娱乐点金手-第147部分

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　　易宝网的这些各个部门的负责人还是很有几把刷子的，很快地就给出了各自的应对方案。
　　不过，唐军却觉得还是不够。
　　“诸位，这些活动，都是以牺牲我们易宝网的利益为前提，或许的确有用，但是，却还不够，我们要的是，将淘宝网扼杀在摇篮里。”
　　“淘宝网的免费策略，固然是一个巨大的优势，零成本，无门槛，但是同时，也存在着巨大的弊端，同样的也是因为零成本，无门槛。”
　　“大家认为网络购物想要获得市场，最关键的是什么？”
　　“买家上网购物最担心的是什么？最重视的又是什么？是信誉。”
　　“网络购物靠的不是方便，靠的也不是安全，靠的是信誉。不管是用户的信誉，还是商家的信誉。可是，如果有一方出现了信誉问题，大家觉得，那将会怎么样呢？”
　　“我们易宝网因为有产品登陆费，有成交额抽成，所以，商家失信的成本很高，一旦失信，那么不但产品会被下架，他们会因此损失已经上交的登陆费用。”
　　“而淘宝网，其免费策略，固然可以吸引到商家到他们平台开店，但是同样的，也因为免费策略，让商家的失信成本大大降低。”
　　唐军的话刚落下，易宝网的高层们一个个都是眼睛一亮。
　　“不错，的确是这样，商家失信成本太低了，他们在我们易宝网开店，是要成本的，如果买家买东西，他们不发货，或者随意乱发货的话，那么等待他们的将是产品被下架，被封号，而这些都是需要成本的。”
　　“可是在淘宝网，就算他们这么做了，顶多也就是被封号，实际上却不会损失什么东西。所以我们完全可以派人去淘宝网开店，然后向用户违约，或者干脆不给用户发货，反正没有任何损失，而这样做对于淘宝网来说，却是致命的一击。”
　　易宝网迅速地开始动作起来，只是限时免费策略，却被总部方面给否决了，理由是，限时免费固然可以吸引新开店商家，但是却会让老商家不满。
　　其实也难怪易宝网海外总部会不同样采用限时免费策略，因为易宝网的收费名目繁多，有店铺月租费，有产品登陆费，第三图片发布费，粗体显示费，仓储物品费，交易佣金等等，一旦采取限时免费的策略，那么对于那些已经交费的用户来说，肯定会产生巨大的不满。
　　而且也和易宝网的经营策略不符，早在进入华国之初，易宝网方面就声称，免费不符合商业模式。
　　因为易宝网能够成为首家做到盈利的电子商务公司，靠的就是其收费策略。
　　易宝网在华的自主性实际上非常差，几乎只要是策略性的问题，都必须得到美国总部的批准才能够实施，这也是当初孙进东最不满的地方。
　　不过，虽然限时免费策略被否决了，但是却同意了限时降价策略。
　　在唐军看来这些都不是问题，因为他已经可以看到，淘宝网在自己的毒计下折戟沉沙的场面了。
　　于是在易宝网的安排下，数以万计的淘宝网账号出现了，而这些全部都成为了淘宝网的卖家。
　　因为淘宝网的免费策略，所以在淘宝网上开店的确是没有成本的。
　　的确如同唐军所说的那样，因为失信成本太低，所以，就目前的淘宝网，想要恶意失信商家根本没有什么损失。
　　比如这一次，易宝网的这个毒计，事实上花费的成本低的可怜。
　　虽然在统计出来的店主数据当中，曾经有几天的时间，增加了不少店家。但当时的孙进东，因为这段时间，淘宝网的明星宣传等策略还在继续，所以也只当做是正常的店主入驻，并没有什么怀疑。可是，就在这一些特殊的网店不断的正常运作起来之时，淘宝却遭受到了几百上千起这样那样的投诉。
　　投诉无良卖家，我买的是鼠标，他妹的居然给我发鼠标垫。
　　强烈投诉，都一个月了，还没收到货。而店家又说已经发货，可是订单号根本是假的。
　　投诉，我买的是全新的衣服，卖家居然给我发二手货，甚至连洗都没洗……
　　投诉……
