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总经理把私营公司做大做强20个绝招-第24部分
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使公司平安地渡过了难关。
在生意场中，必要的退让可以换来更大的利益；一味地咄咄逼人则有可能使你陷入死胡同。当然，退让策略的运用，既要适时，又要得体，一定要充分掌握对方的心理活动，使自己有必胜的信心，同时，要对自己控制局势的能力有正确的估计，万不可不分时机地滥用。
要能发挥优势，避免弱点
由于私营公司的规模较小这一特点所决定，所以私营公司的发展战略有别于大中型公司的发展战略。私营公司在选择自己的发展战略时，必须从公司内部和外部环境的具体条件出发，采用能够发挥优势、避免弱点的战略，以求得生存与发展。
条条大路通罗马，私营公司发展战略也是多种多样的。
独立经营发展战略
独立经营发展战略是指公司在生产经营与发展中，不依附于其他公司，不受其他公司经营活动的制约，主要是从公司自身条件出发，独立自主地选择产品、服务项目和目标市场，以满足市场的需要。采用独立经营发展战略的特点是强调自主经营，有利于发挥公司内部员工的创造性和主动性，充分利用公司的内部资源，发挥自己的专长。
独立经营发展战略是从自我出发的，对于一般的私营公司来说，具有一定的风险。首先，可能在市场上遇到大型公司强大的竞争压力；其次，可能遇到市场波动的影响；第三，可能受到私营公司自身发展潜力的限制。
因此，只有那些在设备、技术、人力、经营管理经验、产品或服务项目、市场等方面确实具有优势的私营公司，才能够较好地运用独立经营发展战略，真正实现自主经营、独立发展。
（2）依附合作发展战略
依附合作发展战略是指私营公司将自己的生产经营和发展与某一个大型公司联系起来，为大型公司提供配套服务，成为大型公司整个生产经营体系中的一个专业化的组成部分，依附于大型公司进行专业化分工与协作基础上的经营与发展。在一定的意义上，依附合作发展战略的实质是积极参与生产经营的社会化分工与协作，是现代市场经济发展的客观需要。但采用依附合作发展战略的私营公司必须妥善处理好依附性与相对独立性的关系，通过依附合作来借船下海，逐步提高自己独立自主经营的能力。这样，既不失去自主经营与发展的主动权，又可以不断增强自身的实力，以求在将来凭借新的实力地位建立新的协作关系，直至实现完全的独立。在现实经济生活中，许多公司都是靠为其他公司当配角而起家的。
（3）拾遗补缺发展战略
拾遗补缺发展战略是指私营公司避开大型公司竞争的锋芒，不在市场上就同类产品与大型公司展开直接的正面竞争，而是选择大型公司所不愿意涉足的边缘市场或市场结合部，在大型公司竞争的夹缝中求生存、求发展。消费者对产品与服务的需求是多种多样的，市场也是丰富多彩的，在大型公司的激烈竞争中，难免有一些经营业务领域的市场规模较小，大型公司的主导业务发展方向的程度较低，难以实现大型公司所追求的经济规模经营。这就为私营公司发挥拾遗补缺的作用提供了宝贵的市场机会。
市场的开发、产品的开发是没有止境的，拾遗补缺不见得就是小打小闹。随着市场需求和公司生产技术的发展，新的市场机遇将不断出现。这就为私营公司采取拾遗补缺的发展战略提供了几乎无限的可能性。拾遗补缺开发出来的产品往往是新产品，而这些新产品说不定就能开辟一个新的市场领域，激发新的市场需求，发展成为一个新的市场、新的产业。
因此，采用拾遗补缺发展战略的私营公司必须对市场机会特别敏感，善于在小产品上做大文章，抓住一切机会使公司能够发展起来。著名老板鲁冠球在一开始的时候，不过是经营一家小型的乡镇公司为汽车行业配套生产万向节，而现在他的工厂已经成为国内屈指可数的大型汽车配件厂，其生产的产品已经行销到全国各地，并打入了美国等发达国家的汽车配件市场。
