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财富人生-第23部分

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叶蓉:我们知道1995年之前,中国默克是没有在我们的视野当中出现过的,您刚刚谈到都是由其他公司代理的。那么又回到自己的国家,但是完全是一个新的身份,肩负着新的使命,觉得压力大吗?

张达:有一定的压力,但是也很兴奋,因为我当时问我亚太地区的总裁,到国内去干什么,我回上海以后干什么,他说你回去看看,我们该做什么,我们的业务该怎么样继续开展,这个题目就很大,说大很大,说小也很小,那么我了解的在我之前没有其他的默克的员工自己的机构在这里,我觉得这是一个非常难得的机会,因为这是一张白纸,只要你用心去画,都能够画出一幅图案。

叶蓉:我之前曾经采访过两家来自于德国企业的中国区的总裁,一个是贝塔斯曼,一个是欧倍德,他们都谈到最开始起步的时候公司规模都很小,而且手下的兵就那么两三个,那您当时回到国内是一个什么样的规模?

张达:我回来开始八个月是我一个人,单干户。

叶蓉:一个人?

张达:一个人,三四个月以后提了第一份报告,有了一些想法,说是不是我们要招自己的员工,当时还在跟我们的代理在一起,是以代理的名义,但是是由默克自己出钱进行一些培训,作为百分之百替默克业务做工作的员工,从这么开始,第二步就是从1996年的夏天开始,说我们是不是自己开办自己的代表处,这样的话至少我可以光明正大地印自己的名片,不然的话你还得打着其他公司的名义,1996年我们就成立了自己在上海的代表处,办公室也从原来的代理那里搬出来,到现在贵都大饭店办公楼。

叶蓉:1996年以后,大家才会对中国默克有一个认识,其实默克公司是一家百年老企业,在欧洲、在德国它是享有盛誉的,您进入这个公司工作到现在也有十来年了,能不能跟我们介绍一下默克它到底是一个怎样的公司?

张达:默克公司是一个百年老店,按它的股东来看,我们称它默克家族控制的一个上市公司,怎么说叫默克家族控制呢,它是1995年在法兰克福上市,但是上市的所有的股票只占了百分之二十六点几,百分之七十多还是掌控在家族默克里,这个家族有300多年的历史,默克公司跟其他大的德国公司没有什么大的区别,只是说它可能跟美国公司不一样,它的一些大的决策我们说步骤比较慢,但也可以说是比较谨慎。

叶蓉:我还知道一个信息,就是好多在默克服务的员工,就是父子这样传承下来了,父亲、儿子、孙子,这是一种什么样的现象,忠诚度为什么会这么高?

张达:我想这个跟历来管理层在公司内部不断培养扶持以人为本的这么一种很人性化的公司文化有关,公司发展到现在,很少有大起大落,几乎没有大的波动。当然时代在不断地前进,我们周围的生活、社会环境都在变化,是不是这样原来的一些做法能够永远保持下去,现在说还为时过早。

叶蓉:我们谈到1980年的时候国家选派了你们这样一批人到世界各国去吸收先进文化,也是希望你们能够从世界各国带来一些好的东西来回报自己的祖国。您今天也回到了您的祖国,但是您现在的身份已经发生了变化,您是外企的一个代表,应该说是国家出钱培养了你们这样一批优秀的人才,但是今天您可能代表的是外方的利益,所以很多人就想不明白这样一个道理。

张达:我想对于这个问题不应该简单的从我回国替谁工作来说,我也可以选择念完博士以后回到国内,进入某一个大学研究所继续科研,跟我现在是作为一个外国企业在中国的一个代表在这里开展业务,我想很难绝对说哪一个贡献大和哪一个贡献小,但我相信我现在所从事的工作,尽管受聘于外企,对这个社会应该是有很大的贡献。先从直观上来讲,我们在国内业务的开展把一些国外的先进的产品技术以及管理思路带到国内,还有我们在国内的盈利,替这个社会创造就业机会以及纳税,那么这一些都应该算对这个社会所做的贡献的一部分。当然假如说我去了某一个大学做了教授的话,我当然对这个社会也有贡献,但是也许我可能先要多少多少万的科研经费,我要多少多少的科研条件,这是很难直接一对一地进行比较的。

