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学霸终结者-第20部分
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为了不花钱,用户不介意让人知道他的用户习惯,无所谓个人隐私的泄漏,也无视一切互联网协议,遇到协议就直接看都不看点‘同意’——服务这样的网民,我们要贴近国情,不能照搬米国人的方式。
顾先生你也许是一个精确的人,对自己的搜索结果时效性、全面性很在乎,也许你平时会使用谷歌搜索你要的东西,而且在这个领域不太会成为我们百度的用户。但是绝大多数网民是不在乎你所在乎的那些东西的,他们只要百度最方便、最快捷、最廉价地提供给他们一个确保可以用的东西就行,至于这个是不是最好的,最适合他们的,他们无所谓。
我们百度为了确保用户最便捷、响应最快速、最廉价地完成搜索,而牺牲了一些如今国内网民相对不怎么在乎的方面,这难道不对么?不知道我这么说,你能不能够接受。”
“也就是说,你认为这是一种对成本妥协的权宜之计?而对于某些已经达到米国网民素质的国内高端网民的诉求,你们选择了抓大放小,宁可把这部分高端客户让给谷歌?”
“如果您是这么理解这个问题的话,我也不会狡辩。是的,我们百度从来不会对业内的同行讳言这一点——而且我有一个善意的建议,顾先生,你也是读书人,也是深谙IT技术的,也许你会很在乎自己挑选你最喜欢用的软件,并且不在乎为此花钱。但你写的输入法要服务的用户大多数不是那样的,他们只要三点:便宜,方便,准确。产品的价值量,是要站在你的客户的角度来看的,而不是开发者的角度,不是么?”
听完刘绯彤的这番话,顾莫杰觉得自己脑子里有一根神经被深深地触动了,很多念头几乎要和潮水一样涌出。这种感觉重生以来几乎没有发生过,但他可以隐隐觉得似乎有一些被封印和洗掉的东西正在重构,好告诉他一些真理。
刘绯彤以为他是在消化自己的观点,并没有紧追着继续灌输,只是给顾莫杰续了一下咖啡,静静地等顾莫杰回过神来,才继续往下讨论。
顾莫杰觉得此前的自己,当真是有些书生意气了。哪怕重生了一次,毕竟后世也只是一个理工男,对互联网背后的人性和需求思考还是不太够。紧接着他又追问了刘绯彤许多对于百度推广业务的疑惑,刘绯彤都有问必答,一个朦胧的思想体系,渐渐在顾莫杰脑中形成。
时间不知不觉过了一个半小时,年后第二天上班,刘绯彤就花了半个上午的工作时间,只陪着顾莫杰这一路客户,事无巨细都细心地解答了。
根据这番深入沟通介绍,顾莫杰得知百度竞价的设置是非常灵活的,开通业务后,使用百度提供的操作后台,就可以随时增减关键词,也能随时调节对每个关键词的出价。以03年的水平,百度的关键词竞价下限几乎是不存在的,如果是没有人竞标的冷门词汇,最少7分钱一次点击就能买到搜索结果排名的上升,如果是追求置顶的话,最便宜的也只要1毛9而已。
聊到后来,顾莫杰自己都有些不好意思了,毕竟他只打算投10万块广告费,仅仅相当于百度竞价排名业务两三天的业务量而已。人家肯陪他说这么多,完全是给面子了。
“刘小姐,我还有最后两个疑惑,如果您可以告知的话,我想我今天就可以转账,存入15万到竞价排名账户内,用于我的输入法推广。”
“不必客气。无论你是否追加,我都会尽量为你解惑的。”
“我想知道的是,你刚才说的这些,都是你们百度公司内部的培训呢,还是你自己的总结?”
刘绯彤听得“噗哧”一笑:“顾先生,将来你要是自己开公司了,你觉得你会教你的员工怎么对客户说大实话么?你可以把我刚才说的那些理念,理解为我通过对百度的企业文化,以及李总的观察揣摩得出的。”
“谢谢,还有最后一个问题。”顾莫杰坐直了身子,准备结束这场持久的谈判,“刚才你说过,我开通了后台之后,可以随时增减我要竞价的关键词,是吧?那么如果我要增加的关键词和我经营的产品并没有什么表面联系,这种变更会受到你们公司的审查或者限制么?能够实时反馈到搜索用户那里么?”
