就能做到知人善任,胸有成竹。
用威严暗示他们你的职责所在,而用你的关心告诉他们你对部下的尊重与重视。
美国电话巨头福拉多被称为〃十万人的好友〃,他和下属有着非常好的关系,下面是一个有关他对员工〃施恩〃的例子。
福拉多从街中心的地下管道口钻了出来。在这寒冬的深夜,行人稀少,他的行为使人联想到电影中罪犯借地下管道潜逃的场面。旁边刚好有一个警察,便上前去盘问他。走近一看,才发现竟是电话大王福拉多。原来福拉多听说有两个工人在地下管道内紧急施工,便前来表示慰问。并且听取了他们的一些意见,决定提高这种条件下的加班费。
日本管理大师松下先生认为,平时以温和商讨的方式引导部下自觉的做事,无论用人还是教人,都要一手执剑,另一手却温和如慈母,做到宽严得体,才能得到部下的尊敬。
绝妙策略 28时势造英雄:不要抱怨环境
我们很难找到一个成功人士会对环境大发牢『骚』,抱怨不停,烦躁不安,尽管他可能克服了天大的障碍才有他的成功。
我们常常见到挣扎的人不断抱怨环境,因为他缺乏喜乐和富裕。真正的问题是:哪一个先行……态度或成功?答案是,在所有的情况下,要先有胜利的、正面的态度,才会有终生的富裕。
你的环境本来就如此;从来就没变。如果你今年四十岁,排行居中,到了九十五岁时,你的排行还是一样的。不论你是黑人或是白人;男人或女人;或者你被虐待了,被占了便宜,或破产……这些因素都无法改变。如果你的父母无法送你上大学,如果你必须半工半读,或者走十公里去上学……这些都是你的过去。现在该是忘记你们,继续前进的时候了。
当你决定抛开你的抱怨时,你将会发现人生变得比较顺利、有趣。它只会让你可怜自己……悲伤、愤怒、受害、多疑,或自以为是。当你为你的局限辩论时,你的想法和话语只会妨碍你,大大干扰了你的进发能力。把抱怨扫除,你就可以创造出创造力,和容许聪明才智爆发的空间。你将可以更专注地活在当下。不要专注在问题上,你就会开始看见解决之道。不要抱怨〃我不行〃的态度,你就会对自己发展出一个比较正面的看法。
它所需要的只是一个简单的决定,决定阻止自己掉人抱怨的老习惯。起初可能很困难一一甚至可笑。习惯是很难更改的。可是在这种情况下,却值得努力。
绝妙策略 29不能盲目冒险
你害怕冒险吗?如果是,你并不孤独。因为大部分的人都害怕冒险,极少数的人是天生的冒险家。
为什么有些人在面对风险时却又悠然自若,而且能经由冒险而成功呢?原因是这些人深知〃不人虎『穴』,焉得虎子〃、〃不冒高风险,焉能投资致富〃的道理。的确,正确风险观应该是:〃去冒值得冒的险,然后再设法降低风险。〃成功的投资家是以〃致富〃为冒险背后的真正动力,尽管必须准备承受价格波动起伏的压力,但只要期望报酬高,有风险溢酬,冒险终会获致成功的。
每个人承受风险的限度都不一样,这与个人的条件和个『性』很有关系。一个人必须主观上愿意承担风险,客观情势也能让他承受风险,风险才不会造成伤害。任何人在承受风险时都有一定的限度,超过了限度,风险就变成了一种负担,可能会对我们的情绪或心理造成伤害。因为过度的风险会带来忧虑,忧虑则会影响到我们生活的各个方面,包括健康、工作。家庭生活、交友等。
每次要投资时,务必先了解可能遭遇的风险,并对每个可能发生的状况,预先设想应变方案。分析盲目冒险的成份有多大,预估成功的机率有多少,且在过程中,需不断地重新评估。作者建议投资人,在从事任何投资前,最好列出一张风险报酬评估表,将所有的因素加以衡量,比如最坏的情况发生时,自己是否能够承受,而此投资标的报酬是否理想?
