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中国企业之殇-第22部分
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将成为中国最大的汽车制造厂。当然,他造的车将集中在中低档车型。另外,郭台铭还想进入电影行业,这也许就是他为兴趣做事。作为一个老资格的优秀竞底者,郭台铭职业生涯的前40多年,都全力在进行竞底,他的所有兴趣爱好,都在为他的竞底服务。而要为兴趣做事,则是一种竞优色彩很浓的生活。很难说一个人在做了大半辈子的强悍竞底者后,到了60岁左右,还能够忽然变成一个竞优者。因此,郭台铭从事电影行业,成功的希望并不大,因为真正好的电影完全是竞优的结果。一部好电影,比的是创新、艺术、思想、娱乐等竞优因素,而不是比拍摄效率、成本控制、投钱规模等竞底因素(张艺谋以竞底方式拍过不少所谓的大片、大制作,投钱不少,场面宏大无比,最后只是些过眼烟云而已。)一个竞底者要改变思维,成为竞优者,并拿出让世人瞩目的竞优产品,确实比把富士康塑造成一个汽车王国更为困难。
第212节:二、竞底者
所以,如果郭台铭造汽车,大众可以投资。而对他的电影事业,还是让他自己掏腰包比较好。竞底者的认错竞底者生活在各种底线的约束下,其中绝大多数竞底者所共有的一条底线是:不能认错。家长在家庭里向小辈认错,领导在单位里向下属认错,政府在社会上向百姓认错,在中国即使不是像太阳从西边出来那样不可能,也是像冬天里刮台风那样少见。中国式的三拍干部拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人中,就没有一条拍巴掌认错。在一个竞底社会,认错,是被竞底者的的义务,而不认错,则是竞底者的权利。为什么竞底者要真心承认错误,就那么难呢?因为所有的竞底者不用老师言传身教,都本能地知道:竞底实力是建立在威权的基础上,而一旦认错,就将损害这个基础。没有了竞底实力,竞底者在竞底组织中就会令难行,禁难止,那样竞底就难以进行下去。案例:竞底者的认错之害沈阳飞龙公司的总裁姜伟曾在1997年公开发表《总裁的二十大失误》,虽然他的认错只是泛泛而谈,仅停留在企业管理操作层面,根本还没有深入自己的灵魂深处,但在这之后,据姜伟自己说:员工敢和我顶嘴了,整个社会和政府也不支持我和飞龙了。这次认错根本没有改变飞龙的股权结构,为什么员工敢和老板顶嘴了呢?飞龙也并未因姜伟认错而做什么坏事,为什么社会和政府就不支持了呢?就因为认错破坏了姜伟和飞龙的光辉形象,损害了竞底实力。因此,虽然姜伟还是老板,他玩起竞底来,就不再像以前那样得心应手了。竞底者很难认错,这一点和西方人是不同的。现代西方社会的核心精神,就是在被证伪时,不感到难堪,即使是那些伟大的人物。经济学家凯恩斯创建了宏观经济学,他的一位同事当面指出他的观点,与之前的某个观点互相矛盾,这位伟大的人物欣然回答说:如果你能说服我错在哪里,我就改过来。
第213节:二、竞底者