幸福不会从天降

张达是幸运的,幸运的张达也给我们的节目带来了幸运;这期节目创下了第一财经频道当天收视率第一的成绩。

有道是,幸福不会从天降。老天除了下雨、下雪、下冰雹,是不会下其他什么东西的。张达这档节目的成功,是由于他的综合得分高,综合实力强。因为他所处的企业,观众们是不熟悉的;他本人的口才,也不是属于妙语连珠的类型。但他给人可爱的感觉,特别是说话实在的态度,更是讨人喜欢。

节目的尼而森分析告诉我们,张达访谈中的一个收视高点,竟然是在谈德国的留学生活,那些一地鸡毛的事情。一地鸡毛的事情,不仅含有较多的信息,也饱含了与观众较多的碰撞点;按照作文的一句老话来说,就是形散而神不散。

这就是张达给我们带来的另一个幸运:制作节目的一个启示。 
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曾宪梓金利来集团主席(1)



曾宪梓金利来集团有限公司董事局主席

1934年,出生在广东省梅州县。他小学毕业后,辍学在家务农。

1951年,土地改革的同志把他送回中学,他依靠助学金读完了中学和大学。

1961年,从中山大学生物系毕业后,分配到广州农科院,成为新中国的一名科技工作者。一年后他担任了生物化学实验室主任,与青梅竹马的同乡黄丽群女士建立了一个平凡但快乐的小家庭。

1963年,在泰国做生意的哥哥写信给他,催促他到泰国一起要回父亲的遗产。到了泰国后,重视亲情的曾宪梓放弃了与叔叔争夺遗产,回到香港自己创业谋生。

1968年,在叔叔的资助下,不辞辛劳沿街叫卖,向洋服店推销自己手工缝制的领带。他以真诚交朋友的方式,结识港澳商厦经理,把产品打入大型百货商场。

1974年,在经济危机到来时,他力挽狂澜、独辟蹊径,首创专柜销售,成为独立经济消退期的销售鳌头。

贫穷时,他自强不息,富裕后,他善举不断。迄今为止,他的捐款已经超过5。7亿元人民币。金利来传奇



星之初

叶蓉:在1994年的时候,南京紫金山天文台将发现的第3388颗星命名为曾宪梓星,是为了表彰您这么多年来对祖国公益事业的一个贡献,我们有个统计,您前前后后已经为祖国的公益事业捐赠了5。7亿元港币,那么我想问的是,您的夫人、您的子女对您这样一个举动有意见吗?

曾宪梓:他们不但没有意见,还非常支持,我们家人不断支持我做公益事业,而且他们自己也跟着做了不少公益事业,从这点上我们家人的意见是一致的,因为我也向他们解释为什么爸爸有今天,因为我们从小就苦就穷,穷的日子你们都不知道的,那个时候可以讲根本吃不饱穿不暖,长年吃稀饭,吃稀饭还吃不上,还要吃青菜野菜这样来度日。

叶蓉:解放以后您呢?

曾宪梓:解放以后十几岁了才回到学校去读初中一年级。

叶蓉:您是在离开大陆之前已经做到了广州农科院的生物化学实验室的主任,当时您已经结婚有了两个孩子,是什么原因让您离开大陆?

曾宪梓:是因为我四岁时父亲去世以后,妈妈告诉我,我父亲在泰国有两个铺面,就交给了叔父,因为遗产的问题我才通过香港去了泰国。

叶蓉:就想到泰国去把自己父亲留下来的财产接过来?

曾宪梓:原来是这样,但是我到泰国经过一个礼拜的详细了解,虽然我父亲有两间店交给了叔父,但是经过抗日战争的动乱,现在叔父的事业越来越发达。我想我叔父有本事,他有本事才能够把事业发展得好,这跟我父亲留下的两间店铺的关系不大,所以我认为要亲情还是要金钱,在这个问题上我选择亲情,我不需要钱,所以我向叔父宣布,我父亲有没有财产我不知道,总之以后也是你们上一代的事情,跟我们下一代无关,因此我宣布我父亲的遗产我全都不要,因此我化解了一些矛盾,跟叔父建立了真诚的亲情。

叶蓉:您有没有想过自己抛家别子到了泰国就是想去拿到父亲的那笔财产?

