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荆棘花开-第10部分
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事情。没有成就感。”
韩豆豆又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?”
关小溪马上答韩豆豆:帮您贴□□,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。
韩豆豆笑着问她:你帮我贴□□报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?
她呆了半天,回答道:贴□□就是贴□□,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?
韩豆豆说:“我来跟你讲讲,当年我的做法吧:当年的时候,我从被安排到到了主管身边,担任销售助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮主管报销她所有的票据。本来这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。
但其实票据是一种数据记录,它记录了和主管乃至整个主管部门项目营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了小组项目各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有主管在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。
我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。
通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;上司的公共关系常规和非常规的处理方式。等等。
当我的上级发现,她布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是她根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。她问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。
渐渐的,她基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我记得她跟我说过,我是他用过的最好用的助理。”
说完这些长篇大论,韩豆豆看着这个姑娘,她愣愣的看着韩豆豆。韩豆豆跟她直言:“我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。”关小溪不出声,拿起了文件夹。
准备走出了韩豆豆办公室之前,跟韩豆豆说:“我有些明白你以前说的话是什么意思了!”
韩豆豆欣慰的笑了,觉得这个小姑娘不愧的是名牌大学出来的,没有一般新人的,不能听一点点逆耳的话,一说这种话,就跟你翻脸的毛病。这个小姑娘很聪明,一点就通。
所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。
这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。
聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等,慢的,影响心态,所谓的怀才不遇,有时是这种情况。工作需要一个聪明人,工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我更愿意选择后者,而踏实,是人人都能做到的,和先天条件没有太大关系。
后来关小溪经常来向韩豆豆请教各种细节问题。汇报韩豆豆她的工作的情况,有的事情甚至比韩豆豆所要求的处理还要好,使得韩豆豆在一些琐事上完全不用操心,可以集中时精力处理一些更重要的项目了。
☆、猴子在谁的背上?
职位的变动,韩豆豆再一次感觉到了任务的繁重,每天下属都有一大堆的事情要汇报,需要韩豆豆做决策,韩豆豆很多事情必须全程参会才可以得出结论,这让韩豆豆觉得自己再一次回到了刚入职的时候忙碌的那个样子,不过韩豆豆知道目前的紧张状态意味着自己将得到又一次的本质提升,人活得舒服的时候,其实也意味着你没有得到成长。
一天韩豆豆正走在大厅时候,许驰看见韩豆豆迎面走过来,打招呼到:“韩主管,早上好,这不我有个问题想请你审核通过一下”
韩豆豆听着许驰的陈述,明白是上次自己应该参与解决的问题,但是这回自己要去开一个大区会议,没有时间。
于是韩豆豆回答道:“我现在得去开个会,等我回来,再通知你”。
等下午的时候,许驰看到韩豆豆开户回来了,就在韩豆豆旁边问:韩主管,刚才您开会前那个事情,怎么样啦”顿时韩豆豆不得不挤出时间来看许驰的问题,然后发给许驰预算。
韩豆豆会议后跟关小溪谈完话,韩豆豆说:“小溪,做一个会议纪要,顺便做个备忘录”
韩豆豆很快就收到了关小溪的邮件。
李姐也在这个时候找到韩豆豆,顿时韩豆豆觉得头大,很多事物似乎都在哪催促着韩豆豆。这个情况被正好来公司视察的高明山看在眼里。
高明和韩豆豆一同搭乘电梯去十一层总部楼层开会,高明山关心的问道:“韩主管,最近很忙吧!”
韩豆豆局促的回答:“是,董事长,不过还好,就是忙了一点,但总归还是可以胜任的”
高明山笑着指指韩豆豆的背后:“要照看好跳到自己背上的猴子!”
电梯开了,高明山微笑着走了出去,韩豆豆一头雾水。
韩豆豆与高俊在一家中式餐厅吃饭。
候餐时间,韩豆豆不禁回想起高明山电梯里的话,韩豆豆一时间没有明白。
高俊用手在韩豆豆眼前晃了晃:“想什么呢,那么!”