因为竞底是一种做得说不得的事,中国的竞底者当然不愿被人证伪,他们爱喊空洞的口号,以掩饰竞底的本质。这样即使他们被证伪了,也有回旋的余地,或干脆漠然置之,仿佛那件被证伪的事,不曾存在过。案例:迈克尔·戴尔的认错戴尔公司通过调查发现近半数的员工想跳槽,经过深入访谈后了解到:戴尔员工认为戴尔不近人情,对它难以产生强烈的忠诚感。迈克尔·戴尔知道这事后,明白自己不是不近人情,而是由于太腼腆,而不好意思和下属建立较紧密的关系,因此他在2001年公开召集手下二十名高级经理人,为自己的性格认错,承认自己过于腼腆,因此有时显得冷淡、难以接近。他承诺将与下属建立更紧密的联系。虽然迈克尔·戴尔的认错,并不一定保证能改善员工的忠诚,但这种知错即认的态度,却可以和中国的竞底者们相对照。俗话说:常在河边走,哪有不湿鞋。竞底组织以靠近底线为生存常态,因此发生事故就在所难免,只是事故大小,事故发生的时间存在着偶然性。竞底组织在发生事故后,一般不深挖事故发生的原因,而总是急于找一个责任者。因为竞底者对事故发生的原因,其实是心知肚明的,如果在竞底这个原因上深究下去,就有可能影响未来的竞底。而找一个责任者、替罪羊,或者某种漂亮的说法,那么就可以安抚那些被竞底者们由于事故所产生的不安情绪,同时也可以维护自己的光辉形象。案例:小灵通与任正非的认错2001年中国电信建设趋于饱和,通信制造业的冬天来临,华为的日子相当难过。但华为的对手如ut斯达康、中兴等,却凭借小灵通,把冬天的日子过得十分红火。小灵通实际上完全是个竞底产品,竞的是中国移动高话费手机的底。当然,中国移动的高话费手机,竞的则是全体不能公费打手机的中国公民的底。小灵通市场虽大,技术却相对简单,华为完全可以迅速搞出产品,但任正非这次看走了眼,压根没把这小玩意当回事。因此ut和中兴等对手正好趁机占领市场,笼络客户,大肆对华为竞底。
第214节:二、竞底者
刚开始,尽管不少人吹耳边风,但任正非还能立住阵脚。2002年下半年他说:华为没有投入小灵通的研发是明智之举,华为不能什么都做,华为的目标更加高远,华为集中精力在3g的研发上。但很快,因为冬天的日子太难熬,因为市场的反映太好,任正非决定赶上这趟快车。华为发挥强大的竞底实力,很快搞出cdma制式的小灵通,比市场现行的产品更好、更省钱,华为希望将其作为战略增长点,同时向对手竞一把底。然而,由于制式不合规范,华为的cdma小灵通被信息产业禁止使用(除西藏地区)。中国的商界对华为在小灵通上的首鼠两端,通常都认为是个战略败笔,任正非自己怎么看呢?四年后,任正非在公开谈话中对此进行了总结:当年战略上对小灵通的失误,让很多人找到了攻击我的把柄,有的人嘲笑我老了,有的人嘲笑我不懂中国政治,还有的人嘲笑我对市场不敏感了。其实做生意很多情况下也像赌博,我不可能把把都赢,有赢有输才正常,只要保持总体的前进就是成功的。这段话是对小灵通失误的反思吗?当然不是,它真实想表达的是:我任正非还没有老,也很懂中国政治,还有很强的市场敏感性,总而言之,我的竞底实力还厉害着呢,你们别想现在就对华为竞底!任正非的这段话,正表明了竞底者不能认错的关键所在。因为他一认错,竞底实力就大打折扣,一方面他对别人竞底就没那么灵光;另一方面华为对友商的竞底也没那么锋利了。于公于私,像任正非这样的聪明人,才不会干认错之类的傻事呢。案例:从李东生的《鹰之重生》看竞底者的认错2006年6月7日,tcl集团对外发布公告称,袁信成已经辞去其担任的tcl集团董事及首席运营官(coo)职务,胡秋生辞去其所担任的tcl集团董事及高级副总裁职务,胡秋生还同时辞去tcl与汤姆逊的合资企业tte公司执行董事长职务。从tcl移动前总裁手机狂人万明坚的辞职,到袁信成和胡秋生的辞职,再到近期tte不少中层管理人员的离开,tcl集团近两年来,一直处于人事震荡的风口。目前,李东生一人身兼tcl集团董事长、总裁、首席执行官、tte董事长等数职,在tcl集团可谓树立了多年来空前的集权管理的地位。
第215节:二、竞底者
