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诡案追凶-第48部分
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桓龆嗨甑男』镒樱νⅲ匆恢泵桓雠笥眩绞本拖不朵酪恍┎涣纪荆一勾犹员δ歉龀雒陌舭籼敲孛芡婢叩昶搪虻愠扇擞闷贰５碧焱砩暇菟邓捅冉峡悍埽昧四切┏扇擞闷泛螅谷荒宰右蝗龋醋磐旧弦恍┬畔ⅲ虻缁罢伊伺恕Ｋ滥桥氖纸挪桓删唬晔潞缶谷换勾蛩阍诔兴呈智Ｑ颍獍膊排伦约涸谥蛋嗥诩�***的事情败露，就追了过去，这一追，却不想从正在整修的玻璃窗坠落下去。警察后来调查也确认了吴安才和这个女人追逐才导致坠落，并且拘留了那个女人。超市方面认为，这是吴安才自己个人行为导致的坠落，超市不应当负主要责任，特别是那个女人还是吴安才自己放进来的。而吴安才家人认为吴安才是在值班期间坠落，而且他要保护超市财产才会发生追逐，超市理应给予更多补偿。双方僵持不下，才闹的沸沸扬扬。”
额，原来是这么个情况，这样说起来，这事情的确就比较复杂了，双方都一定的道理。不过，重点是鬼火事件。这个鬼火和坠楼是否有本质的联系。
剧友森介绍道，接到报案后，警方对吴安才的家属和朋友进行了排查，发现他们都没作案可能，所以，此事要么就是疯传的邪门事件，要么就是另有原因。
“华兴超市连续失火，却因为及时得到了控制，都没发生人员伤亡，所以警方只能当成一般是失火案来处理。但是对超市方面影响巨大，在这样一个繁华商业区，这个月客流量锐减，让老板极为不满。”
“也就是说，失火案最大的后果就是，超市的业绩受到了影响。”我忽然意识到什么，“如果是人为刻意纵火，而且不是直接纵火，在人流量密集的场所，通过间接手段操控，的确一般很难锁定目标。并且，从你描述的情况来看，纵火面积不是很大，并且很容易得到控制，这显然不是为了纵火而纵火，是有其他目的的。什么目的？让客流量锐减，直接导致就是商业行为！某非是商业恶性竞争！”
剧友森介绍道：“华兴超市是当地超市行业的龙头，的确让其他超市忌惮，以前也发生过恶性竞争甚至恶意诋毁事件，不过这种纵火案确实没发生过。”
“好吧，咱们一步步来。要想知道是不是恶性商业竞争，我需要一些资料证明。如果方便的话，你能帮我调出这家超市这几个月的业绩，还有其他分店的业绩。同时，我还要了解你们主要竞争对手的销售情况。”
剧友森承诺，他会帮我弄到业绩成绩，可是有些属于商业机密，所以不方便直接透露，其他竞争对手的资料，他也争取马上送到我的手里。
说着，他也带我了解了一下这个超市的情况，特别是四处失火点。我发现，这是失火点的选择的确非常讲究，其一，这些失火点一旦失火，因为旁边就是消防器材，所以很容易得到控制，其二，这些失火点，也算是在超市内人员不是很密集的地点，也就是说，纵火者的确不是为了伤人！这样一来，我就更加怀疑，此案极有可能真的和商业行为有关。
逛了一圈后，剧友森又带我回到了办公室，此时，超市安保主管何宁和后勤主管费庆才已经坐在那里等我。见我进来，何宁主动上前握住我的手道：“早就听过你们事务所的名头，这次就请你们多费心了。这事闹的我们大家都睡不好觉，再这么下去，我们这么多人可都得砸了饭碗。”
何宁甚为主动，甚至还掏出烟来和我套近乎。
剧友森赶忙道：“老徐他不抽烟。”
“嗨，我这人习惯了，遇谁都套烟。”说着，他给自己点了一支，抽了一口问道，“这事得赶紧查清楚，要怎么配合，你尽管说。外界传的这么邪乎，现在弄得我们安保人员晚上值班也都心慌，生怕真撞见鬼了。”
我注意到何宁说话的时候，烟就一直没停止过。这间办公室虽然没写明不准抽烟，但是看着大家的样子，貌似都室内抽烟还是有点反感。
