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官场文化与潜规则(道破天机)-第153部分

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可能是由于客观原因造成的,责任并不在于你。退一步讲,假如你汇报时说完不成任务,而到后来,实际上你又完成了任务,那么领导就会认为你留后手,耍滑头,也很容易让领导产生很不好的看法。所以,说一千道一万,汇报工作时一定要态度好,敢打保票,千万不能谈条件,讲困难,说不字。这是策略问题。我的一个同事也是局里的中层干部,说实在的,他脑子较为聪明,工作点子多,肯下力量,政绩很突出。可是,他有一个毛病,就是一向局长汇报工作总是把一大堆问题和不利因素摆出来。其实,他无非是想表达这样一个意思,工作困难很大,假如我又能把它完成了,就说是我工作能力是很强的。可是,他打错了算盘。一汇报工作就提困难,弄得局长很尴尬,特别是在大家开会时汇报工作,弄得会场气氛很沉闷。于是,局领导班子不能容忍他这种工作态度,最后将他撤了职。有了他这个教训,我汇报工作的时候,总是十分谨慎,什么话该说,什么话不该说,我总是提前想好了,决不掉以轻心。结果,我每次汇报工作,总是皆大欢喜。

我发现,随着时间的推移,我汇报工作的瘾越来越来大。我一天不汇报工作,就感到心里不舒服。但是找局长的机会总是有限。为了解决这个问题,我就每天回家向老婆汇报工作。我老婆学历比我低,工作没有我体面,挣钱也没有我多,她一直有自卑感。为此,她总是找碴和我吵架,来打击我的优越感。可是,自从我经常向她汇报工作之后,她对我的态度大大地改善了,他变得十分快乐,整天像一个小鸟。她说我对她变得尊重了,每天都向她汇报工作,她感到很自豪很满足。在汇报工作时,我称妻子为领导,妻子听着我汇报,有时竟然有了类似局长的派头,对我指手划脚。我总是说,是是是,我照办,我执行,我马上落实,我坚决实施等。妻子说我变得聪明多了。

事实证明,汇报好了不仅能取得领导的信任和好感,还能为别人解决难题。一次,我正骑自行回家,见一座三层楼的底下有一群人,对着楼顶指指点点,看样子十分着急。我赶到近前一看,发现楼顶上有一人,正在做着奇怪的动作,看样子是想轻生。我听旁边的人议论说,这人原来是局长,退休之后,由于不适应离任后的生活,变得精神恍惚,有自杀倾向。他的亲属在下面急得团团转,大呼小叫让他下来,他一点也听不进去。这时,我突发灵感,我知道当局长的都对别人汇报工作有一种特殊的敏感,它不仅是一种工作程序,更重要的是体现领导的权威和地位。于是,我主动请缨,要求向老局长喊话。他的家属在万般无奈之际,只好让我试一试。于是,我高声喊,老局长,我是局里的秘书,我有工作向你汇报。那人听了,立即停止了奇怪的动作。清了清嗓子,说,好吧,到我家里来汇报吧。他转身下了楼。一场虚惊结束了。

从此以后,我汇报工作的劲头更大了。

26。17十七

一位局机关科员的“谦虚艺术”

我是局机关的一名科员。有人说机关是一条河流,每个人都是河底的一块石头,天长日久,石头没有不被磨圆的。我觉得这话说得很有道理。在机关经过长时间的学习锻炼,我变得越来越谦虚了。现在,我懂得了这样一个道理,在机关工作,谦虚不仅仅是一种美德,更是一种哲学,一种艺术。要机关工作,别的方面可以差一些,但如果你不谦虚,那就等于与自己过不去。有一句名言,叫夹着尾巴做人,大概说的就是这个道理吧。

