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中国百年商业巨子-第40部分
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他成功的基础是从“一”做起
回想起自己的成长发展过程，陈展鸿体会到，要想事业有成，必须从基础工作做起，只有一步一个脚印，才能大展宏图。他为自己的企业取名“壹加壹”，表示的就是要从最基础的工作做起，一步一步发展的意思。
“壹加壹”的成功，是陈展鸿从基础抓起，抓好企业管理的结果。
质量是一个企业在市场海洋里得以生存发展的最基本条件，是企业的生命。壹加查实业有限公司建立了一套严格的职工把关制度，把流水生产线中每一道工序的质量要求落实到人头。如第一道工序的质量不合格，被第二道工序发现，就罚第一道工序，奖给第二道工序；如被第六道工序发现，就罚一至五道工序，奖给第六道工序，以此类推。若最后被质量员发现，所有工序都要罚；如果产品出厂后因质量问题退货，就罚质量员。这种连锁质检制度，使每个人在质量问题上都不敢马虎，人人关心质量，产品的合格率一直保持在百分之九十八以上。
壹加壹公司对管理的认识是，首先抓质量的管理，产品的质量是企业的生命。企业的声誉是建立在质量的基石上的！
陈展鸿认为，我们不仅要按照市场指令办事，还要按照“爱”的指令办事。我们壹加壹的西装，每一个针眼，每一个钮扣，每一道工序，每一件成衣都要渗透着我们壹加壹的爱心。看起来是抓产品质量，实际是抓人的质量。在我们手中，哪怕出千分之一的次品，到用户手中就是百分之百的废品。“宁可停产，不出劣品”这个观点，这个口号，我们反反复复地讲，反反复复地念，已成为我们全体职工的共识！
是的，他们就是这样感动顾客的。一位广东南海的顾客到壹加壹定做了一套西装，十分满意，喜气洋洋地出国旅游去了。几个月后，人胖了，腰转粗了，他怀着“试试看”的习惯来到壹加壹要求：
“这套西装瘦了，能否修改一下？”
门市部负责人听了，二话没说，热情地对他说：
“OK！”
事后，他逢人就说：
“壹加壹名不虚传，真讲信誉，说话算数。”
结果，他介绍他的朋友来公司定做了几套西装。
有位顾客花三千元定做了一套西装，前后改了三次。这一天，他又来到门市部。服务员把他的西装拿出来，他穿上，觉得还是不满意，说：
“花这么多钱做衣服，越改越糟，怎么穿呀。”
服务员耐心地说：
“已经改了三次，我们尽力了。”
这时，正好陈展鸿来门市部有事，听到他们在说什么，就走到近前听了听。当他听明白是怎么回事时，立刻吩咐道：
“马上选料重做，这样才能保证质量，宁可我们自己吃点亏，也要让‘上帝’满意。”
烟台市一家企业来定做一批工作服，价值百万之巨。公司看了他们的“样板”之后，好心主动在电话中提出女装“收腰”好看，虽然要多花工夫，难度也大，但价格不变。对方表示十分乐意，待到交货时他们借口“货不对板”，拼命杀价，公司负责人拼命与他们理论：
“你们应该讲道理，当初已经与你们通过电话，你们十分赞成，现在倒打一耙，太不仗义了。”
那个厂家说：
“现在做事都凭证据，咱们有合同在，就按合同办事嘛。”
负责人将此事向陈展鸿反映了，陈展鸿指示说：
“这笔生意我们虽然吞了一只‘死猫’，但公司的信誉更重要，人家不诚实，我们要诚实！人家耍了滑头，捡了便宜倒打一耙，我们要风物长宜放眼量！”
结果只能五折结帐，全厂上下无不为之惋惜。
质量，在陈展鸿的心目中是一个流动的概念，这在服装行业尤为突出。人们的审美心理审美趣味，年年变，月月变，变得你“眼花缭乱”，那你就得“乱中取胜”，市场流行什么，你就生产什么。这当然对，但只对一部分。这样，”有时你会跟着“流行“的尾巴走，产品反而积压。你得有个预测，有一种超前意识，当然也不能超过头，要“适度”。