后勤办公室和安保办公室的差别就是，这里的女性员工比较多，所以，大家也没过分的表达，只是用咳嗽和摆手示意何宁的行为。
我看着费庆才脸上的尴尬，也就明白，这个安保队长想必在超市我行我素惯了，这事还是我来做吧，我示意大家还出来聊聊，然，就在我们四人挪步的时候，我倒是发现了一些情况！
第130章 超市内鬼
何宁在离开办公室之前是将烟头直接扔在地板上，然后踩灭的，这样的举动如果换做平常，也是应该要引起注意的，更何况在超市连续发生火灾，肯定在消防安全上要重点防范，再有这样的举动只能说，这人要么是故意的，要么铁定就是没心没肺，个人约束能力太差。
我再一次确定，何宁这人，在超市中应该有点影响力，不是一般人能够绑绊得动的，而他说朱年生要炒他鱿鱼，似乎也就是说说，或许，他的确有些后台，个人是不害怕被炒鱿鱼的。
那么，是否可以这么说，何宁在不担心自己被炒鱿鱼的前提下还跟大家一起凑钱调查失火案，他这么做，唯一的目的，的确就是想把事情弄清楚。以此类推，我们从一开始，就把这家伙排除在嫌疑人之外了呢？当然，除非他是无意之举引起的火灾。
同时，我还注意到一个重要信息。我们所在的办公室是后勤办公室，这里的主管是费庆才，可是从头到尾，费庆才的话语倒是不多，甚至在我们大家聊天，走出办公室的时候，费庆才同样做出了一个经典的海龟动作！
海龟效应，意味着费庆才是一个内心自卑而且不自信的人。他看上去三十多岁，能在这个办公室成为主管，必然有其独到的地方。只是这个极为不自信的人，是如何坐到这个位置上的？或许，这又得需要我多加留意。
我们四人在走廊上，又把一些信息相互共享了一下，现在我又从何宁的口中知晓了一些情况，比如，这家超市那些人对工作不满，曾今发过牢骚，说过诸如真的要放火之类的话，不过用何宁的话来说，那些小兔崽子也就是嘴上说说，借他们个胆，他们也不敢真放火。
“话虽然这么说，但是潜意识中，一旦有个念头，在某种刺激激发下，的确有可能去做。所以，这事我也得去查查。何主管能否帮我约谈这几个人。”
“没问题，这几个人我帮你去约。”说着，他马上掏出手机，一个个打电话。
其中我们要留意到，这些人，并不都是安保部门的，有些是销售人员，有些其他部门的成员，但是何宁和这些人说话的时候很直接。
“何主管好像跟超市的每个人都很熟悉啊。”我故意试探问道其他两人。
剧友森道：“何主管这人热情，而且人也讲义气，超市很多人都喜欢找他帮忙，凡事也爱跟他说，所以他知道很多人不知道的事情。他这人也有些社会关系，所以平常一些小事他也能帮人摆平。”
“原来如此，那他是如何来这家超市工作的？”
剧友森道：“何主管和朱年生老总家里有些亲戚关系，在加上何主管社会关系混得不错，所以朱董就把他叫过来做了安保主管。”
原来如此，我估计的果然不错，何宁的确是有后台的，而且最大的后台便是华兴超市的老总。
我看了看一直没说话费庆才，他的站立姿势已经保持一种拘束感，可想而知这种人天生不自信，同时，我怀疑他有轻度的社交恐惧症，因为，我发现他非常不善于和陌生人交流，从始至终，在介绍鬼火案件的时候，费庆才没有主动说过一句话。
“费主管，我想知道超市失火的地方，起火的原因和后勤设备有关吗？”
费庆才迟疑了一下，脑子貌似在寻思着，慢慢吞吞道了一句：“四起失火，其中有两起是电路设备导致的起火，另一起是电器故障，还有一起原因暂时不明。”
“暂时不明的是哪一处？”
“位于三楼女性服装的个性精品店！”
服装店因为材质问题，遇到意外火灾的可能性更大，方才我和剧友森也经过了三楼，我回忆道，那个个性精品店就在消防栓附近，而且，她的后面还有小门，通往三楼的办公室！这个地点，的确很有玄机，如果是人为纵火，选择在这里，可操作的可能性的确非常之大。