凡事必须做最坏的打算,也做最好的准备。投资理财更应该如此。在进行任何投资前,无论你有多大的把握,都应思考一下:〃未来最坏的情况可能是什么?〃然后再问:〃最坏的情况发生时,我能不能承担?〃如果答案是肯定的,那么只要投资的预期报酬够高,就应投资。如果最坏的情况发生时,是我们所无法承担的,那么报酬不管多么『迷』人,也应断然拒绝投资。
成功一定要冒险,但冒险不一定成功。冒险一定要冒对的风险。何谓对的风险,就是长期平均而言,具有高报酬的风险。有些人的问题不是缺乏冒险精神,而是冒了不该冒的险。他们不知道冒什么样的险才能投资致富。长期平均而言,股票、房地产是具有高期望报酬的投资标的,因此要冒正确的风险,便是将资金投资在高报酬的投资标的上,并勇于承担其所伴随的高风险。
有一种游戏,参加者必须出100元,游戏的结果是:有99。9%的机率你会损失100元,有 0。1%的机率你可以获得95 000元。那么,你会不会参加这种游戏呢?经过调查,65%以上的学生会选择玩这种高风险的游戏。理由很简单,因为这个游戏风险固然很高,但就算输了,顶多损失100元;若赢了,就可得到95 000元的高报酬。这项游戏,其期望报酬率为负值,就算你赢一次,但是长期玩下来,你必输无疑,这是典型的不值得冒的风险。
你若有机会造访美国的大西洋城等地的赌城,或者是著名的澳门赌城,你将会发现装横豪华的赌厅竞然看不见窗户,也没有时针。为什么呢?这就是赌场要利用大数法则赢你的钱。没有钟也没有窗户的目的,是想让你分不清昼夜,玩到忘记了时间。因为你玩得愈久,玩得愈多次,赌场输钱的概率就愈大。玩的次数增多,会使期望值逐渐现身,赌之所以必输,原因就是赌博的期望值为负值。少数几次看不出来,但经过愈长的时间后,期望值逐渐呈现出来,因此赌久了,必输无疑。这就是为什么〃十赌九输〃、〃久赌必输〃,这与大数法则的原理不谋而合。所谓的大数法则,是指游戏的次数愈多,报酬率愈接近该游戏的期望值。赌博也许可以成为一种娱乐方式,但绝对赢不了钱,因为它平均期望报酬率比银行存款还低。的确,赌博的最高可能报酬非常惊人,但是它的平均期望报酬都是负值,冒这种风险,不但无法致富,反而有害。
没有高报酬的风险千万不要冒,例如外汇保证金交易、债券保证金交易、六合彩、彩券、赌博等,这都是高风险、低报酬的活动。你可以抱着娱乐的心态去从事以上的游戏,但千万不要妄想,这些游戏能够为你带来财富。
绝妙策略 30牢牢抓住,轻轻放弃
〃牢牢抓住,轻轻放手〃是鼓励你在工作和内心的安宁之间取得最佳平衡的一句座右铭。
〃抓住〃暗示你想卖力做事、坚持到底,尽最大的努力,不屈不挠,追求你的目标,永不放弃。不过,〃轻轻放手〃这一面,却暗示你不应该抓得太久,当时机一到,应该放弃时就放手,而且要放得无比优雅。牢牢抓住,轻轻放手,涵盖了成功的两个非常重要的层面:达成目标及幸福的喜悦。