曾宪梓:也是当时的一种想法,但是去了以后我认为,在这个社会里,只要自己有才干,只要自己努力,有智慧,不断刻苦就能够创造自己的前途。

回港创业

叶蓉:您怎么让店家会购买您手工缝制的这些领带?

曾宪梓:当时因为旅游点很喜欢泰国丝领带,我拿着两盒领带,40打,就到马路上,店铺里面去推销,我规定我自己一天要卖5打回来。

叶蓉:为什么要规定?

曾宪梓:因为5打就是60条,一条还赚不到一块钱,我60条卖出去才可以赚50块钱,才够我们一家人的开支,所以我就规定自己一天必须卖掉60条领带我才回家,所以有时候我比较晚才回来。

叶蓉:卖不掉就一定不回家。

曾宪梓:卖不掉不回来,就想办法,有一天卖不到60条怎么办呢,本来批发是一打半打这样卖的,最后两条一条我也要卖,反正我凑够了60条就回家了。

叶蓉:那段时间苦吗?

曾宪梓:苦啊,那个时候我吃什么呢,一家人吃什么呢,很艰苦的,但是我们的日子过得还是挺快乐的,早上吃咸菜,另外平时就是买点豆腐,豆腐很便宜;还有买鸡蛋,鸡蛋也很便宜。另外青菜,我就到菜场里面去,差不多要收工的时候……

叶蓉:便宜一些。

曾宪梓:到菜场里面去买,有时候他们卖剩下的,要收工,不要你就拿走吧,回去慢慢地拣。买猪肉怎么买?到了猪肉铺里,他切了一块块肉以后,还有碎的肉,有皮有毛的,有肥有瘦的,就放在一边的。

叶蓉:就边角余料。

曾宪梓:我们就把碎猪肉买回来,几角钱可以买很多了,买回来就自己把这个毛去掉以后就把它炸成猪油,用猪油来炒菜,猪肉的渣又可以用来配菜,那个很香很好吃。鸡呢,买香港冰冻的鸡啊,在外国是不要钱的,他来到这里就很便宜卖给我们,一块钱可以买一大包。有鸡了,鱼怎么办呢?鱼我们一样要吃点啊,我们就选择猫吃的鱼,炸起来挺好吃,这样的日子过得不长,总之我就用很少的钱去过我们很好的生活。

叶蓉:也就是在精打细算过日子的时候,另外一方面还有巨款是要还给叔父的。

曾宪梓:是啊,你还了钱,资本也小了,周转金也小了,生活开始更省了,我告诉你我们吃饭还是挺好的,饭是很便宜的,我们吃得饱,又吃得好,我又可以省钱。

叶蓉:您对金钱的态度一直没有改变过,哪怕自己很穷苦,但是这个钱一定要自己挣来的。

曾宪梓:这是基本的思想,我们穷人就是不贪金不靠人,因为从小被人打,被人欺侮,别人又骂,无中生有。比如在农村那个时候小,东西不见了就说我们偷了,我反抗得很顽强,因为我从来就不偷人家的东西。

叶蓉:就是因为穷就被人家无端地怀疑。

曾宪梓:别人打别人骂,穷使人家瞧不起我,但我很有自信,你们瞧不起我,我不会感到自卑,我感觉到这是个很好的动力,我把它变成动力,把压力变成动力来改变自己的命运,你瞧不起我,我做给你看,就是因为这种心态就使得我增强了我的一种创造力,一种忍耐力、反抗力,在这点上我就不断地要坚定自己更加要刻苦更加要节省来面对这个社会的压力。

叶蓉:香港是个商业社会,往往很多人会以貌取人,当时您每天就拎着两大包领带,走街串巷一步步推销?

曾宪梓:对,我从来就没有去做投机倒把的生意,我是用一条一条领带赚来的钱。

叶蓉:应该说您是一个善于学习的人。

曾宪梓:做生意不但要学习,还要天天总结,我成功在哪里失败在哪里,我每天晚上回来就边做领带边总结,我今天遇到什么困难,我今天为什么能够卖出去,为什么昨天就不能,我天天都在总结,天天不断提高自己,所以金利来公司卖出的领带从来没有退步的一天,卖得越来越多,朋友越来越广泛,店铺越来越多。但有几间布头儿是很难搞的,一个洋服埠,一个卖粗纱布,他那个老板有钱,在我心目中他很有钱,两个老板都搞得我很难堪的,一个洋服店的老板,我拿进去他就赶我走,就骂我,出去,滚出去。

叶蓉:为什么要那么粗暴?

