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异能大明星-第148部分
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穿过了豪华的拱形大门，没开进去两百米，马哲便看到了装修得极其豪华的售楼部，喷泉，假山，石狮，显示着这里的高档大气。但是这时候大门紧闭，只有几个保安如临大敌的守在门外，应对着站在对面的一大群人。
这些人大概有七八十人，拉着横幅，上面写着无良Ｊ商，还我血汗钱，欺骗购房者，不得好死。幸福苑不幸福，垃圾站进我家等等标语。
他们或坐或站，或站成一排，有人还拿着话筒，扩音器向售楼部里喊话，领头的那人大喊一句：“Ｊ商！”然后后面的众人就跟着大喊：“退房！”“Ｊ商！”“退房！”每喊一句，后面就跟着重复一句，声势浩大，情绪也十分激动，如果不是看到那几个保安拦住大门，有人就冲进来搞破坏了。
秦凤鸣在车上豪言壮志，说要亲自上阵和这些人理论。但是来到现场，看到这么多人，乱成一片，这些人又野蛮又激动，自己一个弱女子真上去和他们面对面了，还真不知道发生什么事。女人一对一或者一对二吵架，那都是好手，谁也不怕谁，但是让她一个人对几十人，那她就不敢了。
秦凤鸣这一刻倒有点理解自己销售部的经理了，这种情况还真难办。
车子在不远处停了下来。秦凤鸣道：“马哲，要不我们报警吧？这些人不可理喻，还是让警察来对付他们。”
马哲哑然：“这种事警察来了有什么用？又不能抓他们，今天赶他们走，明天他们又来。”
秦凤鸣皱眉：“那怎么办？”
马哲淡定的道：“这种事很容易的。”
“容易？”秦凤鸣和邹艳红都要叫起来了。
马哲自信的道：“一般处理这种事的原则就是擒贼先擒王，分门别类，逐个击破。”
虽然不知道马哲说什么，但是两个美女都觉得很有道理的样子。
马哲说：“你看，这些人都是一盘散沙，他们聚集在这里，肯定是有挑头的人。这挑头的人负责组织，负责谈条件，负责做决定，就是这伙人的大脑。你只要找到这几个人，威*利诱，搞定这几个人，那这些人就群龙无首，闹不起什么事来了。然后你看这些人，里边有些人积极主动，就是想讹钱的，有些人摇摆不定，想闹一闹，得点好处，有些人纯粹就是围观的。你知道这些人的想法，那就要打压第一类人，说服第二类人，拉拢第三类人。这样这些人就会散去了，就算有人想闹也聚集不起来了。”
马哲侃侃而谈，听得两个美女目瞪口呆，钦佩不已。所以说自信的男人最有魅力，马哲淡定自如的样子都帅了不少。秦凤鸣疑惑的道：“马哲，你怎么知道这些的？”你不是一个普通的大学生吗？
马哲笑而不语，我会告诉你我曾经也这样搞过事，把一个城市搞得大乱吗？这些人搞事的能力在马哲这个蒙面佐罗眼里简直是班门弄斧，不值一提。
有了马哲在身边，秦凤鸣瞬间勇气大增。指示道：“打电话叫黄经理过来！”邹艳红连忙打电话去了，马哲指着那些人，告诉秦凤鸣谁是挑头的，哪些人是第一类人，哪些人是第二类人，哪些是第三类人。分析了他们的特征，听得秦凤鸣连连点头。
不一会儿，售楼部的黄经理就经过侧门小跑着赶过来了。
秦凤鸣带着马哲和邹艳红下了车，一见面，秦凤鸣就劈头盖脸的骂道：“黄经理！你们怎么搞的！这么点事都搞不好！”
黄经理一听就懵了，不是说你来处理的吗？我能处理还通知你干嘛？秦凤鸣虽然是公司的实际控制人，但是对这些做了许多年的经理而言，却不怕她。这几年房地产日益火爆，很多资金流入房地产业，导致有经验的中层管理人员奇缺，黄经也收到了很多猎头的邀请，工资待遇都很不错。秦凤鸣入主公司这段时间，大家都看到她的能力，对公司的前途悲观，人心浮动。
