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处世必读:厚结人缘的处世经-第25部分
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民族，爱笑的人，是甜美的人。应当说，明朗而健康的笑本身就是一种美。在人与人的
关系上，在对待朋友的态度上就是要春风和气，笑容相接，多一点温良恭俭让，就像人
们喜欢赏花一样，人们同样喜欢笑容、笑意。
真正值钱的是不花一文钱的微笑。在交友时，微笑所表示的是：我喜欢你，很高兴
见到你，使我快乐的是你。
这里说的不是那种不真诚的微笑，那种微笑是骗不了任何人的。而是一种真正的、
发自内心的、令人感到温暖而又愉快的微笑。有一位百货公司的经理说，他宁可雇用一
名有可爱的笑容而没有文凭的姑娘，也不愿雇一个摆着陪审员面孔的哲学博士。
有一个叫成历史坦哈的人，谈了他的经验：“结婚18年来，我很少对我的太太微笑，
我是闷闷不乐的人。后来，有人鼓励我微笑，我答应试试。于是，第二天早上，当我跟
找太太打招呼：‘早安，亲爱的。’同时对她微笑时，她怔住了，惊诧不已。我说：
‘从此以后你不用惊愕，我的微笑将成为寻常的事。’结果这竟改变了我的生活！我在
家中得到了幸福温暖，一改过去闷闷不乐的状态。现在，我对大楼的电梯管理员微笑，
对地铁的出纳小姐微笑，发现每一个人都对我报以微笑。我带着这样轻松愉悦的心情去
同一些满腹牢腹的人交谈，一面微笑，一面恭听。过去很棘手的问题，现在变得容易解
决了。毫无疑问，微笑为我传递了爱的信息，给我带来许多的方便和更多的收人，使我
快乐、富有，拥有友谊和幸福。真正重要的是不微笑的人在生活中将处处感到困难。”
当你出门时，抬起头来，注意四周，用微笑向人们问好，用力地与人握手。不要浪
费一分钟的时间去想你的敌人，让你心中充满欢乐，想着你喜欢做的美好而伟大的事情，
想着那个你希望成为有办法的、诚恳的、有用的人的目标。这样，你每时每刻都会向那
个杰出的目标靠拢。
我们中的许多人喜欢掩饰自己的情感，不习惯使用爱、赞美这些字眼，尽管它能给
朋友带来短暂的安慰。
一个寒冷的春天，珍妮因动了手术，生病在家，情绪非常低落。这时，邮递员来了，
带来了一张纸条，是一位老师写的。珍妮每天早晨去学校的路上遇到她，后来偶然相识
了。“亲爱的珍妮，”她写道，“我的班马上就要上课了，但在我的学生来到之前我必
须写上几句话。今天早晨我没有看到你的微笑和招手致意，自从你病了后一直如此。我
祝愿你早日恢复健康。收到这个条子你可能很惊讶。但是没有你，对我来说空虚世界就
失去了快乐。如果我不告诉你，你会知道吗？”
一下子，珍妮因绝望而麻痹了的感觉消失了。她感到，有人想念我，有人需要我。
这个认识比医生所能开的任何药物更有效。珍妮仔细地把这些话重读了一遍，玩味着每
一个字，最后一句引起了她的深思：“如果我不告诉你，你会知道吗？”当然，她一直
不知道。如果我们不得到一些字眼，一些手势，怎么能知道别人心里想的是什么呢？
是的，你必须告诉别人，你喜欢他，愿意帮助他，他才能知道你想与他结为朋友的
意愿。然后在生活中注意你，为你留出交住的位置，于是友谊悄悄地降临。
一位年轻轻的教师，她被指派到一个城外小学为六年级学生代一个星期的课。她满
怀热情，希望同学们一起分享这一周愉快的时光，分享她对原野、对森林的爱。但这一
个星期真是糟透了，五天内有四天在下雨，孩子们很粗野而且不做作业。在最后一天，
当孩子们收拾书包准备回家的时候，年轻的老师含着眼泪来见我。她说，“现在我知道
了，我不能和孩子们在一起，我不适合这个工作。”
多大的损失呀！如果她经验多些，老练一些，这个敏感的女孩子一定会成为一名杰
出的教师。