韩豆豆回过神来:“哦,没有什么!真好有个问题请教你这个商学院高材生!”
高俊回了一个鬼脸:“惭愧!,本人一向不学无术,什么问题,你说吧!”
韩豆豆不禁笑了:“今天遇见董事长,指了指我背后,说要照看好跳到自己背上的猴子!不明白这是什么意思!”
高俊笑了:“关于偷懒的方法,这你还真是问对人了,我先帮你回忆一下那天开会前你的工作情况吧!”
那天您正走在大厅时,这时看见许驰迎面走过来。
两人碰面时,许驰打招呼道:“早上好。顺便说一下,我们出了个问题。你看……”
当许驰继续往下说时,韩你发现这个问题与所有下属提出的问题具有两个相同之处,引起了你的注意。
这两个相同之处是:(1)上司知道自己应该参与解决问题(2)上司知道目前还无法提供解决问题的方案。
于是,你说,‘很高兴你能提出这个问题。我现在很忙。让我考虑一下,再通知你。’然后你就和许驰各自走开了。
如果问题就是“猴子”的话,“猴子”在谁的背上?许驰的背上。两人走开之后,又在谁的背上?上司背上的。一旦猴子成功地从下属的背上跳到上司的背上,“受下属制约的时间”便一直持续到猴子回到真正的主人那儿接受照顾和饲养。在接收这只猴子的同时,你也就自动地站到了他下属的下属位置上。”
韩豆豆明白了,说道:“也就是说,当我做了两件一般应让下属为我做的事时,我从下属那儿接过了责任,并承诺汇报工作进展状况,或许许驰将我变成了她的下属。”
高俊点点头:“对,而下属呢,为了确保主管不会忘记这件事,以后她会将头探进经理办公室,欢快地询问道,“怎么样了?”——这叫监督。”
韩豆豆想起来她和关小溪的谈话。她离开时说,“好的,给我一份备忘录。”
韩豆豆借用高俊的理论分析道。关小溪尽职地写好我所要求的备忘,放在发件箱里。然后很快韩豆豆从收件箱中收到并读了一遍。现在该谁采取行动?韩上司。如果上司不迅速采取行动,下属就会越生气,上司也就越内疚。
或者,设想上司在和另一个下属李姐会面时,她同意为李姐作的项目策划书提供一切必要的支持。结束的时候韩豆豆说,“需要帮助尽管告诉我。”
韩豆豆想到,同样,猴子本来是在李姐背上的。但是又有多久呢?李姐意识到:直至韩豆豆批准她的策划书才能让韩豆豆“知道”。根据经验,她也意识到她的策划书会在主管的收件箱里呆上几个礼拜才能得到处理。是谁真正得到了猴子?谁要找谁核实?浪费时间和瓶颈问题又会发生。
还有今天的意外情况,产品部门的苏鸿,将发起并管理一项新的业务,需要销售部门的韩豆豆提出市场需求。韩豆豆说过他们马上要碰个头,订出一套新的工作目标,并补充说,“我会草拟一个跟你讨论的大纲。
韩豆豆想到,苏鸿得到了一份新项目,并负有全部责任,但是韩豆豆要负责下一步的工作。在他作出任何行动之前,她肩负着猴子,而苏鸿也无法开展工作。
为什么会发生这样的情形?因为在各种情形下,韩豆豆和同事们在最初时总是自觉或不自觉地认为他们所考虑的问题是两人共同的问题。每次猴子都是在韩豆豆和同事们的背上跳来跳去。”
高俊看见韩豆豆在思索这个问题,提示道:“可以从这个角度考虑下,谁在为谁工作?”
