重生空间之江萝-第19部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　　　“秘密秘密，子曰：‘不可说，不可说。’”江萝故作神秘地摇摇手指。
　　　　“还有，你怎么这么能喝？都快超过我了。”薛竟昂挑眉。
　　　　江萝暗自懊恼，居然忘了还有这一茬，只好装作有点醉醺醺的样子歪歪斜斜地靠在车子椅背上道：“竟昂，我、我没醉，我喝了这么多居然没醉，厉害吧？”
　　　　“看来是真的醉了。”薛竟昂笑着摇摇头。
　　　　百里风华的蔬菜危机算是解决了，就连原先那些散买来的蔬菜也因为有江萝空间泉水的作用，而特别美味，光酒店菜品这一项就替百里风华吸引了很多回头客。

　　☆、49交往前奏

“陈牧；你酒量的确挺好，可是真正的‘千杯不醉’恐怕是江萝；而不是你；哈哈。”总裁办公室里，薛竟昂和江萝正在汇报这一阶段的工作，薛竟昂想起江萝昨天豪爽举杯的样子；不禁调侃道。
　　　　江萝心一紧，没想到薛竟昂居然还会提起这件事；她以为昨天已经掩饰过去了；陈牧可是知道她不会喝酒的。
　　　　“哦——”果然，陈牧略带诧异地看着江萝；拖长了语调；冲江萝挑眉问道，“千杯不醉？”
　　　　昨天陈牧回家比平时晚了一点，回来的时候江萝已经睡着了，他以为她为了百里风华的事有点累着了，没想到是喝酒喝的。
　　　　江萝嗫嚅了两下，说：“千杯不醉？这种事怎么可能发生在我身上，我可是一杯倒。昨天不过是因为能够解决百里风华的危机太开心了，所以一口气和他们喝多了点，当时可能自以为没醉，其实现在已经完全回想不起昨天的情景来了。”
　　　　“是啊，她一直说自己没醉呢，殊不知说自己没醉的人往往其实都醉得一塌糊涂。”薛竟昂总算说了一句勉强算是补救的话，让江萝的心稍稍放下。
　　　　“以后高兴也别喝那么多。”陈牧有点严肃地对江萝说道。他心中有一丝丝疑惑，如果江萝昨晚真的喝了很多，躺在她身边的他应该能闻到很浓的酒气才对，可是他什么也没有闻到，这有点不太合理。
　　　　“昨天喝太多，早上起来就头疼得要命，像是要炸开一样，我算是吃到苦头了，以后不用你说我也一定不敢多喝了。”江萝的话半真半假，她以后的确是不敢多喝了，免得再被发现端倪，害她像刚才一样提心吊胆，生怕被陈牧怀疑。
　　　　“陈牧，”薛竟昂收了笑，问陈牧道，“你说萧路雄这只老狐狸这次究竟想搞什么花样，说是谈合作，背地里却让他女儿鼓动整个C城的各个酒店和我们作对，用促销价格大战，想要吸引客源，搞垮百里风华。”
　　　　“合作归合作，竞争归竞争。”陈牧转了转手中的钢笔，别有深意地一笑，“竟昂，你不用去管牧集团和萧氏近期将有什么合作计划，百里风华是在你的领导之下，该怎么做就怎么做。他不仁，你也无须以义待之。价格战？哼，这只老狐狸真是昏了头了。”
　　　　“江萝，这次的价格大战形势有点严峻，几乎全城的酒店对上我们一家，你怕不怕？”陈牧对江萝微微一笑，淡定从容。
　　　　“你这么冷静从容，我想我也没什么好怕的。”江萝知道萧氏集团不是省油的灯，萧语棉和萧路雄都是惯于两面三刀的人，但是一来她从来就不是害怕挑战的人，二来陈牧的淡然自若也给了她很大的信心。
