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斗破利欲场:我和美女董事长-第95部分
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回到家立马安排公司财务给你把钱打来。”
似乎这女子还是公司的老板，年纪轻轻就有公司了。
麦苏呵呵笑了下：“小妹，不必了，能帮到你就行，这钱就不必还了。”
“那不可以，这钱一定要还的，大姐，你一定要把手机号给我，我一定会重谢大姐的。”女子坚持要麦苏手机号。
麦苏看女子执意要手机号，就把手机号告诉了女子，女子记下来，然后把自己的手机号也告诉了我们，千恩万谢。
麦苏对女子笑了笑：“小妹，不要感谢了，出门在外遇到难处，大家互相帮助是应该的，你赶快下高速走吧，别耽误了路程……”
女子点头：“大哥大姐真是好人啊，看来这世上还是好人多，以后遇到这样的事情，我也要主动帮助别人的……大哥大姐是我的榜样……”
麦苏笑着点头，然后我们就开车走了。
刚被一帮碰瓷的混蛋敲诈，接着又遇到求助的女子，而且还帮助了她，我和麦苏的心情都比较愉快。
“其实你给她四百就可以，给那么多干嘛？”我边开车边说。
“好事做到底，帮人帮到底，她身无分文了，交了高速费，外衣再遇到其他事情呢？万一车没油了呢？万一路上还有其他收费站呢？”麦苏说。
“呵呵，董事长，你考虑问题可真周全。”我说。
“一个女孩子独自出门遇到难处，确实也够糟糕的，能帮的我们还是要帮的。”麦苏说。
“听这女子的口气，看她开的车子，似乎她也是一个老板。”我说。
麦苏点点头：“我猜也是。”
“年纪轻轻就能开上奔驰，就有自己的公司，小姑娘倒也不简单啊。”我有些感慨。
“成功和年龄无关呶。”麦苏笑起来。
“那和什么有关？”我说。
“雄心，胆略，眼光。”麦苏回答。
我想了想：“我觉得你说的不对。”
“怎么个不对了？”麦苏说。
“我觉得，成功和年龄还是有关的。”我说。
“怎么说呢？”麦苏看着我。
“因为年龄代表着经历和阅历，没有经历和阅历，就没有思想，就没有那雄心胆略和眼光。”我说。
“但有的人，一辈子经历颇多，却仍然不会有什么阅历和思想。”麦苏说。
“这样的情况当然有，但是，一个经历浅薄的人，是绝对不会有阅历和思想。”我反驳麦苏。
麦苏笑起来：“这么说来，一个人的经历和阅历是相辅相成的，但思想，却是善于归纳和总结才会有的，一个经历和阅历丰富的人，如果不善于思考，同样不会有自己的成熟的思想，也就是说，一个年龄很大的人，如果没有善于思考的习惯，同样也不会有成就，而一个年龄不大的人，如果善于吸取善于学习善于总结善于借鉴，加上自己的实践和思考，也一样会有自己的观点和理念，会成为创业的成功者。”
麦苏这话似乎是对我和她争论的中和和妥协，还是总结。
我也笑起来：“董事长，你这话是意味着双方各退了一步，你是很善于协调的。”
麦苏点点头：“是啊，我不是一个固执己见的人，如果我觉得你的见解有道理，我不会走极端的。”
“那么，董事长，你认为固执和年龄有关吗？”我这时想起了荣老爷子。
“你认为呢？”麦苏反问我。
我说：“我觉得啊，固执和年龄是有关系的，越是年龄大的人就越固执。”
麦苏呵呵笑起来：“我不同意你的看法。”
“为何呢？”我说。
“我认为，固执是一种特殊的心理表现，主要表现为坚持己见，不懂得变通，是人际交往中的一个障碍。不少人都认为，固执是老年人的专利，而且是年龄越大越固执，但我不这么认为。”
我看了麦苏一眼。
麦苏继续说：“人们在认识一个事物的时候，往往靠自己的经验来进行判断。在认识事物的过程中如果不能将客观与主观、现实与想象区分开来，而将已有的经验凌驾于现实之上，心理失去平衡就容易产生固执心理。”
