官场文化与潜规则(道破天机)-第145部分

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这一关。对此，我充满信心。

我最懂得尊重上级了。人家都说我是靠自己拼搏当上局长的，其实我清楚，我的局长职务是上级给的。上级任命你是局长你就是局长，上级把你撤职，你就啥也不是了。这是问题的关键。所以，我从心里最感谢我的上级了，是上级给了我权力，给了我地位，给了我待遇，给了我风光与潇洒。我应该永远感激上级才是。为了保住我的位置，我对上级绝对服从、毕恭毕敬。我总是千方百计地讨上级喜欢，让上级满意。我把上级作为最可爱的人，不断地表达我的一片赤诚之心。我知道，上级说一句好话我就会大功告成，说一句坏话就会前功尽弃。我绝对不能得罪上级呀。一接到上级电话，我就会不由自主地摒住呼吸，全神贯注，生怕发生闪失。我接电话总是说，是是是，好好好，坚决执行，认真贯彻，马上就办等。可接到下级的电话，我就会不由自主地放慢了腔调，拉长了声音，放开了嗓门，显示出自己傲慢与威严。真是有趣呀。这一切，都是因为当官呀。为了取得上级认可，我总是千方百计地打听上级的工作动向，看上级重视什么，关注什么，需要什么，根据上级的偏好和需要，我就马不停蹄采取行动，从而给上级留下一个好印象。其目的是为了升职。

26。2二

一位打拼了二十年的局长讲“肤浅体会”

我在官场打拼了二十年，如今已升为局长。世间万物都有自身的发展规律，官场也是如此。官场是什么，恐怕谁也说不清楚。不过，这里面有许许多多大家心照不宣的东西。我虽然在官场上做得很一般，只能算一个小字辈，但我对官场还是有一些肤浅体会的。

在官场，最重要的是让上级高兴和满意。有道是吃水不忘挖井人。我的官位是谁给的呢，当然是上级。上级是我的恩人。对于恩人，我是感激不尽的，永远都要报答恩情。这是做人的起码道理。所以，我敬重上级，为上级效力。这只是其一。最为重要的是，我的升降、奖罚大权掌握在上级手中，你说说，那有比自己的升降、奖罚更重要的事情呀。因此，我把上级当作上帝，总是千方百计、挖空心思、绞尽脑汁让上级高兴和满意。如何让上级满意呢？我的做法主要有三条。

首先要听话。上级说了什么，要求什么，我就原原本本去做。对于上级的指示和要求，我总是用深入领会、提高认识、坚决贯彻、立即执行、全面落实、保证完成等字眼，表示我的态度和决心。我还善于打造浩大的声势，体现我的领导才能和工作魄力。我会经常地、精心地向上级汇报我的思想和工作开展情况，以表示自己的勤政与忠诚。这样，上级对我的印象越来越好。

其次，我千方百计创造卓著的政绩。上级给我下达了各项工作指标，我总是想办法完成。完成了指标就是政绩，上级就会满意。至于弄虚作假，由于作假巧妙，一般情况下不会被人发现，偶尔发现了我会想办法摆平。纵使有摆不平的时候，上级也会理解的，因为都是为了完成共同的工作目标嘛。我不满足于政绩平平，所以要搞一些政绩工程。每年我都选几个工作项目，要不惜代价，做大、做强，做出名气、做出经验，以此作为自己的拳头产品。有了拳头产品，提拔啦，奖励啦，就有了资本。

再次，我总是认真研究上级需要什么，喜欢什么，并千方百计地予以满足或提供方便。我相信，人都是有七情六欲的，如果你把自己的好意表达得适当，诚心诚意，上级总是会笑纳的。在这方面，我尽量不让上级开口，而是靠自己的观察、调查，主动去做，这样，上级就会更满意。在平时，在节假日，在上级家里有“大事小情”的时候，我总是首先上前去尽点微薄之力，表示一下。我在表示的时候，尽量找到最恰当的借口，采取非常恰当的方式，不给对方带来麻烦。给人家送礼又暗藏小录音机那样的小人勾当，我是从来不干的。所以，上级对我较为放心，我为上级安排什么事情，总是得到上级的同意和认可。由于自己的努力，我成了红人。大家都说我有靠山，此言不假。