（4）联合竞争发展战略
就一般而言，私营公司受到自身资源与能力的制约，无法与大型公司开展正常的市场竞争。虽然私营公司可以采取各种不同的发展战略，以避免与大型公司直接竞争，但市场竞争的普遍性，要完全回避这种竞争几乎是不可能的。私营公司要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，除了努力提高自身的竞争能力和抗御风险的能力之外，还可以通过联合的方式，有效地克服单个私营公司在市场竞争中的天然的弱点与不足，以联合所形成的力量来与大型公司在市场竞争中抗衡。私营公司的联合竞争发展战略，是指若干家私营公司根据市场的需要与各自公司的具体情况，以一定的方式组织起来，形成或是松散或是紧密的协作联合体，以求发挥不同公司的优势，弥补单个私营公司资源不足的劣势，改变私营公司在市场竞争中的不利地位。联合竞争发展战略有利于私营公司突破自身发展条件的限制，改善私营公司的发展条件，而且还可以促进社会资源的优化配置。
从公司各自的需要和共同利益出发，私营公司实施联合竞争发展战略可以采用不同的形式。因此，为了协调和规范不同公司的利益与经营活动，形成以共同利益和目标为基础的实质性的联合，在实施联合竞争发展战略时，一方面必须兼顾各个公司的利益，真正做到公正、平等、自主；另一方面必然需要借助于一定的公司联合组织形式作为共同发展的组织保证。
（3…U…W…W）灵活经营发展战略
私营公司的一个突出的优点，是其经营与发展的灵活性。但是，有意识地选择灵活经营发展战略，仍然是摆在私营公司老板面前的一项重要任务。私营公司的灵活经营发展战略是指公司从自身条件与客观条件出发，根据各种因素的变化，及时调整经营目标与方向，以实现公司效益的最大化。
私营公司采用灵活经营发展战略时需要考虑的第一个因素是公司的自身条件，即公司的内部资源。将公司的发展战略与发展目标建立在公司可资利用与开发的资源的基础之上，无疑是一个明智的选择。以公司的资源作为发展战略的出发点，可以依靠公司的资源优势来形成公司的产品优势与市场优势，争取在市场竞争中居于领先的地位。
私营公司在战略发展中利用资源优势可以表现在不同的方面。首先，是以公司拥有的人力资源或特殊人才资源为基础，选择公司的战略发展方向。
其次，是以公司所在地拥有的特殊的原材料资源为基础，确定公司的战略发展方向。
第三，是以公司所在地拥有的人文或自然景观资源为基础，确定公司的发展方向。
第四，是以公司所在地的市场条件为基础，确定公司的战略发展方向。
私营公司采用灵活经营发展战略时需要考虑的第二个因素是客观环境因素，包括社会经济发展趋势、产业结构的变化、国家政策导向等。
私营公司在选择加入某一行业时，需要全面考虑自身的条件和行业的特点，慎重进行决策。首先，要判明哪些行业正处于上升期，哪些行业已进入衰退期。私营公司必须在发展较快的行业中切实把握自己的位置，找到适合自己发展的业务经营领域。其次，要善于利用和依托本地区具有发展优势与潜力的产业部门和公司，借助其在技术开发、产品开发和市场开发等方面的有利条件，为我所用地促进公司的发展。第三，在进入新兴产业时要善于抓住市场机遇，力争不断位于本产业发展的前沿，保持产品开发和市场推广方面的优势。最后，私营公司需要密切注意国有产业政策的调整与变化，借助于国家的产业政策来加强自己的战略优势。国家的产业政策往往能够为某些行业中公司的生产经营发展提供一定的有利条件，如税赋的减免、资金信贷方面的优先与优惠、对外经济技术合作方面的鼓励措施等。如果私营公司能够充分利用这些国家政策方面的有利条件，就可以获得更为优越的条件。
贪快则不稳
