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重生创业-第84部分
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刻好的章来,直接靠在墙,印了去。
看到这里,大家都明白了,这个是来诈骗的,是个恶意打假的人,众人这才恍然大悟。
贺纯明怒道:“报警,报警抓他。”
陈实说道:“不用报警,这次放过他,才一个面包而已,他尝到甜头后还会来的,到时候不止是一个面包了,他一定会选些贵重的东西,然后索赔更多,到时候再人赃俱获,让他心服口服。”
贺纯明同意了。然后吩咐手下的人做好准备,等着将对方一举抓获。
陈实说道:“这次是事情给了我们一个警醒,赶紧排查一遍,看看有没有过期商品等,还有今后一定要做好防范,对于恶意打假,一定不要手下留情。”
贺纯明道:“这种防范是很难的,像防着小偷一样,即使加强了安保,但是小偷小摸的人还是不会少,必须要想一个一劳永逸的办法。”
陈实道:“哪有一劳永逸的办法?”
贺纯明说:“若是我们有一支打假团队好了,如此也可以监督下面的分店,还可以利用专业打假人的眼光来防范恶意打假的人,只是要养这样一支队伍可不是一笔小数目,若是让对方从业务提成的话,说不定有人会弄假成真,变成恶意打假,那么一来得不偿失了。”
自己有一只打假团队?这个问题在陈实脑袋里一闪而过,不过他去抓住了这一瞬间的闪光,感觉找到了一个非常好的手段,若是利用打假来对付竞争对手,这能否行得通?
第一百九十二章:打假第一人
职业打假人的打假技能、手段以及对消费领域相关法律法规等都需要熟练掌握。
职业打假团队的第一人估计是个叫王海的人,此人经历丰富,1995年成为第一位国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”的获得者,1996年,王海先生被媒体评为国的新闻人物,并应邀参加央电视台《实话实说》第一期节目,1997年,《南方周末》称王海先生是“脚踏实地的爱国者,1998年,克林顿(专题,图库)夫妇访华。在海举行的“构筑21世纪的国”座谈会,王海先生与克林顿夫妇对话,克林顿称王海为“国消费者的保护者,1999年,王海先生以真实面目出现在央电视台二套节目“经济半小时”的“3。15”板块节目,并担任央视经济频道“一周风云”栏目的嘉宾主持,2000年,王海先生领导的大海商务顾问有限公司入选《新周刊》新锐企业排行榜。创办“王海热线”消费者权益保护项目(非营利)。
据说,王海打假18年资产过千万元。
2015年,42岁的职业打假人王海自1995年成“打假第一人”后,至今仍在维权打假第一线,并成立了四个职业打假公司。一年,王海的公司“买了202万元假货,赚了400多万”。
世纪90年代初,那个消费者权利意识匮乏、维权行动更是鲜见的年代,“挺身而出”的王海,被外界赋予了“打假斗士”与“权利代言者”的玫瑰色想象,以此对今日“打假从来和正义无关”的表白,所呈现出来的落差,难免让人感觉到违和与错愕。
如果说在之初,王海的大胆行动确实为唤醒消费者权利意识起到了启蒙作用,但时至今日,若仍将消费环境的改善与消费者权利的保障寄望在职业打假人的身,已经愈发显得不切实际。
从法律讲,王海们的每一次转型都紧扣消费者权益保护法规的完善,其队伍的壮大与成功,不过是凭借较为专业化和规模化的力量,将法律赋予的权利用到了极致。(王海资料来源于百度)
“打假不关正义,赚到钱后才能更高尚”这是王海的名言。
打假有很大的利润空间,虽然,陈实不一定能看打假的几千万块钱,不过,若是用打假作为武器,还是很有搞头的,最起码能监督自己的超市,让员工们感觉到一把剑悬在头顶,让他们有所顾忌。还有是可以利用打假对付竞争者,只要对付露出破绽来,绝对可以用此手段搞定对方。
陈实想到此处,马决定要干,要建立一个打假团队。
他匆匆离开超市,然后直奔耗子和翟锋两人的工作室,现在他们两人已经建立工作室了,装修都完成了,已经对外挂牌了开始接单。
陈实来到工作室门口的时候只有耗子一个人在,翟锋还没有回来。
耗子接待他,说道:“你总算愿意来看看了,当初开业的时候你说要低调,让你过来看看又不来,今天怎么想到来了?”