　　　　在商场上，光光是降价促销，打价格大战，而不是从根本上提高商品或是服务的品质，绝对是一件伤人，也更伤己的事情。客户不是傻瓜，如果一味的降价促销，只会让他们对原来的价格产生很大的怀疑。价格和价值之间的关系，绝不仅仅是表面看上去的那样。这是江萝一直以来的看法。
　　　　价格大战，可一不可再，短暂的节日促销可以，但是绝非长久之计。
　　　　但江萝不得不承认，千百年来，之所以价格战术一直长盛不衰，永远都在被使用，即便有些商人因此而失去了在人们心中树立高端品牌的机会，也有些甚至因此而最终被市场规律所淘汰，可是，价格大战所带来的眼前和短期效益实在是太明显、太可观了。
　　　　商人逐利，所以他们难以抗拒价格大战所带来的直接利益，而没有看到价格大战背后的那片沼泽，美丽的草丛下，是巨大的吞噬黑洞。
　　　　这一次，萧氏集团鼓动的全城酒店业的价格大战也是如此，确实在很快的时间内疚抢走了百里风华很大一部分客源，给百里风华造成了不小的损失。
　　　　“竟昂，你有什么好主意？”江萝很想知道薛竟昂的腹中良策到底是什么。
　　　　“百里风华的天地从来不是局限于C城这一块地方，价格手段只会降低它在人们心目中的高端形象，绝不可行。”薛竟昂看得很清楚，“即便这一次C城百里风华真的元气大伤，但是只要品牌还在，永远都可以东山再起。”
　　　　“我的想法跟你一样，那你是想通过非价格手段了，”江萝好奇地问，“那你想采取哪种具体的手段？”
　　　　“江萝，陈牧不是说你要在六个月内做到增加百里风华百分之十的效益嘛，既然如此，我就给你一次表现的机会。是增加，还是减少，就看你了。”薛竟昂带领着百里风华在C城闯过这几年的风风雨雨，他自然知道怎样可以扳回一城，但是他想给初生牛犊不怕虎的江萝一个表现的机会。
　　　　江萝咬了咬牙，眼中射出坚定的光芒：“我说话算话，就让百里风华演一出大反转的好戏给他们看看！”
　　　　夜里，都已将过零点，江萝还在伏案查资料，写方案。她知道，商战除了实力，除了计策，还在于一个“快”字，如果你的对策晚了一步，就像田径接力赛一样，每一棒都晚一步，就很难再后来取胜。
　　　　“江萝，早点睡吧，都已经快十二点了，”陈牧端着一杯牛奶走过来放在她面前，“眼含关切，“如果实在不行，我会让竟昂出手的。”
　　　　江萝拿起牛奶喝了一口，然后抬起头看着陈牧微笑，笑容里有倔强：“陈牧，既然相信我，就要相信到底。”
　　　　“可是你的身体……”陈牧将两只大手分别放在她的两侧肩膀上，替她捏揉按摩起来。
　　　　“好酸，”江萝的肩膀肌肉因为长时间的固定姿势已经有些僵硬了，被陈牧的大手这么一捏，又酸痛又舒服，“陈牧，你放心，我知道。这只是暂时的，其实我更担心你，你不也是为了和萧氏集团的合作案到现在都没睡。”
　　　　“我没事，”陈牧继续给江萝按摩，“萧路雄那只老狐狸的确不好对付，所以我最近要盯牢他们那边的动作，我不会允许有万一。”
　　　　“需要我帮你做什么吗？”江萝伸出右手握住陈牧放在她肩上的左手，眼中有着不容忽视的关心，“虽然百里风华这边有些情况，但是我还可以的。”
　　　　陈牧看着江萝关心的眼神，心下起了一阵阵波动，抓紧她白皙细嫩的手，勾起一抹有些温暖的了然笑容，声音低沉：“有你在，就可以了。”
　　　　那些酒店既然想打价格战术，江萝就决定三管齐下，采用非价格手段打败他们的阴谋。