公司经营者在公司成长过程中，尤其在遇到瓶颈时，常会思考到底要坚持本业（或继续扩大本业规模），还是将投资重心转移到新事业？一般而言，应以本业为发展重心，将触角延伸到相关产业，才能降低风险。虽然不同事业的经营方法有很多共通之处，但毕竟“隔行如隔山”，各行业都有自己的经营窍门与历史背景，非亲历该行业者不易全然知晓。
本业遭遇困难时，可能是本业已不适合在该经营环境下继续经营，也可能仅是短期的景气低迷，只要持续发展下去，终有大放异彩的一天。随着时光的流逝、环境的变迁及竞争者的加入，公司产品也从“引进期”、“成长期”、“成熟期”、“饱和期”到达“衰退期”，除非公司在本业上能扩大规模、提高盈利或主宰市场（且所面临的风险不高，并有充裕资金支援），或者能开发新产品、新技术以领先同业；否则很难避免逐渐衰退，或被迫开拓新事业。
国内公司在开拓新事业的成果方面，有些获得成功，例如：台湾大同投资中华映管、东元投资东讯与台安、台塑投资南亚科技与长庚医院、中兴纺织投资台湾电路、宏半导体等，都促使公司体质更加厚实；相对的，有些公司则遭遇失败。例如：台湾光男投资艾钜电脑、同光的海外投资、统一公司投资王安电脑、尚锋兴业于越南投资炼钢厂及水泥厂、贡山空调投资鼎强电子、世诠汽车投资移民公司及电影业、台湾电热引进日本电器产品并委托国内厂商代为生产冷气机、东菱电子由语言学习机改为生产电脑零组件等，导致危及本业或结束营业。我们可以从上述“开拓新事业”的成败案例中，尝试去了解其成败原因，到底是选错行业？还是资金不足？
开拓新事业的步骤，大致可归纳如下：
新事业风险评估
开拓新事业之前，对于新事业可能遭遇的未知问题，经营者与企划人员不免深感惶恐，毕竟新事业总会让公司伴随或多或少的资金风险。因此，一旦决定进入新事业，便应该有许多困难将接踵而至的心理准备；如果能在投入新事业前，彻底评估冒险性与必要性，将可减少出发点错误的可能性。
（2）指导方针与行业筛选
思考新事业想要达成的类型与目标，然后将其简化为指导方针，并以指导方针来引导新事业的方向，例如：希望新事业的每股盈余目标、希望进入的是制造业、服务业还是资本密集或技术密集的行业、新事业处于成长期而非成熟期、新事业与本业之互补性或附加价值、新事业的投资金额与投入时间、进入新事业的途径等。各种类型的行业，均可能成为新事业选定的目标，但必须经过长时间的行业特性筛选，例如：市场特性、消费者特性、竞争特性、技术特性和财务特性。
（3）搜集“次级资料”
刚开始评估拟进入的新事业特性时，可能没有任何头绪，仅能从该产业工会资料、商业杂志、政府出版物、图书等，搜集到一些并非第一手的次级资料，但这些资料也能帮助我们做初期的概略评估。
（4）搜集“原始资料”与“实地探访”
“原始资料”即别人尚未搜集与整理的资料，通常要通过研究该行业的学者、专家或从事该行业的业务、研发、采购、管理、制造等人员，或代表顾客、潜在顾客、经销商等，因此，搜集“原始资料”最好委托顾问公司，做非正式及多样本的调查。“实地探访”则可以了解该行业的市场状况、原料或商品供应、售价、设备费用、人力资源、资金周转、相关法令等，但实地探访该行业当事人或竞争者，可能会遭到拒绝或给予错误的信息，因此需要技巧来协助实现目标。在决定是否进入新事业的最后评估阶段，搜集“原始资料”与“实地探访”为必要的工作项目。
（3…U…W…W）“新事业轮廓报告”
全部资料经研究与实地探访后，我们可以提出一份新事业的轮廓报告，这份报告包括新事业过去、现在与未来的经营要素分析，例如：市场特性与趋势、竞争环境、定价、毛利率、财务特性、产品与技术、经济、社会、政治、成功的必要条件、潜在风险、未来预测与机会、投资回报率等。