今天我们熟悉的办公室上班服，是白衫衣、结领带，再加一套相同质料的西装。这套设计简单的打扮，起自十八世纪初期。它的出现，是为了符合经济原则和思想感性，同时也方便中产阶级男人进行高层管理工作。
在政治上，现代上班服表现出理性和冷静，也代表能力和权力；在经济上，穿着整齐现代西服的人，则是以资产阶级的身分来淘汰贵族阶级（以前贵族的衣着总是重重叠叠，十分隆重，且极不便）。
现代男性服装发挥经济及权利的效果，名正言顺是PO—WERDRESS。在近二百年来，这套约定俗成设计的服装，基本上都很稳定，没有多少变化，色调以黑、蓝、灰为主。如果要求变化的话，那只可在领带上打主意。
基本上，白衬衫是必然的，花纹或者杂色衬衫都只偶尔穿之，只适宜休闲时间内，至于在隆重而严肃的场合中穿上杂色衬衫，其实并不适当。
白衬衫现时只有领口才有一点变化，种类主要有四：一是小尖领，适宜圆脸形或阔脸者；二是圆领，适宜配长脸的人；三是阔领，适宜配椭圆脸形的男士；至于领口可扣钮的那款衬衫，通常是为了方便没时间打理衣服的人，避免衣领向上翻起的不整齐之感。
于是，陈展鸿便推出了“写字楼”服装，是专门为在办公室工作的男性设计的。他说：
“壹加壹洋服根据所掌握的国外洋服的信息，每周都推出一种‘新款’。我们要领导‘流行’，我们以此来增加顾客对我们西装质量的信赖。我们还推出‘空姐’、‘宾馆酒楼’等服装系列，任人挑选。有的朋友聊天时会妄下结论，说西装款式来来去去就是那么一回事。那有点外行，我的看法是：西装是男人服装的灵魂，一既然是灵魂，那就相当复杂多变了，光是潮流最时兴的双襟西装就有‘双扣’、‘回扣’、‘六扣’之分。颜色与面料的搭配就更有研究了，口袋也有明袋暗袋之分。而领子的变化，更是风格各异，可大可小，可宽可窄，可长可短。还有，我们拥有中外各种西装面料达二千多种，而对这样的‘五花八门’，顾客往往会不知所措。那我们就得根据顾客的年龄、职业、爱好、进行‘综合治理’，建议他们定做怎样的西装。所以说，质量是个流动的概念，因为市场是流动的嘛。这样，你才能立于不败之地！”
人才，是公司的擎天柱。陈展鸿非常注重广招人才，这是他事业“做大”的基础。目前他手下有大学生十六人，中专生二十三人，工程师三人，会计师二人。还有硕士、博士，’有出国留学的学子。经过在基层各部门锻炼之后，优秀者吸收进高级的管理层，有的成为公司决策部门——智囊团的成员。陈展鸿量才聘用厂长、经理，按业绩予以提升，或给予一定的股份作为奖励。陈展鸿善于对高智商大脑者的智慧进行集成，这也可谓他在管理方面的诀窍。
有人问陈展鸿；
“这些年，壹加壹公司人心很齐，凝聚力很强，你作为董事长和总经理是怎样使麾下一千六百多名职工五音不同而声调一致，五味不同而能融合的呢？”
陈展鸿笑道：
“这也是一个管理的问题，要管理得他们开心，管得他们乐意，管得他们心甘情愿为企业做出贡献。”
原来，陈展鸿也遇到了这方面的苦恼。有一天，他招收了几个工人，经过陈展鸿的考察，觉得这几个人基础很好，脑袋灵活，善于思考，上进心崛。于是，就把他们分配到重要岗位，并替他们找了名师指导。他们进步很快，马上就能独立操作，后来成了技术骨干。
有一天，陈展鸿正忙着处理国外的订货单，突然听到有敲门声。他很奇怪，因为他身边的职员都知道，他有个规矩，在他工作时间，也就是忙的时候，任何人不能打扰。听到敲门声，他放下手中的文件，抬头向门望去，见是前不久来的青工，便莫名其妙地问：
“你有事吗？”
只见那个青工很尴尬，陈展鸿以为他年轻，有什么为难的事难于启齿。于是，十分关心地问道：
“怎么，有什么困难吗？”
