日本我误解你了吗-第21部分

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日本是真正的“守礼之邦”，普遍开展礼仪教育，进行讲解示范、检测考试。国民天天讲礼，时时实践。举手投足，一言一行都让人感觉到礼仪之邦的风度。东京奥运会前后，日本政府倡导国民创造真善美的社会风气，提出人人都有“小善行”活动。奈良小学生清除河边垃圾、残疾人每周都有人服务。1991年，日本人上交拾物410万件，大大超过报失的290万件。1998年，每名公务员有5天时间志愿从事救助慈善活动。

有中国人认为，日本人的礼节“重外而轻内”，缺乏“慎独”等内在道德修炼，而中国“重内而轻外”，讲究内心修养。不过没有礼节待人，很难想象还有什么所谓的道德修养。还有中国人说，日本人礼节虚伪，还有中国人认为日本人“自私”、“狭隘”。梁启超却认为，中国虽然道德发达早，但都是私德，“国民所最缺者，公德其一端也”，公德能够使“人群之所以为群，国家之所以为国”，可谓慧眼如炬！

第四章　警察

在中国，警察一般叫做公安，顾名思义就是是负责公共安全的。中国人大多都有过和警察打交道的经历，小到外地问路，办身份证户口本，孩子上学、迁居等，大到交通违法，民事纠纷甚至刑事案件，可以说都与警察有关。

我们普通人对于警察的印象，往好了说就是不太坏、还可以等，往坏了说就不那么好听了，执法粗暴，态度冷漠，高高在上颐指气使，甚至有贪污滥权之名。大多数人一辈子可能没机会与刑警打交道，毕竟还是好人多嘛，坏分子就那么几个。所以我们见到最多的往往是交通警察，看看日本的交通警执法，有时候真是一种享受。

日本警察是一警多职，不分交通警和治安警，这倒是充分利用了资源。日本的警察署，相当于国内的公安分局，在门口站岗的警察所用的器械极具特点，这与中国的情况大相径庭。他们手中拿的武器不是枪，居然是一根长木棒，真不知道这样的木棒能起到什么威慑作用。也许日本的警察署根本就没想过要威慑谁，只是一种姿态而已，只是要表示警察正处在执勤状态。

日本警察在勤务状态时基本上都是文明执法，非常认真、礼貌。即使是日本首相带着他的政府官员在街头演讲，负责保卫的警察也没有那种煞有介事、如临大敌般的姿态，相反显得特别亲民，似乎那不是国家元首，而是一个极普通的人。像什么大声吆喝、拉警戒线、禁行等都看不到，他们只是很礼貌地维持秩序。当首相乘车离去时，执勤的警察们为了让首相车队先走，好像犯了多大的错误一样，一个劲向路人道歉，那种文雅的执法态度让人很难将他们与威严的警察联系起来，日本人对这些习以为常，处之泰然。

一位外国游客出了地铁后迷路了，分不清东南西北，这时候正好看见了地铁口站着一位全副武装的警察，于是他走上前用外国口音的日语问路。只见那个警察突然一改刚才的严肃，面部表情马上变得柔和起来，还露出了笑容。待他听明白求助内容后，他先问对方用什么交通工具去，然后再不厌其烦地告诉你用什么交通工具到达目的地需要的时间，然后就详细地边指着方向边告之行走路线。等对方彻底明白后离开时，他还不忘给人家鞠一躬，仿佛不是他帮助了对方，而是对方帮了他一个大忙。

一辆私家车似乎不小心开到了警察署的大门口。只见手持木棒的值勤警察赶紧站到那辆汽车的前头，拦住去向。然后非常客气地向司机说：“对不起，这里不能随便进入，您是不是开错了方向？”那位司机很不高兴，悻悻地倒车将车开走，嘴里似乎还在骂骂咧咧地说着什么。那个警察朝着司机鞠了个躬后又退回到站岗的位置，丝毫不见他有什么盛气凌人的呵斥或者更出格的举动，甚至连被骂的怨气都没有，不得不让人叹服日本警察的职业精神。