陈实说:“当初要低调是为你好,这一行仇家较多,若是人人都知道你在这儿,你小心点,说不定人家拿着火来一把把所有东西都烧毁了。”
耗子哈哈大笑,说他喜欢刺激,若是有人敢来放火烧他的话,他一定让对方吃不了兜着走。
陈实对他的大话不以为意,只当他在吹牛,两人又闲聊片刻,翟锋终于回来了。陈实也没有问他在外面的工作情况,这些事情他不想过问,只要它们不作出犯法的事情来行了,最多是跟踪一个人,打听一点消息,这样的事情对他们来说是很简单的,是没有挑战的。
今天,陈实可是带着一个非常具有挑战的问题来找他们的。
翟锋来后,陈实直接说明问题,他问道:“你们了解职业打假吗?”
两人茫然的摇摇头,说是听说过一些,但是具体不知道了,陈实简单的给他们介绍一下,并让他们去找一个叫王海的人的资料,让他们对这个叫王海的人研究研究。
两人都不了解打假一行,因此问道:“这个王海是谁?”
陈实说:“这人是打假第一人,人家入行已经好几年了,不过他是北方人,你们可能不知道,在西南也没有他的踪迹,打假这种事情估计在西南较少见,应该在沿海和首都一带才有人。”
陈实对打假一行其实不了解,只知道一个王海,而且这个还是在新闻看过的,他根本没有研究过职业打假的问题,所有信息都是后世新闻看过的,因此,对于深度一点的问题他不了解了,只知道一点皮毛。
耗子问道:“你的意思是要我们查王海?他怎么惹到你了?”
陈实道:“不是,我是让你们了解他,不是他惹到我了,而是我们要向他学习。”
翟锋豁然道:“你的意思是要我们打假?”
陈实点头,说道:“没错,我要你们建立一个打假团队,而且要专业,要有职业操守,要订立自己的规矩,不要为了打假而打假,打假不是目的,而是手段,是监督,是促进市场更加健全的利器。”
他的目的耗子和翟锋当然不清楚,不过他也不准备说得那么清楚,到时候他们自然会知道的,等他们建立起打假队伍来,然后可以行动了,不但要打自家的假,而且还要对付竞争对手。
对于自家的超市,陈实准备打假后改正,不是为了打假的利润,而是为了监督。但是对于竞争对手而言,他不但要利润,而且还要把打假的消息四处散发,让全天下人都知道了解,如此一来可以打击对手的声誉,也可以让老百姓不再相信他的名声,如此一来可以逐步击垮对方。
他的算盘打得倒是很好,不过能不能成看耗子和翟锋两人的努力了。
耗子问道:“打假该怎么弄?我们都没有干过,不懂啊!”