那个青年略略抬起头来看着陈展鸿。还是那张带着稚气的脸，只见他动了动嘴唇，好像想说什么，却又讲不出来，只把右手稍微举了一下，又放下了，好像不知道放在哪好似的。陈展鸿看到他这个样子，很怜悯地问：
“有什么难处尽管说，不要不好意思。”
“我，我，我想辞职。”
陈展鸿以为自己听错了，他怎么也不能相信，这样一个朴实、憨厚的年轻人，怎么能把技术刚学成就不干了呢？于是，他又问：
“为什么要辞职？有什么难处，尽管说，大家会帮助你的。”
那个青年摇摇头说：
“没有困难，就是不愿干了。”
陈展鸿完全明白了。他二话没说，就同意他辞职了。
可紧接着，又有好几个人，都提出辞职，他们先后都离开了公司。
为此事陈展鸿非常苦恼，要知道培养一个熟练的能胜任工作的工人、管理人员并非一朝下夕的事，而且走马灯似地出出进进也影响军心。
在那冬日的夜晚，陈展鸿觉得心闷，便沿着一条狭窄的小路走着。脚下发出咯咯吱吱的声响，他心中还在想着公司中辞职之事。他深深地吸着寒冷清新的空气，四周死一般的寂静——这时，只有他孤独一个人。
他觉得太孤单了，寂静向他侵袭过来苦恼，刚淡忘不久，现在又回来了，更为有力地撕扯他的胸膛。他向闹市走去，他的眼睛焦灼而痛苦地打量大街两旁川流不息的人群，难道在那成千上万的人当中，连一个愿意听他讲话的人都找不到吗？人群匆匆地来去，没人理会他和他的苦恼那苦恼是浩大的，无边无际。要是陈展鸿的胸裂开，苦恼滚滚地流出来的话，那苦恼仿佛会淹没全世界似的。可是，话虽如此，那苦恼偏偏没人看见。
他的心中一直叨念着，这些“养不熟的麻雀”开始来时干得好好的，可不久偷了师，学了艺，就跳槽了。如何能制止这种现象呢？他苦苦地思索着
不久，壹加壹公司率先搬出了“股份制”的办法。他们公司的每一位员工，既是职工又是老板，对于公司各部门的骨干，根据其职位高低，贡献大小，配给一定的股份，股金一半由公司奖给，另一半由职工购买，甚至还可以分期付款。这样，公司的成败与职工的利益就拴在一起了。大家坐在一条船上，只有用心划，才能乘风破浪。
人是最宝贵的财富，有了人就有了一切，这是一个朴素的真理。问题是怎样使人变成宝贵的财富。陈展鸿用过各种方法，把人的智慧、干劲充分地释放出来，有的行之有效，有的作用很小；而陈展鸿的这一招是从市场经济开发制定的。有了这个办法，他的管理艺术更有魅力了。
陈展鸿常对员工们说；
“我们虽然是一家私营企业，但规模较大，我不是作坊主，与生产队长天天派工不同。我们有一套行之有效的规章制度，使整个公司正常运转。我们私营企业同样存在一个接受广大职工群众监督的问题，我要力争当一名堂堂正正、透明度很高的企业家。”
陈展鸿的这种认识，在他的同行中是高人一筹的。在广州荔湾区的私营企业中，壹加壹公司率先成立工会。工会代表职工正确处理劳资关系，协调职工的合法权益，为职工办实事，排忧解难，使企业的管理更上一层楼。
“1＋1”是一个简单而丰富的命题，陈展鸿深刻地领悟了这个命题的哲理。他抓住了在市场经济海洋的搏击中永远不能舍弃的基础，并努力打好这个基础，才使他的事业一步又一步地扎实迈进。
没有“气派”的大亨
有一天，有位记者来采访陈展鸿。他正忙得不可开交，没有时间接待。记者见事不好，便自己想办法要和陈展鸿见上一面。于是，他开动脑筋，早晨天还没有亮，他便等在陈展鸿的门前。当他看到陈展鸿家门有动静时，就马上迎上去。真是功夫不负有心人，果然堵住了陈展鸿。记者根据陈展鸿的照片，认出这个人准确无误时，便上前搭话说：
“您就是壹加壹实业有限公司的总裁吧？”
陈展鸿点头说：
“有事吗？”
记者闻听，知道没有错，便自我介绍说：
“我是记者，已经找你好几天了。今天特意来此堵你。见你这位大总裁，比见美国总统还要难！”
陈展鸿笑了笑说：