我总是表现得很谦虚。当上级我表扬我的时候,我总是说,我差得还很远,实在是问心有愧呀。当同志们夸奖我的时候,我会说,本人愚蠢透顶,傻瓜一个。当我有问题请教别人的时候,我会说,麻烦您,请多多指教。当我为别人解答问题的时候,我总是说,本人才疏学浅,说的不一定对,仅供参考,还请批评指正。别人有了成绩,我总是好好地赞赏一番。我有了成绩,从不在别人面前提起。假如别人提起了,自己也要低调处理。有一次,我为局长写了一篇讲话稿,得到了大家的好评。我的同事小张对我说,没想到你还真有些学问,有时间教教我吧。我谦虚地说,只是抄抄资料,没有什么真东西。我想,哲学上讲求以退为进,以守为攻,确实有道理。我发现,我越是谦虚,人们越是夸奖我,对我的评价就越高。大家都说我成熟、稳重、有分寸,不显摆自己,将来肯定会有前途。对此,我心里感到很高兴。我寻思,我现在很年轻,应该谦虚谨慎,稳稳当当,让领导满意,让同事满意,这样才能取得进步。

我的腰常呈弓字型。我见到局长就全力把腰弓下来,也就是常说的点头哈腰。以此表示我对局长的尊重。我知道,我的命运掌握在局长手中,局长提拔我易如反掌,局长要是不理我,我毫无办法。对于局长,我既害怕,又尊重。害怕的是,如果我表现不佳会让局长抓到把柄,以后就看不上我了。尊重的是,他是我上司,也是我的依靠呀。本来,我的腰是直的,可是,由于我不停地向领导弓腰致意,日积月累,腰就变成弓形了,像一个大虾。有一次,我父亲问我是不是在机关干累活,怎么把腰压弯了。我说,那是,那是,机关实在不是一个轻松的地方。有时我本来不想弯腰,可是我的腰却不听使唤,还是弯了下去。我想,反正弯腰是我的一种常态,现在腰本身变弯了,正适合了我的习惯。据说,这个毛病并不难治,将来只要我升职了,腰就很快会直起来的,和原来的一样。对此我充满了信心。

在各种场合,我都千方百计表现出谦虚本色。比如赴宴。在落座的时候,我总是靠外面边坐,把里面的或中心的位置留给局长。我总是先主动给局长敬酒,而不是等局长给自己敬酒。我给局长敬酒,我一干就是一大杯,有时连干三杯,却只要求局长用嘴沾一沾酒就行了,并说谢谢局长给面子。菜上来了,不论别人怎样劝,我决不动第一筷子。当局长动了第一筷子后,我才开始吃菜。当局长喝多了,我总是把局长酒杯里的酒倒在我的杯里。而我喝酒不论喝到什么程度,也会坚强地撑着。喝酒完毕以后,我总是能把局长的送回家,而自己常常躺在了大街上。再比如写论文。一开始写论文,我总是署上自己的名字,认为这是天经地义的。不久我觉得这样做不够谦虚,因为我是在局长领导下才写出论文的,没有局长的关怀和支持,就不可能写好论文。于是就把局长的名字挂在了我的名字后面。过了一段时间,我觉得这也不够谦虚。因为局长是我的领导,人家级别比我高,资格比我老。于是我就把局长的名字署在了前面。可后来我还是明白了,这样的谦虚也是不到位的,难道局长不能独立撰写论文吗?于是,以后再写论文,我只署上局长的名字。这时,我得到了局长的表扬。局长说我写的论文写得好,很有见的,对他很有帮助。他会感谢我的。

我常称别人为老师。现在,对别人称为某长、某主任已属平常,称同志觉得过时,称大哥、大姐又显得俗气。这使我觉得不便于表达自己的谦虚态度。但我很快就得到了一个灵感。我平时总爱写些稿子,投给报刊。时常有些作品被发表出来。有时,一些热心的编辑给我打电话约稿,称我为老师。一听这话,我受宠若惊,也有一种成就感。我想,这个称呼很好呀,何不用于称我的领导和同事呢。于是,我把比自己职务高的,比我年龄大的,比我资格老的领导和同事称为老师。意思是,把领导和同事视为老师,向他们虚心学习。称别人为老师,是我表现谦虚态度的一种创新。我看得了很清楚,大家表面上好像对老师称谓有点不习惯,其实心里都挺高兴的。想不到的是,我这一称呼的方法,不久就在我们机关流传开来,很多人都学我那样,称别人为老师。我们单位一下子好像变成了一所学校。

谦虚使我获得了良好的口碑。局长经常表扬我,说我文明、谦虚、实干。他经常重复〃谦虚使人进步〃那句名言。他还多次在大会上表扬我,说我虚怀若谷,将来必成大器。我的同事们对我评价也很高,在民主测评时,我总是名列前茅。我想,我已具备了提拔的条件。

机关是什么?