陈实道:“因为不懂我才让你去了解王海,让你向他学习,这是个专业活,不但要懂法规,还要对商家的产品非常的熟悉,不然,你买到假商品都不知道,老百姓不是因为没法辨认真假才让不良商家有机会卖假货的吗?我们要做的是找出不良商家的假货,然后索赔,你可不要小看这点小钱,若是干大了,年收入几百万不是事,这可不是一件小事。”
打假本是政府职能部门的分内之事,企业打假是不得已而为之,属于逼梁山。企业除了要对付造假者之外,还要花费大量的精力和职能部门周旋。不仅如此,各企业在打假过程态度迥异,对非常强烈:对国内厂家,如果产品被假冒,最怕媒体曝光;而国外企业则相反,大多对此镇定自若。为何会有如此差别?一家汽车太阳膜生产商的说法是“对产品的自信”,另外该公司投入打假的预算属特批,即使利润下降了也不会随便动,这样可以保证打假的计划性、延续性。而多数国内厂家认为自己暂时还没这个“资本”。
假冒商品和伪劣商品,既有联系又有区别,可以相互转化或相互包含相 同类型的商品。所谓伪劣商品,是指生产、经销的商品,违反国家有关法律、法规的规定,质量性能达不到强制性标准的要求,质量低劣或失去使用 价值的商品。伪劣商品有时也假冒其他名牌商品进行销售。此时,它既是伪 劣商品,又是假冒商品。
如今,假货越做越真,有的包装精良,外观与真货几无差别,执法人员虽有专家,但有时也拿不准孰真孰假。企业对自己的产品最清楚,他们到场往往能提高效率。质监、工商部门称,没有企业协同,打假的难度会更大。
造假走私毒品和军火的利润高,且相对来讲风险小,是一个高获利低风险的产业。据世界贸易组(wto)提供的资料,1990年至1995年,全球贸易额增长了47%,而同期假冒商品贸易额却增长了150%。
打假绝对有利可图,打假绝对是个技术活。
所以,陈实告诉耗子和翟锋道:“不要小看打假,今后,你们两个一人负责拍照打听消息,一人负责打假,两人可以合作,不过似乎没有多少合作的空间。”
陈实打假还有一个重要的目的,他的产品若是火爆的话,一定会有假冒伪劣产品的,因此,打假非常重要了。根据国家质量技术监督局1999年第四季度对283家企业问卷调查结果表明,其182家企业每年用于打假的费用共达2。42亿元,222 家企业共有1676人从事打假工作,平均每个企业从事打假的有7…8人;160家企业遇假冒伪劣商品侵害,在1998年损失产值95。75亿元,占当年总产值的11。12%,年利税损失13。16亿元,占当年总利税的7。85%;这些数据仅是对200多家企业的调查。据估算,全国一年因假冒伪劣商品所造成的损失约有1300多亿元。
如此可见,打假有多重要,当然,若是被人恶意打假也是很头疼的。他打假的目的首先是为了自保,首先是为了自己不受到侵害,只要自己干干净净,那么恶意打假也不过是小丑挑梁而已。
打假之所以有利可图,伪劣产品之所以那么多,那是因为我国涉及打假的法律很多,执行这些法律的部门也很多,各自为政。以工商行政管理为例:打假一般由经检部门负责,也有些专职打假人员,可它的级业务指导部门公平交易局执行的是《反不正当竞争法》,而侵权假冒涉及的是《商标法》,基层商标部门人员少,有不少根本不办案;这次联合打假是消保部门指导,执行的是《消费者权益保护法》,基层的办案力量更是薄弱。同行企业在正面市场是竞争对手,打假要联合,是制售假者把名牌企业捆在一起的,联合可以引起政府、社会和公众的关注和支持,加大打假的力度,还可以降低执法部门和企业的打假成本,可是有些执法人员很不乐意;国务院组织各部门联合打假,要求媒体宣传报道、舆论监督,有些执法人员不欢迎别人在场,而是更喜欢与制假贩假者单打独斗,是否有便于黑箱操作之嫌?
还有执法的最基层单位是工商所,它既负责市场准入,又负责市场监管,权倾一方。凡是打假不力的执法部门,平时必然处事不公,监管不严,对造假售假现象漠然处置,直接管理人员有腐败问题。国民生产总值等经济指标考核地方政府行政长官的政绩,不可避免地会滋长不顾法律尊严和国家利益的地方保护主义。
一些地方的行政长官和执法管理部门,为完成地方经济的原始积累,暗支持走私贩私、制假贩假,成为灰色经济的温床,当然,当地经济由此也会呈现一时的某种繁荣景象。
这些都是导致伪劣产品过多的问题,因此也催生出了打假的市场。一般的企业对打假畏首畏尾,为了防止客户群流失考虑很多,包括自身的企业形象、法律解决对自身销售的影响等等因素。政府职能部门难在企业自身不愿扩大影响范围,很少提出要职能部门介入,没有企业的申请,他们也处在一个很尴尬的境地。所以他们一般只是鼓励企业加强自主创新,做好知识产权保护工作。不健康的消费观念培育了一批购买和使用“假货”的潜在和忠实消费者,而正是这些人为制假售假者提供了广阔的市场。有的认为正品价格太贵,如名牌服装,有的则认为有些商品很难买到正品,如水货手机,有的甚至认为假冒的商品质量有的正品还好。
如此一来,职业打假有市场了,据陈实所知,后世,职业打假年收入百万的人非常多,可见我过的打假市场是多么丰厚。
种种原因,种种理由,陈实最后决定一定要建立一个职业打假的团队,因此耗子和翟锋两人一定要承担起这个重任。
第一百九十三章:始谈互联网
说了一大通打假的事情,陈实口干舌燥,喝了一口水后才问道:“你们两个想一想,谁来干这事?”