牢牢抓住与轻轻放手的绝佳例子存在父母之道中。当我们扶养小孩都想在他们年轻时牢牢抓住他们。辛勤工作去保护他们,让他们尝试各种经验,护卫他们的安全及荣誉,竭尽所能让他们朝最佳的目标前进。可是,有时候你需要〃放手〃,给他们自由,默默退到一旁,让他们去过自己的生活。放手不表示不再爱他。事实上,放手是父母之爱的终极表现之一。在商业上,在各式各样的竞争中,同样的原则也适用。尽可能将胜券『操』之在我,是恰当的,通常也是必要的。有时候,我们需要费力协调,为我们的最佳利益努力,使出浑身解术,仿佛我们的生命就全靠它了。我们不惜一切求取成功。可是,有时候季节会变迁。改变是不可避免的。或许我们赢了……也可能输了……这场比赛。或许这场游戏我们玩太久了。或许这个行业超越了我们,也可能是我们超越了以前的兴趣。这便是该放手的时候了。如果我们做得优雅,保持平衡,我们就可以得到平安,从经验中成长。就像松开一个握紧的拳头,我们会感到自在而有活力。
绝妙策略 31从过去回来
倒退的作用就跟汽车的倒车档一样……它让你倒退。假如你想要改变方向,开始向前进,你就必须彻底换档。
日常生活中的倒退听起来就像这样。〃你敢相信昨天发生了什么事吗?那些家伙真是混蛋。每次我努力做点事,就会搞砸了。这是我们的货物本周第六次迟到了。我还是对她的话耿耿于怀。〃这类例子不胜枚举。任何时候当你拘泥固执、动弹不得、钻牛角尖,甚至过度开心已经结束的事情时……不论是今天早上还是十年前发生的……就形成倒退档。我敦促你坦诚看看自己多常专注在倒退档上(大概你所认识的大8部分人也如此)。你大概会大吃一惊。想知道你是否处在倒退档中很简单。它的感觉沈重而严肃。你无法前进,你甚至可能会倒退。你会停滞不前,深陷在情绪的泥沾中。你会感叹过去、昨天、上周、去年、或你的童年。你会抱怨事情、人、环境、事件、规则、问题、和顾虑,大部分是那些已经烟消云散的事。隐 入倒退档让你做事的喜悦『荡』然无存。它很枯燥无味、得理不馓人,而且有碍生产。
人们发现难以脱离倒退档的原因是,他们可以轻而易举地为自己的处境脱罪。换句话说,他们会强辩自己有〃权利〃处在倒退档,说出像这样的话:〃但是,是他破坏了这笔交易,〃或者,〃是她在大众面前公开批评我的。〃人们会利用确实发生过的事件当做证据来支持他们的愤怒和挫折。不过,他们无法认清楚的是,此刻,他们大感挫折的事件早就过去了。惟一让事件继续存活的因素,是他们的记忆,他们自己的想法。
向过去学习,向我们自己的错误学习,显然是很重要的。不过,我可以向你保证,陷在倒退档绝对帮不了你这个忙。想要向过去的经验学习,温柔地反省我们处世的方法是有帮助的。倒车档可不温柔。事实上,它很粗暴。
脱离倒车档的方法是,注意处在倒车档的感觉如何。如果你能观察自己……你的心灵、你的想法、你的注意力……专注在过往的事件、或过去的挫折上,你就可以温柔地将你的注意力拉回到目前。训练你的心灵远离倒退档,可能有点像训练小狗留在你身旁一样。小狗会逗留一下子,然后又突然跑开。你的心也是如此。它可以专注一两分钟,然后又游移回早上烦心的事,或是昨天的挫折。训练小狗最有效的方法是,温柔地将它引导回你的身旁。同样的方法对你的心灵也一样有效。当你注意到你的思绪又飘回过去时,请提醒自己,过去已经结束了,消失了。然后,温柔而轻易地将你自己引导回此时此地。
绝妙策略 32智慧开启成功之门
