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极品服务生-第62部分
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张静怡正一边抹着沐浴露一边哼着歌,丝毫没有料到自己后背处会有一个小方框的甲板已经破裂了,其实如果她自己想一想的话,应该能够想到这个小洞好像就是她之前在洗手间里面打电话时,愤怒的扔掉电话将其摔破损的。
张子默憋住沉重的呼吸,然后准备爬到洗手台上面,这样就能够看的更清楚了一些,不过让他没有想到的是,这个洗手台的质量实在是太差了,他还没有站上去只是用手拔了拔,其结果就已经垮掉了,并且将他的脚拇指给砸出了一个大口子,一时间血流不止。
听到隔壁的响动声,张静怡还以为是张子默受不了了,赶紧换好衣服然后将水龙头关掉了。
躺在浴室里面的张子默,也不敢大声的喊痛,一个人咬着牙在那里坚持着,没成想就当他要爬起来的时候突然莲蓬头的水一下子全喷到了他张开的嘴巴里面。
正所谓色字头上一把刀,张子默这一刻终于是领会到了。
下午上课的时候,张静怡看着张子默走路一瘸一拐的,显得及其别扭,可是问其原因,张子默却是咬牙坚持洗澡的时候不小心滑到了,让张静怡感觉莫名其妙,洗个澡居然也能把梳洗台给弄翻了。
下午上课的时候,张子默发现角落里面坐着一个女人,正是白天咖啡厅的那个女经理,或者说应该叫女boss,因为那个咖啡厅其实早就已经转让给她了。
张子默朝其点点头,然后一瘸一拐的走上了主席台。张静怡进来之后也是发现了那个女人,于是干脆搬着凳子跟着一起坐了过去。
也许是上午的课程起到了作用,下午两点钟的时候,会议室里面的人已经全部都来齐了,甚至有几个休息的管理层也是赶着过来了,这无疑给张子默的内心带来了极大的鼓舞。
翻了翻文件夹,张子默突然觉得其实讲来讲去也没什么新意的东西可将,而且坐着的这般大老爷们知识水平实在是不高,想跟他们讲清楚实在是比登天还难,于是他决定采取沟通式教学。
何为沟通式教学,沟通式教学是张子默起源于大学时期的沟通课这个例子,上沟通课教学的时候,老师既可以是主体又可以是客体,同样学生也可以反客为主,给老师提问题,这样的交流下来,不仅仅可以使得双方的感情倍增也能够让双方真正的学习到东西,而不是那种老师一贯的传授学生被动的接受。
准备好了之后,张子默放下文件夹然后走向了下面一个正在交头接耳的经理面前。
“我没有叫错的话,你应该是原西餐部的刘经理吧,在西餐厅开办的前两月你们部门的销售额是多少,请你跟大伙说说看,不要紧张就是说说而已,反正大家很少有干过西餐的。”张子默已经走到了这位经理跟前,没想到其还在跟身后的那位邻座笑意连连,让张子默想不注意他都难。
这位叫刘经理的中年男子以前是一家国企的员工,后来国企倒闭之后,他是拖着关系才进来这个酒店的,没想到才来两个月结果西餐部就垮了,现在他正在中餐部呆着。
本就没有任何酒店经验的他,现在被张子默这么一问,顿时茫然四顾不知道该怎么说才好,而且说实话,就连他自己都不知道西餐厅这两个月到底有多少的营业额,甚至他连里面的几个部长是谁都忘了,只记得里面有一个漂亮的服务员,后来转入到了生意最为火爆的休闲部去了。
“很好,如果你什么都不知道就请你坐下来好好听听,不要在过去将你的邻座都传染了。”张子默拍了拍其椅子,然后转头朝那位女boss笑道:“不知道郑老板知不知道这个答案?”