日本警察最大的特点是脾气好，他们礼貌、细心、语气温柔。有时，被犯了错误的当事人劈头盖脸地骂一通后，也基本看不到日本警察会发火，有时甚至让人觉得日本的警察简直就是自己的家人朋友一样。一名日本司机由于忘了系安全带，被警察拦下开罚单。他竟然火了，大骂警察都是饭桶，只会欺负老实人，没有胆量去捉真正的坏人，小事来精神正事没脾气。让人没想到的是，被骂的警察居然丝毫没有生气，就那样静静地听着，跟听评书差不多，等人家终于骂不出什么新词来了，警察才一边说着对不起请原谅之类的话，一边还是坚决地掏出了罚单。这个故事听来十分解气，不是为了司机的叫骂，而是为了警察那种执法时的态度。因为他们让人感觉到，警察并没有特权，即使在执行公务时，他们也是在例行公事，并非要针对谁，犯错就罚，至于对方的态度好不好，不在他警察的职权范围内，他无权为此做任何其他反应。

不过，不要因为这样的例子就认为日本警察都是不管事的窝囊废，其实日本警察办起事来是非常认真的，执法起来通常很少有通融的余地。日本警察都是忠于职守秉公办事的，如违反交通规则被警察抓住，最好你还是老老实实地听从，你可以让警察给你讲清楚你错在哪里，充分阐述你的理由，但不要心存侥幸而过分争辩。遇到违规被罚的倒霉事，发火是没有用的，强词夺理更是不可取的。

一位中国官员在出差到日本时就遇到过这样的事情，后来回国后还经常提起。他在东京街头开车超速，被警察拦住。警察根据交规要罚款，但他却指示随行的同事兼临时翻译，按照在中国的习惯向警察申诉或者叫狡辩：我是外国人不懂规矩，路不太熟，又是初犯，抬抬手就过去了，何必那么死板呢？想让那个警察放他一马。说了半天，警察静静地听着，偶尔还同情地点点头，最后笑眯眯地对他说：“你的情况和理由我了解了，的确是让人很同情，但是今天如果我不对你处罚，那我明天就会被开除，工作就没了，我无法做到职权以外的事啊，希望您多理解，请接收罚单吧！”话说到这里，就是苏秦再世张仪重生，恐怕也没什么挽回的机会了，这个官员只好乖乖地接受处罚。事后他就经常对员工讲：如果违法就赶快认了，千万别跟日本警察求情，白费。

在中国当警察，可能收入上要差点，不像在公司或大企业上班收入要高很多，但绝对是有面子。中国人也爱炫耀自己家里谁谁是警察，多么神气等等。比如你要是闯了红灯或超速挨罚，一准有哥们拍着胸脯说：没事，我跟我那兄弟说一声，有什么呀！或者要有个邻里纠纷甚至打架斗殴的事，通常也是找找关系通融通融，能过去也就过去了。这个说不上是什么特权，但警察在社会上还是很有地位的，因为他们的工作确实不一样，就那身警服装备，还有别在身上的证件，看一眼就能让人肃然起敬。警车开在路上，可以随时停车，可以超速，反正你不知道他是不是在执行公务！

那么日本警察有没有这样的待遇呢？答案是：想都别想！在马路上，日本警车是最遵守交通规则的模范，只要不是在执行紧急任务，警车一般都按照规定的时速行驶。因为警察条例规定，警车如果违章，一样要接受处罚的，概莫能外。如果警车违章超速或闯红灯，回去后一定会有调查人员让你解释原因，是不是在执行公务，执行什么公务，是否必须违章才能完成任务。如果答案是否定的，一样要挨罚。而且同一名警察如果多次出现这样的情况，那么饭碗怕是保不住了！

日本的便衣警察往往西服革履，一副绅士模样，让你根本想不到他会是一名警察。一旦发现违法者，警察们马上就会换上一副严肃面孔，认真起来。不过，这样的涉及刑事犯罪的案件，在日本并不很多，所以日本的警察还真没有中国警察那么大的办案压力，一年下来能碰到一两个小偷小摸的案子就算是全年的重要工作了。日本经济发达，自行车这样的小物件根本不值钱，所以人们也不当回事，出于五花八门的原因，城市到处都是被人随手扔掉的自行车。有个中国留学生丢了一辆自行车，只是因为他上学路过派出所，所以就顺路报了案。但从此后，警察们像接一个大案一样，严格依照执法程序，一丝不苟地侦破查找，还多次找那位留学生询问自行车丢失的细节，像什么形状颜色啦，什么时候丢的，丢在什么地方啦，当时的天气情况啦等等。很长时间过去了，连留学生都忘了丢自行车的事，可万万想不到的是，警察竟然能从上千公里远的地方找回自行车，并兴师动众地开着小货车将擦拭一新的自行车送上门来，让留学生目瞪口呆了半天说不出一句话来。日本警察办案的认真劲让人实在挑不出什么瑕疵来，真正体现了“有困难找警察”的精神！