黄经理委屈的道：“这些人根本就不讲道理，你说他又不听，又不能打，惹怒他们，到时候冲击我们售楼部就糟了！”
如果不是马哲在身边，秦凤鸣就被他给忽悠过去了。这时候她已经怀疑黄经理的用心，忍不住怒道：“那你的办法呢？就是让他们在这里闹！你们躲起来是不是？！要你这个经理来干嘛！”自己虽然没有这个能力，但是秦凤鸣不相信这经验丰富的黄经理一点办法也没有。这摆明了就是看她的笑话，也让她感觉到自己的权威受到了挑战。
黄经理四十几岁的人了，被秦凤鸣这小姑娘这样斥责，脸上顿时崩不住了，涨得通红：“那我叫人驱散他们！到时候打起来我不负责！”
他的这种不负责任的态度彻底的激怒了秦凤鸣：“我有叫你用暴力吗？你不会想办法摆平挑事者，分化他们，一个个说服他们吗？”
黄经理一呆，又惊又疑的看着秦凤鸣，不知道她怎么想到这种办法的，但是还是嘴硬道：“我也试了，但是没用，这些人根本说不通，我们的工作人员还差点被他们打了。”
黄经理百般推脱的态度让秦凤鸣彻底的失去了耐心，冷冷的道：“给你两个小时，这些人不走，你走！”
黄经理瞬间被激怒了，老子早想走了！不是给你老子面子还在这里陪你玩！咬牙切齿的威胁秦凤鸣：“秦总！你这样做何以服众！我在公司兢兢业业，为公司付出了这么多！公司的成长有我多少付出！你这样做对得起我们这些老员工吗？”
第一二七章 以德服人
秦凤鸣一下子也燃起来了，大声愤怒道：“你不服从安排我就有权让你走！公司出了这么大的事，你职责责范围内的事情不想方设法的解决，躲在一边看热闹！你做不了就该退位！”
黄经理怒道：“我做不了！我干房地产的时候你还在喝奶呢！你提的什么狗屁要求！有这么容易你去呀！你能把这些人劝走我二话不说转头就走！”
秦凤鸣还要再说，但是马哲已经看不下去了，秦凤鸣也是气晕了，你跟一个经理争什么争，要开除就开除了，随便给个理由就行了。拦住秦凤鸣：“秦总，现在的问题是要把这些人处理掉。后面的事我们再说。”
又对黄经理道：“黄经理，你也先别生气，大家都是为了公司。我知道你的压力也很大。不过我们刚才过来，看到大门紧闭，这些人在这里闹得也太不像话了。你作为部门领导是不是也应该想想办法呢？秦总的意思也不是说要你一定要处理好，但是我们做人做事总要有点态度才可以是不是？”
马哲的劝解让两人稍稍冷静下来，但是大家都还是板着脸，不说话。黄经理看着气鼓鼓的秦凤鸣，又听到马哲的劝解，心里冷笑，你这两个人一个唱白脸一个唱红脸，在我这里演戏，你们还是嫩了点，现在老子撂摊子，你们知道错了吧？有本事自己上呀，有本事不要求我呀。于是板着脸教训道：“秦总，我希望你能理解我的工作。我可以去劝他们，但是能不能劝走我不保证，你也不用给我两个小时的限定。我自然有我的处事方法，我希望你尊重我。”
他认准了秦凤鸣和马哲的心虚，所以说话毫不客气，让秦凤鸣知道自己也不是好惹的。但是他这样的话让秦凤鸣几乎气得要抖起来，冷冷的道：“不用了！马哲！你去把他们赶走。”
黄经理嗤笑着看着马哲，这毛都没长齐的小毛孩子有什么本事？你去不被他们打成猪头我就服你，有心看两人的笑话：“那就请马助理出马，劝劝他们，也好让我学习学习。”
他阴阳怪气的，就是要逼着马哲出马，到时候他们知道事情难做，自然会回头求他，那时候才是老子会教你们怎么做人！
马哲道：“好吧，那我就去试试吧。”
黄经理佩服的笑道：“马助理什么水平，肯定不是我这种粗人能比的，祝你成功，轻而易举的把他们劝走。”
马哲看了黄经理一眼，没有说话，径直走了过去。秦凤鸣连忙叫住他：“马哲，等一下，我叫几个人和你一起去。”对方这么多人，马哲只有一个人，万一打起来也有个照应。
马哲笑道：“我是和他们讲道理，不用什么人，这样吧，邹秘书和我一起去，我们有个伴。”
