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雾霾之上-第29部分
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为什么不深究、细究，让我们记取教训、改进举止，避免、杜绝以后更多各个种类的悲剧？
三碗和一瓢没有上过幼儿园，不发表意见。
乾国版图，某城市，小学大门外网络平台、学生家庭，室外室内。早上…白天。
七、八位小学教师在门边站成一排。
当有小学生背着书包上学走来时，老师们整齐地对孩子鞠躬行礼。
孩子们也大都能及时礼貌地鞠躬还礼。
只有个别一年级的新生反应不及，不知所措。
有些人评论说学校作秀，商业化炒作。
但是更多人表示欢迎。
老师们言传身教，孩子们耳濡目染。
在现在这个的社会里，礼仪、礼貌在多数场合被省略了。
孩子们的礼貌、礼仪意识因为老师的示范而被唤醒。
这都孩子们和社会都是有益的。
很多家长反映，孩子回家后明显比以前懂事多了，懂礼貌多了。
孩子会更多地帮助父母做家务，给父母端茶、洗脚，等等。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
十六对三碗和一瓢说话。
虽然可能有更多信息我们不掌握，可能产生其他方面、其他色彩的评价；
但是仅就礼貌觉醒、礼仪觉醒来说，这好得很。
乾国版图，媒体平台，医院，室内…室外。白天。
医疗相关的新闻、报道，有的涉及药价和回扣；
有的涉及手术红包；
还有医疗事故、医患纠纷、医疗改革等等。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
十六、一瓢和三碗，三个人都很健康，很少和医药、医院打交道，所以主要只是观察，没有太多意见可以发表。
对医患纠纷，三个人有看法。
患者或家属在医院里闹事，伤人或者破坏医院运营秩序，俗称“医闹”。
这种事情很显然是不对的，可能触犯法律，破坏了社会的规则。
但是患者或者家属自己去争取，而不是让医院主动给予；
也不是信任社会或政府机构去为自己争取；
这其中透露出的信息，值得注意。
这多半是医院或相关机构的职所方面有些地方没有做好；
或者没有效率、不友好，所以才会出现以身试法的医闹。
假设有轻松的途径可以为他们争取利益，他们还会这样好坏不分地“趋害避利”吗？
就像如果人行横道斑马线上，机动车都能守法让行，给行人尊重、礼遇和安全，行人还会不知好歹、铤而走险闯红灯吗？还会随意随处横穿马路吗？
先有鸡还是先有蛋，不是问题。
因果循环才是问题，每个单位、每个人可能都有份，都受影响。
如果不醒悟，只有作茧自缚，自生自灭。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
三个人对医疗和教育还有一点共识。
那就是对发达国家贬低、不承认乾国的市场经济地位的观点，十六、一瓢和三碗不同意。
教育和医疗在多数先进国家里都是国家管控，不允许商业力量过多介入，以保障国民的福利和权益。
十六说：“还说我们不是市场经济！我们连最不该市场化的教育和医疗都市场化了！
还敢说我们不是市场经济？”
一瓢一默。
三碗哈哈。
十六知道自己半开玩笑。
十六说：“不过我们相信教育改革和医疗改革会越来越对路的；
不犯错、不纠正就不能深刻地知道什么是正确。
国家和政府都在进步，有目共睹。”
第二城市，鲜花市场、茶叶市场，小店网店平台，室内。白天。
三碗的店渐渐和以前不一样起来。
顾客们对三碗的店和员工有了更深的印象，越来越喜欢和她们打交道。
竞争对三碗的影响越来越弱，后来干脆好像不存在了。
员工们的开心形成了习惯。
对顾客的礼貌从心底自然流露，真诚、谦恭、友好、快乐。
她们的镜子倾向越来越多地被太阳倾向替代。
每个人都比原先更可爱、更漂亮。
三碗还根据十六和一瓢的观察和分享，整理出更多经验。
干净、安静和优雅也有了更加充实的内容。
员工们也很高兴接受新的培训。
第二城市，准五星级小区，室外。晚上。
大风，雾霾散去。
天上的雾霾，那是一个结果，大家都能看到；
但是形成雾霾的原因却不是那样一目了然。
所以，虽然看到了雾霾，很多人还是我行我素；
没有醒悟，没有任何改变。
第82章 特殊空间（一）（）
第二城市，准五星级小区，家，室内。晚上…白天。
昨天午夜开始，起了大风，吹动两个小阳台门的方向的风。
从夜里十二点开始，狂风大作；