什么样的人在拥挤嘈杂的人群中,能沉浸在自己的天地里,对其它事情熟视无睹呢?只有恋人、诗人和艺术家,只有对事业充满崇高热情的人。
拿破仑〃集中思想〃的技巧高超,他可以从一个问题轻松自如地转到另一个截然不同的问题上去。律师和精神医生也可以毫不分心地把注意力放在一个又一个的请教者身上。毫无疑问,这类人比一般人更接近宁静沉思的境界,就像图书管理员比一般人更接近书籍一样。
常听人说〃我思想集中不起来〃、〃我记忆力很差〃。如果仔细分析,就会发现,所谓思想不能集中,原因不过两种:其一,某些沉重负担的压力影响智力活动。其二,情绪变化无常,对注意的事情只有表皮的接触,一旦想集中精力思考某个问题时,就有一系列不相干的意识前来干扰。如果要消除这种混『乱』,随之而来的又是一阵紧张不安。每每碰到这种情况,结果会给人以轻浮、空虚的感觉。而人们往往宁愿被视为轻浮,而不愿遭受思考的〃痛苦〃。
这便是为什么许多人喜欢去干些表面的、事务『性』的工作,而不愿潜心思考的原因。据观察,当在班上读一篇有趣的故事时,学生会表现明显的烦躁不安;相反,如果是进行日常单调的、甚至是索然无味的数学解题时,他们竟会心满意足地坐在那里聚精会神地倾听并参与。因为他们觉得那些故事有趣得足以阻止他们思考别的事,而看上去平淡枯燥的却能使他们自由地充分发挥想象力。
能学会集中思想吗?事实上。任何具有全神贯注能力的男女,十之八九是通过耐心的实践获得的、心理的本质就是不断地添加印象,又不断极力地消除它,而当有了某种需要或强烈愿望时,才能使某一印象或思想占据统治地位。
任何兴趣都可导致思想集中,因为兴趣是建立在需要的基础上的。如果对任何事情都不感兴趣,是会影响注意力的培养的,因为让缺乏兴趣占据了头脑,就不可能有意识地努力锻炼自己的注意力了。
至于脑力劳动,可以发现真正的兴趣对集中思想并立即发挥它的作用至关重要。同一个小孩,当他作文时可能心不在焉,无精打采;若是让他解数学题或摆弄一个电视机零件,他可能连续工作好几个小时而无枯燥之感。所以思考的艺术是努力去寻求那些毫不费力、无须心烦意『乱』就可使思考者得到满足的东西。
静思之美,人怎样才能对没有吸引力、很容易使人分散精力的事情集中大家的注意力呢?如果身体不适或疲劳,精神抑郁不振,要集中思想是很难的。另外,睡眠过多或不足,饮食过饱或过饥,运动过量或过少,都会使大脑出现空虚。如果此时完全静默一会儿,或在敞开的窗前小想十分钟,或独自在树下散散步,或静静地品杯茶。无疑这些比其它活动更有助于调节人的思维能力。
绝妙策略 33幽默的思维魔力
幽默不但可以丰富人生,陶冶情『操』,还是你生活中必不可少的调味品。
有一次美国小说家马克·吐温到芝加哥一家旅店住宿,有人告诉他此地的蚊子特别厉害。他在服务台登记房间时,一只蚊子正好飞来。马克·吐温对服务员说:〃早就听说贵地的蚊子十分聪明,果如其然,它竟会预先来看好我的房问号码,以便夜晚光临,饱餐一顿。〃服务员听了不禁大笑。这一夜马克·吐温睡得很好,因为服务员也记住了房间号码,认真的事先做了一切该做的事。
绝妙策略 34相差仅毫厘
科学是来不得半点虚假,同样,成功也没有接近一说既便你仅差一点,那还是不成功!