　　本来这一些投诉只是投诉那一些店主，与淘宝网无关。但是，当投诉过多的时候，新生的淘宝网却已经隐隐陷入了信誉问题。并且，这会儿互联网上已经出现了不少淘宝网网购造假的信息。提醒网民千万不要当心，一不小心，你也可能被骗。
　　与此同时，在易宝网的发力下，淘宝网一时间被推到了风口浪尖上。
第四百八十三章　来啊，互相伤害啊
　　　　　　第四百八十三章　来啊，互相伤害啊
　　一些原本就对网购抱有偏见的专家纷纷开始摩拳擦掌，针对淘宝网近期的大规模的商家失信事件进行了批判。
　　什么网上购物安全系数低，没有什么法规可依，网民购物之后被骗，也没有什么法理可依，有关部门应该对淘宝网的这种电子商务进行监督监管啊之类的。
　　同时又有许多专家开始分析，为什么会出现这样的情况？
　　为什么淘宝网会产生信誉危机？
　　最终得出的结论是，淘宝网的免费措施，看似是一种很高明的商业模式，但是实际上免费同样的是一把双刃剑。
　　因为免费，所以，在淘宝网上开店几乎是零成本，的确大大方便了想要开店的人，但是同时，也因为零成本，所以，谁都可以开店，失信成本太低，所以才导致了现在的局面。
　　同时也拿易宝网和淘宝网进行对比，为什么淘宝网才刚刚上线短短的两个月时间，结果就出现了这么大规模的失信事件？而规模更大的易宝网却反而并没有出现这种情况？
　　归咎起来，还是因为淘宝网采取的免费策略，失信成本低，又没有任何约束力，而反观易宝网，因为采取的是收费模式，所以商家开店本身就有成本，失信的话，得不偿失，所以才不会出现这种情况。
　　所以，像易宝网的收费模式才是健康的电子商务的发展模式，而像淘宝网的免费策略，归根结底，是一种极为不成熟的模式。
　　并且，易宝网因为收费，所以，成为了目前世界上最大的c2c电子商务平台，并且是首家实现盈利的电子商务平台，而反观淘宝网，因为免费的策略，所以，几乎看不到盈利的可能性，很明显的是一种错误的策略。
　　还有“好心”地给淘宝网建议，同样的采取收费策略，否则的话，淘宝网怕是很难继续生存下去云云。
　　淘宝网出了这么大的纰漏，让原本有意在淘宝网上开店的人和买家也开始观望了，淘宝网如何处理这次的大规模失信事件，也成了所有人关注的焦点。
　　而出了这么大的事情，消费者权益保障协会也开始介入，虽然目前还只是口头警告，但是却给淘宝网敲响了警钟。
　　叶秋自然不可能置身事外。
　　“叶总，对不起，这件事是我的疏忽，没有及时发现……这件事背后肯定是易宝网在搞鬼。”孙进东也被这件事搞的焦头烂额。
　　“这件事你想怎么解决？”叶秋倒是不以为意，这个事情，说大不大说小不小。
　　淘宝网毕竟刚刚上线，很多功能都还在继续开发和完善当中，自然不可能一步到位，叶秋也料到，和易宝网早晚都会有一战，可是没想到，居然这么快。
　　“我已经让技术部门将违规的店铺进行关停，并且支付宝那边也冻结了那些商家的资金，退还给用户。”
　　“不过，单纯的关停，封杀这些违规店铺，还无法解决根本问题，因为我们的免费策略，的确就像外界说的那样，失信成本过低，所以，他们很有可能再继续注册账号开店，我的想法是，推出实名认证系统，这样的话，我们就可以确认对方的身份，让警方来处理。”
　　叶秋却是摇了摇头道：“卖家实名认证的确是我们一早就确定的一个策略，但是目前还不是时候推出。”
　　“而且，实际上有支付宝的存在，卖家本身就可以确定身份，但是让警方处理这一点很难，因为目前还没有法律法规可依，而且，警方也很难界定对方是否构成违法，因为对方完全可以给出无数个理由来，信誉问题，和违法是两码事。”
　　“信用评价系统测试的怎么样了？”叶秋问道。
　　“信用评价系统已经没问题，本来是想下个月正式推出，你的意思是推出信用评价系统来应对？”孙进东皱眉问道。
　　叶秋点了点头。
　　孙进东却是眉头皱地更深了道：“可是因为目前我们淘宝网的店铺大多数都是新开，信用评价系统，长期来说，的确是个很好的解决办法，但是还是无法解决目前存在的问题。”