“这是见面礼吗，我的大记者同志？我比不了你，你是吃皇粮的，我是捧着饭碗挣饭吃，挣不来就要挨饿。不但我一个人挨饿，还有一千六百多口子呢。”
两人说话间来到早茶市，陈展鸿说：
“咱俩坐在这儿，喝着茶聊一会儿算了。我确实没有时间，你辛辛苦苦跑来，也不容易，别让你白跑，这样一举两得，不是很好嘛。”
两人聊得很投机，陈展鸿侃侃而谈，使记者深受感动。当陈展鸿掏钱结早茶帐时，记者发现这个全国有名的大富翁，竟与记者相似。原来，陈展鸿付钱时，将钱包掏出来，身上没带多少钱，既没有常见的大钱包加一叠大钞所表现的厚实，也没有常见的挥手而出的万通、牡丹、长城卡所表现的潇洒。
他已经成为亿万富翁，有充分的财力过起奢华的生活，但他的生活是俭仆的。
他没有小车，从早晨到夜晚，整天骑着摩托车左冲右突。一天吃两顿饭，中午一个盒饭就打发了自己。
他不抽烟，喝酒也不太会。时麾的卡拉OK歌舞厅他很少光顾。
他总是说：
“我的时间太紧张，我最爱看巩俐主演的电影，但没有时间看。”
他似乎缺乏大老板的气质，但他是一个实实在在的大老板。他把每一分钟用在最有效益的地方，把每一分钱花在最有意义的事情上。
当今的壹加壹实业有限公司
让我们看看今日壹加壹实业有限公司的成就。
大凡中外游客来广州，热情的东道主会请你去逛繁花似锦的越秀公园、清静幽雅的兰圃；会让你到东方乐园留个影，南湖碧波泛轻舟；会邀你饮茶“白天鹅”，神聊旋转厅；当然也少不了到气象万千、壮观恢宏的天河体育中心及广州高科技的龙头——广州经济开发区。
广州城里又添了一处新的景观——
那就是广州私营企业的骄傲：查加壹实业有限公司。它是一家融服装、饮食、电子等二十二家企业于一体的集团公司，属下员工达一千六百之多，固定资产总值超亿元。它以服装为主，以壹加壹洋服为龙头产品。它每年上交国家税利总额达一千二百万元，出口创汇达到一千多万美元，因此被评为“广州市先进私营企业”，“九三年度纳税先进单位”。董事长兼总经理陈展鸿被广大市民推荐为“第三届全国优秀青年企业家”。陈展鸿与他的壹加壹公司受到海内外各界人士的关注。他们纷纷从不同层面进行报道，香港、澳门、台湾地区及美国、日本、法国、加拿大等新闻传播媒介，介绍壹加壹的文章有百篇之多。近年来，壹加壹公司敞开宽阔的胸膛，迎接中外的客商，一批又一批。他们兴致勃勃而来，眉开眼笑而去。美好的语言编织成芳香的花环，戴到壹加壹人的胸前。但是，以陈展鸿为代表的壹加壹人并没有受宠若惊，依然按他的为人处世的原则、朴实的品格，脚踏实地对待生活，对待人生。
一次，美国《纽约时报》的记者来壹加壹公司采访，环视四周，见办公室的墙上，赫然挂着马、恩、列、斯、毛的画像，耸耸肩，故意问；
“陈先生，据我所知，在中国的企业已很少挂这些画像了，你为什么要这么特别？要知道你是私营企业的老板，他们要消灭私有制的，他们看到你这资本家会怎么想呢？”
陈展鸿不假思索地回答道：”这几位伟人是值得千秋万代怀念和敬仰的。没有他们便没有新中国，当然也就不会有改革开放，也就没有我陈展鸿，记者先生也不会千里迢迢而来采访本人。如果我也算资本家，那我就是社会主义的红色资本家。在我的企业里，最低工资的员工每月也有五百多元，多的可达几千元，上万元，按贡献取酬。另外，我们公司实行了股份制，每个职工都拥有公司的股票。从这个意义上讲，他们都是公司的主人。还有，我们国家还处在社会主义初级阶段。在这个阶段里，允许多种经济成分并存，这是全国人大通过了的，入了‘法’的。这一切，那几位伟人知道了一定会高兴的。因为有中国特色的社会主义使人富裕。我要向记者先生强调一点，贫穷不是社会主义！”