韩豆豆想到:“是的,在5天的工作周里,猴子太多,这让她无法一只一只地处理好。所以她只能将“受下属制约的时间”花在搞定“优先事情”上。但这也不足以解决自己的时间不够用的问题。
韩豆豆可以想象得到许驰和李姐他们在门外等的时候怎样彼此悄悄议论:‘真是难办。她根本没法作任何决定。真是不知道象她那样一个没能力作决定的人怎么在公司做得这么高。’
她现在也明白了,如果她完成了她要完成的任务,她的下属就会士气高涨,从而每个人都会提高跳到她背上的猴子数量。现在她明白了她越被纠缠不放,就会越落后,这就是这几天自己烦恼的的症结所在。”
韩豆豆知道了,高明山这是在提醒的工作方式存在问题,不禁紧张起来。
韩豆豆疑惑的问高俊:“那么这位应该如何摆脱猴子呢?
高俊得意的说道:“猴子的照料和喂养”。
韩豆豆明白自己要怎么做了。
周一早上,韩豆豆尽量晚地来到办公室,她的5个下属已聚集在她的办公室门口等着询问她猴子的问题。她把他们逐一叫进办公室。每次面谈的目的是拿出一只猴子放在两人中间的办公桌上,共同思考下属的下一步行动应是什么。
对于有些猴子也许要花更长一些的时间。下属的下一步行动也许很难定夺,那么韩豆豆就暂时决定先让猴子在下属背上过夜,然后在第二天早上约定的时间把猴子带回到韩豆豆办公室,继续寻求下属的下一步行动方案。
当韩豆豆看见各个下属带着各自的猴子离开办公室,觉得很满足。在后来的24小时里,不再是她们等待韩豆豆;相反,是韩豆豆在等待他们了。
后来,似乎是为了提醒自己有权利在间歇期间参与一项有建设性的工作,韩豆豆偶尔会走到下属办公室门口,探进头去,欢快地问道,“怎么样?”
当背着猴子的下属在第二天约定的时间与韩豆豆会面时,韩豆豆这样解释基本规则:
“任何时候当我帮助你解决这样或那样的问题时,你的问题都不应成为我的问题。你的问题一旦成为我的问题,那你就不再有问题了。我不会帮助一个没有问题的人。
这次面谈结束后,问题应该由你带出去 ——正如由你带进来一样。你可以在任何约定的时间向我求助,然后我们可以共同决定下一步谁应采取什么行动。
在偶尔需要我采取行动的情况下,我们俩要共同决定,我不会单独采取任何行动。”
韩豆豆就这样将她的思路传递给各个下属,一直谈到上午11点。这时她突然明白她不用关门了。他所有的猴子都不见了,当然他们都会回来——但只在约定的时间,她的日程安排将确保这一点。
在培养下属主动性之前,韩豆豆必须确保他们有这种积极主动的精神,一旦他将主动性收回,他也就失去了它,并要向自由支配时间说“再见”,一切又将回到受“下属制约的时间”。
同样,韩豆豆明白,上司也无法与下属同时有效地拥有主动性,一旦有人说“老板,我们这儿有个问题”时,即暗含着这种双重性,同时,也正如以前提到过的,说明猴子叉腿坐在了两个人的背上。
这个团队戒备心消除后,韩豆豆又解决了猴子的问题,但是问题依旧存在,就是大家的主动性,做事效率非常之低,总是等着韩豆豆来发号施令,韩豆豆不得不每天安排着手下的各种日常事物,这样一天下来,韩豆豆觉得还是哪里不对。
于是韩豆豆决定利用公司的360评估,裁掉李姐。李姐改不掉她做事拖拉的毛病,即使在豆豆反复警告,说公司要应对经济危机,准备10%裁员时候,李姐的业绩和主动性也不见好转,依旧拖了整个团队的后腿。韩豆豆考虑再三,李姐不让出名额,新的人员也进不来,看来转化不了,只有痛下杀手裁掉李姐,化解敌方阵营,才能够彻底鼓舞士气。