机关是一种哲学。机关从表上看没有什么奥妙,有人甚至认为机关的工作太容易干了,轻松、自在、快活,连傻子也能胜任机关的工作,机关的工作不就是发发文件、打打电话、开些会议吗,有什么了不起的。按说,这是不错的,然而,如果你进入机关以后,就会体会到:对于每一个人来讲,都是不易的,它是永远学不完的学问,永远总结不完的教训,永远达不到的目标。现在有一种说法,那就是机关深似海,看似有些夸张,并非无稽之谈。

机关是有形的,又是无形的。有形的机关是表面,无形的机关才是根本。所谓有形的就是看得见摸得着的机关部门、人员、业务等,张三在业务科当科长,李四在财务科当会计,王五在办公室当秘书,赵六在门卫当保卫,一目了然,一清二楚,各司其职,各负其责。但是,谁凭什么到什么位置,那么学问就大了。现在,机关安排某人到某位置上工作,其理由千篇一律是工作需要。什么是工作需要,似乎谁也说不清楚,大家只知道,领导一直是这样说的,是不容置疑的。其实,机关是一个小社会,人际关系极为复杂,某些机关表面上围绕工作转,可实际上是围绕关系转。人是什么,哲人说,人是社会关系的总和。从某种角度讲,一个人在单位里取得什么位置,取决于他的社会关系的总和。人的工作重要不重要?当然重要,但工作是工作,位置是位置,不能混为一谈。一个人在单位是否有所作为,往往并不取决于你的工作水平和质量,而是取决于他的社会关系总和的能量,这已经成为常识。

在某些机关,大家往往对这样的事情已见怪不怪了。一名对部门业务一窍不通人突然当上了科长。从表面上,这种安排实在令人难以理解,使人觉得这样把工作当了儿戏。可这就是机关的潜规则。有很多人上台时说什么要坚决打破它,可上台之后,便旧调重弹,毫无办法。很多人到机关之后,总想通过一番努力工作弄个一官半职,以实现个人的价值,可经过一段时间实践后,十有八九会得出另外的结论。很多人都有这样的感觉:干工作是靠不住的。你能干可能得到表扬,可能被表奖,但你想要达到升迁的目的,那就是异想天开了。再说,能干说明你胜任科员岗位工作,科员不干工作谁干工作。至于被提拔的人,他的主要任务是组织协调,不是不强调工作能力,而是需要其他更重要的能力,至于什么是其它更重要的能力,人家上任后你就会慢慢地知道了。所以,能干就得当科员,人尽其才嘛。

实事上,官职在某些机关正变成一种非常大、非常诱人的福利,想得到这种福利的人太多了,所以竞争十分激烈,大家八仙过海各显其能。当你发现,你在工作岗位上拼命干了二十年,还不如人家亲朋好友的一个电话或一个小纸条管用,你心里是什么滋味?你对机关还会有什么指望?当然,你不服,那么是不行的。机关让你服你就得服,不服也得服,这叫胳膊拧不过大腿。机关不是体育比赛的赛场,看的是谁更高更快更强,机关看的是什么,大家心照不宣。当有人被提拔了,你千万别这样想:他照我差远了,怎么没提拔我,而提拔了他。你要想到,他肯定有强于你的地方,人家领导可不是傻瓜,要提拔自有其理由。所以,要自身上找差距才是,不可患红眼病。

现在一些机关搞公开竞聘选拔干部。按说公开竞聘总是比悄悄地内定干部要开放得多,进步得多,文明得多。但公开竞聘是否能真正体现它的本来的含义,那说很难说了。公开竞聘的价值在于实行民主,让群众参与进来,使有才能的员工脱颖而出,但是否能体现民主,这里就大有文章可做了。有的单位公开竞聘干部,其实还是少数人说的算。现在很多单位群众投票都不公开,领导想用你,就说你票数超过了规定标准,如果不想用你,就说你票数不够,这样,群众投票成了领导随意使用的杀手锏。领导认可说成是群众认可,领导不认可说成群众不认可。所以,在机关,有时,民主畸变成一种对付群众舆论的有力武器,屡试不爽。你可能认为,领导总会出于工作考虑任用干部,因为领导不是傻瓜,你会想,如果用那些无能之辈能干好工作吗?干不好工作那不影响领导政绩吗?其道理是不错的,可是,如果你真这样去求真就大错特错了。其实,你心目中的人才和领导心目中的人才相去甚远。什么是人才,领导的标准才是标准,一般员工的标准是不顶用的。对于领导来讲,重用的人全是有用人才,你认为谁不是人才,凭什么?