一般而言，尚未真正进入一个行业，很容易得到一些不正确的讯息，比如有人说旅馆业、进口服装到大陆、电脑业很好赚钱，其实这些行业都有很多问题：旅馆业的土地成本与装潢费用高；大陆的关税高，当地人消费能力也较低；电脑业则面临产品过度成熟、利润低、产品生命周期短易造成呆废料、资金需求高等问题。因此，大公司投入新事业都做较长时间的评估，以增加投资新事业的成熟度，例如台塑是在已经有多年汽电共生的经验下，才投入发电业。从以上分析来看，开拓新事业，如果投入与本业相关、新兴工业、成长初期产业或有雄厚资金（易于吸收优秀人才资金风险承受度较高）做后盾，会比较容易成功。最后，别忘了这句话：“不要为赚钱而跑得太快。”
弄清楚赔本的原因
做生意赔了，要想一想其“祸根”何在？否则依然会重蹈覆辙。
根据对生意失败原因的分析，98％的失败是因为管理的失败。主要包括：不能正确评估自己的创业构想；实施注定失败的创业计划；缺乏基本的管理知识与经验；自己事业的专业知识不足；实施过程中的低能与无能，经常上当受骗；无法处理生意与家庭的关系。
生意失败的因素很多，但其主要原因有如下几点：
进货不慎
做买卖离不开货物，购进的货物质量如何，价格如何，是否畅销等等，都是成败的关键。如果购进的货物不对“样板”，那是要亏本的。或者是运输途中损坏变质，则得不偿失。如果对市场缺乏调查，盲目进货，成了滞销品，后果是不堪设想的。有一家私营公司老板在10多年的经商生涯中，曾经有3次是进货不慎而导致血本无归：一是1984年，购进一批“进口服装”，购买前人家给他看的样板是很好的，他给了钱，进了货，后来打开包装一看，里面全是又破又脏的垃圾货，使得他血本无归。二是1988年，他从兰州购买两车皮的哈蜜瓜，在兰州上车时全是一极品，谁知运到广州后烂了一大半。三是1993年，购进钢材200吨，购买前的市场价是每吨3800元，买回来后的市场价却是2800元一吨，亏损20多万元。
造成进货不慎的原因有：
①盲目相信别人。对别人（特别是“熟人”）报来的信息不作调查分析，盲目听从，盲目相信。因为对“熟人”的介绍一般是不会起疑心的。当然，“熟人”的介绍，有时是真的，有时是假的，有些是无意骗你的，有些却是有意骗你的。所以，凡做生意要进货者，应是“认货不认人”，不论是谁介绍来的，一定要认真思考，调查分析，认真核对，鉴别真伪，防止上当受骗。
②贪小便宜。有些奸诈之徒，为了使你上钩，先是给你一点甜头，然后再向你下手。例如，未谈生意之前，先请你上酒楼，吃饱喝醉之后你还能不上钩？或者是晚上提着礼品到你家，拿了人家的你能不手软？或者是抓住你想办什么事，想要什么，他就“许下诺言”，拍胸口答应如何如何帮你办到，等你上钩后，他就把那些伪劣商品卖给你，或者是数量不够，或者是短斤缺两，等到你发现的时候，他已经把你的钱拿到手，你找他也难了。
③发财心切。有些刚学做生意的人，看见别人生意兴隆，财源滚滚，十分羡慕。他希望自己也能赚大钱，发大财，而且急得很，仿佛一个晚上就要成为大富翁。于是，不管这批货好不好卖，也不管人家有没有奸诈，盲目进货。结果是：资金拿出去了，货却卖不出去，甚至血本无归。所以说，心急喝不下热汤。想发财，这是人之常情，但千万不能盲目乱干。
④对市场行情不了解。有些人以为做生意很容易，出钱进货，买买卖卖就是了。其实，做生意是很有学问的。其中，怎样进货，什么时候进什么货，什么地区进什么货，尤为重要。这就要求深入作市场调查，掌握市场行情。但是，凡生意失败者，大多数是因为事前没有作好市场调查，仅凭自己的心血来潮，或者是仅凭一些道听途说，就盲目进货，最后导致亏本。
（2）用人不当
做生意，办公司，最忌用人不当。如果把工作交给不负责任的人去做，必然是成事不足，败事有余。如果把钱交给靠不住的人，更是有去无回。这两件都是致命的，做生意，办公司时千万要注意。诸如采购的，管账的，都要认真挑选，对于那些品行不好的人，即使其能力再大，也宁可不要。在实践中往往遇到这样的问题：靠得住的人没有能力，有能力的人靠不住。怎么办呢？要具体问题具体分析，需要靠得住的人去办的事，就选择靠得住的人去办；需要有能力的人去办的事，就选择有能力的人去办（另外想办法监督或约束他）。