不过,无论是李东生本人,还是辞职的高管,之前从来没有人向外正式公开过这种大变革的真正原因。27日,tcl集团董事长李东生写《鹰的重生》,首次公开反省了自己的三大管理失误,并且首次阐述了tcl集团管理高层前不久大震荡的真正理由:1。没有坚决把企业的核心价值观付诸行动,往往过多考虑企业业绩和个人能力,容忍一些和企业核心价值观不一致的言行存在,特别是对一些有较好经营业绩的企业主管。作为竞底者,李东生始终不能认真想一想:为何较好经营业绩的企业主管,其言行往往和企业核心价值观不一致?所谓的企业核心价值观,是不是只代表了最高竞底者的意志呢?2。没有坚决制止一些主管在一个小团体里面形成和推行与集团愿景、价值观不一致的自己的价值观和行为标准,从而在企业内部形成诸侯文化的习气并不能予以克服,形成许多盘根错节的小山头和利益小团体,严重毒化了企业的组织氛围,使一些正直而有才能的员工失去在企业的生存环境,许多没有参与这种小团体和活动的员工往往受到损害或失去发展机会。作为竞底者,李东生也不能进行换位思考:为什么一些主管要形成利益小团体?是不是tcl没有充分考虑他们的利益,使他们不得不自己为自己打算呢?3。对一些没有能力承担责任的管理干部过分碍于情面,继续让他们身居高位。这种情况不但有碍于企业的发展,影响公司经营,也影响了一大批有能力的新人的成长。其实,李东生提到的以上三点错误,其实只是一条,即自己的竞底强度不够:对能干的人没有加强管制,对平庸的人没有及时剔除,因此导致了今日局面。为了解决问题,李东生在此特别强调,在这次企业变革创新中,我们各级管理干部,特别是各级高管,要从自身做起,要以自省和客观的态度反思自己在实践企业价值观方面存在的问题;要有与自己的同事、下属剖析和讨论这些问题的勇气;要有面对员工,反省和改进自己过往那些不符合企业价值观言行的勇气。
第216节:二、竞底者
即使在这篇所谓的反省文章中,他也只是对下属提出要求,而没有剖析自己的灵魂深处,更没有对自己提要求。作为一个中国式的竞底者,李东生能够做到这种地步,已实属不易,绝大多数竞底者,还不能做到他的十分之一。5。生存在底线上的竞底者在理论上说,竞底者是将他人打到底线,因此自己应该能安享生活和工作,实际上竞底者的日子表面上也许很风光,却并不如他们的风光那样幸福或舒心。他们在工作中总喜欢多管,酷爱同时处理多项工作。效率给他们带来活力,做得越多,感觉越好。为了效率,他们只能尽可能地少花时间在细节上,做就是一种控制,只要手头有事可做,他们就有安全感。他们喜欢挑战自己的极限,全力以赴向最优秀的对手看齐。他们往往比较自大,无法获得全面的信息,也很难让自己放下手头的工作,去倾听其他的声音,他们只接触那些与实现目标有关系的人和资源。他们喜欢目标明确,行动清楚,尤其是感觉一切尽在掌握之中,否则就容易暴跳如雷,他们的愤怒常常是为了掩盖害怕失控的焦虑。他们的目光永远向前,憧憬未来和胜利,因此很少关注过去的遗憾。他们常常感到没有足够的时间去完成所有的事情,这让他们很着急,源源不断的工作压力,让他们从来都是风风火火,很难坐下来说话。他们总觉得时光正在流逝,所以要抓紧手头的每一分、每一秒。任何来自工作的危险,都会造成他们的高度压力。他们本能地觉得这个世界,就是胜者为王,败者为寇,所以只能成功,不能失败。竞底者虽然活得很充实,但实际上,他们的内心是空虚的,他们通常不知道该如何度过闲暇,也很难享受到精神方面的快乐,优美的音乐、富有感染力的绘画不可能唤起他们的共鸣。他们更关心这个东西现在值多少钱、以后能有多大的升值空间。他们必须在不同的场合,扮演不同的角色,他们有时温文尔雅,有时暴跳如雷,有时春风细雨,有时电闪雷鸣,以致他们常常不知道,哪个面具是本真的自我。