邹艳红愕然，差点没晕倒，我只是在一边打酱油的，关我p事！
马哲已经拉着她：“走吧，早点解决早点收工。”
结果他这样的话让黄经理忍不住嗤笑，你这话我记住了，一会等你被打成猪头我再拿这句话狠狠打你的脸。
本来秦凤鸣觉得马哲的行为很儿戏，想要制止他的，结果被黄经理的嗤笑给激怒了，对马哲道：“那你们快去快回。”
黄经理差点没笑掉大牙，你以为是去买东西呀！快去快回！你能走着回来我就和你姓！
邹艳红被马哲拖着，越走越近，看着那些群情激奋的购房者，大部分是穿着打扮粗鲁的中年男子，在她看来都是蛮不讲理面目狰狞的，顿时觉得手脚软，心跳如擂，又气又怕：“马哲，你害死我了！”
马哲安慰她道：“别怕，你站在我身后就行了。我很能打得，一个打几百个都行。”
只是他这样的实话一点说服力都没有，邹艳红哀怨的道：“不是说了要讲道理吗？为什么要打？”
马哲哈哈大笑：“我这不是给你点信心嘛！”
邹艳红此情此景，只有一句话在脑海中回荡：“我和你什么仇什么怨？我和你什么仇什么怨！”
马哲带着邹艳红从侧门进去，然后叫里边的工作人员打开大门，让他出去。售楼部里坐着十几个售楼小妹和其他工作人员，都在紧张的议论纷纷，哪里有人认得他是谁呀，还好邹艳红在马哲身边，说是新招来的总经理助理，专门来处理这件事的，大家全都听从马哲的指挥。这里群龙无，乱成一锅粥，终于从总部派人过来了，大家都松了口气，不管你本事怎么样，反正你全权负责。
于是不用马哲多说，大家把门打开，不过除了邹艳红，没人敢跟着马哲出来。
大门紧闭了几个小时，终于有人出来了，让已经等得无聊郁闷的购房者精神大振，原来坐在那聊天的，休息的人全部爬起来了，一起挤上来。一个身材高大的中分胖子拿着喇叭，操着沙哑的嗓子振奋精神，挥舞着拳头，大声的喊道：“无良奸商！骗我血汗钱！退房！赔款！”
身后的几十个人一起跟着挥舞着拳头大声的喊道：“无良奸商！骗我血汗钱！退房！赔款！”
所以鲁迅说过，但凡一个人的主张得到众人赞成同意，那么这能促进他前进；能得到众人反对，那么这促进他奋斗，独自在活着的人中叫唤呐喊，他们却没有反应，既不是赞同你，也不是反对，这感觉就像独自一人处于没有边际的荒原里，不知道该做什么，这是多么的悲哀啊，于是感受到自己很寂寞。这些人在这里聚集了半天，呼喊了半天，却没人理他们，因为地方偏僻，也没什么围观者，所以让他们很是寂寞，现在有人出来了，不管赞同和反对，顿时就促进他们奋斗了。
马哲转身对邹艳红道：“你去里边拿点水过来给他们。”下午的天气又热，这些人叫了半天，恐怕也渴了。
邹艳红看了马哲一眼，顿时点了点头，叫了站在旁边的几个保安和她一起进去，马哲则在旁边听着他们的口号，也不说话。
大家渐渐的觉得这样自说自话也没有意思了，都慢慢安静了，怒视着马哲，想要用气势压倒马哲。那胖子大声的问马哲：“你是什么人？是不是龙华公司的。”
第一二八章 勇敢的小马哥
马哲点了点头：“我是龙华公司的代表，受总经理的委托，全权处理你们的退房申请。”
瞬时间大家就激动了，七嘴八舌的喊着：“我们辛辛苦苦挣的血汗钱被你们骗走了！你们这些骗子！”“王八蛋！无良Ｊ商！快还钱！”“这臭房子你自己拿去住吧！快退钱！”“老子打死你信不信！你们这些王八蛋！”一个个面红耳赤，挥舞着拳头要挤上来，几十个人黑压压的一片，吓得邹艳红大叫：“拦住他们！拦住他们！”
五六个保安连忙围成人墙，手牵着手用背部死死的拦住这些人，但是也被他们不断的推挤着，站立不稳，东摇西晃。场面十分危急！
这时候秦凤鸣和黄经理也从侧门进入了售楼部，从玻璃门外看到这一幕，秦凤鸣顿时脸色吓得煞白，抓着拳头紧张的盯着马哲和那些人。而售楼部里的十几二十个职员也是吓得手足无措，有尖叫的，有叫躲起来的，乱成一片。