“那该如何恢复心里平衡呢？”我说。
“一是承认事实，二是找到一个理由来维持平衡。如果是后者，就容易造成认知失调，引起内心冲突。”麦苏干脆地说，“当然，相对于现实来说，老年人往往更愿意相信自己几十年形成的判断习惯。此外，老年人自尊心强，更爱面子，这些心态都会导致老年人在选择恢复心理平衡的方式时，倾向于后者，即找到一个理由不愿意承认事实，往往年龄越大，这种倾向越发明显……”
“嗯，有道理，那个荣氏集团的老爷子，应该就是这样。”我说。
麦苏轻轻叹了口气，接着说：“其实固执心理并不是老年人所固有，不过是老年人的心理状态、生理状态的外在表现。如果老年人稍微坚持一下原则，就被认为是固执，也是对老年人的一种伤害。认识到这一点，面对老年人的所谓固执时，就会保持一种同情、不苛责的心态，人与人之间的摩擦也会相应减少。”
麦苏这话让我似乎多少理解了她对荣老爷子步步忍让的原因。
当然，这原因不会是全部，只能是一部分。
说话间，车子就要到山海关出口了。
山海关要到了，过了山海关，就是关内，我们终于要出关了。
就这时，身后突然传来紧促的警笛声，我从后视镜看到一辆警车正闪烁着警灯从后面赶上来。
警车很快和我们并排行驶，车窗打开，一个警车伸手示意我们靠边停车。
我操了，警察找我们了，一定是我和那四个混混的事情招来的警车，一定是那四个混混恶人先告状了。
我看了一眼麦苏，麦苏的神情有些发怔。
我随即将车子缓缓停在应急车道，警察停在后面。
然后，一个警察打开车门，直接冲我们走来。
第302章 骗子
我摇下车窗，看着走过来的警察。
这是一名中年警察，看起来大约四十多岁。
“警察叔叔，有事吗？”我问警察。
这名中年警察看起来很面善，神情也不是那么严厉严肃，他冲我打了个敬礼，然后说：“先生，我看下你的身份证驾照和行车证，女士，麻烦你也出示下身份证……”
我和麦苏把证件都递给那警察，警察看完后还给我们，然后看着我说：“小伙子，你们刚才在高速上是不是遇到事情了？”
我早有思想准备，点点头，说：“是的，警察同志，我们是遇到一点事情，不过，那事不怪我们，我们是毫无责任的……”
警察打断我的话，笑起来：“小伙子，我知道你们是没有责任的，我知道你们俩都是善良的好人。”
这警察还没听我说完就下了结论，我很感动，说：“警察同志，你真是明白人，一眼就能看出好人还是坏人。”
警察继续笑：“干我们这行久了，辨别好人坏人的能力多少还是有的，不过，你们做了好事就走，这也走得太快了，我追了半天才追上你们。”
“好事？”我愣了一下，看看麦苏，她也有些发愣。
显然，我和麦苏都认为警察是因为那四个混混的事来找我们的，我刚才把那四个混混痛殴了，好扎了他们的车轮胎，这怎么说也算不上好事啊。
“是啊，好事。”警察说，“不过，我想告诉你们，你们被那女孩子给骗了……”
“啊——”我叫了一声，这才明白过来警察找我们的原因是因为那借钱的女孩子，不是那四个混混的缘故。
“怎么被骗了？”麦苏说。
“你们刚才给了那女孩子多少钱？”警察说。
“1000。”我说。
“你们倒是够大方的，人家要400你们给1000，土豪。”警察的声音里带着几分调侃。
“这到底是怎么回事呢？警察同志。”我说。
“实话告诉你们吧，那女孩子是骗子。”警察说。
“骗子？”麦苏有些意外的口气。
警察点点头：“是的，最近我们接到司机举报，说经常有美女在高速上拦车借钱，理由都差不多，我们经过缜密调查，发现这是一个团伙，当事人均为女性，且打扮时髦；开的车多为好车，比如宝车、奔驰、奥迪等；一般都是说钱包被偷或丢了，身上没钱，借点钱加油或借点过路费；拦车地点多为服务区或高速公路加速车道；诈骗数额不大，多在150…500元之间；通常会有一名男子呆在车内见机行事，遇到情况不对时方便随时跑路……”