　　　　江萝的计划看着很长，但是简单说来，关键无非就是吸引客源、提高酒店设施和服务品质这三点。只要做好了这些，百里风华就是酒店业牢不可破的高端品牌形象。
　　　　她知道，一个酒店想要长盛不衰，硬件和软件都要做到最好，要抓住每一个时机。就像这一次，所有C城酒店的价格大战，是危机也是转机，做得好了，不仅可以提升百里风华在人们心目中的形象，还可以彻底让其他酒店再难和百里风华抗衡，起到一定的威慑作用。让他们知道，价格大战对百里风华来说，绝对是徒劳无功的。
　　　　“电子商务？”薛竟昂手指弹了弹计划书上的几个字。
　　　　“没错，我知道百里风华可以在网上预订房间，但是这远远不够，这么快捷方便又低成本的方式，应该做得更完善，跟多家大型相关网站合作，让这种简单又便宜省时的方式深入人心。”江萝回答道。
　　　　薛竟昂认同地点点头，又问道：“那这个机场接送车又是怎么回事？”
　　　　“竟昂，你不觉得如果能够在C城机场和百里风华之间，安排专门接送的车辆，既可以让机场的客人因为方便直接选择百里风华，又可以顺便将想要赶去机场的客人直接顺便送到机场，一举两得，既争取了新的客人，又给了原来的客人方便。这样一来，百里风华绝对不用担心没有新的客源和回头客。比较起来，接送车的花费就是个小数目，毕竟长期存在的话，成本相对而言并不高。”
　　　　这是江萝的第一步计划——吸引客源。
　　　　薛竟昂拍拍手：“江萝，你给了我一个好点子，虽然计划还有些瑕疵，但完全可以试试。”
　　　　薛竟昂和江萝都没有想到，这第一步，就迈出得如此顺利，尤其是网上预订这一块，一下子激增不少客人，而机场接送，也开始有了一点好的苗头。
　　　　江萝这边有了进展，陈牧那边却是忙得昏天暗地，和萧氏的合作仿佛给了他不少压力。江萝没有多说什么，她只要百里风华这边一有空闲，就不顾陈牧的阻止，过去帮忙。
　　　　她明白，她的力量不大，可是只要能帮到陈牧的忙，让他不必那么辛苦，她就觉得心安一点。
　　　　作者有话要说：一更奉上，今天的目标是至少五更！娘子先给自己打打气，加油！！！
　　　　谢谢大家的支持！

　　☆、50要求交往

“江萝；最近这段时间你也很辛苦，不要这样了。”陈牧看着江萝送来的看上去就很美味的午饭；握住江萝的手；更多的是感动心疼。
　　　　“你想太多了，陈牧，”江萝用纤白的手指点点他直挺的鼻尖；“最近百里风华可是在我和竟昂的带领之下，有了好的势头；所以我今天来；只是为了告诉你这个好消息，顺便给你带饭；而不是特地跑来的。”
　　　　陈牧知道江萝这么说是想让他不要愧疚；他沉默了一下，露出一个轻轻的微笑：“恭喜你，江副总。不知我有没有这个荣幸请你一起吃午饭？”
　　　　“当然，这可是我烧的哎，难不成你想一个人独吞？”江萝特地多做了几个菜，就是想和陈牧一起吃。她怕他这几天太辛苦，身体会吃不消，就多烧了点空间的菜肴，分量十足。
　　　　“多吃点，这个芙蓉虾和小鸡炖蘑菇很好吃的。”江萝舀起一碗滋补的鸡汤，放在陈牧面前。
　　　　“还有这个排骨，”江萝夹起一块排骨，送到陈牧嘴边，“啊——张嘴。”
　　　　陈牧看着嘴边的排骨，轻笑出声，举起筷子夹住，反而送回江萝的碗里：“你才是功臣。”