而黄经理则一脸正气凛然的斥责道：“慌什么！站好！不要叫！王晓丽，你给我闭嘴！天塌不下来！”
他在这里很有威信，顿时稳住了所有人的情绪，大家都战战兢兢的呆站在那里，随时准备逃跑。黄经理得意的看了秦凤鸣一眼，咳嗽了一下：“秦总，你也看到了！这些人根本无法沟通！我们的工作难做呀！”
秦凤鸣一言不发，望着马哲高大的背影，拳头里都是汗水：马哲，你不要让我失望呀！
邹艳红都吓得要跑掉了，却看到马哲依然淡定的站在那里，面对着这些激动的人群，不断的双手下压示意他们安静，很有点佩服。但是这些人好不容易见到了一个全权负责的代表，满肚子的话想说，哪里静得下来，吵得热火朝天。
马哲把邹艳红搬出来的矿泉水一手一提拎到众人的面前，拆开塑料包装：“天气热，大家先喝点水，消消气。”
马哲亲自取出瓶装水，一个个的递给那些购房者。那些购房者本来是要冲上来和马哲理论的，结果手里就被塞了一瓶纯净水。
马哲拉开了那些保安，亲自走到了人群当中，将水一个个的分发过去。本来谁都以为离开了保安的保护，马哲肯定要被这些人揍一顿，结果竟然发现马哲走入人群当中，人群反倒安静下来，给他让了一条路。
其实这些人只是被黄经理晾在这里半天，心情烦躁而已，还是理智的，他们只想和马哲理论，并没有要揍马哲出气的意思。如果马哲不走到人群当中，而是和人群隔着一群保安对话，那么大家对马哲肯定很对立，不想听马哲说话，但是马哲毫不设防的走到他们的身边，他们又惊讶又有些感动，反倒安静下来。
邹艳红在这一刻的心都提到嗓子眼里了，只害怕下一秒就有人发狂冲上来一拳把马哲打倒在地！但是让她惊讶万分的是，这些人竟然就这样安静下来了！
马哲这分胆色不是谁都有的！你信任他们，不怕他们打你，他们就信任你，接受你！
十一月份的中午还是有点热，又喊了半天，这些人确实有点渴了，见到马哲态度这么好，有些人也就勉为其难的接过，有几个人还向马哲道谢，不过更多的人不屑一顾，或者说摇手拒绝。但是相比原来紧张对立的气氛，就不这么紧张对立了。
马哲一边递水，一边态度真诚的道：“大家自己动手拿。天气热，多喝点水。”
秦凤鸣透过窗户，看到马哲如此勇敢和智慧的用几瓶水缓和了气氛，不由得轻轻吁了一口气，脸上流露出一丝微笑。售楼部里的人也是放松下来，议论纷纷：“这马助理好厉害！”“吓死我了！真怕他们打起来！”“不愧是公司总部派下来的人，就是有本事。”
瞬间就把黄经理刚才稳定局势的风头完全抢过去了，大家话里话外都是说这马哲比他能干，有本事，黄经理顿时整张脸都黑下来了，咬牙切齿，深恨这些购房者蠢，人家一点小恩小惠就让你们忘了原则！你们继续闹呀！打呀！最好就是打他，打死他！
不过妄想用几瓶水就把这些人解决就太异想天开了，绝大多数的人还是很抗拒，感觉这些人害怕喝了马哲的水，退的钱就要少掉一半似的，有人大声道：“你不用假惺惺来这套！快点退钱！”他的话顿时激起大家的共鸣：“我们不喝水，我们要退钱！”“退钱！退钱！”
马哲也不强求，放下纯净水，重新回到了大家的面前，示意大家安静：“你们的情况我也了解了一下，说句实话，我也是挣的辛苦钱，几十万的钱肯定也是我们辛辛苦苦挣了很久，或者说是问父母亲戚朋友借的，就是为了有个温馨舒适的家。我们公司秦总也很理解大家，所以指示我，大家的合理要求一定满足。”马哲态度真诚，侃侃而谈，让在一边无比紧张的邹艳红吃惊不小。面对着七八十个严重对立，甚至有暴力倾向的客户，马哲独自一人竟然毫不畏惧，一点也不见紧张，这样的本事绝对比公司大多数人要强！
马哲看到大家都在认真的听着自己说话，提高了声音：“做生意讲究你情我愿，强求不来，我们秦总和我说了实在不喜欢我们项目的，那我们友好协商解决。”眼睛环视一圈，自信而大方的道：“我明确的告诉大家，我们公司的决定是充分尊重大家的意愿，该退就退！绝不含糊！”