咖啡厅的郑丽看到张子默望向了自己,忙放下了手中的笔记本,然后整理好衣服站了起来。
“其实我也不是太清楚,不过根据其开业时候的火热程度还有后来的餐桌数等等,我想的话两个月来销售额应该没有过一万吧。”郑丽回答完毕之后朝张子默点点头,然后抹平着短裙慢慢坐了下去,显得极为的淑女。
“郑老板不仅仅是独具慧眼而且在评估方面也是自有一手,实在是不错,我手上有一份关于西餐部开业两个月的报表,其中成本躬花费了十六万,但是销售额一共是九千六百块钱,当然其中还有四千块钱的赊账而且还是永远要不回来的。”张子默说着将那个财务报表轻轻的放在了那个刘经理面前。
这位刘经理满脸通红,赶紧是正襟危坐再也不敢与前后左右交头接耳了。
张子默笑了笑然后将那份其实是广告的财务报表收了回来,最后走回到讲台又一次打开了投影机。
“我想问一下,当初咱们易峡般朝国际大酒店在加盟的时候,下面有哪位经理跟着前去接受过培训或者是参观?”张子默指着投影仪上面金碧辉煌的江汉市般朝国际大酒店问道。
第一卷 第131章 暗流涌动4
更新时间:2012…08…03
望着张子默那咄咄逼人的眼神,许久下面都没有一个人回答,或者说是敢回答。
“让我来告诉你们吧,如果说我没有猜错的话,那天跟着徐老板一起过去的人都是建筑师吧,要不然你们看这两栋酒店的外观还有周围的绿化等等,竟然是如此的相似,不过很可惜的是这帮建筑师并没有留下来担任咱们的管理层,说不定会起到不一样的效果。”
虽然张子默说着话的时候还是嘻嘻哈哈,一副松弛的样子,但是下面的人却是一个个低着头,没有吭声,不是不敢而是实在是不好意思。
“作为易峡市唯一一家四星级的酒店,我不知道在你们看来这是荣誉还是耻辱,反正我只知道你们里面很大一部分人都是将它当做一个窝,一个可以让自己容身的窝,甚至就连一个谋生的工作都不是的,这一点让人替你们感到非常的遗憾,试问一下,男子汉大丈夫,在江湖中闯荡这么多年你们就真的以为你们能够从一而终,没有那么幸运的事情,现在这么一份有前途的工作摆在你们面前,你们不好好珍惜,真等到这个酒店垮了,到时候你们连哭都来不及。”张子默其实并不打算说这些的,但是一想到这般不成器的混混,心里就感觉异常的窝火。
听到张子默的教训,下面这帮人有的是露出一副无所谓的样子,而有的则是真心是地的感觉了错误。
而郑丽则是一副吃惊的样子,她没有想到张子默刚刚来就已经知道这里面的大多数人都是以前社会上的闲杂人员,而且她很佩服张子默明知道这样还来劝说这些人。
“左边第四排的朱经理以前是红街上面的财神爷吧,是不是觉得我说的很过分,凭你的本事下半辈子躺在家里面都不愁吃喝,不过很可惜的是你的红街被人给端了,你不得不跑过来当一个小小的经理,右边挖鼻孔的那位,曾经是跟着笔套混的吧,你也老大不小了,现如今有份工作就好好珍惜,没必要拽的跟二五王八似的,跟你说就你那二两骨头,谁在乎你啊……”张子默在众人吃惊的眼神之后絮絮叨叨又讲了一个多小时,最后几乎是将再坐的人的身份一一都报了出来。
等到张子默说完躺在椅子上面休息的时候,下面的人下巴都快要掉在地上了,如果说张子默知道他们身份那还能够理解,可是张子默这么一副瞧不起的语气倒实在是让他们不解,而且看其那副样子,应该是对易峡这边的黑道情况相当的了解,一个来自江汉市的小小培训员,居然能够将他们得底细摸得如此清楚,这让众人一时之间都摸不着头脑了。
别说他们了,就连张静怡也是瞪大了双眼,一副不可思议的样子,她来之前可是从来没有跟张子默提起过易峡这边的情况,而且张子默当天就只用了半天的准备时间就跟着她上了火车,这让她也是百思不得其解。
而坐在张静怡这边的郑丽也是捂着小嘴一副不可思议的样子,没有人比她更清楚现在般朝国际大酒店的实际情况了,刚才听完张子默所说的之后,她才知道原来这个男人早就将情况摸得一清二楚了。