后来，当孩子们拥挤着上汽车时，一个女孩儿在后边磨蹭着。过了一会儿，她对这
位教师说；“我想为这一个星期感谢您，感谢您教给我们好多知识。您知道，以前我从
来没有听到过树林中的风声，它是那么可爱，我永远也不会忘掉它。这是我为您写的一
首诗，我差点没有勇气把它给您。”她从口袋里掏出一张纸给了老师，然后就跑到孩子
们中间去了。
读完这几行铅笔字，年轻教师眼里充满了泪水，不过现在是幸福的眼泪。
她说：“从此，我有了几十个可爱的小朋友。”
如果说可爱的赞美的字眼对一个人的生活道路是重要的，那么友谊的历程中，许多
人也同样需要得到真诚的爱和赞美来鼓起勇气迈开第一步。你必须让你的朋友们听到，
我爱你，我为你骄傲，我喜欢你在这儿。这些柔和的声音，友爱的眼神，文雅的字眼，
将把感情的信息传给他。
从下面的故事中，你更能体会友好的表达与真情的流露对一个人多么重要。
我们的家庭是一个非常“规矩”的家庭，每一个人从不轻易衣露自
己的感。情。我们之间难得互相拥抱，很少互相亲吻。握手，也具有男
子气概，像父亲教给我们的那样，坚定、豪爽，双眼无所畏惧地直视对
方。
可是，随着岁月的流逝，父亲的头发渐渐地变得花白。我看到父亲
变多了，全然不像以前那么刻板。他会在人前流泪并不觉得难为情，
他会大大方方地握住母亲的手并当着儿孙们的面亲吻她……有一次，
父亲对我说，年纪越大就越觉得过去他是混淆了人的自然感情的流露
与不得体的举止这两个不同的概念。一个人的生命如此短暂，应该将
自己内心真实的感情在活着的时候告诉人们。
父亲变得容易亲近了，我感觉到我对他的爱在日益增长。我非常
渴望能用一种意味深长的方法表达出来。然而，当我每一次与他“再
见”告别后，总要为自己没能俯首向他道别而后悔得直拍巴掌。就连
“我爱你”这句话也如便在喉，想说，却缺乏勇气。
终于，我觉得不能再长期这样下去可，我都快被这种所谓的“男子
气概”压抑处过不过气不来了。一个星期六的下午，我迈着轻快的步子
走进离家56公里远的父母家中。走进父亲的书房，发现他坐在轮椅
里，正在壁台上理头工作。
“我来这儿只是为了一个目的，”我说，“我想告诉你一些事，然后我
想做一些事。”
突然，我觉得自已真像一个傻瓜。我46岁了，他86岁了。但是，
既然已经迈出了第一步，那么，好马决不吃回头草。
“我爱你。”我说，激动得再也说不出第二句话来。
“你来这儿就是为了对我说这句话吗？”他彬彬有札地问道，然后放
下笔，双手插进可衣袋，“你不必跑那么远的路来对我说这句话。但我
听可感到非常高兴。”
“我想对你说这句话已有好几年了，”我说，“我发觉我很容易把这
句话写在纸上，却很难将它说出口。”
他若有所思地点着头。
“还有一件事。”我说。
他并没有抬起头来，双眼依然凝视着前方，慢慢地点着头。我俯首
吻了他，首先在他的面颊上，然后在他光洁的前额上。
他伸出了他那双强健的手，握住我的胳膊，把我拉向他。然后，他
双臂抱住了我的脖子。最后，他松开可我。我感到窘迫。他嘴唇神经
质地颤抖着，泪水在他的眼眶里滚动。
他抬起头来，望着我说：“我如道你很爱我，我希望你能经常这样对
我说，一直到我死的那一天。”
那个星期六的下午，激情如同洪水般在我心中汹涌。我忘不可这
一天。当我驱车回家时，我仿佛觉得我的灵魂在升腾、升腾，一直到达
永恒的苍穹，在那儿自由翱翔。
友情不要隐瞒，请你对他说，“我喜欢你！”积极的表达比什么都重要。
4．尊重你的友人
我们都很清楚自己想从朋友那里获得什么。可是你是否考虑过自己是个什么样的朋
友？你知道应该怎样来提问自己，问题都是明摆着的，你是否体谅别人，你是否肯听别
人的话，你是不是个好朋友等等。然而，更重要的是，你是不是尊重朋友。
没有尊重就没有友谊，犹如没有基石不可能筑起大厦一样。那么尊重源于何方？心
理学家告诉我们：尊重只有在自尊自爱的基础上才能诞生。