第五章　专业

“专业精神”、“将工匠意识运用”——这是日本经济的特点之一。假如没有此，日本的二战后的经济大发展肯定也不会成功！例如说人们所熟知的丰田、松下也都有这种精神！至于电子行业、自动化行业如东芝、三菱、富士、OMRON、安川……不胜枚举！而当直接跟日本的企业和产品打交道时就会充分明白其民族特点。就连所谓色情行业AV也充满了这样的精神和特点。

在经济上，日本从1868年始，不到50年工夫就成为世界５强之一，二战之后，只用了20多年时间便成为世界经济的亚军，且人均国民生产总值从1983年起即超越美国人，成为世界“首富”。日本资源紧缺，却以大工业见长，是世界上头号重工业国家。

要分析日本奇迹，不能不说日本人对工作的态度，走进日本的街道上，很少有人不被日本社会的整齐有序所感染。街上一尘不染，人流整齐有序，公共汽车分秒不差。日本从不停电，也不停水，即使是遇到了地震和海啸，日本人也从来没有表现出慌乱之态。每个日本人都像一个机器人一样，忠实地履行着自己职责。整个日本社会也像一部机器，运转精准，几乎毫厘不差。

日本人对工作敬业的态度，表现在社会的各方面，而日本人也以制造机器的能力闻名于世。自工业革命以来，制造机器的本领最高的当属德意志民族，但自从出了日本人，世界制造中心的地位就从欧洲转到了日本。日本造犹如一股飓风，横扫寰宇，不仅德法英这些老牌的工业强国被日本打得丢盔弃甲，就连世界科技的领军者美国人，也无法与大和民族在制造业上交手。

日本人与日本制造一样，精准、刻板、一丝不苟，而且不知疲倦。

日本战后几十年了，经济发展水平早在上个世纪60年代就跻身世界前茅。但即使在富得流油的今天，东京夜里11点时，大部分的办公楼仍然亮着灯，上班族还在无偿加班，这在日本已经是家常便饭了。

在日本人强烈的集团意识中，又体现出日本人强烈的依赖心理。日本人普遍存在和想要依赖他人的心理，这是日本人区别于欧美人的重要心理特征，而这也是理解日本人的精神构造和社会构造的关键。正是因为有依赖心理。在集团内部担心被人看不起而失去依赖，所以有“羞耻”的感觉；正是因为这样的依赖心理的存在，日本人在集团内部所表现出了行动和认识的强烈的一致性。但是从另一个角度来看，这种依赖心理也许是日本人集团内部凝聚力强的一个重要因素。

《当代日本社会百面观》一书记载了日本工厂中工人和机器人同场干活、难分彼此的情景：法那克以“机器人制造机器人的工厂”而闻名，在这里，即使在深夜时分，工人们下班了，机器人还在忙活。整个工厂的一切都被刷成黄色，包括工人的工作服和帽子，女职工的制服、文件夹和信封也全是黄色的，就连会客室擦手的毛巾也是黄色的。在这里，穿黄色制服的工人与黄色的机器人一起干活。在这里，由于总经理喜欢黄色，所以一切都弄成黄色，不允许有其他颜色存在。在这里干活的工人与机器人一样，都必须唯总经理的命令是从，不得有任何违抗。

无论是茶道，还是插花，日本人做事讲究“形式”，无论办什么事情，先要摆好架势，穿衣也是一样。一般情况下，日本人运动时要穿运动服，休闲时会穿家居服，对抗灾害时要穿上防灾服。

“制服”是日本文化的一大特色，每次日本发生地震灾害时，日本首相官邸的特别指挥部成员要穿上特殊的工作服。据首相官邸工作人员介绍，指挥官穿这种统一的工作服，不仅方便奔赴灾区，还可以保持身体清洁。日本的医疗行业、食品加工等行业的工作着装，称为“白色制服”。目前，90％的日本初中生和高中生规定必须穿着校服。午后。书社！