我的用人原则是，我是否喜欢你。我作为局长，我手下的人自然由我来提拔。当然，按提拔干部的规定是由领导班子集体决定。而我是这个班子的一把手，所谓领导班子集体决定其实更多就是我说了算。有的单位领导班子常出现意见分歧，那是不团结的表现。在我这里，我的意见就是大家的意见，决不会出意见分歧现象。通常的说法，提拔干部的依据是一个人的德才勤绩，那是写到文件里的东西。其实，我提拔人的标准很简单，那就是我是否喜欢你。你有天大的本事，我不喜欢，你就得靠边站，你本事不大，但我喜欢，你就可以得到提拔。我提拔我喜欢的人，那是为工作着想。想想看，我提拔了那些自己看着顺眼，用着顺手的人，这样开展工作就很方便。大家能够心想一处想，劲往一处使，团结一心，共同努力。容易取得工作成绩。若是把一些与自己关系疙疙瘩瘩的人提拔起来，我说东，他干西，我让他打狗，他偏去撵鸡，那结果将是什么样子。这不是明摆的事嘛。

在我们这里，能干的不如会干的，会干的不如巧干的，只有让我看上了，才有希望升职。否则，就站到一边凉快去吧。我们单位有一个叫王三的，这小子好吃懒做，也没有什么文化。但他酒量大，在酒桌上，能说会道，也挺会打理。由于我很爱喝酒，我和他就有了其同语言，所以我挺喜欢他。于是，我就提拔他当了办公室主任。一开始，大家颇有意见，认为他不胜任。可是，人家当上办公室主任不久，大家就不说什么了。我知道这家伙是有些办法的，果然如此。现在，他这个办公室主任当得好好的，没有人说不胜任。我所提拔的干部，到了年终考评，总是个个都胜任。

一位局长的“权术情结”自述

我在局机关当头头。在机关，有比我聪明的人，有比我笨的人；有比我年龄大的人，有比我年龄小的人；有比我学问高的人，有比我学问低的人。可是，大家为什么大家都听我的，对我服服贴贴的呢。说实话，是因为我善于使用权术。什么是权术，说白了就是摆弄人的艺术，就是耍手腕、玩心眼、使花招。我这个人对书摊上的五花八门的权术、谋略、官场秘诀之类的书一点也不感兴趣，我只相信自己的感觉和经验。我使用的权术是多年来总结和感悟出来的，可以说是得心应手，十分灵验。假如让我写一本关于权术的书，我想肯定比摆在书摊上的种种所谓权术的书好得多。很多书起了一个关于权术的书名，书却是反反复复地抄历史故事，没有什么新意。而我准备写的书是我的实际体会，相信会受到欢迎的。

在单位，我最爱说的就是讲民主了，但是最主要的权力我一点也不撤手。权力是什么，我认为，权力是地位，权力是资源，权力是力量，权力是本事，权力是势力，权力是幸福。对于当官的人来讲，应该像对待生命一样对待权力，要懂得对权力的珍惜和爱护。一个人没有实权，就没有人肯看得上你，有道是“无权大街没有人问，有权深山有远亲”，这是千古不变的道理，对此我深有体会。我有几个副手，他们都是我们班子的成员，不给人家权力是不行的。我会表示，让他们大胆地、放手地去工作。但是，有一条我是决不会让步的，那就是单位人权、财权、物权等重要权力，我是坚决要抓在手里的，决不放松。我规定，凡是重要事项的审批，必须由我签字，别人谁也不能代替。有人说，你大权独揽，人家副手会不会对你有意见，会不会有人说三道四。我的想法是，我才不会那么书呆子气呢，有意见也好，说三四道也罢，我是不会再乎的，我只再乎权力。