“啊——”一听警察这么说，我和麦苏都很吃惊。
麦苏说：“怎么看这女子也不像是骗子啊。”
警察笑笑：“你们刚离开不久，我们就赶到了，控制了这个女子，车里还有个男的想开车跑，也被我们控制住了，我们当场进行了简单审讯，他们交代了自己行骗的事实，说刚刚从你们那里骗到了1000元钱。我们调取了监控视频，知道了你们的车号，为了不让你们受到损失，我就开车追来了……”
听警察说完，我和麦苏如梦方醒，我自以为是江湖行走的明白人，原来还是嫩啊，竟然被一个小姑娘这么简单就骗了。
当然，麦苏也是。
这年头，骗子行骗的手段真是五花八门层出不穷，老子真是服了。
我看了一眼麦苏，她脸上露出苦笑。
警察接着从身上掏出钱递给我：“这是你们的1000元，点一下。”
我把钱第给麦苏，麦苏说：“不用点，警察同志，谢谢你啊，这么辛苦追赶我们，只为了这1000元。”
“不用客气，这是我们的职责。”警察说着掏出一个小本子递给我：“既然钱给你们了，请你写个收到条吧。”
我写了收到条。
警察然后收起小本子，对我们说：“提醒你们一下，高速借钱诈骗，行骗的都是外地人和外地牌照的车辆，地点多选择在高速公路收费站口附近，或者高速公路出入口一带。而行骗对象都是有车一族，容易利用车主的善心。以后一定要提防这类行骗手段，夜间更要加倍小心，千万不要停车。如果遇到困难群众，可以让求助者拨打高速报警电话或离开后帮助其拨打电话进行求助，我们会在第一时间前往处理。另外，高速公路上是严禁随意停车的，你们一定要注意安全驾驶……”
我和麦苏忙点头答应着。
“好了，没事了，你们可以走了。”警察说。
我刚要发动车子，麦苏突然说：“对了，警察同志，还有个事……”
我立马意识到麦苏要告诉警察那四个混混的事情，忙冲麦苏使了个制止的眼色。
但是晚了，麦苏已经说出口了。
警察刚要走，又停住，看着我们：“还有什么事吗？”
我忙说：“没事了，没事了。”
警察摇摇头：“女士刚才不是说还有个事吗？怎么回事？”
我这时又转脸冲麦苏使了个眼色。
麦苏这时顿了下，然后说：“是这样，警察同志，我想问一下，前面是山海关出口吗？”
警察皱皱眉头：“这个还用问吗，标志牌上不是有？你们自己看不就知道了。”
麦苏忙点头：“哦，那好，那就没事了，我就是想问问这个的，谢谢警察同志，没事了。”
警察又摇摇头，用怪怪的目光看了麦苏一眼，然后走了。
然后我发动车子往前走。
“董事长，你是想告诉那警察那四个混混的事情吧？”边开车我边说。
“是啊，你为何要制止我呢？”麦苏说，“我虽然不明白原因，但是看到你制止的目光，我还是临时找个了借口搪塞那警察。”
我说：“那事如果报警，我们的行程就必然会耽误，我们要跟警察回去录口供，这要耽误很多时间的。而且，那四个混混也得到教训了，我把他们都揍了，还扎了车轮胎，这事没必要再折腾了。而且，万一那四个混混在当地还有同伙，我们即使录完口供能顺利走，那么，说不定还会惹上其他麻烦……”
麦苏长长出了口气：“那好吧，算你说的有道理。”
“出门在外，有些事不必都要找警察，能自己解决的还是自己解决嘛。”我一副无所谓的口气。
“我看你身上带着一股江湖气息。”麦苏说。
我呵呵笑了：“或许吧，其实在社会上混，做事的路子不能太正统，太规矩了，会吃亏的。”
麦苏抿嘴笑起来：“你呀，我之前说得很对，你就是个亦正亦邪的人，正的时候满身都是正义正气和道义，邪的时候呢，根本就不按照规则出牌，江湖气十足……”
我又笑起来，感觉麦苏这话不像是贬我，似乎还带着几分欣赏的味道。