耗子和翟锋两人面面相觑,他们都没有干过这事,当然不知道该怎么办,因此心里没底,谁也不敢打包票,作保证。 陈实见他们不说话,又说道:“其实,打假这事必须深入调查产品的生产地、流程、产量及仓库,作品的复制、出版地复制、出版数量,经验丰富的调查人员为你高效解决此问题。调查产品及作品的销售流程及销售渠道;进行各种取证活动,做好下步法律工作。调查产品及作品的销售资料,进行全方位的取证。调查主要侵权人的有关情况,调查造假企业相关责任人,企业内部规划,主要技术人员,市场营销状况等。这是其一。”
耗子惊讶地问道:“还有呢?”
陈实笑着解释道:“对侵犯版权行为的打击分为以下几点,一,为客户制定有效的打击方案,接受客户委托后,在调查取证的基础,根据个案的不同 ,通过行政、刑事并结合民事的途径,组织包 括公安、专利局、工商、技术监督和媒 体等各方面参加的打击活动。二,进行打击后的跟踪监测,防止违法行为死灰复燃,同时协助客户完成打击后的必要法律程序。必要时代理客户参加争议的行政调处和诉讼; 知识产权法律服务。大概是这么多了。”
听陈实说完,耗子道:“我倒是想试一试,不过不知道能不能干好,若是干不好你可别怪我。”
陈实哈哈一笑道:“没有人天生会,凡事都需要学习,慢慢来,迟早会精通的,其实这事和你的老本行还是有点关系的,如你发现了假货,若是不跟踪,不打听消息,不查探来源的话这种打假也没有多大意思,跟踪和打听消息,这不是你的老本行是什么?”
耗子一听觉得确实如此,也自信了些,说道:“好,那我试一试。”
陈实高兴的点头,然后对耗子说道:“你这才开始,我给你找一个人,不过此人到底能力如何还不得而知,等一段时间后你考察一下他。”
耗子问是谁,陈实道:“今天超市来了个恶意打假的人,我们虽然有证据,但是没有抓住他,而是让他离开,我想他还会再来的,到时候我们再一举擒获,然后也不报警,你和他聊聊,看看他对你有用没有,若是无用的话报警送道警察局去。”
耗子点点头,然后说马赶到超市去,他要亲手逮捕这个人。
耗子说干干,立刻准备好离开了,一点都不拖泥带水,非常利索,非常的迅捷。衬衫实对他的工作态度很满意,对他有如此高昂的工作热情很高兴。
于是,工作室暂时分成了两部分,一部分负责拍摄明星照片,暗养着一支私家侦探,随时可以查探任何消息,另一部分则向打假的方向转变,当然这个过程会有一点漫长,不过陈实不着急,时间有的是,他只需要耗子能担起这个任务行了。
此事他暂时放下了,至于干成什么样子,那要看耗子的能力了。
几天后,他接到套子的电话,说有要事要和他谈,并且陶子准备来他家里面。
陶子还没有来过他的别墅,也是想要来看看陈实的房子是什么样的,当然正事要紧,看房子也不会耽搁到他的正事,如此一举两得,他何乐而不为?