　　“这是无法避免的问题，没有任何一个平台可以杜绝这种事情，淘宝网也不例外，推出信用评价系统，也无法避免这个问题，只是能够尽量提高商家失信的成本。”
　　“当然，我们也可以同时推出实名认证系统，只是这个系统，我们不强制，一切看卖家自主选择，经过实名认证的，我们可以给一个认证标志。相信聪明的卖家会知道如何选择。”
　　“其次，推出保证金制度，同样的不强制，但是会在店铺，商品页面，显示一个店家已经加入消费者保障计划。”
　　“这样一来，可以最大程度的提高商家失信的成本，同时也可以让买家可以通过这些来分辨卖家的资质。”
　　这些东西可是未来淘宝已经经过验证的成功的策略，所以叶秋拿出来没有任何的担心。
　　孙进东自然能够明白，叶秋说的这些东西的重要性。
　　“当然，来而不往非礼也，原本我还想着，不这么快和易宝网开战，既然易宝网先出招了，那么我们也只能应战了。”
　　“首先，让技术部门开发一个可以将易宝网整店搬迁到我们淘宝的软件。”
　　“其次，易宝网为了确保佣金不流失，所以不支持买卖双方进行沟通，所以我们可以利用一下，在网上让人发布一些让卖家可以逃掉佣金，买家可以获得优惠的攻略信息，易宝网的卖家，可以整店搬迁到我们淘宝网，一旦有买家在易宝网上看到商品，完全可以到淘宝网上搜索同一家店，和店长进行沟通，完全可以在淘宝网上进行交易，我们不收取任何佣金。”叶秋说道。
　　孙进东顿时眼睛就亮了，实际上，现在淘宝网的店主，大部分都是新人，而这样做，完全可以吸引原来的易宝网的店主转战淘宝网。
　　而易宝网的中介佣金策略，却是一个硬伤，绝对无法避免这种明修栈道暗度陈仓的阳谋。
　　同时，易宝网因为阻止买卖双方直接沟通，所以这样的攻略出来之后，也会让买家选择淘宝，华国人买东西向来都喜欢讨价还价，同样的一些关于产品的信息，买家在淘宝网可以和卖家进行沟通，既然如此，那么为什么买家不选淘宝呢？
第四百八十四章　来而不往非礼也
　　　　　　第四百八十四章　来而不往非礼也
　　做生意讲究信用。
　　电子商务，同样讲究信用。
　　在这个信用为本的时代里，将信用搬到了网上，这已经帮助电子商务迈进了一大步。
　　事实上易宝网也有信用评价系统，但是因为易宝网买卖双方缺乏沟通，所以往往信用评价这一块，也是让卖家极为头疼的一块，因为他们完全无法维护这些信用的好评和差评。
　　几天之后，淘宝网迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
　　并且，淘宝网也在当天，隆重推出了他们最新的信用体系，实名认证体系，以及消费者保障计划。
　　公告表示，淘宝网已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时，天下商城和淘宝网再一次强调。电子商务是一个诚代的平台，只有诚信，电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信，做为店主，我们的卖家，也应该做到对买家诚信。
　　为了构造一个更为真实的诚信平台，现在开始，淘宝网将推出信用体系。
　　该体系以买家的购买评价打分为依据，评价卖家信用。
　　考虑到不少卖家早已经开店，并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以，淘宝网在推出信用系统之时，还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计，并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家，我们希望，电子商务的第一单，就是你们展现信用的第一单。
　　信用评价系统的推出，虽然还没有完全消弭这一次大规模失信事件带来的影响，但是却扭转了人们对在淘宝网上购物的疑虑。