这感觉似乎不错。
似乎小丫也喜欢我的这种亦正亦邪。
麦苏和瘦小丫欣赏的眼光倒也有几分相似之处。
有朝一日，如果我和瘦小丫走进现实，麦苏和瘦小丫见了面，我想她们一定能做好朋友。
我边开车边自得地意淫着，心里颇有几分得意洋洋，要是麦苏知道我和瘦小丫原来是如此相识相知相爱的，她一定会吃惊地掉了下巴。
谈笑间车子抵达山海关出口。
山海关到了，我们终于出关了。
第303章 体验
当晚，我和麦苏夜宿山海关区酒店，这回是订了两个单间，一人一间。
第二天，我和麦苏游览了山海关和老龙头景区，下午去了北戴河。
冬季山海关和老龙头景区游人不多，北戴河更加冷清。
作为海滨旅游胜地，作为夏季的中直机关避暑办公地，北戴河的夏季人满为患，但这个季节，显得十分萧条，商家关门闭户。
在北戴河转悠了两个小时之后，麦苏和我决定到唐山入住。
我开车离开北戴河，直奔唐山。
“楚天，游览了山海关和老龙头景区，你总体印象如何？”路上，麦苏问我。
我边开车边说：“其实之前我带团来过这里，山海关和老龙头这两个景区一直是捆绑销售门票，老龙头景区还擅自票价格，作为国家5A级景区，现在的山海关景区，其实名不符其实了……”
麦苏点点头：“那么，你认为问题有哪些呢？”
我说：“景区环境卫生脏乱；设施破损普遍，服务质量下降严重；导游、医务等岗位人员缺失严重。这里的商家宰客现象很普遍，地接导游和商家相互勾结强迫游客消费的事情很多，诱骗游客烧高香的事情也经常发生……而且，黑导游也很多，甚至还会出现假门票的事情……”
“嗯，我今天也有同感，我看在这样下去，这个景区早晚要被摘掉国家5A级景区的牌子，现在明显已经不够5A的资格了。可惜，可悲，可叹……”麦苏颇有些感慨。
“能到那么严重的程度？”我有些意外地说。
“是的，我有一种预感，这家景区的5A级保不住了。”麦苏说。
麦苏的预感后来果真灵验了。
“董事长，你认为这家景区如此混乱的原因在哪里？”我问麦苏。
麦苏想了想：“当然是管理的问题，而管理问题的根源，归根结底是体制问题。”
“这话怎么说？”我看了一眼麦苏。
麦苏说：“作为国有景区，这家景区常年以来就是景区的经营、管理、所有三权不分，政企不分，最终导致了今天的局面。我认为，这家景区的最终出炉是要创新体制机制，实现国有景区的三权分离。”
我认为麦苏的分析十分到位，一下子点中了要害，不由点点头。
麦苏接着说：“管理的混乱，必然会导致营销的全面崩溃，山海关景区的管理者犯了急功近利的大忌，作为古老的人文景区，山海关是可以持续保持旺盛生命力的，但我看现在，早晚会毁在这帮无能的管理者手里……不客气地说，这家景区的管理者是不称职的……”
“会导致营销全面崩溃？”我觉得麦苏的话似乎有些夸张，“不至于到那个地步吧。”
“景区营销就好比一家工厂，制造的产品如果质量跟不上，那么，又如何能销售出去呢？”麦苏说。
“哦，也就好比我们旅行社的旅游线路，如果线路不好，那么销售会掉下去。”我有些明白了。
“是的，作为旅游营销，可以分为两大块，一块是旅行社营销，一块是景区营销。我们集团也有几个大景区，楚天，景区营销这一块，你熟悉不熟悉？”麦苏问我。
我摇摇头：“对于景区营销，我可以说是一窍不通，完全没有接触过，全新的事物。”
麦苏笑了笑：“其实，所有的营销都有共同的属性，没有什么神秘的，你能通晓旅行社营销，就能很快把控景区营销，当然，这二者也有不同点……”
“景区营销的花样和旅行社差不多吧？”我问麦苏。
麦苏点点头：“万变不离其宗，基本花样是差不多的，不过，景区营销花样就是再多，离开本质也白搭。”
“本质？景区营销的本质是什么？”边开车，我又看了一眼麦苏。