其实张子默压根就不知道这么多东西,这些都是昨天晚上跟人妖聊天的时候套出来的话,人妖当时并不知情,只是以为张子默是居哥的好朋友,所以说起来也是到竹筒一般,将这些人的身份背景一一告诉了他。
看到下面那些人吃惊的表情,张子默知道自己的目的达到了,于是这才打开自己随身带过来的笔记本准备跟众人讲讲一些管理层基本的素质。
有了之前的震撼,接下来这些人在听张子默的讲课的时候,一个个都是竖起了耳朵听得十分认真,加上张子默的课程都是精心为他们量身打造的,里面甚至还时不时的穿插一些关于黑道的,或是黄色的小玩笑,倒是让众人感觉受益匪浅,讲了一节课之后呢,众人都是自发的站起来给其鼓掌。
张子默心里叹了口气,心想这群人真心悲哀,大多数都是没什么文化的人,大半辈子都是在黑洞洞的精神世界里面白活了。
虽然张子默下午并没有讲太多的实质性内容,但是听完了张子默的课程之后,郑丽还是非常崇拜的走到张子默跟前与其握了握手,张子默也丝毫不含糊,握着对方的手轻轻回了一个吻,差点让张静怡看的惊叫起来,心想这家伙真是什么事情都做得出来。
对于张子默那看似轻薄的动作,郑丽并没有露出一丝讨厌的感觉,相反还朝张子默眨了眨眼睛,似乎在给其暗示什么,不过很可惜的是这个时候张静怡一张臭脸及时横在了两人中间。
张静怡看了看郑丽又看了看张子默,最后冷哼了一声,一脚踩在了张子默伤脚上,差点没把张子默给疼得滚到地上,不过好在这个时候郑丽就在身边,张子默还来得及从容的靠近对方身体之中。
郑丽先前就看见张子默走路起来一瘸一拐的,没想到还真的受伤了,忙准备将其扶到躺椅上,结果这个时候热心的副总带着几个经理走过来,二话不说就将张子默抗走了,说是带他去医院,这可没把张子默给气死。
医生说张子默的脚并没有什么大碍,只是不要碰到水就行了,张子默当时并没有说什么话,到了酒店之后才暗暗诅咒那个医生,尼玛大夏天的不碰水你试试看。
不过塞翁失马焉知非福,身为病号,张子默得到了一些特殊的照顾,比如感到心虚的张静怡就亲自弄了个冰西瓜跟他分着吃,嘴上说是因为西瓜太大自己一个人吃不完,但张子默知道这是在给自己赔罪。
很少看到张静怡能够这么一副小女儿心态,张子默一边吃着西瓜一边看着对方,最后口水都差点流到了地板上。
“你看什么呢,真是的,早知道就不给你吃了。”张静怡何尝不知道张子默在偷偷看自己,忙站起身来,准备去夺张子默手中的西瓜。
“哎,哎,我吃,我吃,不过……其实你不用总是摆着一副高高在上的样子,你就现在这个样子,挺好看的,真的。”张子默一边将西瓜藏起来,一边真心实意的夸奖着对方。
“我好不好看,关你什么事情啊,真是的。”张静怡说着也不再去争夺张子默手中的西瓜,而是转身出去了。
“哎,哎,你扶我到床上去啊,你就这么把我仍在这里,我怎么过去啊?”看到张静怡要走,坐在沙发边上的张子默赶紧是呼喊道。
只可惜张静怡头也不回,又摆出了那副高高在上冷艳冰霜的样子,抬着骄傲的小下巴出去了。
接下来的几天里面,张子默都是利用视频文件给众人讲课,众人虽然很笨,但是连续几天下来都或多或少的学习了一些东西,更令张子默感到高兴的是有时候他还看见不少的管理层都主动去食堂里面吃饭了,当然前提是那里面也安装上了空调。
而这段时间张子默的脚伤恢复也蛮快,现在又能够上蹿下跳了,只不过他再也不敢去偷窥张静怡洗澡了,每次都是等对方洗完了澡,他在一个人去随意冲一冲。
眼看管理培训到了临近到了尾声,张静怡终于开始了她的市场调研,本来之前在选择这里作为加盟店的时候她就从大致的地理环境上面考虑过这里的情况,但是现在实际情况并没有她想象中的那么好,这让她不得不再亲自做一回市场调研,而且刚好张子默可以当她的助手。
张子默其实也挺希望出来走走的,毕竟每天总是呆在酒店里面,也是闷的慌,不过按照他的本性,这一次答应张静怡出来还是敲诈到了不少的好处。