同时，费庆才还介绍道，事后他们比照了监控，还没发现线索，因为超市人流量比较大，同时，他们也基本确定，这火不是直接放的，而是通过了一些特殊的手段。
电路设备故障，这基本上要算在后勤保障上面，我问过费庆才，检修电路的工人是否有嫌疑。他的回答是，那段时间的检修确实没发现问题，但是承认，某些线路存在老化现象，后勤保障部门之前也的确在研究更换电路设备。可是谁也没想到，还没更换，两起失火案就爆发了。只是如果把这些事情归结到检修工人头上，这也的确不妥，毕竟从理论上来说，他们在检修时没有出现问题！
随后，整个超市立马更换了电路设备，但是电路设备更换了，电器设备却出事了，超市的四楼空调发生了火情，事后调查，说是可能空调内部发热过高，加之有烟头出现在空调上，造成了空调意外失火。
“这个烟头的情况调查清楚没有？”
“哎，都说了，超市人流太大，扔烟头也不是一个人，真要找，真的很难找出来，而且……”
“不用问，那个地方是监控盲区，所以看不见具体情况是吧。”
“是的。”费庆才肯定的点点头，“所以我们也是没辙，至于第四起火情，我们至今还没弄清楚是怎么回事。”
又是监控盲区！一般情况下，存在监控盲区的事件，极有可能就是刻意的，因为要规避监控，才能更好操控，此事，绝对不是鬼火案，而是一起人为连环纵火案！
在超市加大防火安保的情况下还能接二连三出现火情，只能说明一个问题，这个人，对这家超市的情况很了解，而且做事很有分寸，才把事情控制在一定的范围之内。他可能就是超市中的某个人，而他这么做的目的是什么？
这些疑问在脑海中形成的时候，何宁已经约好了人，并且把时间和地点都确定了。那我自当也要马上去见见这些人，看看是否在这些人之中，找到隐藏在超市中的内鬼！
第131章 期待效应
张猛，就是何宁口中曾经说过要放火的人之一。我和他第一个约谈，而他还没坐下，就立马道：“徐老师，天地良心，我上次说放火，就是随口说说，我哪敢真放火啊。”
“我还没问话，你就知道我要说什么了？”
“嗨，刚才何老大都跟我们说了，让我们老实交代，特别是我们几个曾今说要放火的。”他那一脸纠结的样子，生怕我不相信。
我了个大草的！这何宁，压根乱来啊。我的确要约谈这几人，但是总不能他提前就把我的意图全部说明吧，这样一来，我能接受的信息将更加有限，因为，这些人在问话之前，可以做好充足的准备来回应我的问题。
好吧，事到如今，也只能调整策略了。因为没了问题的突然感，所以，我只能从他们描述的事实中寻找破绽。何宁的“好心”倒是给我增加不少麻烦。
张猛坚称自己没有放火，而那次吐槽，也仅仅是因为对超市福利的不满，和他相同观点的还是另外两人，这两人说过要在超市放火，也坚持是稍微发点牢骚，主要就是针对福利待遇。
我让剧友森将这三人的工资表拿给我，而我马上将这些工资数据导入，利用SPSS软件进行线性分析，数分钟后，比照其他人的福利待遇后，我确信，在三人的待遇和平常人没有根本区别，也就说，他们对待遇的诉求埋怨，是在可控的范畴之内。这就是说，除非他们有极端倾向，否则，的确不可能产生因为福利待遇而导致的纵火报复倾向！
“我暂且相信这把火不是你的放的，那么，我来问你，从你的角度来说，你觉得最有可能的纵火者是谁？”
张猛咧着嘴，紧着眉头思索后道：“我还真不知道是谁，如果真要我说，我还真觉得是鬼火，因为这事太邪门了。你说啊，我们这么严格检查了，还是发生了火灾，而且就是没死人，但是让超市人心惶惶，这去哪说得通啊。”
“鬼火？如果真的是鬼火应该请道士来更合适，而你们显然也请过道士了，可还是没弄明白。好啊，我换个提问方式，如果纵火者一定是你们超市中的某个人，你觉得会是谁。”