在机关,有一个真理,那就是领导永远是对的。在机关,凡是得罪领导的绝对没有好下场,这已经成为常识,你有天大的本事,决不能对领导说不。所以,在机关,大家都争先恐后地赞美领导,将美好的语言献给领导听,这很容易使某些领导产生一种错觉,认为自己的水平有了突飞猛进的提高。而员工们却自觉或不自觉地扮演着谄上的角色。当有人不充当这种角色的时候,这些人便成了另类。领导也会觉得这人不正常,和自己不贴心。领导与员工之间多了虚伪,少了真诚,多了应付,少了求真。对此,大家心里像明镜似的,却都无力改变它。一些领导退休后,才发现自己与他的下属有多大的隔阂,心灵相距是多么遥远,有一种人走茶凉之感,失落得很。

在机关,你可以有一千条缺点,那都没什么,但千万别老实。有一句名言是〃当老实人,说老实话,办老实事〃,那是世界上最大的慌言,名言大多是靠不住的,相信名言的人,十有八九是不成熟的。靠住了的东西是人的感悟,你用几十年的时间感悟出来的东西,不说是真理,但也可以说是离真理不远了。如果你在机关是个老实人,那么你这一辈子就不要有太大的指望了。不论你有多大的学问,多大的本事,那都未必顶用。在机关,老实人常常被当成傻瓜的。你老实,那好,凡是苦累的活都由你来干吧。干不好,你就要受到批评或处罚。干好了,那是你应该做的。当提拔干部和分配福利时,老实人靠边站。谁让你是老实人呢。人的性格往往是不容易改变的,如果你是老实人,那么你就应该有受苦受难受辱的准备,能够忍辱负重,干脆打消不切合实际的念头。对于一切的不如意,不能怪别人,全怪自己就得了,这样对平衡心态、保养身体大有好处。

机关人生

一个人一旦进入机关,那么他的人生便与机关联系在一起了。人生总是有奋斗目标的,在机关,有一人明显的特点,那就是几乎人人都在等待着升职,升职在机关是最大的荣耀。事实上,在机关中国人的官本位思想达到了极致。一个机关人的价值是什么呢?大家公认的是职位,你有了职位才说明你是个人才,否则,你就不可能被大家承认,不可能为社会所承认。如果你在机关干了很多年,结果没有弄到一官半职,那么,不仅社会不会承认你,就连你的配偶,你的亲友都会说你不行,说你是窝囊废,笨蛋一个。虽说中国的官职多如牛毛,其含金量很值得怀疑,但是,在机关,人们仍把它当成一个人成败的尺子,此价值标准由来已久,如今已经根深蒂固,即使如今的汹涌澎湃的市场经济大潮也很难撼动它。在机关,升职是大喜,而被撤职则是大悲。一旦进了机关,很多人的终身目标就是升职,此外,别无它求。因此,在机关,便自然出现了大家去挤独木桥的情景。可结果呢,大多以悲剧而告终。其中的道理很简单,在机关,官职是有限的,这就是我们常说的职数限制。在机关,不能让大家都当局长,也不能让大家都当科长,官总得占一定比例,就是说,如果大家都是优秀的,也不能都当官。一般来讲,官总要比兵少,所以大家都想当官的愿望很难实现。一个人一旦进了机关,看上去令人羡慕,殊不知,他的人生十有八九是悲剧。在机关,你一生当不上官,就可能在失落中度过一生,就是你奋斗了一生当上了科长、主任之类的官,或者是再大一点的官,想想看,一生就是为了这点东西,是不是觉得太可怜了。在机关退下来的人,很少有人具有成就感,很多人有一种空虚无聊之感。一生忙忙碌碌或者无所事事,最终竟不知干些什么。大家起初都争着去机关工作,可机关到底是什么呢?很多人的人生应有的亮色莫名其妙地在机关消失殆尽。你说机关是什么?