不过令张子默感到很奇怪的是张静怡在出来后并没有像大多数人那样在闹市中心随机抽查,或是摆个小摊子做样本抽选,而是背着双肩包朝之前去过的风景区那边走去。
等两人到了那里之后,张子默才知道张静怡的用意,原来她是将希望都寄托在那些外来游客身上。
整个一上午调差结果出来后,让两人是唏嘘不已,这里面有百分之八十的游客都是周边地区的白领阶层,但是很遗憾的是这些人中有百分之四十的人都选择三星级或是更加便宜的旅馆,只有百分之十的人选择了市里面唯一一家四星级酒店。
不过考虑到酒店现在的状况,两人倒是也能够理解,毕竟向他们那种总统套房都是那个样,很难想象普通客房会是个什么样子。
随意吃过午饭之后,两人又开始了新一轮的调查,与上午不一样,下午来的游客一多半都是组团过来的,而般朝国际大酒店之前是与这些旅游团有合作关系的,所以调查结果还算不错,一共有十四个团队,其中十个是在般朝国际大酒店下榻,不过从反应来看,几乎百分之八十的人都觉得这是一个坑爹的酒店,对此两人都是耸耸肩,表示无可奈何。
做完了景区的调查之后,接下来的几天张静怡又是在网上发表了很多帖子来作辅佐调查,张子默则是被派遣到许多企业和各个有关单位去做实际考察,看看般朝国际大酒店在本地的口碑如何。
结果张子默最后分析出来的结果就是,般朝国际大酒店在本地人的眼中那就是专门用来骗外地人钱的酒店,他们当地人是打死都不会去里面住宿的。
而张静怡这边同样也是得出了非常糟糕的结果,各大论坛里面全部都充斥着对般朝国际大酒店的投诉或是谩骂,甚至还有不少的竞争酒店专门雇请了许多水军专门去论坛里面灌水,简直是让张静怡伤透了脑筋。
不过既然事实就是这样,他们也不能坐视不管,跟其老板打好了招呼又与其专门赶回来的秘书签订了一系列的合同之后。两人开始了大张旗鼓的改革活动,一时间只见整个般朝国际大酒店都活动了起来。
第一卷 第132章 福祸相兮
更新时间:2012…08…04
之前还是祸害一方的混混领导层,现在活动起来之后,倒也是一把好手,各个都利用自己的人际关系,充分的将广告渗透了到了各个阶层,而且随着大老板之前跟市政府打好了招呼,所以一时间整个地方电视台都是轮流播放着重大改革后的般朝国际大酒店。
人民群众的力量是伟大的,有了大家团结一心再加上投入不菲的资金,很快酒店就有了明显的起色,客流量几乎是以前的两倍了。
而这个时候张子默的前期培训也起到了不错的效果,员工们再也不是以前那种散漫的作风,因为他们现在每天的奖金都是与客流量挂钩的,没有谁跟钱过意不去,所以大家都很积极,虽然整体素质离总部还有一段差距,但是他们得热情却是多多少少能够弥补掉这些空缺。
本来被张子默拒绝了好几次的居哥心里面对其还是有些芥蒂的,但是现在眼看酒店生意的确是好了起来,他的工资也是水涨船高,也就不是太在意之前张子默的不给面子了,不过他还有一事藏在心里面,始终没有说出来。
这件事还是他前几天无意中得知的,那个时候酒店正忙得热火朝天,他也是跟着在各个包厢里面打转,突然在三楼一个豪包里面,他碰到了一个熟人,一个与那位关进监狱里面的督导有亲密关系的人。
这个人叫做易周,是那位被关进去的督导的亲弟弟,也是本地人,他之所以过来找居哥,主要是因为当初他哥哥在酒店的时候,就是与其同流合污,只不过现在他哥哥被大老板给出卖了,而居哥还是活的好好的。
居哥是何等精明的人,一看到易周就想躲走,毕竟这件事大家心里面都有数,他可不想被人拉下水去。
不过很显然易周是找定他了,等他一进来,立马就塞了一个大大的红包,并且保证只要居哥将张子默和张静怡的行踪透露出来就可以了,其他的任何事情都用对方操心。
居哥以前是干什么的,说不好听点,那也是杀人越货的主,既然对方不会将自己举报出来,又给了这么多的好处费,他当然是肯出一份力气了,于是当时就答应过段时间会给出一个两人出行图。