曾宪梓:我不知道,反正我回来我就想我肯定自己有错,第二他那个老板有钱,盛气凌人,可能还有其他原因。第二天下午,香港社会喜欢喝下午茶,我就利用这个时间,我不带领带去了,我西装领带打好一点,三点多就专门到他那个洋服埠去拜访老板,没有人的时候去拜访老板,没有人的时候他比较愿意接受我,我跟他聊,我说我今天是特地来向你道歉的,昨天我来的时候使得老板不高兴,我就叫了两杯咖啡,自己就递给老板,请老板多多原谅,多多指教,我昨天使得老板不开心。他也接受了我的道歉,他也跟我讲,你奇怪,一般人给我骂了就永远不会回头,我昨天那么严厉地骂了你,你今天还专程来道歉,他对我就另眼相看了,他就告诉我昨天为什么会赶你了,因为我也在做生意,有客人在这里跟我做西服,你就跑进来,我也要做生意啊,所以他就告诉我,以后店里面有客人做生意,你不要进来,哪个店都一样,进来人家就会把你赶出去,结果他就教我怎么做,最后他也跟我做了朋友。 
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曾宪梓金利来集团主席(2)



叶蓉:最开始您谈到领带的牌子用的是金狮,狮子的狮,什么时候改的。

曾宪梓:当时领带工厂叫做金狮领带公司,就是平安大厦15楼8号的一个食品房里面的一幢房,第二那个时候香港天旱没有水,轮流放水,我们在油麻地,四天放一次水我们要洗衣服洗澡,尖沙咀放水,我们油麻地就停水,我们停水的时候要到亲戚家里洗澡,洗衣服就带两条很好的金狮领带送给他。我的亲戚他是喜欢赌的,赌狗啊赌马赌牌九啊打麻将,什么他都赌的,赌人就很讲意头。

叶蓉:讲口彩。

曾宪梓:金狮,金输,他是潮州人,读金输,金都输掉了要来干什么,你是想害我啊,骂我,不要了,拿回去。当时他就告诉我你这个牌子一定要改,金狮,因为香港人读“金输”,上海人啊、客家人、潮州人、福建人,不同的人,他讲金狮都讲不准的,有些人讲“金输”,金都输掉了还有什么用啊,我回来以后我连夜就想,我这朋友他不是有心难为我,他是要我好,他要我改名。

叶蓉:那您怎么会有魄力要拿出这么一大笔钱,甚至要用分期付款的方式都一定要做这个广告。

曾宪梓:我做报纸广告3000块的时候我就知道了一点,那个时候大公司还没有卖,我做广告是希望市民都能了解那个时候就感觉到有不少人去问,另外加上我自己接触到一些朋友,就拿了报纸专门到大百货公司的领带部门去问,我要买这个领带,有部分就是我个人组织他们去问的,我要这个领带,哪里卖。

那个领带有很多客人来问在哪里卖啊,也引起他们的重视,其实就是两个方面,一个顾客提问,另外我们组织了一些人拿着报纸去问。

叶蓉:这个招术是跟谁学的?

曾宪梓:我自己学的,但是效果很好,加上乒乓球电视广告,不得了,一广告以后生意滔滔。

叶蓉:做不过来了。

曾宪梓:做不过来了,那个时候生意非常好,第二年是1972年尼克松访华,尼克松一个美帝国主义那么强大的国家的一个总统要访问我们中国,那时候是大事件,香港的无线电视台转播尼克松访问中国,我又做了70000块的广告,因为有30000块的记录,赚了不少钱,70000块无所谓了,再做广告,1972年选举香港小姐我又赞助。1968年我开始做买卖,1972年年底结束以后我总结了一下,我把自己也吓坏了,我赚了100万,一个穷人赚了100万那是30多年前啊,有了资本就来了,1972年我就买厂房,搬离那个……

叶蓉:小作坊。

首创专柜销售

曾宪梓:1973年我生产了很多货,一到圣诞前,整个生意不好以后,他们都不愿意进货了,所有大公司都不进货了,怎么办呢,我要破产了。过去他要多少就进多少,现在他说我告诉你,我们公司里面的定额采购商品的钱已经超额了,不能再进货了,你再好的货我也不能进。我跟他谈,我说这样吧,做到两方面有利,我说你给我这个地方,很小,你借10000个领带夹子,当时我没有,他有个两层的放领带的地方,你借给我一个台。