　　　　江萝笑着说：“是觉得我喂你吃太肉麻了吧？陈牧，我早就看穿你了。好吧，不勉强，我自己吃。”说着夹起那块排骨津津有味地吃了起来。
　　　　陈牧以为她生气了，但他自己实在是不能接受别人喂他吃，就夹起一块鱼肉，细细地挑了鱼刺，送到江萝嘴边：“吃。”
　　　　江萝也忍不住笑了：“陈牧，不用勉强自己。”
　　　　“不是勉强。”陈牧看着她的眼睛，认真地说，“在医院的时候，不都是我喂你吃的嘛，但我不习惯别人喂我。”
　　　　江萝咬住嘴边的鱼肉，细细地嚼着吃了，笑着对陈牧说：“这是我吃过最好吃的鱼肉。不过你快自己吃吧，不需要喂我，我刚才只是看你吃得太少了。”
　　　　陈牧没有说话，只是替江萝挑了鱼刺和鸡骨头，放进她的碗中。
　　　　吃完午饭，陈牧连一点点休息的时间都没有，就要马上开始工作。
　　　　“陈牧，有什么我可以做的，就让我这个助理来执行吧？”江萝收拾好碗筷，敲了敲木质桌面，引起已经开始埋头工作的陈牧的注意。
　　　　“不需要，你去休息室午睡一下。”陈牧断然拒绝。
　　　　“陈牧，你上次说过，总裁助理的位子还给我留着，既然这样，我总不能光领薪水不干活吧？”江萝笑着说道。
　　　　“江萝，你以为我陈牧会做亏本生意吗？没给你发薪水，只是位子留着，所以快去休息。”陈牧说了句狠话，相对于平常的他而言，说得有点直接，其实不过是为了让江萝休息。
　　　　“那我账户上多出来的钱，难道是银行发的吗？”江萝一把夺过陈牧手中的钢笔，“想骗我，我江萝领了这份薪水，就必须做出相应的工作量。”
　　　　陈牧看江萝这么执着，叹了口气，只好将一些相对轻松的活交给她做。
　　　　这边江萝替陈牧做事，那边百里风华又出了一点不大不小的麻烦，等着江萝。
　　　　“最近不知道为什么，投诉我们酒店的人很多，什么问题都有。有个客人还说我们酒店的卫生质量太差，房间里有很多蟑螂，可是这根本就不可能。我亲自去看过了，没有的事，只是客人一直嚷嚷，会破坏我们酒店的形象。”前台的大堂副理向江萝说道。
　　　　“我知道了，这恐怕是有人故意为之，想要破坏我们酒店的形象，但是也不排除有些客人确实是有问题要投诉，你要分清楚，好好处理。”江萝说道。
　　　　江萝想了想，走到总经理办公室门前敲了敲：“咚、咚、咚。”
　　　　“请进。”是薛竟昂浑厚低沉的声音。
　　　　“江萝，什么事？”薛竟昂看到是江萝，笑着起身。
　　　　“竟昂，刚才大堂副理跟我反映了，最近投诉的客人很多，我想我们是不是应该在客人反馈这一块再加强一点？”江萝提议道。
　　　　“你想怎么加强？”薛竟昂问道。
　　　　“客人最关心的，无非就是两件事，一是酒店设施，二是服务态度。”江萝侃侃而谈，“我们现在最好进行细分，设立四个大堂副理，两个专门负责酒店服务这一块，另外两个负责硬件设施这一块，然后设立一个新的投诉反馈部，负责监督客人的诉求有没有得到及时的处理。”
　　　　“这个很简单，你还有没有别的什么处理方案？”薛竟昂一口答应。
　　　　“百里风华一直有一个管家小组，负责VIP客人的服务，我觉得这个管家小组的分工不够明确，大家职责不清，很容易推卸责任，也很容易偷懒，不如细分一下，提升服务的品质。”江萝低头想了想，又说道，“最好是设立奖罚制度，分设金牌管家和普通管家，让大家更有动力，也多提供一些培训的机会。这样一来，客人也会觉得更有品质。”