　　事实上，对于买家而言，虽然之前出现了那些商家信誉问题，但是在经济上，买家是没有任何损失的，因为在淘宝网，有支付宝担保交易，而买家不确认的话，卖家是无法拿到钱的。
　　对于淘宝网的应对策略，易宝网的唐军并不诧异，只是他没想到淘宝网的反应竟然这么快。
　　在易宝网的大多数人，甚至外界的大多数人看来，淘宝网的免费策略，不可能永久地持续下去，迟早还是要收费的。
　　所以，虽然目前淘宝网来势汹汹，但是易宝网这边却也并不是那么的担心。
　　为此易宝网也开始推出了为期3个月的限时降价活动，包括商品登陆费用，包括佣金等等，都采取了降价活动。
　　然而，新一个月的易宝网的成交数据大幅度下降，让唐军发现了不对劲。
　　之前，虽然淘宝网新开，但是对于易宝网的成交数据并没有太大的影响，可是现在，成交额竟然出现了大规模的下降。
　　而且新开店铺相较于此前也降低了不少，同时，易宝网还发现，很多店铺以往每个月都有不俗的成交量的店铺，在这个月竟然降低了不少。
　　很快地唐军就找到了问题所在。
　　网络上出现了好几篇类似“易趣生意淘宝做，卖家免佣金，买家得实惠”的网购攻略。
　　还有一款名为蚂蚁搬家的软件，竟然可以将易宝网的店铺完整地转移到淘宝网，而且不需要任何费用。
　　第一个，网购攻略，详细地一步一步地教买卖双方如何操作。
　　易趣的买家看到易趣上某家店铺的商品，然后不要购买，可以在淘宝上进行搜索，同样可以搜索到那款商品，而不同的是，在淘宝网，可以通过淘宝旺旺和卖家进行沟通。
　　在淘宝网上交易，买家可以问清楚自己想要知道的关于产品的细节，可以对产品进行砍价，和卖家进行协商，等等。
　　同时，对于卖家而言，在淘宝网上交易，是不需要缴纳佣金的，而这笔佣金，又可以通过优惠的方式，让买家用更便宜的价格买到商品。
　　而在淘宝开设分店，并不影响卖家在易趣网上的店铺，并且可以一步到位，通过蚂蚁搬家进行店铺搬迁。
　　唐军的脸色很难看，易宝网和淘宝网最大的不同就在于此。
　　而他就算明明知道，这肯定是淘宝网针对易宝网而做出的反击，但是却依然没有办法去解决，除非易宝网也和淘宝网一样，采用免费策略，然而这却是不可能的。
　　唐军深知此消彼长之下，哪怕淘宝网最后也开始收费，但是，到了那个时候，易宝网还能够拥有多少的份额？
　　为此，易宝网连续几天都召开会议研究这件事。
　　最终得出的结论是，中介佣金制度，是导致易宝网店主明修栈道暗度陈仓的罪魁祸首。
　　最终无奈之下，唐军再一次向董事会提出了，限时免费的应对策略。
　　这一次，易宝网北美总部董事会研究之后，同意了，让易宝网展开为期3个月的限时免费促销活动。
　　然而这一来一去却已经又过去了一个月。
　　同时易宝网开始投放大量的宣传广告，甚至于和华国几大门户网站签署了排他性的广告协议。
　　然而很快地易宝网就遭到了当头一棒。
　　因为他忽略了一个很重要的问题，那就是，淘宝网可不是什么小猫小狗，别人怕易宝网这个世界上最大的c2c平台，可是淘宝网却不怕，因为淘宝网的老板，可是华国互联网的权势人物，叶秋！
　　结果，叶秋只做了一件事就让易宝网的宣传大打折扣，而且还引发了叶秋的大举反击。
　　首先是已经奠定了华国第一中文搜索引擎地位的搜搜，对易宝网的所有内人进行了降权处理。
　　搜索出来的任何结果，和易宝网的相关信息，都被排到了10页以后去了，几乎就相当于屏蔽了。
　　而同时，qq竟然也开始针对易宝网这个关键词进行了屏蔽。
　　其实一开始马腾云是不愿意帮这个忙的，可是qq正值上市的关键时候，马腾云是绝对不愿意过分地得罪叶秋的，所以，最终还是答应了，在一定时间内对易宝网进行屏蔽处理。
　　对于很多网民来说，特别是没有尝试过购物的网民来说，他们进入易宝网的渠道不多，搜搜绝对是一个最大的入口。