李姐走的那天掉眼泪,韩豆豆特意避了出去,李姐走后韩豆豆一直觉得很难受,也很后悔,她也不知道自己做的是对的,还是错的,但是好歹团的士气因为小溪和许驰她们的积极带动,终于好了起来。
现在韩豆豆的工资跟以前比是翻了好几倍,韩豆豆现在住着一个一室一厅的精装修公寓,生活越是舒适,就越害怕失去。
韩豆豆再也不用担心会沦落到失去工作,住到潮湿的地下室去了,但是韩豆豆对生活的忧虑是一点没有减少,尽管依照现在的经验,离开GM去别的公司也可以高枕无忧,但要是加上GM分配给自己手上的公司期权,别的公司貌似就没有那么大的竞争力了,并且韩豆豆对GM公司还是有感情的,不断的一个个项目等待着韩豆豆的去挑战,去攻克。在挑战面前,韩豆豆有的只是满足和热情,并没有考虑到而后有一天自己也会离开。
☆、年轻的新老板
高俊上次说要带韩豆豆去见重要客户的话原来是认真的,韩豆豆之前还以为是开玩笑,毕竟高俊严肃说话的时候并不多。
高俊带着韩豆豆去新世界百货挑了几件衣服出来,韩豆豆立马变成了另一个样子,一改原来的朴素之气。现在是融干练与时尚于一身,一款展现女人味的阿玛尼无袖蓝色连衣裙,配上浅色的真丝丝巾,有几分率性气息,也平添几分活波温婉。年轻活泼的年龄穿上什么衣服都能够完全演绎各自的精彩,韩豆豆对这身全新的行头还有点不适应。
高俊见到之后却是眼前一亮,对韩豆豆忍不住的夸奖:“真是漂亮,这才是GM的好员工,未来的韩经理前途无量啦!”
韩豆豆笑了笑:“快别贫了!”
高俊端正了态度,说道:“今天接待的是公司的一个大的意向客户,中年男性,比较务实严谨,跟上次见的客户不是一个类型,咱要有所思想准备!一定要细心观察对方喜好和合作偏向,有的放矢”
韩豆豆夸张的举了举手:“好的,加油!”
高俊拍了拍韩豆豆的肩膀,去开车了。
高俊之前与客户约在一个高尔夫球场打球,高尔夫球场就在南山地产集团一个楼盘周边,18洞球打下来,客户连连进球,祁总很是高兴,原来严谨的脸色这回柔和了下来,高俊和韩豆豆借机介绍了GM对周氏集团的运作案例和成效,客户比较有兴趣。
韩豆豆于是将话题转到正题上来:“其实,祁总,我们也可以考虑将高尔夫地产作为盛景地产的营销特色,通过销售代表们在沙盘上对高尔夫这项贵族运动的重点介绍,来提升祁氏地产的品牌形象,加上盛景地产原有的首都机场二期规划,有了高尔夫,业主相反就从原来的机场噪音的担忧转变成两个高端项目的项目优势上来了!
祁总摸了摸光光的头顶,眼睛一下亮了起来:“小韩这个主意不错,我对吸引高档住宅人群,打造一个高尔夫球场的建议非常赞同,你们可以随后给我一个具体方案!”
高俊忙回应道:“那是当然,我们一周之内会出一个草案件,到时候我们再召开一个具体的会议沟通相关细节!”
临走的时候,祁总一转刚开始端着的脸,高兴的表示:“高总,年轻有为啊,下次开会时候,还叫上你女朋友随团陪同,我对她的思路非常感兴趣。”
韩豆豆听到祁总说自己是高俊女朋友,一时愣住了,没有接话。
高俊则轻松的回答道:“当然没有问题,我们小两口全程陪同!”
祁总哈哈大笑:“不错,小韩不光漂亮,还非常有能力,小高老板很有眼光,有结婚打算吗?还只是恋爱”
高俊回答:“当然是结婚的对象了”
祁总会意道:“不错,不错,婚宴给我发喜帖!