刘绯彤的身子不由自主地前倾了一些,他从顾莫杰这个留到最后的问题中,嗅到了一丝危险的气息。斟酌了一番后,她选择了一个持重的回答:“当然,不能违反国家相关法律的规定,也不能违背公序良俗……”
“当然不会违背,这么说好了,我举一个例子。”顾莫杰调整了一下情绪,扶了一下眼镜,用镜片的反光遮掩自己的眼神,续道,“假设我今天不是一个做软件的,而是一个卖保险的。然后我希望出价包下‘车祸’这个关键词,然后把搜索结果引向我卖的车险产品链接上,这种做法虽然不怎么让人舒服,但是应该不违反使用规则吧?”
“这个倒是……不违反。”刘绯彤紧绷着神经,警惕了半晌,却没看出这个问题有什么陷阱,只能如是答道。
“那就谢谢了,合作愉快,我们这就去开保证金账户吧。”顾莫杰起身,与刘绯彤握了握手,然后一行人离开了会议室。
刘绯彤心中依然在胡思乱想:刚才那小子最后为什么非要用保险来举例子?
第四十章李老板的法眼
顾莫杰正式开通百度竞价排名账户后的次日,京城北五环某高速下口附近。
随着“砰!”地一声闷响,刀疤陈干净利落地脸一黑,从那辆保险杠已经被撞坏了好几十次的三菱越野车上下来。前头一辆东北牌照的车,在完成并线之前被他撞停了。
刀疤陈撸袖,亮拳,摆恐吓表情,一气呵成。
然而,等来的却不是他已经看惯了的胆小怕事外地车主。
被撞的车上也下来了几个看上去还算镇定的男人,其中一个探头探脑看了几眼状况,居然回车里面打开笔记本,然后查询了一些东西,然后再次从车里钻出来时,就镇定多了。
“呦呵?城北碰瓷王是吧?别说了,咱公了好了——你特么故意加速的!这叫交通事故?这是蓄意破坏!”
对方显然不是虚张声势,因为就在为首之人说出公了的决定的时候,对面车里的人已经开始打电话了,也不知道是找后台还是报警。
刀疤陈心说不好。毕竟干碰瓷这一行的人,就算看上去凶型恶相的,但是很少硬碰硬,手下小弟欺软怕硬惯了,一时间也不会真拼命。当下几人也就只好认栽,丢下掉在地上的保险杠,也就直接要开车走人。
被撞者人少,也不敢动武,却是“咔嚓咔嚓”拍了好多照。
刀疤陈赶紧给XX所里罩他的那个后台打电话,然而对方根本不接。刀疤陈完全无法理解究竟发生了什么事情,怎么一夜之间就变天了似得。
这就是不上网的土鳖可悲之处——连自己已经在网上被炒得有百万点击了都不知道,还照常出来作案,你不死谁死?
数个小时之后,刀疤陈一伙就落网了,拿下他们的警员动作很快,第一时间就抄老窝各种调查,然后连新闻发布会通稿都准备好了。
……
其实,就算没有顾莫杰的付费引流,光靠周立新初七晚上在各大论坛的发帖炒作左右互搏,就已经引来了近千网友的回帖、上万的点击关注。
这个年代还没有“没图没真相”、“没图你说个JB啊”之类的网民口癖,哪怕是没有上干货光造谣的帖子,都能让人看得有滋有味,说不定还有无知群氓信以为真。顾莫杰让周立新传上去的,可是妥妥的大段大段视频文件,以及重点的配图,搁如今绝对是节操满满的存在。
哪怕没人炒作,这事儿迟早也是要轰动的。而顾莫杰再以1毛9的价钱引流了两万条原本试图搜索“车祸”等关键字的网民点击之后,后面就不需要他再操心了。看着百度账户里的扣款,顾莫杰及时把这些关键字下掉,放任网民自身的力量后续自然发酵,就足够昌坪的警务忙活了。
不过,也不是完全没有人注意到网络上引流的异常。
就在刀疤陈一伙落网之后不久,京城网监系统有人来百度公司试探了一下,想询问百度方面究竟有没有在这个事情的搜索引流上做手脚。