“和旅行社营销不同的是，景区营销的本质是体验。”麦苏说。
“体验？”我有些似懂非懂。
“是的，要树立正确的景区营销观念，就必须正确认识景区的本质，景区本质上是一种产品，由有形部分和无形部分组成，既可以是像建筑、游乐设施、文化遗产等一类具体的东西，也可以是像感受这样的抽象概念。而感受或者游客的体验显然更加重要。所以说，景区产品实际上是一种体验！”
“我还是有些不大明白。”我说。
麦苏耐心地说：“旅游景区产品跟一般的服务不同。首先，景区向游客提供的是一种共享的使用权。如主题公园的游客必须和去那里的其他游客一起游览公园，共享娱乐设施；你登上雷峰塔的时候，不能禁止别人同时与你登上雷峰塔。其次，游客只享有景区产品的暂时使用权。各个景点的门票只能使用一天，消费在一天内完成。最后，游客必须到景区才能实现消费。景区的地点是固定不变的，因此，到景区去的交通方式便成了游览过程中一个不可分割的部分。因此，景区产品本质上就是一种体验。这种体验从打算游览景区开始。接下来是游览的过程，包括前往景区和离开景区的过程，以及在景区的活动。最终，形成旅游的整体印象……”
“你这么一说我就明白了。”我点点头，“也就是说，参观景区是一种体验，景区体验必须主体化，这就是景区营销的基本思路。”
“你领悟地很快，是这样的。”麦苏赞赏地点点头，然后说，“但是，我们必须看到，某一种景区体验不可能长期存在的，人们并不喜欢一成不变的东西，因此体验必须不断创新推出，如此才能够保持景区的吸引力。无论如何，体验经济的新思维，给景区营销提供了革命性的思维。”
“看来，创新是唯一的发展思路。”我说。
“是的，作为景区来说，只有持续不断的创新，才能让景区保持旺盛的生命力。这一点，即使是山海关这种人文景点也不例外……”麦苏说。
“可惜，似乎山海关景区的管理者没有认识到这一点。”我说。
“所以，我说这家景区被摘掉5A级的牌子是早晚的事情。”麦苏说。
“那你说，我们要不要给他们的管理者提个醒呢？”我说。
麦苏笑起来：“你这话听起来很幼稚，作为国有景区的管理者，作为体制内的官老爷，他们想来是刚愎自用唯我独尊的，他们要是能有虚心学习的态度，要是有敬业负责的精神，恐怕这景区也不会到现在的地步了……我们还是省省吧……”
听了麦苏这话，我不由也笑起来。
当夜，我们入住唐山大酒店。
当夜无话。
第二天吃完早餐，我问麦苏：“董事长，今天去哪里？直接出发走？”
麦苏摇摇头：“我们要去个地方，这地方我早就想来了……”
第304章 她泪水涟涟
“什么地方？”我好奇地问麦苏。
麦苏的神情变得肃穆，低声说：“唐山大地震遗址公园……”
一听麦苏这话，我的心也不由震颤了一下。
“好，我们去……”我说。
我和麦苏开车直接去了大地震遗址公园。
满目萧条，也许是这个季节的缘故。
我心情突然有些沉重。
遗址公园的人不是很多，停车场上星点的停靠着一些外省市的小轿车，也许他们和我的心情是一样的。
我们要了两个自助导游播放机，开始漫步在遗址公园里。
“唐山地震遗址纪念公园于2008年建成开放，总占地面积40万平方米，总投资6亿元，是世界上首个以‘纪念’为主题的地震遗址公园，以原唐山机车车辆厂铁轨为纵轴，以纪念大道为横轴，分为地震遗址区、纪念水区、纪念林区、纪念广场等区域。公园内纪念广场占地3万平方米，地面由黑白相间的大理石铺成，可供上万人举行重大集会活动，是公园内供人们纪念亲人、凭吊逝者的一个重要场所……”
听着播放机里的介绍，我们边怀着沉痛的心情看着周围。
“唐山大地震罹难者纪念墙由5组13面墙体组成，镌刻着�
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