　　　　“江萝，你总能给我一些新的灵感。”薛竟昂笑着拍了拍手，“就看看实际付诸实施后效果如何。”
　　　　江萝很感激薛竟昂，有这样一个敢于锐意创新，敢于付诸实施的顶头上司是件幸运的事情。
　　　　投诉反馈部的管理人员是江萝亲自面试的，她明白这些人才的重要性，做得好了，就可以在客人中建立很好的口碑。
　　　　其实百里风华在各方面都已然做到极好了，江萝为了打赢这次的价格大战，做到她当初半年内增加百分之十效益的承诺，可谓是煞费苦心。她的努力，薛竟昂和百里风华上下的员工都看在眼里。
　　　　每天早上，江萝总是很早就先在整个酒店视察一圈，晚上也是要先解决当天的所有棘手问题之后才会下班，连薛竟昂都笑着打趣她，都快威胁到他在百里风华员工心目中的地位了。
　　　　有一天，江萝和薛竟昂在视察的时候，看到酒店的棋牌室，心念一动：“竟昂，我们的娱乐设施会不会太单调了，不如加点健身设备怎么样？”
　　　　“好主意，不过开销你出吗？”薛竟昂开起了玩笑。
　　　　江萝以为他是认真的，就仔细解释说：“不是我不愿意出，而是这笔开销对于百里风华来说，是只赚不赔的买卖。”
　　　　“江萝，说你聪明，结果你连我在开玩笑都听不出，哈哈。”薛竟昂大笑，笑得江萝十分不好意思。
　　　　晚上回到家，江萝看到家里暗黑一片，以为陈牧还没回来，因为以前只要陈牧先回来了，都会给她在客厅留一盏灯。
　　　　谁知她一走进卧室，就听到一个略显痛苦的熟悉声音：“不……啊！……叔，大哥，救我……萝，快走！”
　　　　江萝立即打开灯，之间陈牧弓身躺在床上，浑身大汗淋漓，眼睛紧闭，神情痛苦而又激动地伸出右手在空中挥了挥，像是在叫她赶紧走。
　　　　是又做噩梦了吗？
　　　　江萝急忙走上前，握住陈牧的手，这一握住，才发现他浑身上下烫得很，像是发烧一样。
　　　　江萝用手背贴了贴陈牧的额头，果然，明显已经发烧了，而且他的鼻息也是热烫热烫的。
　　　　“陈牧，醒醒，醒醒！”江萝稍微用力拍了拍他的背。
　　　　“萝，你没事吧？”陈牧这次倒是很快睁开眼睛，只是双眼迷蒙，看到江萝愣了一下，紧紧抓住她的手，用了很大的手劲。
　　　　“我能有什么事？”江萝摸了摸他滚烫的额头，“有事的人是你吧，你好像生病发烧了，我送你去医院好不好？”
　　　　“不，我不去医院。”陈牧摇头拒绝，却因为头痛蹙起了眉头。
　　　　“可是你这样，我……”江萝真的好担心。
　　　　“江萝，我不去医院，你去药店给我买点退烧药就行了。”陈牧扯开一抹笑容，“真的，明天就会好了，不用担心。”
　　　　“好吧。”江萝看着陈牧脸上勉强扯出的笑容，就知道他有多么难受，可他这么坚持，她也不愿违背他的意志。
　　　　江萝拿出家里备着的体温计，先给陈牧量了一□温，39c，她有点后悔刚才答应他不去医院看病。
　　　　江萝打开冰箱，用冰块和家里的毛巾做了个简易冰枕，敷在陈牧的额头上给他物理降温。
　　　　“陈牧，我去买药，你等我一下。”江萝开车用最快的速度买了退烧药回来，到厨房煮了点稀饭，先让陈牧吃了两口垫垫胃，才喂他吃下药。
　　　　“咳、咳，江萝，你快睡吧，我没事。”陈牧脸色有点发白，两颊却飘着一层浅红色，声音微微沙哑，鼻音很重。