百度方面自然没有第一时间正面回答,而是公事公办地打官腔,让客服人员表示会把问题转到技术支持部门调查后,再正式回复。
百度这样的大公司,又不是直接责任方,衙门那边也不敢紧逼,于是就接受了这个暂时的答复。
消息在百度公司内部流传很快,何况听说城北碰瓷团伙覆灭的事情,马上都要上地方和央视的新闻了,而百度内部消息灵通的网民很多,所以刘绯彤自然也很快听到了风声。
心中一紧,刘绯彤就想到了昨天上午接待的那个深沉而又人畜无害的年轻客户。
她马上回到自己的电脑前,打开了数据库后台。顾莫杰是她的客户,她是有权限从后台查询到对方的消费清单的。一查之下,刘绯彤的冷汗就下来了。
顾莫杰果然包了那些关键词,虽然只包了不到一天,引流了两万左右的点击而已,却也为那个引流行为花出去了三四千块钱。
刘绯彤心中挣扎了一下,还是在内部OA上给李老板密送了一份申诉。十五分钟后,难得约见中层管理人员的李老板,破例让刘绯彤去一下他的办公室。
……
帅气逼人的李老板,静静地听完了刘绯彤的陈述。
他在电脑上,也已经把网上能够找到的、这桩即将闹上电视新闻的案子的相关证据都看了一遍。
手指有节律地敲击着鼠标滚轮,李老板做出了决断:“这件事情,对外就说是百度算法抓取数据结果时,产生了一个热点误判瑕疵——注意,这是给网监的人的回复口径,不要让公众知道。”
“明白,李总。”
这种事情,是不能出卖客户的。倒不是损失不起这一个客户,而是百度这样的庞然大物,肯定有很多利益来源于灰色生意的广告。如果今天仅仅因为一次对犯罪分子的合法曝光,就出卖一个客户的话,那么那些在百度上卖假药的大客户会怎么想?
而且,对方显然是在遇到突发事件的情况下,依然能够急中生智的人。走一步想四五步,逻辑丝毫不乱环环相扣……这样的心智,连李老板都有两分看重了。
“你刚才说,那个客户是个什么身份?”
“就是那个写出了‘万能拼音输入法’的程序员,是个高中生,应该今年要高考。”
“是个高三生?”听到这句话的时候,李老板真的有些动容了,随后心念电转之间,就想到了无数可能性,“一个高三生能够写程序那么天才,还有这份心智。但是却在这个点儿这般折腾?他不打算好好读书高考了么?”
刘绯彤哑然,无法回答这个问题。李老板见对方沉默,也是嘿然失笑,觉得自己问多余了。他自己揣测着,顾莫杰应该是一个偏科严重,或许只在理科和逻辑方面能耐拔群,但是文科比较白痴,所以没法高考考上理想的大学,才这般剑走偏锋的……
国内不是没有惊才艳绝的偏才的。想到这种可能性时,李老板居然生出了一丝招揽之心:如果真是一个人才,能够纳为百度所用,未尝不是好事。
“那人回钱塘了?”
“没有,昨天说起,似乎是还想在京城考察两天,观摩一下中关村的IT企业,联系一些别的广告业务。”
“那你再去联系一下,就说我今天下班后想见他。”
“是,李总。”刘绯彤答应着,然后悄悄地离开了李老板的办公室。
李老板目送刘绯彤离开,一个人在那里静静地出了一会儿神。
他本人是燕京大学高材生,又是纽约州立大学留学的,早年意气风发,还是很以学历高低看人的,可是最近几年,随着几个同行的崛起,这种念头已经渐渐消散了。
哪怕是深圳大学,钱塘师范,都是可以产生有威胁的对手的!
“等等?那个年轻人是钱塘人?马风向来号称用人不拘一格,而且阿狸就在钱塘,今年也要扩张业务,居然没有发现这人?”想到这儿,李老板招揽的心就更盛了。毕竟,占有一个无主的宝物,哪里比得上从对手的地盘上搜刮一个宝物过来,所带来的快感?