到第二天下午六点还有，大风的余威。
楼下那家一直在装修，装装停停，两个阳台封上了铁框架，但是没有装玻璃。
一侧的两个小阳台门，钢框架、玻璃门，没有锁好；
随着风势，不断地撞击、退回；再撞击，再退回；
再接再厉，循环往复。
轰隆声、咣当声不绝于耳，侵入梦中。
十六和一瓢、三碗几个夜里从睡梦中多次被惊醒。
虽然老子说过“飘风不终朝”，但是大风过了中午还时断时续地在刮。
楼下阳台门的动静白天也不停打扰。
偶尔安静下来，让人轻松一会儿，歇口气；
刚刚深入考虑一个问题，突然又是咣当两声，惊心动魄。
阳台门被风吹动撞击门框，打扰邻居的事，仅据十六所知已经超过一年了。
因为楼下还是近似清水房的状态，没有人居住，只有找物管想办法。
半年前十六就陆续开始打电话给物管，反映情况，要求解决这个问题。
半年过去了，感觉不到什么变化，只要刮风，风向符合，就会出现风吹撞门的声响。
十六有几个月没有给物管打电话了。
因为打了也没用。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
家和路是两个特殊的职所。
十六对一瓢说：“我们做个实验，记录一下物管现在是怎样管理的。”
只说不安静这个方面。
除了风吹阳台门产生的撞击声，楼下还有游击队一样的装修动静。
有时连续装修几个星期，就恢复平静；
有时装个几天，又跑没影了。
某个早上，你正在品味安静的滋味，楼下又开始叮叮咣咣响起来；
有时是正在专心考虑一个题目深入的细节，突然一声电钻的怪叫响起，把魂都吓飞了。
有时会提前“预告”一下——
抽烟的气味从窗口溜进来，咋咋呼呼的说话声从楼下传上来。
这时你就要关窗，然后做好心理准备，忽视一会儿之后就要响起的动静。
装修的时间，按照通行惯例，物管有规定。
其他的时间段不说了，中午十二点到下午两点，是中午的休息时间。
休息不一定只是睡午觉，吃饭时间也包括在里头。
所谓休息，就是暂时远离装修的响动打扰。
可是楼下的工人总是要工作到十二点半左右才停下，去吃饭；
下午一点半左右，他们又开始敲打起来。
所以中午的两个小时休息时间被他们侵占去了一个小时。
周末两天也是不可以装修施工的，但是楼下有时在周末也会过来开工。
楼下这家的业主可能有的是时间，缺的是钱，还缺关心。
他们换了无数批装修工人。
大概是把工程零敲碎打，找了一家又一家装修队伍来做。
即使十六跟他们说过几次，但是过几天又是新面孔，还要从头说起。
这些事情不是应该由物管来做吗？
业主不是也应该提醒自己雇佣的装修工人吗？
现在倒是让十六为他们代劳。
一次，中午十二点半开始响起敲打声；
一点多又响起电钻打孔的声音。
十六实在不想忍，拉开窗户对楼下喊：“你看错表了吧！”
楼下的电钻声停下来，一个工人小伙子探头朝楼下看。
十六喊他：“我在上边。”
工人小伙子抬头看到十六。
十六顺势说：“这个声音影响到整个楼，上下都听得到。”
别人不说，不代表他们就喜欢这种噪声，而是另有原因。
工人小伙子央告说：“就剩几个孔了，很快就完。”
十六说这个时间不对，本来中午十二点到两点钟就不能开工。
工人小伙子说了句“不容易啊”，继续央告。
这就是普遍流行的执迷不悟的思维方式：不讲规则，不正自身，反倒把自己看成受害者。
十六觉得奇怪，不是我欺负你，是你欺负我们整个楼的住户。
十六说：“你讲点规则吧，你在这里‘不容易’，你出去外边别人对你‘不容易’！”
社会就是这样搞乱的。
这个工人小伙子还算实诚，不停央告。
十六最后说：“你可以自己干，但是肯定说服不了我。”
工人小伙子笑笑，两人结束谈话。
这小伙子算是好的，真正等到两点后，才开电钻。
不过两点前，还是有些其他响动。
遇到的其他批次的工人，大多是当时嘴上一套，转眼又一套。
第二城市，准五星级小区，楼栋、小区道路，室外。白天。
不止是楼下这些工人，前面和右边的邻楼里也有同时装修的。
电锤、电锯、电钻的声音从那里传来，听起来就和在自己楼里没有区别。
楼与楼之间的距离只有十几米的样子。
这种声音，站在楼下的路面上也可以听得清清楚楚。
中午这两个小时的休息时间里，谁家还在装修，作为物管人员，只要走过来，站在楼下就可以分辨得一清二楚。
但是这种不守规矩、侵占邻居休息时间的事情从来没有停止过。
第二城市，准五星级小区周边、小区内，室外。白天…晚上。
不安静的方面，其他声音还有很多。
早上八点半以后，旁边那所学校的篮球场上开始上体育课，吹哨的声音、学生啦啦队的声音、起哄的声音；