做别人的朋友也意味着做自己的朋友。自尊自爱是件有益的事人们希望自爱。懂得
自爱的人往往关心自己，这是头等重要之事。可这不是追求个人成就，不是自我陶醉，
也不是自私的表现。要是我们不自爱，就会成为甘愿牺牲自己的自我虐待者，或者成为
没有脸谱的泥块，一等待那些雕塑者来给我们造塑。
自爱并不是说一见镜子就照，也不是自找吹嘘。自爱是说要爱自己，要了解自己，
甚至连自己所谓的“缺陷”也要爱。另一种对自爱的解释是自尊。
人们可能有感到自豪的时候，比如，当你学会从跳台跳入水中的时候，或者当你熬
过了失恋带来的苦痛，并且从中吸取了教训之后。也许人们自爱是因为人们生活得充实、
愉快和热爱生活。归根结蒂，人们自爱是因为他们活在这个世上，如此而已。
人不自爱往住可以从他交朋友的情况反映出来。他很可能结识那种对自己有同样看
法的人，接着就出现连锁反应，不以诚相待，相互背后说坏话，相互确认自己是失败者，
信任和爱的观念对他们毫无作用。这些共性把他们连在一起。
如果你很自卑，也不必责备自己。只要你愿意上进，愿意了解自己，这种情况最终
是可以改变的，变好的。首先，这儿有个行之行效的练习；当你清晨醒来，还没喝咖啡
就产生了不满情绪时，请你对自己说：“噢，这些消极的念头又来了。”然后，把这些
念头想象成飞机放烟形成的天空文字一般，看着它们消失，日向远方，直到你再也辨认
不出为止。不要与这些消极的念头硬斗，这样只会使你更生气。让它们来吧，让它们去
吧，不要对它们加任何评论。
人们是否要等到提高了自尊心之后才能交朋友？绝对不是。这样他们也许得永远等
下去！理解友谊，结交那些能反映自己长处的朋友，就能增强自爱。然后这种自爱又给
予我们向朋友表达爱的勇气。这是无限的循环住复运动，就像海浪冲上海岸又退回大海
一样。有了自尊自爱，也就懂得了尊重朋友，尤其是你们出现意见分歧时。友情的价值
就在于互相尊重对方，在于互不伤害各自的独创性。
双方掩饰自己而保持一团和气，这样的友情对双方都是有害的。“合而不同”，双
方都保持自己的个性，这样才能越发相互信赖，相互尊敬，建立真正的友情。当然，在
某些特殊的场合，为了帮助朋友，有时需要损伤以至牺牲自己，但这毕竟是在“万一”
的时刻。平时，友情的基础应该是双方部不歪曲自己，照自己确信的方式生活，走自己
向往的道路，在前进的道路上保持良好的关系，这是真正的友情。甲有七分的个性要通
过，乙就只能通过三分，于是，乙就仅仅保持着这三分个性，委曲求全，让甲的七分贯
彻到底。如果友情就是如此，那么，这友情实在是太糟糕的东西了。
请你不要产生同化朋友的思想，朋友不必像仪仗队一样步伐一致，甲有十分个性，
乙也有十分，双方都努力发挥自己的个性，倘若这样还能够使双方的关系日益亲密，这
就是友情的乐趣之所在，价值之所在了。
互相尊重就是维护友情的乐趣与价值。这样，你们的友谊大厦就可风雨不动安如山，
获得经久的生命力。
交友，要严于律已，宽以待人。严于律己，就是要严格约束自己，做事尽量减少差
错；宽以待人，便是对人要宽厚容让、和气、大度。
苏东坡年轻的时候有一个朋友，叫章但，这人后来当了宰相，执掌大权。他当政时，
把苏东坡发配岭南，后又贬至海南，后来，苏东坡遇赦北归，章谆却被放逐到岭南的雷
州半岛。东坡听到这个消息，给章谆写了封信，说：听到这个消息，他很惊叹；这么大
年纪寄迹天涯，心情可想而知，好在雷州一带显偏远，但无瘴气，安慰你的老母亲，并
对他儿子说过去的别提，多想想将来云云。可想而知，章谆自是羞愧不已，一家人都对
东坡心存感激。
苏子的胸怀就比一般的人宽广，对一个几乎将自己置于死地的人，在他落难时，还
能尽朋友之责。人们常把一句古谚错写成“无毒不丈夫”，其实其全貌是“量小非君子，
无度不丈夫”，这才是它的本来面目。