我奉行的是“顺我者上，逆我者下”的用人原则。在单位，我把所有的人分为自己的人和非自己的人。对自己的人，不论他能力大小，我都要千方百计地予以重用。对于非自己人，我是坚决不会重用的。不是我有私心，是因为这样做，大家会更为团结，工作会更为顺手。在机关，傻瓜和不谙世事的人才把能力和水平当回事，整天把能力和水平挂在嘴上，以为有了能力和水平就了不起。其实，根本不是那么回事。机关在用人方面，实行的“伯乐相马制”，哪个马好哪个马孬，只有伯乐说的才算数。在局里我就是伯乐，“相马”权掌握在我手里。我用你，总该有点理由吧。你说你有能力有水平，该重用，那么谁没能力谁没水平呀。所以，我在用人上就得尊重自己的感觉。我看着你不顺眼，要想让我重用你，那就太不现实了。对于我自己的人，我重用了他们，他们会有一种感恩报恩的心理，往往很听使唤，一般不会找我的麻烦，这一点十分重要。这样的结果是，虽然我的副手和中层干部不是拥有一流能力的队伍，却是一流忠于我的队伍，这就成了。相于而言，忠诚比能力更重用。正因为如此，在单位我处于绝对权威的位置，呼风唤雨，说一不二，我想做什么的事，就做什么事，我想怎么办，就怎么办，大家绝对支持和拥护。如果上级或者外界人士想听听我手下人的反映，那绝对不会有问题。大家一定会异口同声地说我好，说我能干，说我是一个人才，甚至会说我英明和伟大。

我很注重掌握手下人的一些把柄。古语说：人非圣贤，孰能无过。我手下人经常犯有这样和那样的错误，有的是明的，有的是暗的，有的是八小时之内的错误，有的是八小时之外的错误，我总是千方百计地掌握清楚，记录在案。对于自己人，我常常会网开一面，大事化小，小事化了。想想看，如果他们犯了错误，我不处罚或从轻处罚他们，就是对他们的一种关照和恩惠，他们会感激我的。同时，如果我掌握了他们的一些过错，他们会变得更加老实和服从，因为，他们知道，如果惹我不高兴，他们就会有麻烦了。对于非自己人犯了错误，我会抓住不放，把他当做反面典型，进行严肃处理，以体现我的从严管理的魄力。我的手下人之间，也常常产生一些矛盾，他们常常会把这些矛盾缴到我这里来，这正是我所需要的。有了矛盾他们就会相互把对方的短处汇报到我这里来，最后，我就掌握了他们双方的把柄。这样，他们双方永远不会有赢家，赢家只有一个，那就是我。我表面上看似漫不经心样子，可我会把每个人的帐都记在心中，这叫心中有数，我想整治谁，也就易如反掌。在关键时候，我会说出某某的要害一二三来，让他心服口服，无话可说。

我制裁人的时候很讲求策略。我想处罚或收拾一个人的时候，我常常使用“收放法”。你浑身是刺，公开同我对着干，不把我这个局长放在眼里。那好，我装傻，走着瞧。你以为我软弱，我没有办法，我怕了你，你就变本加厉、一意孤行。我就暗自了解、掌握、抓住你的短处，一旦我掌握你的短处多了，我就突然对你进行彻底清查，老帐新帐一齐算，老百姓管这叫“攒鸡毛揍掸子”。你有了一大堆毛病，就别怪我不客气了。我会名正言顺地、狠狠地处分你，一下子让你扒下。这时，你会求我，让我减轻处罚，我会把架子端起来：这事嘛，影响太大了，情不能大于法，不好办呀。这时，我心里想，得罪我，让你吃不了兜着走。

我最能对付恃才傲物、自命不凡的人。你觉得你才高八斗不被重用，心里不服气，满口怨言。那好，我会叫让认识到自己差得远呢。你是学中文的，我叫你去算数字；你是学数学的，我让你干文秘；你是学唱歌的，我让你去搞体育。很快，你就会感到自己不行，让你真正明白，上级重用你，你才会有能力，上级不重用你，你就啥也不是。所以，在我的手下干，最好老实点，谦虚点，否则，没有好果子吃。我用这个办法，把一些研究生、博士生毕业的人弄得服服帖帖的，他们都学会了拍我的马屁，越来越懂事了。这就是调教的结果。

我善于平衡员工的心理。对于我看中的人，我总是默默地记在心里，有了机会就提拔起来，为我所用。有一些人工作干得不少，但我不喜欢，看不上，我就采取口头表扬的方式，或当面，或在大大小小的会议上表扬一下，有时在年末评个先进工作者。我还常常当着某某的面检讨，表示很遗憾没有提拔重用他，某某常常被我的诚意所打动，表示听了这句话也就心满意足了。我经常对我的手下人许愿，我说某某你是个人才，你要听我的，好好干，将来我会提拔重用你。我发现，大家都很看重这句话，他们都认为自己很有发展前途，工作起来很卖力。其实，这些句话只是说说而已。将来是什么时候？是三年五年还是十年？这叫“先给一个热罐子抱着”。其实，我在一个地方也就干三年五年的，你在这几年里效力就行了。以后的事情，我就管不了那么多了。要知道，说话是一种艺术，并不是每一句话都要兑现的。