九点、十点，一些孩子海豚音的比赛啸叫声，在楼下的小区道路上响起；
午饭前，有什么人带着孩子去串门，或者是聚到游乐场聊天；
大人在一边说话，熊孩子开始发出一声、一声让人心脏纠结的不平衡音，后来是聒噪的短促爆破音；
大人并不真正去管，提醒两句就由他去，有的根本不提醒；
最后，大人喊着“回家吃饭去喽”，接连几声，打扰大家到最后。
地面上正常音量说话，楼栋最高层都听得一清二楚。
十二点，那所学校的广播站开始播音，到十二点半；
下午两、三点，小区外的林荫道旁，有时高音喇叭响起，是什么商铺开业或者促销活动的动静。
有时是下午四、五点，五、六点。
商铺关店、转手的情况经常发生，新店开张然后再关店、转给下一手。
下午四、五点后，孩子的啸叫、喊叫、吵闹、哭喊在楼下的小区道路和游乐场上响起；六点左右的晚饭时间，安静一会儿，然后继续；一般到夜里十点、十一点才消停。
这是夏天，其他季节会早一点收场，九点、十点。
下雨天也会安静一点。
雾霾天也会安静些，孩子也被限制外出玩耍，雾霾越重越安静；
如果要说雾霾有什么优点，这算一条。
平时孩子的爸妈、爷爷奶奶跟着，在旁边闲扯、聊天。
这些家长们有时还打开随身携带的放音设备，激烈的音乐节奏向四周、向上发射。
晚上八点左右，不知什么地方传来高音喇叭里的音乐或歌曲，到九点、十点左右结束；
有时是旁边那家准五星级酒店在举办表演，灯光乱照，唱歌声、打击乐器等的声响能波及小区里每一座楼、每一个角落。
有次一个演员声嘶力竭喊叫“One，Two，Three，Four”，一下暴露出自己的没文化和没人缘。
他喊的是“碗、吐、silly、fur”。
听得出后面两个数数得很心虚，没底气。
不学习不会念，排练时也没有人提醒他？
夜里十二点后，有时两、三点，小区机动车入口处会传来汽车喇叭提醒门卫开门的声音。
有一个人心思缜密，他或她只是轻轻点“半下”喇叭，声音细小、短暂。
夜里声音传得很远，很多楼上都听得到；
但是这个声音里面的内敛和歉意，让听到的人心里感到平和、温暖。
能听出这个声音里的对社会和他人的关怀与爱意。
连按两声的比较多。
有些司机就不一样了，连续按三、四声，每声都接近最高音量，每声都拖长音。
有的更糟糕，一声接着一声长按，里面的怨气听得一清二楚。
他们没有想过，小区本来不大，没有纵深；
加上楼栋间的扩音结构，至少几百家邻居、住户受到打扰；
说上千住户、全部住户都能听到也不算夸张。
比十六所在的楼栋离机动车入口近的还有十几座楼。
小区对面和旁边的其他小区、住宅、单位也受波及。
机动车入口处的自动取卡装置好像不管用，经常听到汽车鸣笛叫门的声响。
不止晚上这样，白天也是。
这些空间没有管理好，不是小区外街上理发店的责任，而是物管公司的工作没做好。
这是楼外的声音。
楼栋之间围成传声筒、回音壁、回音谷的结构。
一点平常的小小声音都能被各个角度、各个高度清楚听到，不衰减，还可能增强。
感谢那些粗心大意的设计师，或者是见利忘义的开发商，古代皇宫里才有的回音壁效果，现在到处都可以让我们无偿享用。
旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。
只有那些早上七八点出门、凌晨两三点大按喇叭喊门的人，才会觉得小区是安静的吧。
难道住房不是二十四小时都可以使用的吗？
第二城市，准五星级小区，楼栋内，室外。白天。
楼内有电梯铿锵声、跺脚喊灯、关门撞门、电梯间放声说话；
对门瑜伽馆有时又敞开门播放音乐、授课，等等。
晚上七点半，开始，对门瑜伽班的客人上楼，电梯铿锵铿锵、呼噜呼噜上来；Hello、Hello打招呼，高声说笑；电梯再铿锵铿锵、呼噜呼噜下去；
有时会开门授课；有时即使闭门，尖利的女声也会穿透铁门，冲进各个房间；
八点半左右，结束，Bye…bye、Bye…bye告别，跺脚喊灯，大声交谈；电梯铿锵铿锵、呼噜呼噜上来，人进去，再铿锵铿锵、呼噜呼噜下去。
清洁员清扫和整理时，工具碰撞房门、撞击楼道防火门、招惹电梯门、接打电话、对讲机放声也不细说了。
有次不知是谁家的野孩子，早上七点钟，从最高层开始咣当防火门；
声音震响，一路向下，十几层，每层都咣当一下。
睡在卧室也听得清清楚楚。
开始几层响动的差别很大，分辨得清晰、细致；
下去五、六层后声音的大小差别就不明显了。
这些动静的出现和存在、延续，折射出物管工作的优劣。
楼栋、小区就像一台大收音机。
不同时间、不同频道播放着不同的声音内容。