宽，不仅指宽以待人，还应包含糊涂交友。所谓的糊涂，不是迷迷糊糊，傻里傻气
的意思，而是指交友要不拘小节，四海之内，皆兄弟。
王先生与李先生坐在一起聊天，天文地理，古今中外，很为投机，两人都十分高兴。
后来，当他们谈到当今的社会形势的时候，各持已见，为了证明自己是对的，两人旁征
博引，声音越说越高，最后的言语都快碰撞出火花了，终于不欢而散。
两人本是很好的朋友，只为一次争执便大伤感情。其实，这个问题即使讨论出谁是
谁非，也没有什么作用。为了豆子大的事，伤了友情，实在很不值得，当时，只要有一
方，能退让一步，或叉开话题，就会解决这场争端。
宽，其中也包含一个“广”字，广交朋友，来者不拒。更重要的一点是，朋友不能
以门媚高低而论，有时“一贵一贱，交情乃现”。
齐国的孟尝君就是这个一样“广”交朋友的人。传说他有门客三千，上自诸侯，下
自逃亡在外的有罪之人。孟尝君对这些人以礼厚待，不分贵贱，一律平等。他与门客们
坐着交谈，屏风后面经常有传者记下谈话内容，以及客人的家庭住址。门客走的时候，
他已经派人送礼品至家中了。门客们将孟尝君看做知己，总是尽力地报答他。
广交朋友，要一碗水端平，孟尝君就是这样，每位门客在他眼中都很重要。须知，
朋友也常拿你对另外一位友人的态度来做比较，万一他认为你对另一位好些，那么他会
觉得你不是势利，就是虚伪，这样的误会是很多的。
宽，要注意朋友的自尊。
一个人如果损失了金钱，那还不会怎么样，一旦自尊受到了伤害，问题可大了。因
为金钱没了，还可以赚回来，心灵受了伤害，就不是那么容易弥补的，也许你并无伤友
之意，但住往因为一句话二件事伤害了别人，甚至可能为自己树起一个敌人。
中山是战国时代的小国，一次，国君设宴款待国内的名士，正巧羊羹不够，无法让
全场的人都喝到。司马子或因没喝到羊变而怀恨在心，他跑到楚国。劝楚王攻打中山。
楚是强国，中山被攻破。国君外逃时，发现有两个人拿着武器一路保护他，他问这两个
人来于什么，二人答：“我父亲因您赐他一盘食物而免于饿死，他去世前叮嘱，要我们
必须竭尽全力报效您。”中山君听罢，感叹说：“给的东西不在乎多少，在于别人是否
需要，施怨不在深浅，在于你是否伤了别人的心。我因一杯羊羹亡了国，却因一盘食物
得到两位勇士。”
所以，朋友的自尊伤不得。现在的人，越来越强调个性，好胜心极强，常常把事做
“绝”。证明自己的正确或胜利才罢手，这就会伤了朋友感情。在一些小事上，你大可
让比朋友“赢”上一把，高兴一次，照顾照顾友人的自尊，这也是一个获得多方面好感
的机会。重视友人的自尊心，必须先抑制自己的好胜心。
一位先生在闲暇时找朋友联络联络感情，两人对奔。一上手，他就对朋友咄咄逼人，
搞得朋友面前不顾后，十分紧张。而且，他故意露了一个破绽，朋友发现，立即进攻，
不想他使出杀着，还得意地说“你死定了”。朋友脸上表情木讷。此后，这位先生再去
找朋友，人家一副爱理不理的样子，再不肯与他下棋，他却始终不明白为什么。
本来是一场轻松、愉快的友谊赛，却搞得紧张不堪，赢了棋，却失去了朋友。可见
要交朋友，就要宽心待人，必须抑制自己的好胜心。
5．以人情维系友谊
我们讲对朋友要真诚相待，但毕竟达到莫逆之交，或可以深交的朋友还是少数，大
部分的朋友不可能深交，与他们之间的情谊是要用人情来维系的。如果同他们之间没有
人情往来，友谊就会淡漠，甚至消失。
因此，如何交友就有一个如何做人情的问题。从理论上讲，人情是中国人维系群体
的最佳手段和人际交往的主要工具。但你要是以为好心都有好报，做完了人情必能换来
交情，就末免太书生气了。比如说，做保人，也是天大的人情。但是，你为朋友两肋插
刀，具保开释，而“友”潜逃，或是，你做出担保后，公司倒闭，当保人的你，可就倒
霉了。
当然，做人情做出祸事来的，只是极少数，但人情白做了，弄得双方都不愉快的事，