马哲掷地有声的表态不仅让邹艳红大惊失色，而且那些购房者也是惊讶茫然居多，高兴欢呼的少，大家面面相觑，转为议论纷纷，都在猜测自己是不是听错了，还是这人傻掉了。下面像蜜蜂集聚一般嗡鸣一片！
马哲的话如此大声，连在售楼部里的秦凤鸣和黄经理也听到了。黄经理简直要气笑了，斜眼看着一脸震惊的秦凤鸣，Ｙ阳怪气的道：“秦总，这就是你说的解决方法？你早和我说呀！我早给你解决了！但是你确定要这么做？先说好，后果我可不负责！”
第一二九章 剧烈冲突
马哲的自作主张让秦凤鸣措手不及，根本无法应对黄经理的质问，只能干巴巴的道：“总比你坐在办公室里吹空调看着公司倒闭强！”她虽然嘴硬，但是心里却揪起来了，很是懊悔自己怎么会这么冲动，让毫无房地产工作经验的马哲去处理这样的大事！唉！自己完全忽视了马哲根本不了解房地产这行，他以为退这几套房不用花太多钱，想退就退了。根本没有想过这其中的危险，不说这些人的购房款已经支付给了银行和施工队，公司已经没有这么多现金流，就算能退了这批，一旦开了这个口子，那么退房者将源源不绝，把龙华集团逼上绝路！
秦凤鸣急得脚都止不住的抖起来，脑子急的想着对策，实在不行只能说自己不承认马哲做出的承诺！只是这样一来会不会激怒他们，或者让马哲面子大损，两人之间产生隔阂，秦凤鸣也管不住了。
黄经理一个专门和客户打交道的老江湖，如何看不出秦凤鸣的色厉内荏，她已经急得方寸大乱，顿时心花怒放，整张肥脸都笑开了：“秦总，你还是太嫩呀！我就是什么都不做，那也比你那个马助理乱说乱表态强！你看他说的是什么话！这是要把公司搞死！你把这些人的钱退了，剩下的那些人呢？谁还来买你的房？你欠的工程款呢？银行贷款呢？拿什么还！你这样做，我打包票三个月内公司肯定破产！房地产不是谁都能做的！你还是要好好学学！也管好你的人！不要让他到处在这里胡说八道！”
黄经理的话让周围围观的售楼部工作人员大惊失色，不由得一起侧目望着公司的实际控制人秦凤鸣，秦凤鸣被他的话气得肺都要炸了，太阳穴剧烈的跳动，自己的一个下属竟然当着这么多人的面教训自己，就是死也不能在这时候退让！她敢退一步，自己的声望将会瞬间跌到谷底！瞪着黄经理，死撑着：“你不要嚣张！等着看！我看是谁要好好学学！”
黄经理对着自己的手下做出无奈的摊手样，指指秦凤鸣，又指指外面的购房者，做了个鬼脸，示意这个女人已经疯了，没法沟通，和外面那些人一样。
他的下属不住的用眼看着秦凤鸣，心下凉，这样的老总管理公司，公司还有什么希望？
马哲不知道里边因为他的决定争论已经白热化了，安静下来让购房者消化这些消息，一边默默的继续分水，马哲答应了可以退房，又态度谦和，说话中听，大家对马哲的印象和好感度飙升，不少人接过道谢。
不过就在马哲给那那话筒的胖子的时候，那胖子接过马哲的水，突然大喊一声：“大家不要相信这王八蛋的话！他花言巧语骗我们的！”然后一甩手把瓶子朝着马哲狠狠扔过来！
马哲什么身手，要躲开甚至反击都是轻而易举的事情，但是马哲却强忍着，硬挨了这一下，砰的一声正砸在马哲的脸上。那水瓶装了水，砸在脸上和硬物砸过来差不多，马哲顿时应声倒地。
谈得好好的，突然爆这样的冲突，出了所有人的预料，在场不管是购房者还是龙华公司的工作人员一起惊呼，邹艳红和几个保安连忙奔过去扶起马哲，仔细一看，马哲的脸已经以肉眼可见的度高高肿起，看来都觉得十分疼痛。
很多购房者看到马哲那么惨，对那胖子很是不满，但是大家同一战壕的，他又是领头人也不好说他�
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