日本的工作服非常注重细节，如在日本有个展会，日本伊藤忠株式会社展出的工作服涉及到了多个细分的方面，如东京消防服、昭和SHELL石油服、自动车联盟服、世界万国博览会服务员服、东京电力系统服、马自达公司的职业服、日本电力电信系统服、东京地下铁路系统服、餐厅服、美容院服、OFFICE服等。从这一点看，制服文化是日本民族强调集体性、专业性的一个重要表现。

第六章　“忍”者

大和民族精神内核是什么？如果允许用一个字来概括，那就是“忍”。忍，不是单纯的，是需要伴随相当的心理操作和外在对应的“技术”的。自古以来，经受过千千万万自然灾害的日本民族，对应自然，相当娴熟。可以说，日本人的忍辱负重，能屈能申，即使是越王“勾践”也望尘莫及。简直是前无古人、后无来者。

这一文化现象和日本的气候特点密切相关。

日本国土资源匮乏，矿产资源尤其短缺。正是在这样恶劣的生存环境中，从严格意义上讲，日本列岛没有原生的居民，都是移民，而且日本列岛直到近代才统一成日本国，产生了强烈的、近乎歇斯底里的危机感。自古以来，日本人就流传着“日本岛沉没”、“日本人沉溺太平洋”等恐怖预言，日本人每天都处在朝不保夕的状态。

所以，日本民族的性格中自始至终贯穿着一根主线，那就是由强烈的危机感促成的“忍”，即在残酷的现实世界中，要生存便要不断“忍受”，直至成为强者，无论是个人还是集团，都要拼命成为强者。只有自身的强大才是具有决定性的，一切都应由实力来说话。除了实力说话，日本人从不真正同情弱者，也不理会别的游戏规则。

强者意识是了解日本民族的一条主线，而受强者意识的影响形成了许多衍生的观点和态度，如在日本人心中没有绝对的善恶标准，也没有绝对的正义和邪恶的分别，只有强弱之别、等级之别、贵贱之别等等。总之，通过力量的对比，日本人很快就能建立起规则——要么我听你的，要么你听我的，没有平等协商的余地。

“忍”的上面，是一把刀，放在心上，有被迫的意思。而从语态上讲，也属于是被动行为，意思就是现在有危机逼迫着你，你没有办法，不得不去忍受。试想一下，把你放到一个四面环海的岛上，山多地少，还要经受时不时的地震，你的心情会如何？如果你能身临其境般的去感觉，你就能了解岛国日本人“忍”的根源。正是恶劣的自然环境，在日本人的心态里，埋下了“忍”的基因。“忍者”也是日本民族特有的一种文化，这个称谓正式使用是在日本江户时代，但忍者的历史可以追溯到更加久远的年代。据说在日本首次派遣“忍者”完成任务的是圣德太子。在当时，忍者普遍被称为“忍”，同时各个时代各个地区对忍者也有其特有的称谓：如飞鸟时代称为“志能便”，奈良时代称为“斥候”，战国时代叫法很多，其中流传最广是“乱波”，由武田信玄命名，而江户时代使用的就是和今天一样的“忍者”。

江户时代是忍者这一名称正式确立的时期，同时也是日本在德川家族统治下和平时期的开始，这导致忍者失去了活动的舞台，作用越来越小，终至于淡出人们的视野。许多忍术也因而失传。关于忍者活动的最后记载，是1637年的“岛原之乱”，忍者作为幕府的部下参与了这场战斗。

忍者的特点，主要是为主君进行秘策、破坏、暗杀、收集敌方前线情报、搅乱敌方后援基地等种种背后的谍报活动。因此，日本关于忍者的历史记录寥寥无几，目前只发现忍术秘本中记录了圣德太子身边的一位忍者，忍者的起源也成为一个历史难题。

目前，日本各地虽有无以计数的忍术流派，但追根究底，忍术的源头都要上溯到伊贺（三重县西北部）、甲贺（滋贺县南部）两地。两者祖出同缘，多有亲戚关系。但若彼此的雇主（主君）处于敌对关系，他们便不得不同室操戈，甚至兄弟阋墙。