在机关,决定一个人命运的往往不是能力和品德,而是性格。一个人,如果性格内向又老实又耿直,不论他有天大的本事,那么他注定是个失败者,当然有例外的,但这样的极少。在机关,总是说工作最重要,干好工作是最大的本领,按说,谁干得好,谁有能力提拔重用谁才是。可是,就是不在机关的人,大概也不会相信工作干得好就会被提拔,这在机关已经是见怪不怪了,大家似乎已经习惯了。在机关,领导永远是对的,领导提拔了谁,谁就是人才,领导不提拔谁,那他就不是人才。在机关,领导就是伯乐,伯乐说谁是千里马谁就是千里马,千里马跑得快慢在其次,关键是能否被领导相中。在机关,有了职位就是人才,没有职位就是庸才。一个人长久得不到提拔,不论是什么原因,大家就会认为你不行。大家在乎的是事实,而对游戏规则之类的关键因素,却常常被忽视,或者说有一些人已经对机关不公平的规则认同了。在机关,人的性格十分重要,如果你活泼开朗又善于接近领导,并和领导搞好了关系,那么你要升职是一件很容易的事了。在机关,你会知道关系的重要性,特别是同领导的关系,那将决定你的命运。在机关,当下属的一般来讲不会轻易得罪领导,因为得罪了领导,那么很有可能就会误了你的一生。因此,在机关,作为下属,即使受到了天大的委曲,也不会轻易与领导弄僵,一般采取打掉牙咽下肚子的办法。除非一些破罐子破摔者才不计后果同领导争个是非,其实,要争,十有八九是没有用的。在机关,领导永远是对的。因此,就是在鼓励大家提意见的民主生会上,很少有人提正八经的意见,有些人提些诸如领导不注意休息,领导干工作事必躬亲之类的令人感到很舒服的意见。

一个人在机关工作,光靠个人奋斗往往行不通。机关看似风平浪静,其实它联系到社会各个方面。一个人的成功,常常有不在机关之内而在机关之外。在文学上讲作诗的功夫在诗外。在机关,功夫往往也在机关外。机关看似独立,其实它正处于社会关系网的核心。一个单位要提拔一个干部,决策者说不定会接到上百个电话、条子。我们不能说这些电话条子都管用,也决不能说这些电话条子不管用。一个人因为一个电话或一个条子被提拔,这并不是天方夜谭。所以在机关,门卫老张突然被提拔当了科长,大家不会感到奇怪的,因为,在机关,提拔干部就是要暴冷门,大家异口同声认为应提拔的,常常提拔不了,大家想不到的人,人家会突然杀出,令你刮目相看。所以,在机关,如果你除了自己有两双手之外,没有其它可以依靠的,那么就得现实一点,如果你愤愤不平,人家会认为你这个人有毛病,说你想官想疯了,当不上官就受不了。所以,面对不平,你最为聪明的办法是装糊涂,千万别装明白。你要知道,机关是凶险之地,言多必失。如果你不想在机关干了,你可以在大庭广众之下畅所欲言,一吐心中块垒。但是,如果你还想在机关混,那么最为明智的作法是闭嘴。至于有的机关把职位明码实价地出售,实行市场化,我看这个官就显得肮脏不堪了。要当这样的官,有两条就行,第一条,就是不知廉耻,一切尊严、良知、人格都不要。第二,要有钱,大概少了不行,因为现在官这东西处于卖方市场,人家卖官的不愁官卖不出去,所以,其中的规则应该是谁给钱多就卖给谁。如果你认为自己的人格很重要,钱又不多,那么人家买官你就不必眼红,你想举报领导以权谋私,一般成功率是很低的,这是公开的秘密,必须三思而后行。比尔‘盖茨有一句名言:〃你要知道这个世界是不公平的,你要坦然面对它。〃因此,你要承认你命运就该如此。这样,你就不至于心理失衡。那么就可安心地当一个小卒了。

26。18十八

一位科员的“机关综合症”

我是一名在机关工作多年的老科员,我心里感到很自豪。人家都说我是白领阶层,这话我最爱听,这说明在机关工作的人体面、优越、高雅,令人羡慕。人家还说我讲文明、懂礼貌、有人情,�
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