……
李老板在那里算计的同时,顾莫杰一个人在酒店里静静地躺着,和初音娘聊天。
昨天受到和刘绯彤深谈的启发,他觉得脑子里被灌进了不少理念,尤其是一些原本重生时量子洗脑时洗掉的记忆碎片,似乎重新组合起来,勾勒出一些图景。这让他一整天都有些头疼。
所以今天上午借着广告业务考察了一家中关村IT公司后,下午他就借口身体不舒服回酒店了,让周立新一个人完成下午的行程。而他自己则趁着这个机会让初音娘为他解惑。
“昨天听刘小姐说起百度和谷歌理念的差异化,以及分析国内网民用户体验关注点的问题时,有一个念头在我的脑子里逐渐成形。
似乎有一个声音在告诉我:就在最近几年之内,会有一些做安全和杀毒业务的互联网新星,就是借着‘国内网民只在乎不要钱用就到一个凑合可用的软件,而不在乎他们用到的那个软件是否能够精确满足客制化需求’这一认识,通过‘永久免费’的运营口号,在杀毒安全领域杀出一片天来,颠覆如今既有的强者。
你能告诉我,这个念头是怎么出现在我脑子里的么?我可以相信它么?”
顾莫杰如同自言自语地低声呢喃,在客房里轻轻回响,没有多久,初音娘就回答了。
“那应该是量子洗脑的反馈后遗症。这件事情,应该是在你重生之前的那个时空发生过的历史,但是在你重生的那一刻,这件事情会不会发生就归于了虚无,所以你忘记了这个‘不可靠的历史知识’。昨天刘小姐和你聊过之后,这个念头被重新刻印激活在了你脑海中,应该是这件事情已经越来越清晰,极有可能按照历史重演再发生一次。
只是,因为你的存在,做那件事情的人,也许不是原本历史上的那个人了,所以你回忆不起来这件事情是谁做的。量子洗脑是不会留下错误或者模棱两可的记忆的,它只会留下必然。”
“是这样么?不过怎么看,做杀毒软件都是一件成本很高的事情,如果和搜索引擎一般彻底免费,怎么扛得住这个研发成本呢?它的盈利模式又是什么?难道是数年后有一个已经成长为互联网巨头的人、已经有了雄厚的资金可以供他烧钱,才这般赔本赚吆喝的?
一开始我也想过有可能是未来的我做了这件事情,毕竟这个记忆封印是在我被刘小姐启发之后才解开的。但是问题是,以我现在的年纪,两三年内根本不可能搭建的起这么庞大的团队,积攒足够烧这种大项目的资金才是。”
顾莫杰在脑中这般推演着,然后突然有了一个念头,便向初音娘求证:“你说有没有可能两年后就是李老板本人做了这个事情?百度素来以不向网民收费著称,我觉得这事儿很有可能。”
初音娘无奈地娇嗔了一声,显得对顾莫杰欲求不满的追问很是鄙视:“我只是一台手机!这种建设性推导的问题,是你们人类自己去解决的。”
“好吧,好吧!我自己会找到答案的。”顾莫杰也知道自己问得操切了,初音娘肯定是回答不出来的。
正在踌躇之间,顾莫杰的三星手机响了,他略微一滞,拿过来一看,却是没有存储的号码。
“顾先生您好,我是昨天和您约见过的百度刘绯彤。我们李老板今晚想见您,您应该有时间吧?”
第四十一章重生者就了不起了?
李老板想见的人,当然会有时间。
接了刘绯彤的电话,顾莫杰马上收拾了一番,换衣出门,喊林师傅开车送他去百度。那辆几天前被撞得尾部略微有些变形的帕萨特并没有送去修理,依然带着那凹陷的伤痕招摇过市。
时移则势异。在城北碰瓷党覆灭、顾莫杰的连环计在李老板心中扎根后,原本应该被视为寒酸的车损,此刻反而如同一面招摇的旗帜,反耻为荣了。
他提前了二十分钟赶到百度,刘绯彤抽时间陪了他一会儿,直到李老板空下来,才让他进去。
百度是没有上下班时间制度的,也不打卡,事情做完了就能下班,一切都以结果导向型为管理宗旨。只要结果不落后,百度对员工的过程管理堪称极度自由。
见到李老板的那一刻,要说心情不激动那是假的。虽然是重生者,可是这也好歹是顾莫杰重生之后见到的最大的大人物了。何况这是实打实的一对一约谈;而非那种人家在台上挥挥手,说一句“同志们辛苦了”,而自己只能苦逼地回答“为人民服务”的屌丝场景。
办公室不算很大,毕竟现在的百度只有一层楼。不过房间装饰的现代感和摆设的氛围,足以让人产生一种空间很是疏朗豁达的错觉。