“额，徐老师，为何你要这么问。你不会是觉得，真是我们当中的某个人吧。”张猛赶紧摆手道，“不可能，超市上下这么多人，虽说对超市有些吐槽意见，可是谁也不至于砸自己的饭碗啊，毕竟华兴超市是本地的超市龙头，福利待遇都还不错。”
“那如果是竞争对手让某人这么做的呢。你们应该注意到，在四起火灾发生后，华兴超市人民步行街这家店的客流量明显下滑，在如此繁华商业区出现这种情况，是竞争对手最愿意看见的事情。”
“我去，你是说，玩无间道啊。”张猛这下来了兴致，顿时一本正经思索道，“你这一说，倒是有些道理啊，咱们超市利润受损了，必然别的地方得了好处，难道真有人被别的超市收买了。那会是谁呢……啊……我想起来了，你这一说，我还真觉得有个人极为可疑。李通。”
李通！这个人是华兴超市市场分析员，根据张猛的描述，此人一直心气比较高，而且总是抱怨自己的才华没得到彻底展示，并且他自己也说过，有几家别的公司超市准备挖自己。
实际上，和其他一些小超市不同，这种大型超市的市场分析员的确不仅仅是记录价码，然后及时进行价格调整汇总这么简单，他们要做的还包括数据分析，以及针对市场销售状况，对超市的经营进行适当性建议。
所以说，这工作说简单也简单，说困难也困难。而李通觉得自己的工作很重要，同时每次给出的分析报告都很详细，希望自己得到更大的重用。只是华兴超市对市场分析员的定位一直没有改变，所以，李通的地位并没有多少提高。
我自然不可能彻底采纳张猛说法，我随后也把这个问题抛给了其他几个人，他们的回答各不相同，不过，倒是比较集中的提到了李通的名字。
他们都反复强调，李通是最有可能跳槽，而且是经常发表对现在公司不满的员工。
“那么，你打算现在质问李通？”张猛反问道。
“需要向你解释吗？”我笑着，并且重新打量张猛起来。因为我发现这哥们倒是有点意思，从一开始进来的纠结局促，到现在彻底放开，无话不说，甚至还爆料了安保处很多小**。比如，安保组都是一些青壮年，但是单身狗不少。除了坠楼的吴安才，实际上很多人都有一些小秘密，通过网络购买成人用品，并且有***记录的人不在少数，甚至还把何宁给爆料了进去。
“其实在那家棒棒糖秘密玩具店买东西的不止吴安才一个人，每天晚上值班的时候没事做，安保组的家伙们都有点躁动故事。所以说道鬼火事件，咱们安保组最心慌，毕竟吴安才是因为那种事情死的。保不住以后咱们遇到这事情，都有点心理负担了。”
这一说，我都乐了，张猛倒还挺逗。不过这也算事实，因为生理反应期间，如果遭受过度负面刺激，的确会对以后产生一定的影响。而心理行为矫正中，厌恶疗法就是利用一种厌恶感来改变一些习惯。从理论上来说，吴安才因为那种事情坠楼身亡，也算一种心理厌恶刺激，所以，对安保组这些人的生理反应的确会有一些负面影响。
“好吧，张猛，我留个电话给你，如果你想到了什么，第一时间给我电话。如果你能帮我找出纵火案真凶，我相信你们超市会对你大加赞赏。而且，我相信你一定能把这件事情办好。”
“好啊，我绝对全力帮你，如果我有什么消息，第一时间给你电话。”张猛很兴奋的接过我的字条，一副彻底得到肯定的表情。
一家大型公司，最能掌控八卦的部门是哪里？答案必须是安保部门或者是人事部门。因为这两个部门是需要接触并且记住每个人特征的地方，同时，这两个部门，也是各种流言蜚语最终要汇总的地方。
我能肯定，张猛绝对不是纵火者，因为我和他整个交谈过程中，他完全沉浸在自己要说话的氛围中，表情是主动思维，努力回应我的每个问题，这不是伪装，所以，他心中必然没有隐瞒。
我决定用这样一个人帮我打探消息，因为我相信，这种人是急需要得到外界肯定的人。一旦外界认可他的能力，并且希望他能办事后，他绝对会得到一种满足，会竭尽全力展现自己的一切，虽然这种人大部分能力有限。