26。3三

一位局长的“饭局情结”

我在机关担任局长职务，应酬饭局是我工作的一部分，而且是很重要的一部分。赴饭局在这我们这里叫公关，饭局看似吃吃喝喝，其实不然，这里的学问太大了。局里的很多问题都是通过饭局解决的，饭局的作用决不能小视。其实，我也不愿意总是泡在酒店里，吃呀喝呀说呀笑呀的，但人在机关，身不由已呀。

我每天都在赴饭局，酒店已成了我的家。我除了早晨可以在自己的家吃饭外，中午和晚上总是在酒店度过，灯红酒绿，杯觥交错，你捧我敬，吵吵嚷嚷，气氛浓浓。即使这样，我还把很多好朋友的邀请给拒绝了呀。主要是需要去的饭局太多。在一天里，常常有七八个饭局等着我，你说我为难不为难。凡是邀请我的，那身份都不比一般，不是社会知名人士、权力人物，就是某方面成就突出的能人精英、大哥大姐。为了不扫大家的兴，不剥大家的面子，我常常采取变通的办法，一顿饭常常一分为二，一分为三，一分为四，连赴两个三个或四个饭局。这边已经与人家寒暄了一阵了，喝了一些酒，然后很报歉地说，我在某处还有一个饭局需要应酬一下，十分抱歉。于是，直奔下一个饭局，换一个话题喝酒。既然来晚了，就得自罚一两杯，表示歉意。我时常想，人一天要是吃七顿八顿饭就好了，那么，我就不会在一顿饭之间到处跑了，太累人了。不过，常有饭局，说明我这个局长人缘好，人气旺，朋友多，是工作有魄力的表现。现在，若是哪个单位的局长没有人请，说明这个单位啥权没有，屁事不管，是在喝西北风，坐冷板凳。我所在的局是一个管事不少的单位，大家都看得起我们，所以，大家都积极主动地和我们交朋友，请我们赴饭局。人家邀请了我，我也不能不懂人情礼貌吧。有道是有来无往非礼也。所以，我便找机会，也请一请别人，这样，你请我，我请你，循环往复，这饭局也就没完没了了。一开始，我的家人反对我总是赴饭局，说我是把家当成了宾馆。可是，时间长了她们也就习惯了。再者，看到其他局长总有人请，我不被请，也有些不甘心，心里不平衡。所以，也就逐渐习惯了我天天赴饭局的生活了。前不久，我因胃痛，推掉了一些饭局，回到家吃了几顿饭。我老婆忐忑不安地问我，你的局长职务是不是被撤啦，可别瞒着呀。

饭局是表达和增进感情最为有效的方式。生人见面，经别人一介绍，就认识了，于是我敬你两杯，你敬我两杯，大家就成了兄弟。熟人相聚，边喝酒边叙旧，感情自然就会升温。尽管酒桌的兄弟不一定全都靠得住，但是，多一个朋友多一条路。现在有一个词叫关系网。这个词用得很准。在机关工作，一个人的生存就如蜘蛛，蜘蛛是靠网生存的，一个人如果没有关系网，也难以生存。特别是像我这样有点权的人，没有众人的支持与帮助，哪能保住位子呢。其实，人的能力大小无所谓，关键是能否建立起关系网。有了关系网，出了事故有人给摆平，捅了漏子有人给打掩护，工作平庸有人给美言，何乐而不为呢。特别是你的上级来，这就看你的表现了。所以，我的上级来了，我就会不惜代价，使出全身解数，大摆宴席，气氛要热烈，说话要客气，敬酒要主动，服务要周到，总之一定要让上级满意。让上级看出我的忠心和诚意。在机关工作，我的体会是，如果能很好地控制和把握饭局，那么你的事业就成功一大半了。