忍者世界中，有四项基本戒律：不准滥用忍术（只能用在公事上）、舍弃一切自尊（逃命要紧）、必须守口如瓶（即便为此失去性命）、绝对不能泄露身份（这条最为根本）。忍者在以下三个时代最为活跃：11世纪末至12世纪末的源平时代、13世纪的南北朝、14世纪中旬至15世纪末的战国时代。

要做到“忍”字，必须隐藏起来，与黑暗为伍，也不能留下只言片语，以免日后东窗事发。阴谋、鬼祟都是其特征。日本人的军事才能，突出地表现在擅长奇袭上。中国抗日战争中，日本鬼子趁天黑夜深、偷偷袭击的情节，这些并非凭空杜撰。近代史上，日本几次对外战争的胜利，都是借助这种攻其不备、先发制人的手段，其中最典型的，要数1941年12月7日的偷袭珍珠港的成功。

成功的奇袭，离不开两个条件，一是“忍耐”，就是不管如何艰险漫长也能忍耐的劲头儿，二是“突发”，就是时机成熟给对方以致命打击的爆发力。这两个条件日本军队都具备，日本人的“性格”，早已为此作了铺垫。

偷袭珍珠港是一件很不容易的事情，并且要冒极大的风险，日本55艘军舰组成的庞大舰队必须横越太平洋，航行将近3000英里的路程，途中任何一个疏忽都有可能被美军侦察机发现，而前功尽弃。凭着高度的组织纪律和顽强的耐心，日本海军神不知、鬼不觉地接近了攻击目标，趁周末美军戒备最松懈之际，对停泊在珍珠港内的军舰和瓦湖岛上的飞机场进行了两次大规模的袭击，于瞬间给对方以毁灭性的打击。

从战术上看，奇袭的威力毋庸置疑，但也不是万能，假如对方防范严密，它就无机可乘。而从战略上看，它是一把两面刃，有可能带你走向胜利，也可能导致灭亡。

1964年出版的麦克阿瑟回忆录中，麦克阿瑟说日本人还像一个十来岁的孩子，你不满足我的要求我就跟你闹。为什么成年人怎么会像孩子般乱闹？事实上，与中国的“治大国如烹小鲜”不同，日本的统治自古以来都是“密室政治”“阴谋政治”，他们喜欢玩“保密”，不希望“外人”看明白，就如同他们在日常生活中总是一幅微笑的面孔，对“琐事”的方式、方法，拐弯抹角的暗示，令人摸不着头脑的敲打，其实可能隐藏着晦暗不明的其他企图……不过，有一点可以肯定的是，他们也像青春期的孩子一样，当你用绝对的力量震慑他，获得尊重便是理所当然的事了。

日本作家阿川宏之在《山本五十六》里这样描写，山本在华盛顿驻美大使馆工作时，和一位名叫法华律孝太的人下将棋——

饭后，山本走到法华律面前说：“你会下将棋吧？”“会。”法华律的话音刚落，山本便马上要来了将棋，布好棋子儿，两个人下了起来。趁对方尚未摸清自己的棋路时，山本发动突然袭击，从中路飞“车”，法华律没料到他这一招，很快失了第一局。法华律头脑很冷静，他边下边仔细观察山本棋艺的特点。他发现，山本只注意猛烈的进攻，不注意退守，而且在进攻中主要利用突袭的方法，以求速战速决。法华律针锋相对，先是主动采取守势，以软克硬，顶住对方的猛烈进攻后，再转守为攻。这一招使山本进攻受阻，处于被动状态，结果连失三局。据说从那以后，山本再也没有主动要求同法华律下棋。

这次下棋提醒了法华律，他深有体会地说：在太平洋战争爆发之前，如果稍微留心研究一下日本海军主要将领山本五十六个性的话，至少也能估计到他可能对夏威夷发动突然袭击。

山本的性格，可以说是日本军人性格的典型代表，这种“性格”用于战争，确实有相当恐怖的一面，感觉迟钝的民族碰到这样的对手十之八九要吃亏，通常是还没有反应过来，就被打得一败涂地，失去还击能力。中国吃过这种亏，俄国吃过这种亏，美国也吃过这种亏，历史的教训太值得总结了。

就日本而言，往往重战术，忽视战略，因小失大，不可避免地变成灾难的根源，短视把日本送上了失败之途。现在日本人研究发现，当时日本陆军只擅长培养旅团一级的主官和师团一级的副官。所以单个日本军的师团旅团行动起来，能打出很漂