大瘟疫,死人不计其数。当时的苏州府为了制止瘟疫流行,组织了医局,请当地名医轮流值班,为前来求医的人治病。
有一天,一个更夫来到医局。他全身浮肿,皮肤已呈黄白『色』。值班医生薛雪为他切脉检查后,认为他已病到晚期,没治了,叫他回去〃料理后事〃。更夫哭丧着脸出了医局大门,正巧碰上来接班的大夫叶天士,叶天士重新为更夫诊视一遍,发现更夫的病是由于长期使用一种有毒的驱蚊香而引起的。于是,他给更夫开了一副解毒『药』。更夫服后,不久便痊愈了。
这件事很快传到薛雪的耳朵里。薛雪觉得叶天士是有意贬低别人,抬高自己。两人同住在一条街,名声本不相上下,经常有好事者拿他俩比高低,故此早有嫌隙。薛雪越想越怒,一气之下,将自己的住宅起名为〃扫叶庄〃。叶天士闻讯后,也不示弱,把自己的书房更名为〃踏雪斋〃。从此两人不相往来。
几年后,叶天士八十多岁的母亲病了。按病情应服〃白虎汤〃,但叶天士因耽心『药』力太猛,母亲年老体弱经受不起,所以不敢使用,只是开了几剂『药』力较缓的『药』给母亲服用,结果病情总不见好转。
薛雪听说此事后,从侧面了解到叶母的病情,便对别人说:〃此病非用白虎汤不可。只要对症下『药』,『药』力猛一点怕什么?〃有人把这话传给了叶天士。叶天士虚心采纳了这个意见,给母亲服用了〃白虎汤〃,病果然好了。为这叶天士登门致谢。薛雪说:〃医者,责在救人也,岂可以计私怨乎?〃于是二人从此结为好友。
绝妙策略 35没有一样的想法
人不可太固执,没有什么东西是永恒的,守住永恒,等于蒙上你的双眼。
一天,一个商人在路上捡到一个小包,里面装着3枚金币。正当他为得到这笔意外之财而兴高采烈时,一位散步的人走来,说这包是他掉在这里的,要求归还。商人不以为然,声称:〃谁捡到的,就是谁的。〃
两人都据理力争,吵个没完,但在不知不觉中两人都自动调换了位置。金币原来的主人说:〃既然我已经丢了就丢了吧。〃商人则回答:〃我是偶然捡到的,这钱不属于我。〃这样他们的意见仍完全相反,就又争吵起来,不过彼此却互换了角『色』。
他们不知如何解决,于是到了法官那儿。法官仔细听取了两人的申诉,作出裁决:〃你们谁都愿意让给另一人的金币,那么就由官方没收吧。〃法官走了,两人却愣在那儿,仿佛有点后悔。
这时,法官回来了,手里拿着两个小包,说:〃你们是这样固执,所以都失去了这笔钱。这给你们一个很好的教训:顽固坚持自己一成不变的想法而不试图理解对方,那就会受到损失。我也同样得到一次教训,那就是你们的慷慨和谦虚所给予我的教育。因此,我要送给你们每人一份礼物。〃
他递给每人一个小包,每个包里装着两枚金币。原来,法官为他们添了一枚金币。
每人失去一枚金币,却得到了更多……
绝妙策略 36禁锢无异于自焚
生命的河流有时污浊,但那不是永恒的,随着时间推移,它终将归于清澈。
有一次佛陀行经一个森林,那一天非常热,而且是日正当中,他觉得口渴,就告诉侍者阿难:〃我们不久前曾跨过一条小溪,你回去帮我取一些水来。〃
阿难回头去找那条小溪,但小溪实在太小了,有一些车子经过,溪水被弄得很污浊,水不能喝了。于是阿难回去告诉佛陀;〃那小溪的水已变得很脏而不能喝了,请您允许我继续走,我知道有一条河就离这里只有几里路。〃
佛陀说:〃不,你回到同一条小溪那里。〃阿难表面遵从,但内心并不服气,他认为水那么脏,只有浪费时间白跑一趟。他走了一半路,又跑回来说:〃您为什么要坚持?〃佛陀不加解释,仍然说:〃你再去。〃阿难只好遵从。
当他再走到那条溪流,那些溪水就像它原来那么清澈。纯净……泥沙已经流走了。阿难笑了,提水跳着舞回来,拜在佛陀脚下说:〃您给我上了伟大的一课,没有什么东西是永恒的。〃
绝妙策略 37真诚、坦率与机智
真诚、坦率、机智之间并简单的加减关系,但加在一起便可创造一个〃奇迹。〃……万事无忧。
丘吉尔有一个习惯,一天中无论什么时候,只要一停止工作,就爬进热气腾腾的浴缸中去洗澡,然后『裸』着身体在浴室里来回踱步,以示休息。
第二次世界大战期间,丘吉尔来到华盛顿会见当时的美国总统富兰克林·罗斯福,要求美国共同抗击德国法西斯,并给予物资援助。丘吉尔受到热情接待,被安排住进白宫。
一天早晨,�
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