在心理学中有个著名的名词叫做皮格马利翁效应，也称“毕马龙效应”或“期待效应”，暗示在本质上，人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。
赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。
而在激励管理中，诱导别人发挥自身的主动性、积极性和创造性。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以最大限度的发挥，也就变成了行。
张猛便是这样的一个人，和其交谈后，我甚至相信，如果我能找出最后真凶，那他必然会给我提供了一个极为关键的信息点。
结束了和员工的谈话后，何宁问我要不要马上约谈李通，我拒绝了。因为在剧友森没有给我提供业绩报告，还有其他几家超市的业绩数据前，我还不打算找李通约谈。
“不过有件事情我想咨询一下何主管。”
“有什么事情尽管问。”
“好吧，那我可说了。”我邪邪一笑，“刚刚张猛对我说，你们安保组大部分人都有浏览不良网站，并且购买成人用品，甚至***的习惯，那么我想知道，除了你们安保组的人，你还了解到超市其他人有这类习惯吗？”
“张猛这小兔崽子连这种事情都说了，卧槽，这家伙嘴巴不把风。”何宁又好气又好笑，“不过这也没啥好遮遮掩掩的，都是大老爷们，谁没点需求呢。安保组的情况我倒是知道，不过你要问超市其他人，这我可真知晓的不多，毕竟，这也算个人**，就算买了点啥成人用品，或者下班去哪潇洒了，我也不可能全跟着。不过你问这事，和纵火案有什么关系？”
关系当然大了，我前面的案子就分析过，纵火者和强~奸者在心理和行为动机上有很多都是相似的，而很多性行为冲动者，也有纵火**，所以，我希望从他们的个人行为上找出端倪。
何宁说这事他要想查也简单，毕竟他脸皮厚，而且面子大。既然如此，我也就让他帮我查查这方面的事情。
他一口应承下来道：“好说，只要把事情弄清楚，你让我查什么都行。徐老师，你看你忙了一下午了，饭也没吃，走，我请你吃点东西，顺便带你洗洗脚放松一下。”
“额，我看你这笑容，有点诡异啊。那洗脚是正规的还是不正规的，你先说清楚！”
第132章 五七送鬼
“瞧你说的，那你打算要我带你不正规呢，还是正规呢？哈哈，你说什么，我何宁都请了。”何宁拍着胸脯道。
这架势，果然不遮遮掩掩，安保组的那几个人包括张猛，都跟何宁的个性比较像，看来都是何宁照着自己的个性挑选进来的。好吧，从个性分析上来说，这种人的情感投射比较广泛，不会拘泥在某一件事情上，所以，产生极端想法的概率不多，即使是被人利用，大部分也不会隐藏太深，因为，他们很难做到良好伪装。
我基本上断定，整个安保组，应该没有监守自盗！他们被首选排除可能！
饭肯定要吃的，毕竟也算工作餐，至于洗脚？鄙人虽然追求美好事物，但是对美色这方面一向还有特殊情愫，原则就是，绝对不花钱！所以，这事也就罢了，保不准以何宁的性格，还不知道要让我怎么滴呢。
刚好吃过饭，剧友森那边也传来消息，说业绩数据基本上整理完毕，让我可以到办公室细看。
我和何宁两人酒足饭饱，一口一个哥们就往超市走。我都得佩服这货，上班期间还能喝成这样，果然后台够硬。
何宁也是哈哈笑道：“你这话说的我就不爱听了，虽然我喝了点酒，可是我干事从来不含糊，要不然也不能服众了，我可不像超市其他几个孬种，酒不能喝，做事也畏头畏尾，说个话都不利落。”
“额，你这话好像很有针对性啊。”
何宁反正喝了酒，而且刚才跟我扯了很多，现在话匣子一开也挡不住，索性道：“也不瞒你，的确有几个人我是看不顺眼的，比如人事部郭晓晓那个骚~货，以为自己有点姿
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