　　　　“好，我知道，你先睡吧。”江萝点头，“我先去洗个澡，你也快睡，睡一觉发发汗，也许就好了。”
　　　　陈牧见江萝答应了，又闭上眼昏沉沉地睡去。
　　　　所以陈牧不知道，江萝又立即从浴室中走了出来，看着他紧皱的眉头，心下担忧。
　　　　江萝不知道陈牧这次是单纯感冒引起的高烧，还是因为他说的那种病，所以更加担心。
　　　　陈牧今天又做噩梦了，他口中的叔叔和大哥到底是谁？他今天发烧，难道是那种病快要发作的预兆吗？江萝忧心地想着。
　　　　这一个晚上，江萝连一刻也没有闭上眼休息，而是每隔一会儿就给陈牧换冰枕、量体温，给他用温水擦洗，用沾湿了水的棉球棒湿润他干裂的嘴唇。
　　　　江萝为了百里风华的事情，已经消耗了不少精力，而且还经常过去总公司帮陈牧的忙，蜡烛两头烧的她，在加上今晚的忧虑和不眠不休，终于筋疲力尽，在清晨的时候，累倒在陈牧身旁。
　　　　中午，床头的电话响了，陈牧睁开眼，接起电话，听了一会儿，看了看穿着昨晚回家时的所有衣服的躺在身边的江萝，说：“竟昂，她在休息……我没事……嗯，我挂了。”
　　　　这时，江萝也醒了过来，只是觉得自己浑身酸痛，一点力气也没有，问陈牧道：“是不是竟昂？我该去上班了，你好点没，我给你量一□温。”说着江萝就要挣扎着坐起来。
　　　　陈牧一把将她按回床上，抱住她，轻声在她耳边说道：“江萝，我们交往。答应我？”
　　　　作者有话要说：再一更奉上。今天至少还有三更。娘子加油，哈哈

　　☆、51陈牧告白

江萝的眼睛微微睁大；看着头顶俯身注视着她的陈牧的深邃迷人的眼眸，难以置信；突如其来的惊喜让她的声音微微发颤：“陈牧；你刚才说了‘我们交往’，对不对？我听到了，所以不可以食言。”
　　　　陈牧没有说话；只是躺下来，将江萝拥在怀中；紧紧的；无声地告诉她，他的坚定回答。
　　　　江萝的头靠在陈牧温暖结实的肩膀上；幸福的泪光在眼中隐隐闪过。两人默默地相拥着躺在床上；就像藤缠树，深情暗藏。
　　　　“可不可以再说一遍？”江萝终于忍不住了，用手指戳了戳陈牧白皙的脸颊。
　　　　江萝突然想起陈牧昨晚的高烧，又马上用右手手背贴上他的额头，好像烧已经退了，她松了一口气。
　　　　陈牧拿下江萝的手，紧紧地握在手心里：“抱歉，我说不出什么甜言蜜语，江萝，和我交往，答应我？”
　　　　江萝望进陈牧幽深的双眼，里面有很多很多的话，有些她不明了，有些她能够用心看清楚。
　　　　这一次，陈牧是认真的，她知道。
　　　　“陈牧，你真过分，你明知道我的答案的。”江萝忍不住放肆地拧了一下他的耳垂。
　　　　陈牧微笑，俊朗的脸上划过一丝满足，如春风过境：“江萝。”
　　　　“嗯，陈牧。”江萝的心中，遍地花开，她仿佛能听到花开的声音。
　　　　“为什么要让我等这么久？”一确立关系，江萝就忍不住开始算总账，之前陈牧可是拒绝过她不止一次。
　　　　“我……”陈牧正在组织语言，在爱情方面，没有无师自通的人。
　　　　江萝将左手食指放到他的两片唇瓣上：“不要告诉我是因为你说的病，如果是为了那个原因，那为什么现在又改口答应我？”
　　　　陈牧拿掉她的手指，将她的两只手都握住，深深地望进她的眼中，眼含歉意：“江萝，我对你说了谎。