（3）决策失误
俗话说：“棋差一着，全盘皆输。”经营决策是否得当，关系到生意的成败。如果在投资、生产、进货等方面考虑不周，势必造成决策上的失误，因此，在决策前，要做好下面的几项准备工作：
①切忌人云亦云。投资前，对当时当地的社会状况，政府政策、对方的实际财力、人力、物力，当地的储运、原材料供应、能源、水电、销路等等都要作好调查，掌握第一手的资料，切忌人云亦云，切忌“或者”、“可能”、“大概”等等空洞无物的意见或答复。一就是一，二就是二，有多少就说多少，否则，为决策埋下隐患，害人不浅。
②留有余地。投资前，要有充分的思想准备和物质准备。开支要估计准一些，收入要估计少一些（对盈利方面不要过分乐观，往往有一些意想不到的事情会发生）。例如：开一间商店、办一家工厂，原来的预算是50万元的，你就不能躺在这个数目上睡大觉，要准备有透支可能，否则，到时真地超出预算而无法收尾时，你就束手无策了。
③随时检查修正。任何决策，开始时都不一定是尽善尽美的，多少会存在一些问题，这是不奇怪的。关键是要留意决策的实施，随时发现问题随时予以纠正，挽回败局，避免更大的损失。
（4）地点欠佳
如果经营的地点选择不好，生意也会失败的。这是因为，开商店离不开顾客，如果顾客寥寥无几，门可罗雀，那么，即使你的商店再大、再豪华，也是不中用的（W/U）。商店要支付房租、税务、水电费、工资、上缴利润，而营业额却少得可怜，利润就无从说起。入不敷出，赤字上升，时间拖得越久，亏本就越大。
（3…U…W…W）内部勾心斗角
凡是内部勾心斗角的公司，其结果都是很不妙的。诸如私营公司老板与私营公司老板之间的勾心斗角，私营公司老板与职工之间的勾心斗角，职工与职工之间的勾心斗角，董事与董事之间的勾心斗角，董事与私营公司老板之间的勾心斗角等等，都会导致公司的失败。
（6）管理不善
如果当私营公司老板不会管理，即使有资本、有好的地方，也会失败的。例如，不善于对员工的使用和管理，赏罚不明，计划不周，职工素质差又不培训，职工对顾客的态度恶劣又不采取措施，财务混乱等等，都会导致倒闭破产。
16。品牌质量不过硬，今天有人买明天无人瞧
公司要靠品牌向社会说话，因此品牌的质量尤为关键。如果你的产品质量不过关，肯定会今天有人买明天无人瞧。因为谁也不愿意受骗上当，买个不能用的东西摆在家里。
要提高品牌质量，就必须在每一个生产环节上下功夫，不能马虎，更不能抱侥幸心理。
没有品牌，就开不出门面
占市场要靠品牌。名牌产品具有独特的市场优势，消费者购买此产品往往是慕名而买。名牌产品在市场上能起到良好的名牌“效应”。名牌产品的声誉是公司的无形资产，这种无形资产所创造的经济效益往往使有形资产相形见绌。因此，公司应不断提高产品质量，创名牌，保名牌，使消费者产生对产品的信赖，这是公司的经营重心之所在。
任何名牌都不是天生的，不是产品一上市就享有好的声誉。每一个名牌产品的诞生，无一不是公司多年苦心经营的丰硕成果，无一不是公司刻意创新的结晶。诸如市场上曾有的三大名牌自行车、八大名酒、十八种名牌香烟、桑塔纳汽车、奔驰牌豪华轿车等等，均属此例。
纵观名牌产品的成长过程，名牌产品之所以声名大振、独霸市场，无不是对产品精益求精、刻意进取而博得广大消费者和用户的偏爱和青睐的必然结果。这种结果虽然使任何竞争者都垂涎欲滴，但都望尘莫及、深表折服。因为名牌的形成是以公司为创名牌付出的辛勤汗水，努力开发，好中求好，甚至以几代人的努力为代价、为前提�
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