叶蓉:柜台。

曾宪梓:柜台要开票啊,要陈列一下领带,我就讲了,你借一个领带夹子给我,借一个柜台给我,租一个地方给我做,你不要给我钱,我把领带拿来,我自己派人来,你不用派人,你也不用拿钱跟我买,卖了以后七三分,30%给你,70%给我,这样你比进货还合算,你不用人只用地方,只要提供夹子给我,那天下午四点钟讲完了,整个夜就动工了,大家集中力量剪,剪了100多打,一个盒子封100个领带,一早就送去,送去就开档,开档实力非常好,为什么呢,自己卖,自己的卖货员。

叶蓉:又了解又热情。

曾宪梓:自己的员工都去当卖货员,我们生意好他们生意不好,结果一间铺这样开,变六间七间全部这样开,十天之内整个香港的百货公司全部这种做法,他们就拿利,不进货。

叶蓉:没有成本投入。

曾宪梓:现在他们又不用本钱,又不需要咱们定额的限制,又是咱们自己去卖,价钱由我们自己定。

叶蓉:三七开。

曾宪梓:比我们过去卖给他们营业额多三倍,他们高兴了,又不用本钱,当时来讲香港市面上用专柜形式来卖货的就是商店了。

叶蓉:也是第一家。

曾宪梓:第一家,所以才有现在的。

叶蓉:专柜效应。

曾宪梓:做专柜的方式。

挑选接班人

叶蓉:我知道您现在在为金利来寻找接班人,您选中了您的小儿子?

曾宪梓:他是我的第三个儿子。

叶蓉:您为什么选中了您的三儿子曾智明先生?

曾宪梓:我大儿是比较老实,在公司里面管电脑;第二个儿子是很勇敢,但是他现在自己出去创业,自己干,也干得不错。第三个儿子人很好,男女老幼他都交往得很好,他有很多朋友,人也诚恳,有上进心,有爱心,去年我就交棒给他了。

叶蓉:现在内地有一个情况的发展,改革开放初期的时候,大家接触品牌的机会也比较少,但是随着国门的逐渐打开,加入世贸大家选择的余地也多了,品牌接触得也多了,这个时候人们觉得金利来在内地的市场好像有一些萎缩,那么集团有没有做一些相应的调整?

曾宪梓:三年前金利来是最低潮的时候,一个就是冲击量大,第二他们改变了我原来的政策,因为金利来一个是商面是不能赊货的,是我们批给你们,你们到年终的时候货品可以4%的交换,来保证他们的利益,第二全国范围内我的价格是统一的,他不能卖高也不能卖低,因为我们是现金买卖,到现在为止,全世界跟金利来来往都是现金交易。 
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曾宪梓金利来集团主席(3)



叶蓉:您刚才最开始谈到您觉得在经商方面你有些思想保守。

曾宪梓:我这个保守思想也很简单,可以讲因为我35岁之前还非常贫困,35岁才开始创业,我创业到了现在,到1992年股票上市,我们整个赢利很好,同时我现在所有的大厦都是我现金买的。我是不向银行贷款的,我不负债,所以我现金买卖我现金很充分。我个人想我现在都几十岁了,我现在是治病费养老费我呢开了,保证我养老以后,现在交给孩子们的公司是不负债的公司,现金非常充分的公司,而且还能保持都是现金来往买货的。我的品牌、我的质量是绝对有保障的,所以全国各地的商家跟我们的关系也非常友好,没有损害他们的利益,保障了他们的利益、也保证了顾客的利益。在这点上只有我们的商品是现金买卖,我们不想扛着,我们当初卖卖卖卖,收钱的收不到,怎么办呢,所以我们公司上市公司我们是没有……

叶蓉:负债。

曾宪梓:没有负债,为什么我不想做得太大,有机会我就还是忍,你们年轻,有机会可以就扩大,但是要稳中扩大,不要去超乎自己的能力去向银行贷款来做,这个不是我做大买卖的要求。

叶蓉:这就跟很多现在内地的一些企业家的观点有一些冲突。

曾宪梓:他们只是拿了一块地去按揭银行,拿�
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