这一天大中午的,张子默刚从外面做完调查回来,正准备将手中不错的数据报告给张静怡,没想到张静怡居然不在酒店里面。
当时张子默还以为其出去逛街去了,毕竟来了将近半个月,张静怡作为一个女孩子还从来没有去小市场走走,偶尔出去一趟也是实属正常。
不过整整一个下午过去了,张子默还是没有看见对方,这让他神经瞬间就紧绷了起来,更加令他担心的是张静怡在这里人生地不熟,而且还没有手机,要是万一被坏人抓住,那可就惨了,当下张子默就找了人脉关系非常广的副总。
副总这半个月来可谓是张子默的忠实学生了,每天自己腰包里面的外快那是装的不亦乐乎,作为黑道上面出了名的讲义气,他当然领张子默的情,当时一听到张静怡不见了,立马就发动了自己所有的人脉关系,帮着查找,结果半天都没有任何的消息。
一直心虚的居哥看着张子默那着急的样子,其实心里面也很矛盾,张静怡是早上十一点多钟的时候出去准备给张子默递冷饮的,就在张静怡走出去没有多远,他亲眼见到易周带着几个小弟,在经过张静怡的时候拉开面包车大门,然后将其抓了进去。
要是在江汉市张子默也许还能够发挥自己的人脉关系搏一搏,但是在这么一个人生地不熟的地方,要想找到张静怡那真的是太困难了,到了下午三点钟的时候,他还得知了一个更加沮丧的消息,那就是晚上将有一场特大暴雨。
就在张子默极力让自己冷静下来的时候,返回到房间的他突然发现桌面上多了一张纸条,上面寥寥草草的写着一句话——要想找到张静怡,请带着一百万现金到后白山做交易,如若看到警察勿怪杀人灭口。
张子默足足盯了那张纸条两分钟,最后不顾一切的冲了出去,不管是调虎离山也好,还是有人恶作剧也罢,这个时候只有搏一搏了。
幸运的是那张纸条并没有骗他,他在副总几个手下的带领下很快就在后白山上找到了一辆破旧的面包车。
就在他惊喜不已的时候,一向及其不准的天气预报倒是灵应了一回,刹那间天空乌云密布,卷起了阵阵狂风,过不了多久就会有一场及其厉害的暴风雨。
在这种天气下,在这种环境下,想要躲过一场罕见的暴风雨那实在是有些说不过去,张子默也没有难为那几个人,让他们先回去,等暴风雨过后,再让其他兄弟过来帮帮忙,前提是不能让警察知道。
看着张子默那一副不死不休的样子,几个小弟都是看呆了,其实他们很想提醒张子默,这个后白山不仅仅只是一座山而已,它只不过中西部最大一条山脉上面的一个小山头而已,说不定这个时候的犯罪分子早就是带着张静怡跑到其它省市去了。
张子默可不管这些,他知道要是不将张静怡给带回去,那他也不用回去了,干脆就葬生在这里算了。
其实即使到现在张子默也不认为对方是看中了他的一百万,而是觉得这是一个很明显的复仇计划,很有可能是因为他而引起的,一向嫉恶如仇的张子默,心想就算是死那也得拉几个垫背的。
副总安排过来的几个小弟刚才的猜测果然没有猜错,张静怡已经被三个壮汉拖着走进了深山老林之处。
不过张静怡倒还算是比较冷静,在沿途中并没有做生死的挣扎,因为她知道自己那么做的后果,要么就是被打晕要么就是被封住嘴巴,所以她还是节约点力气,老老实实的被众人拖着往里面走。
就在几人走到了大山深处之后,突然天空响起了阵阵雷声,三人经过简单的商量之后决定快速找一个山洞掩藏起来。
张子默其实对于山并不是很熟悉,甚至他知道自己可能一头栽进去之后,永远都走不出来了,但即使如此他还是找了一个木棍沿着小道往里面走去。
前面的人似乎是有意跟他留下些线索,所以张子默倒也不用担心迷路,不过即使如此,他还是一副小心翼翼的样子,毕竟现在天公不作美,雷声阵阵,说不定下一秒就会突然下起瓢泼大雨来。
张静怡被拖进了山洞之后,看着周围三个壮汉一边看着自己一边似乎在讨论什么,这让她有一种越来越不好的感觉。
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