为了躲避吵闹的邻居，十六他们特意住在最高一层。
但是结果发现楼下的动静照样打扰楼上，听起来就像从头顶传下来。
而且还是隔着楼下一层，从更低一层邻居家里传来的；
有鞋底声，说话声，音响音乐声。
就像酒店式公寓和拆迁安置小区追过来了。
哪里都一样。
而这个小区里的责任，一部分属于物管。
更多的要归于开发商和施工方，他们造出了这样薄脆质量的居民楼。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
一瓢说：“就只提一下楼下装修中午侵时打扰的事吧。
说的多了，估计物管都反应不过来。”
十六说：“顺带再说说他们阳台门的问题。”
由十六负责打电话做实验。
第83章 特殊空间（二）（）
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
十六拨通物管办公室的电话，报了自己的楼栋、房号，反映了楼下这家装修中午超时打扰邻居的事情。
物管职员在电话里说，会让师傅（保安）过去说一下。
十六又说了阳台门被风吹得撞击门框乱响的事情，并且提出自己的猜测。
十六居住的房屋，阳台门的门锁坏了，锁不住、关不严；
所以十六用一根绳子拴住门把手，绳子一头捆在天然气管道上。
那种新式门锁，很容易就坏了。
所以，如果楼下那家也是这个原因，就建议他们离开前把阳台门拴住绑好。
物管职员说好，请师傅去看一下。
物管办公室中午吃饭时间，十二点到一点钟电话找不到人。
装修提前，一般在一点半左右，所以剩下的时间只有大约半个小时给物管去勘察处理。
两点前，十六听到电梯铿锵上来，在楼下那层停下，有人进入那家说话。
空电梯铿锵向下。
几句话后，空电梯铿锵上来，那人又坐电梯下楼。
电梯铿锵向下。
大概是保安上来打过招呼了。
看看第二天情况怎样，装修工人会不会遵守。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
第二天中午，情况照旧。
十二点后楼下的工人还没有收工休息、吃饭的意思。
十六给物管办公室打电话。
这时物管办公室的电话是没人接的。
一点半，十六再次拨打电话，物管办公室这时有人了。
十六报了自己的楼栋、房号，说昨天说过的那件事：
“抱歉，打扰你们中午休息了！但是楼下装修到了中午还在施工……”
对方没有声音。
“喂？在听吗？”十六从对方的无声中听出愠怒。
十六继续说：“我也不想打这些电话。一是我自己也这么麻烦；
二是给你们打电话让你们觉得我这个人很麻烦。”
物管职员愤愤地说：“不是已经和他们说过了？”
十六说：“可能说过很多次了，但是他们这么久以来都是这样做的，今天也是这样做。”
物管职员说：“那些人不自觉，说了多少次还是不改。”
十六问：“他们都和你们签了守则、协议什么的没有？”
物管职员回答：“签的有。”
十六说：“那行了，就按照那个罚他们吧。押金什么的该扣就扣吧。”
物管职员没应声。
十六等她反应。
物管职员说：“我再让保安师傅去说一下。”
十六说：“好吧。”只有这样了。
看看明天情况怎样。
不需要等到明天。
这次好像没有听到昨天那样的电梯铿锵。
不知道保安师傅有没有上来提醒他们。
楼下装修工人从一点半开始再开工，一直到下午六、七点，没有被打断过。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
第三天是星期五。
中午的时候楼下装修没有停下来，继续进行。
十六试了一下物管的电话，没人接。
十六对楼下发飙了。
他大喊大叫，跺脚。
楼下停了一下，又继续干活。
十六为了检验物管工作的实验，把自己引爆了。
蔫花微笑得来的觉悟丧失了一分钟。
十六意识到自己的失控，感到有点抱歉。
一点半的时候，十六给物管办公室打电话。
十六的嗓子沙哑，清了几下喉咙，才说出话来。
十六告诉物管职员，楼下今天中午仍然是超时作业，自己骂了他们一通，所以现在嗓子哑了。
物管职员说那些工人素质太低，说了一直就不听。
十六说，不是素质低，其实每个人的素质都是佛、菩萨的素质，只是暂时没有觉悟到，所以显得修养差一些。
十六放开多说了几句，说自己怒而不嗔，虽然发脾气，但是并不恨他们。
发脾气是为了制止他们、解决这个问题。
希望物也管能再想想办法，看怎样把中午超时装修这个工作管�
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