陶子是陈实的手下,他也没有作什么准备,来来,碰吃饭让他吃饭,也不会特意要准备什么招待他,若是准备太过隆重,下次陶子不会来了。
陶子是吃过饭才来的,到陈实的别墅时已经十点多了,快要吃午饭了。陈实出门去接他,然后带着他进入别墅区后,一边走一边介绍,陶子惊讶不已,说道:“这个地方简直是世外桃源。”
陈实笑道:“这里安静,不市心,也正是因为安静,我才选这里的,家里的老人可不喜欢热闹。”
两人说着,走入陈实家,从外面看来,别墅虽然不小,但是当陶子进入别墅后,才感觉到什么是王宫一般的房子。虽然陈实家的别墅装修没有那么富丽堂皇,但是幽静典雅,非常具有现代美感,有一种时尚加古典的风味,让人觉得非常的舒服。
在陈实的带领下,他彻底的参观了一遍别墅,当发现有电影院,有游泳池的时候,他更是震惊得目瞪口呆。
陈实笑着道:“你也会有这样一栋房子的,好好干,我保证不用十年时间。”
陶子狠狠地点头,发誓一定要买这样一栋房子,一定要过这样安静舒适的生活。这人的追求是会变的,以前的陶子是想要有更加刺激,不缺抽烟喝酒的钱行了,可是经过这段时间的磨练后,他整个人完全成熟了,再也没有那种小孩子一般幼稚的思想了,追求当然是不同了,也想要过高一等的生活。
参观一遍后,两人来到客厅,陈实问陶子要喝点什么?陶子说可乐,陈实说可乐和多了不健康,不过还是给了他一罐可乐,而且是冰凉的。此时天气很闷热,和点冰凉的东西既解渴又舒坦。
一罐可乐下肚,陶子安静了些,然后陈实这才问他来是为了什么事情。
陶子说道:“有个人找我投资,我是特意来问问你的。”
陈实说道:“找你投资你来问我干什么?你自己投资是你自己的,我可管不着,若是投资失败,到时候你来找我的麻烦那不好了。”
陶子赶紧解释道:“不是这意思,他是找我们吧,一维吧。”
陈实估计是想要入股吧的人来了,他道:“什么样的人?出多少钱?要多少股份?他说了吗?”
陶子又摇头,说:“他不入股吧,他的意思是想要我们吧投资他的站。”
这下陈实彻底明白了,估计是哪个缺钱的家伙看了陶子,想拉他下水。他问:“什么样的站?你了解吗?现在站做出来了吗?”
陶子摇头道:“没有,他们只是暂时建立了一个团队,至于搞什么站,现在还没有决定,他说若是我们吧投资的话可以占一半的股权,不过他们要求管理权,他们是一个团队,不想失去管理权,而且,所有的资金还要我们出。”
陈实皱眉,这样的条件可谓是非常苛刻的,只占一半股权,还没有管理的权利,这样一来的话岂不是拿他们当冤大头吗?抛出对方是骗子,想要骗取一定的资金外,若是人家干的不好,没法盈利,那你岂不是白白帮别人?对方既不想出资,还想要占一半股份,他们这是不赔本的买卖,若是站搞好了,盈利了,他们还是老板,还是最终的得益者,若是站没有建立起来,那么浪费的也不是他们的钱,损失的是陈实的利益,对他们来说等于捡到一笔钱来历练创业。
陈实想了想道:“你认为对方的能力如何?计算机方面你也是有一定知识的,有见识的,不要告诉我你没法判断。”
陶子说道:“我觉得有搞头,他们说是是互联,虽然和实业没多大的关系,不过我认为互联的发展是很迅速的,将来的电脑普及一定是非常高的,因此,互联的发展空间是很大的,可以说这是一个互联跑马圈地的时代,只要抓住机会,一定会有收获的。”
互联陈实当然理解,不但理解,他还见识过什么叫做互联时代,还玩过移动互联,不过此时是互联的初级阶段,后世很多的互联大佬现在还在苦苦奋战,如是此时投资,那么必定会大赚特赚,不过陈实也有顾虑,他有时候在问自己,要不要自己搞。
他道:“你觉得可以行,把人约出来,改天我们谈谈,若是谈得来继续,若是谈不了以后算了,互联时代早来临了,现在其实是互联的一个转折点,有些互联公司倒闭的,你难道不知道吗?”
陶子当然是有所了解的,对于互联这种新出现的玩意,他整天在吧,怎么会不知道呢?现在不但�
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