随时可以发生。
甲欠了乙的人情，后来找个机会还了。在甲看来，已两清，但乙则很可能认为并不
等值，自己付出的多，得到的少，心理不平衡。而甲有可能认为自己得少还得多，应视
为又一次的人情交往。这样，甲、乙就可能结怨，甚至结仇。
所以，人情要做，但事前要权衡利弊，有害自己的尽可能的不要做，有弊的少做。
朋友的人情，不但要做，而且一定要做足。
做足，包含两个含义，一是人情要做完；二是人情要做得充分。
两个朋友，一个求另外一个办点事，另外一个说：“没问题。”隔几天，他给你一
个半零不落的结果，你口头上虽不能说什么，但心里肯定说；“这哥儿们，做就做完，
做一半还不如不做，帮倒忙。”
做人怕只做一半，叫帮倒忙，越帮越忙，非但如此，还会影响被信任度，说话不算
数的朋友谁都不愿沾着。人情做一半，叫出力不讨好。
既然答应了人家就要做，且不能做得勉勉强强。事成了，朋友高兴，但勉强的态度
又会让他在感情上受伤害。
比如说你买了一本好书，朋友来借，你先说：“借书啊，我刚买的，我还没看完呢，
给你看罢。”
其实前面的废话又何必呢？最后的结果是借给人家了，你不说也是借，说了还是借，
与其说些废话还不如痛痛快快借给他，书总是你的嘛，还回来你可以尽看一辈子。
所以，人情要做足，好人要做到底。
人情要做足，要举重若轻，而不能拈轻怕重。
举重若轻，并非叫你像武侠小说里的一样，为了朋友，可以倾家荡产，可以慷慨赴
死，一派轻松的样子，那是为了“侠义”，而这里的举重若轻是为了人情。
朋友之间常诸有这样的应答：“哎呀，可太谢谢你了。”“咱哥们，谁跟谁啊，没
事。”
这其实就是举重若轻，朋友找你办的事，若他能办了，也不会来找你了，所以，你
办成了，你就要学乖点，不能以此自夸。应轻松点，不放在心上，会让朋友更加器重和
感激你。
一个朋友去找你，让你给他的一个“关系户”找份工作，你答应了，利用职权或人
情之便，给对方找到了工作，并且你平时还要给对方以小小的关心、照顾。朋友面前，
你是不应说什么的，你要淡然处之。你用不着担心他会不知道，自有人告诉他。
举重若轻，你还要自己送“货”上门，把人情送给正需要你的朋友，没准，你会让
他万分感动，涕泪滂沱。
举重若轻，你就要想友之所想，急友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，你
的出现对他来说，就仿佛暗夜里的一道光芒，让他难以忘却。
举重若轻，还有一个意思，就是你欠了朋友的人情，还的时候，要还足，甚至还多。
你的人情大于他的，他就得记着新的人情，朋友之间的帐，永远也算不清，从某种意义
上讲，在中国，这种算不清的帐，无疑成了与朋友之间联系的一种纽带。
就仿佛朋友拜访你带了份礼品，那么你就要待价而沽，改天回访时要带一份份量比
朋友的重的礼品。这样来来往往，朋友之间的联系才会越来越密切。
6．人情不可轻用
做人情，就好像你在往银行里存款，存的越多，存的时间越久，红利越多。
你送朋友一个人情，朋友便欠了你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。
有人会觉得，这样一往一来，仿佛商品交易。其实不尽然。人情的偿还，不是现扬的交
易，钱物两清，咱们两讫了，那样太没人情味。所以，人情的偿还必须有机会。否则交
情变成交易，你与朋友的脸上都挂不住。等机会即是等于无限期。对你来说，你完全可
以不给朋友机会，且让他的回报无期限下去，这样一来红利必当可观。
要想得到可观红利，必须学会不夸张，不张扬。
为朋友做了事，送了人情，等到大功告成，他便不知道自己姓什么了。简单的说成
复杂的，小事说成大事，生怕人家忘了。
好比有一个人�
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