　　而现在这个最大的入口被关掉了，相对的，用户在搜索相关商品的时候，淘宝网的信息会优先出现在搜搜的搜索结果当中。
　　这绝对是一个让易宝网无比恶心的却又无可奈何的事情。
　　因为对搜搜叶秋有绝对的掌控权，他完全可以一言而决，虽然易宝网对搜搜的这种行为表示抗议，但是，然并卵。
第四百八十五章　你来我往
　　　　　　然而这还不是最致命的。
　　起码就目前而言，虽然搜搜关闭网民进入易宝网的入口，但是易宝网在其他门户网站的广告还在。
　　而搜搜自然不可能把其他门户网站的内容也进行屏蔽。
　　所以目前而言，易宝网依然是华国第一c2c购物平台。
　　但是淘宝网经过几个月的发展，如今也已经占据了不小的市场份额，仅次于易宝网。
　　特别是因为明星开店策略，让明星们免费为淘宝网做宣传，再加上淘宝网是免费的，所以很多人都愿意尝试在淘宝网上开店，购物。
　　可以说市场因为有淘宝网的加入，而被开发的越来越大，但是易宝网这边却怎么也开心不起来。
　　因为盘子是越来越大的了没错，但是易宝网不但没有从这些新的网购人群当中吸取养分，反而还损失了不少原来的用户。
　　不过，搜搜的和qq对易宝网的屏蔽，不可能长久下去，毕竟，这样做对搜搜和qq都肯定会有影响。
　　很多时候，很多东西都是过犹不及的，但是起码在短时间内，这样做是没有任何问题的。
　　并且，搜搜和qq对易宝网的屏蔽，也已经被易宝网拿来炒作，说淘宝网这是不正当竞争云云。
　　说搜搜和qq这样做，完全是枉顾了用户的自主性等等。
　　为此，搜搜方面还没什么问题，毕竟，搜搜是叶秋自己一言而决的公司，可是qq不同，马腾云和叶秋因为股份的事情，其实早就已经有了裂痕，不再像当初那样合作无间。
　　并且qq上市ipo日期已经定下来了，这件事肯定对qq的上市有一定的影响。
　　为此，马腾云只答应了给叶秋一周的时间，对外放出消息只说是技术测试云云，不存在打压和所谓的不正当竞争。
　　但是虽然如此，却也依然还是有一些网友觉得，搜搜和qq这样做太霸道了。
　　其实叶秋也是在逼易宝网，虽然淘宝网推出了信用评价系统，但是，易宝网的那个毒计却依然还在进行着。
　　虽然能够起到的作用越来越小，但是因为淘宝网目前更多的还是新入驻的商家，而新入驻的商家，和那些易宝网的浑水摸鱼的商家同样的是没有任何的信用评价纪录的。
　　所以，易宝网的故意让人在淘宝网开店，然后失信的事情对易宝网依然还有影响。
　　终于，唐军坐不住了。
　　“叶总，不出你的预料，易宝网的唐军找上门来了。想约叶总你见面谈。”孙进东佩服地道。
　　到了淘宝网之后，孙进东简直是如鱼得水，当初的易宝网，虽然也是世界第一大c2c电子商务公司的华国分部，孙进东却处处被掣肘，根本就没能够品尝到什么叫做大树底下好乘凉。
　　而在淘宝网，孙进东总算的感受到了，什么叫做大树底下好乘凉了，本身天下商城就有不俗的流量，而且在华国，孙进东发现，叶秋的影响力远远超乎他的想象。
　　比如这一次，连易宝网这平时不可一世的巨头，此刻也不得不主动找上门来谈和解。
　　“见面就不用了，你告诉他，和解可以，但是希望以后双方的竞争不要再出现那些龌龊的事情，否则的话，他做初一，就别怪我们做十五了。”叶秋淡淡地道。
　　“叶总，就这么和解不提其他要求？”孙进东心里有些不明白，这一次叶秋的幕后发力，让孙进东感受到了叶秋在华国互联网的权势，就这么快和解，孙进东还是觉得很可惜，搜搜和qq如果能够这样封杀易宝网，持续一段时间的话，会让淘宝网的发展越发的顺利和快速。
　　“孙总，像这次的事情，是一把双刃剑，固然这样做会给易宝网致命的一击，但是，你要明白，现在有易宝网，以后很可能还要其他的竞争，我们不可能一直用这种方式来获得成功，淘宝网要想赶超易宝网，取而代之，首先还是要看淘宝网自己，否则的话，只会走易宝网的老路。”叶秋不无敲打地说道。
　　孙进东的意思他明白，无非就是觉得，有这么好