高俊与祁总两人哈哈大笑,仿佛多年未见的忘年交。
韩豆豆觉得高俊在商场上情商还是不错的,还是非常成熟的和慎重,举手投足也都恰到好处。
高俊随后送韩豆豆回家。
高俊从前排回过头来:“丫头,上周美国那边来信让过去完成硕士的论文答辩,我可能有两个月离开公司,希望这两个月你可以认真考虑要不要做我的女朋友,不要被别人拐跑哦”高俊刮了刮韩豆豆的鼻子。
韩豆豆偏了一下头,躲开高俊的手,假装玩笑的拒绝道:“我才不要,跟你这种富家子弟在一起,还不知道那天就要面临离婚,财产争夺的悲剧,我的生活已经够小心翼翼了,咱们不是一个圈子的人,真的不要跟有任何联系。”
高俊听了生气道:“丫头,这说的是什么话,也不是每个有钱人,都会像电视剧那样狗血的,电视剧毕竟是电视剧,不是真正的生活。现在看来,你真是幼稚的小女生呢,其实我们以后是要支撑社会主义健康发展的企业家新一代呢!知道一个国家最稀缺的资源是什么吗?不是给老板打工的白领小职员,而是我们企业家啊,像我这种未来的企业家。不要一直用你的成见和固执来看人哦!”
韩豆豆听到高俊说自己是白领小职员,觉得高俊还是天生的优越感,顿时很是生气,拿起自己的钱夹包,狠狠的朝高俊头上打了一下,打开车门,自己出了车子。
韩豆豆说道:“未来的企业家,本小职员不稀罕你的车,我习惯用自己的双腿走路,双手去生活,而不是躺在一大块香喷喷的大蛋糕上,偷享祖辈人的果实,做自己的未来企业家美梦”。
高俊被打的摸不着头脑:“你这丫头,给我站住!,这样下车多危险,不知道吗?”高俊急忙下车追赶,韩豆豆远远的跑掉了,高俊狠的牙根痒痒,这不是第一次被这丫头片子暴力动粗了,高俊从来没有被人这样呛过,高俊捂着被打的脑袋,但心里还是希望韩豆豆理解自己,自己一点也没有瞧不起她的意思。
天气开始转凉,又是一年的七夕节,韩豆豆刚到公司坐定,就接到外面快递的电话,让出门去拿送来的鲜花,韩豆豆觉得很是奇怪:“谁会送自己鲜花呢,是不是搞错啦,!”
出门一看到送货员手里精心包装的玫瑰,玫瑰周边点缀着些许小花和绿叶,韩豆豆心里很是疑惑,也有些许高兴,在签收完之后,韩豆豆不好意思给花束拿回了办公室。
这个时候许驰和关小溪围了上来。
关小溪羡慕道:“真是好看啊,十二朵玫瑰呢,让我查这十二多朵玫瑰的话语什么意思!”
关小溪打开了手机百度了一下:“哇! 12朵玫瑰代表对你的爱与日俱增!哇,赶紧招来,是哪位白马王子啊,韩主管你好幸福哦!”
许驰附和道:“是啊,我的白马王子要是也这样浪漫就好啦!”
韩豆豆脸都红到耳根了,真是不知道谁会送自己玫瑰花,自己现在可是没有男朋友的啊,韩豆豆给花朵放到办公室一个空闲花瓶插了起来,并给花瓶一到一个不起眼的位置,韩豆豆一直都不是一个张扬的人。
但是内心,韩豆豆心里很是甜蜜,韩豆豆在摆动花朵的时候,从花束之中发现了送花人的签:“亲爱的韩豆豆,我们交往吧,高俊”正在整理着,高俊进了办公室,韩豆豆羞红了脸,高俊朝韩豆豆调皮的挤了挤眼睛,韩豆豆躲开了视线。
其他同事都笑了,�
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