如果非要精确形容的话,那就像《红楼梦》里提到薛宝钗住的蘅芜苑,“书桌上区区一个土定瓶,数枝寒梅,便生阔朗之感,让整个房间浑如雪洞一般”。
只不过,这间办公室里,让人产生豁达之感的,不是薛宝钗的土定瓶,而是那个坐在MACBOOK后面、穿着POLO衫的俊朗男人。
“李总,没想到您会找我。”顾莫杰不知该怎么开口,此前想好的淡定,居然被对方压制住了,好像不说点什么就会压抑得慌,只好略带生涩地没话找话。
李老板抬了下头,把目光从屏幕上挪开,打量了一下面前这个外貌稚嫩得不像样的年轻人,眼光中两分好奇,两分欣赏,剩下的六分,没有人能看出来究竟是什么意味。
“顾莫杰是吧?万能拼音输入法的编写人?坐,别拘束,不是为了关键词的事儿找你的。你应该也是临时起意,过去就过去了。”
“谢谢李总谅解。”
“这没什么谅解不谅解的,我已经让程序员修改了过滤算法,下次就没这种机会了。至于这件事情里头,你是怎么搞到那些视频文件的,我就更没兴趣知道了。
不得不说,你很浪费资源,想到了这么一个利用百度管理漏洞的机会,居然只为了解决这么一点鸡毛蒜皮的私人恩怨?所以我有些好奇,你当时是怎么想的。不要拘束,就当闲聊好了,我这个人其实很喜欢和年轻人闲聊的。”
虽然李老板是一气呵成说完这段话的,但是如果因此就觉得他的语速快得和连珠嘴炮一般,那就大谬不然了。
李老板的普通话后鼻音比较明显,又略有一两分女式卷舌的柔音,按说仅靠语调不易撑出气场。整段话,他都是用一种每一句都略微急促,但是句子与句子之间停顿思考颇为明显的节奏说完的。
也就是说,从物理学的角度来看,李老板每一句话说完之后,聆听者都是有机会插嘴的。可就是偏偏有一种奇怪的气场,这种气场不是威压,而是和煦,让人不由自主地发不出声音、插不了嘴。最后还需要靠李老板说出“不要拘束,就当闲聊好了”之后,聆听者才会收到“原来我可以开口了”的信号。
顾莫杰调整了一下自己,用尽量平静客观的语气回答:
“我当时应该是想:百度是何等强大严密的大公司,它的客户千千万万。如今有这么一个百度的漏洞,可以在解决私人恩怨的时候用一下;就算我今天不用,肯定会有别的百度客户在遇到此类事情的时候灵光一闪,想到用这个法子来炒热自己的敌人。
而一旦有人用过之后,百度就会发现并且堵上这个漏洞,后人也就没有机会了,不是么?所以说,不是我不想把这个漏洞‘好钢留到刀刃上’,而是根本留不住啊,也就只能逮到手就马上用了。
更何况,我今天把这个漏洞用掉了,其收获也不能算是‘鸡毛蒜皮’,至少我换来了李总您肯接见我的机会。要知道在外面,可是有不少人不惜万金来换取一个和李总一起喝一杯咖啡的机会,而我区区花了几千块广告费就换来了,这难道不是一种收获么。”
听完顾莫杰的解释,李老板摁了一下桌上的铃,在外头等候消息的刘绯彤就开门进来,端了两杯咖啡,分别放在两人面前的书桌和茶几上。李老板对刘绯彤点头示意,表示她可以下班了,后面他会和顾莫杰长谈。
做完这一切,李老板也就大致消化了刚才的对话,也摸清了顾莫杰的脾性、想好了后续招揽的基调。
这倒不是说李老板反应慢,智商不如顾莫杰。而是因为他毕竟是公众知名人物,天天被聚光灯罩着;他是什么样的人,有心接近他的人都揣摩过,可以预作功课。而顾莫杰在暗处,对于顾莫杰的心性和才能,李老板此前可以说是一无所知。
“顾先生,这次的事情,为了百度的商誉,我就兜下了。你能够写出那个输入法,还有那么多灵活创新的念头,我还是很看好你的。不管你将来会上什么大学,我觉得百度都会需要你这样的人才。到时候你愿意来百度实现你的人生价值么。”
顾莫杰也是略微有一两分感动。毕竟能够这样不拘一格,在别人还处在高中阶段就看好一个人、伸出橄榄枝的魄力还是非常难得的:“非常感谢李总的信任,如果我将来大学毕业没有自己创业的念头的话,我一定会来百度实现�
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