我们局虽然有一些权力，但还是有很多求别人的时候。所以，我总是千方百计设饭局解决一些问题。我发现，一到酒桌上，把酒喝到兴头上，那么，很多规章呀、制度呀、规定呀都是可以打破的。有道是规章是人定的，人也可以改了它。有一次，某权力单位由于一件事卡了我们单位的脖子。我没有办法，于是请那家实权单位的领导赴饭局。一上酒桌，我发现气氛有点冷，于是主动向人家敬酒。可是人家不喝。如果这酒劝不下去，这场宴席就算失败了。正当我着急之际，那个单位的领导说，你要是一口把酒杯中的白酒全喝下去，一切事情就好办了。我心想，原来事情就这么简单，你早说不就行了！于是，我一口气喝掉了那杯高度白酒。这杯白酒足足有四两。，喝完了，我腹中如翻江倒海一般，但由于我久经酒场，硬是挺住了。对方一看我真的喝掉了那杯白酒，连说，爽、爽、爽，够意思、够意思。紧接着，我又陪了他们喝了不少酒，最后大家都喝得摇摇晃晃，皆大欢喜，问题也就应刃而解了。

由于我充分认识到饭局的重要性，所以，我在选用中层干部的时候，我把会喝酒、酒量大作为选拔干部的一条重要标准。你要是会喝酒、酒量大，在酒桌上又能说会道，那么你即使能力差、学历低我也要重用你。如果你能力强，肯干，学历高，但就是不会喝酒，那么，对不起，你靠边站，当你的科员吧。当然，这些不能写到文件里去，在文件中，我还是强调重学识、重才干、重业绩，但这是给大家看的。到了真正用人的时候，我就采用“酒规则”。有人说这是潜规则。确实如此，这个规则我不说，也没写到文件里去，但我就是雷打不动地执行。我手下的中层干部，个个能喝会道，一到饭局上，个个都是神兵虎将。我有时对他们讲，现在，我们处在宴会时代，你在宴会上酒不会喝，说不会说，你不就成了呆子嘛。所以，在我们机关，人人都在练习喝酒，形成了以酒论英雄的局面。在公共场合的宴会相遇，很多单位都很害怕我们单位，因为我们单位的人喝酒战斗力太强了，常常毫不费力地将他们喝到桌子底下去。我常教育我手下的员工，不要以酒欺人，要把喝酒的功夫用在关键的地方。

一位局长的“下级哲学”

我是局长，在局里说一不二，威风八面。但是，我深知，相当于上级来说，我永远是下级。下级的命运永远掌握在上级手里。要得到上级的赏识和重用，就必须当好下级，这是最简单的道理。如何当好下级，是一门大学问，是一门十分重要的学问，一辈子都学不完呀。

我很听话，对上级绝对服从。什么是下级？我理解，下级就是服从，下级就是听话，下级就是上级的走卒。所以，我当下级最基本的原则是听从指挥，服从领导，上级让我咋办我就咋办，我把上级的话当成圣旨，当在金科玉律，决不违背。我绝对相信和支持上级，我的座右铭是：上级永远是对的。上级给我部署工作，我的回答总是立即行动、全力以赴等；上级指令我停办什么，我总是说，坚决执行、认真照办等；上级提出了某某口号，我会把口号喊得震天响；上级提出什么倡议，我会组织全员轰轰烈地全力跟上。我清楚，上级最需要的是维护权威，上级指令和要求的事情，你不办，说明你目无上级，藐视领导，上级的权威也就无法落实，也就有损于上级的形象，上级不恨死你才怪呢。让上级恨你，你的日子还会好过？我才不那么傻呢。当下级的，最忌讳的是装聪明，充好汉，对上级的部署和命令指手画脚，吹毛求疵，说三道四，结果是聪明反被聪明误。我有一个朋友在一个不错的单位任一把手，他各个方面能力、素质都很优秀，可是，他有一个毛病，就是爱对于上级的指令吹毛求疵，指指点点。我劝他说，你这样不把上级放在眼里，当心吃亏呀。他说，上级是明辨是非的。于是我行我素。结果，如我所料，不久就听到了他被撤职的消息。其实，这并不奇怪。上级是人不是神，你把上级看成神明，和弥勒佛一样，大肚能容天下万事，那是不现实的。讲求实事求是才是聪明的选择。

我很重视对上级的态度。和上级相处，最重要的是态度，如果态度掌握得不到位，上级就会对你产生很不好的看法，而且印象极深。往往是一次失误，满盘皆输。所以，我在见上级时，格外注意，谨