一位德国记者采访陈展鸿，开头，他以怀疑的目光打量这位陈经理，他怎么也想象不出这个在他面前朴实无华、服饰平常、没有派头的青年人，竟是偌大广州市私营企业的大亨。当他知道对方是地地道道的“正宗”时，拍着后脑勺哈哈大笑了：
“你们中国有句俗话，‘人不可貌相，海水不可斗量。’”
陈展鸿也笑了：
“也可以貌相的，中国确实有一些发起来的大红大紫的老板，他们西装革履，出入‘奔驰’、‘宝马’，‘大哥大’舞来舞去，手指上的大钻戒的光芒在你眼前晃动。这是他们的活法，不能干涉。但我陈展鸿自幼家境贫寒，习惯俭朴的生活，再说穿金戴银油头粉面，也不能代表我和我的企业的品位。做生意，靠诚实，靠信誉，靠过得硬的产品。有钱，我就投入到发展生产中去，企业兴旺发达了，给国家上交的税利多了，员工生活福利越来越好了，我心里就最舒服！”
这就是陈展鸿，一个红色资本家。
（肖舫）
宋棐卿和东亚毛纺织股份有限公司
宋棐卿（一八九八—一九五六），山东益都人。中学时就读于益都的教会中学；毕业后，考取了齐鲁大学；一九一六年，十八岁时，转入北京的“燕京大学”，一九一八年，二十岁的时候，不待大学毕业，即转学美国，就读于美国西大学商学院；一九二一年，三十三岁学成回国。协助其父经营批发商号。一九三一年倡建“东亚毛纺织股份有限公司”，刻意以实业救国，强化现代经营手段，一年内即名噪天津，跻身于大实业家行列。一九五０年去香港，一九五六年客死阿根廷，享年五十八岁。
他的名字必然使人想到刘少奇
没料到，一九四九年的一次谈话，不到二十年，竟成了刘少奇的一大“罪状”，他本人也成了“反动资本家”。如果他地下有知，一定会叫起撞无价大屈！也一定会为改革开放欢欣鼓舞，憾不迟生一百年！
一九四九年，是个翻天覆地、历史意义重大的年头。一九四八年九月，辽沈战役结束，东北获得全部解放；同年十一月六日，解放军又打响了淮海战役，经两个多月的激烈战斗，歼灭国民党军队五十五万多，使其大丧元气；十二月初，结束了辽沈战役只有两三个月的东北野战军又挥戈南下，旌麾南指，迅速取得了平津战役的胜利。
一九四九年一月十四日上午十时，天津解放。
经过这具有历史性决定意义的三大战役，国民党政府已注定了彻底失败的命运，于是，“战犯求和”，蒋介石发出了与中共和谈的吁请，并以“引退”来缓和那对他极为不利的局面。
三月五日，中共七届三中全会在河北省平山县西柏坡召开了，制定了在全中国夺取胜利，建立新政权的总方针和政策，并将中共中央迁入了刚刚和平解放三个月的北平。
四月二十日，国共两党和谈破裂，当天晚上，人民解放军百万雄师横渡长江。中共中央发出了“打到南京去，活捉蒋介石！”“打到南京去，解放全中国！”“将革命进行到底！”“部队向前进，生产长一寸！”等一系列号召。当百万大军逼压长江的时候，当蒋介石发出和谈吁请的时候，许多人，甚至包括我们“一边倒”向的“苏联老大哥”，也认为以当时的解放军的简陋装备，强渡素以“天堑”著称的长江，几乎是不可能的。因而有些人猜测，有些人预言，有些人劝告，要“南北分治”。这不仅说明了能取得这场重大的渡江之战的胜利，是解放军的战斗力之强大，强大得不但出乎敌人，也出乎一些友人的意料之外，而“前方后方齐鼓劲儿”，军民团结一致的重大作用也绝不可稍加忽视。南京虽然于四月二十主日解放了，可大上海还在国民党手中，攻克上海仍须作出很大的努力。而解放不久的大后方却仍在物资上处于十分贫乏的境地，仍须继续地“前方后方齐鼓劲儿”，这“鼓劲”的对象，自然包括民族资本家在内。当时划分敌我的总口号是“三敌”、“四友”。三敌：帝国主义、封建主义、官僚资本主义；四友：工人阶级、农民阶级、小资产阶级，民族资产阶级。民族资本家，是友，是团结的对象，这是当时确定�
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