第217节:二、竞底者
他们喜欢牢牢地控制一切,甚至不择手段。当他们面对压力时,通常不是放慢脚步,而是加速扩张。他们无法接受干扰,因此很难吸收新的信息或批评意见。他们喜欢对下属说去做,认真做好。他们更注重数量而不是质量,因此对销售额、市场占有率、完成任务的实现、申请专利的数目、排行榜上的名次特别感兴趣。他们非常强调大规模的扩张,尤其喜欢不断地重复成功的模式,因为他们通常不善于创新,也不是拥有独创思维的人,他们最擅长的是把已知方法用于新的环境。为了竞底成功,他们会花很大的力气,将自己提出的理念、思想进行出色的包装。因为创新需要花费大量的时间,进行深入的观察、细致的思考和极有耐心的判断、选择,而他们最缺少的就是耐心。如果能从过去的成功中提炼出现成的解决方法,那是最令他们欣喜若狂的事,他们会将这种解决方法,迅速运用在新的领域、新的目标上。他们看重的是实现目标,而不在乎过程,因此在问题出现时,他们往往容易丧失耐性、恼羞成怒。如果有坏消息要告诉竞底者,必须选择委婉的方式:一切都很顺利,只是有个小小的地方要注意一下,只要知道关键的目标还有可能实现,竞底者的情绪就不会失控。案例:美国富人的幸福感美国在对1985年《福布斯》杂志公布的前100位美国富人的调查表明,这些人的幸福度指数只比普通美国人略高。其中有个富人报告说,他从不记得曾经幸福过。而有40多名超级富翁认为金钱既能增加幸福,也能减少幸福,关键是看你怎么去使用它。这一观点与普通人观点完全相同。这一调查表明在美国,富人并不认为自己一定比普通人更幸福。但对中国人来说,富人会以一种强迫的理念,证明自己是幸福的:我发达了,所以我成功了,成功人士就应该是幸福的,所以我是幸福的。案例:宅急送总裁陈平的苦行僧生活和工作
第218节:二、竞底者
宅急送是中国知名的物流企业,其总裁陈平也是其创始人。毋宁累死,决不偷生。这是陈平2004年病重休假时给自己的激励,竞底色彩多么强烈。这是他创业14年来第一次休假,如果不是病重,他也决不肯休假,因为他的对手,还有中国其他的绝大多数企业家,都在十几年如一日地为自己的事业拼命。他一休假,就感到时光虚度,就怕会输给别人,他也怕休假养成自己喜欢安逸的习惯,失去了战斗力。陈平曾是一名坦克兵,成天蜷缩在闷热而又极狭小的乌龟壳里,使他练就了极强的自我竞底实力。从部队复员后,陈平到日本去留学、打拼,租的房子只有五平方米,舍不得到外面的公共澡堂洗澡,晚上十二点打工回来后,他拎桶热水,穿个大裤衩,钻到小胡同里最深最黑暗处,就想洗个痛快,但隔壁邻居讨厌他的洗澡声,常常会从楼上扔东西下来。因此,陈平就常常趁天下雨时出去洗澡,借着雨声遮住自己的洗澡声。在创立宅急送后,陈平的生活也极其简朴:他从不买名牌衣服,自己吃饭总是一碗兰州拉面,和别人在外面吃饭,他从来都不挑食,决不浪费。他的朋友笑称他为潲水缸,公司员工都害怕跟他出去吃饭,因为他极其反感浪费,总要求别人把饭菜消灭光。常年的玩命工作,使陈平的身体严重透支,他患上了神经官能症。为了保健,他的哥哥送他一张北京最豪华的高尔夫球场的vip卡,但他舍不得用,找到北京最便宜的高尔夫球场办卡。2007年,宅急送准备上市,但由于熊猫手机案而被迫搁置,陈平得知此消息后暴跳如雷,几番落泪。2008年是陈平乃至快递业一个倒霉的年份。年初的雪灾,使南方多个省份的货件无法进出,不得不采取昂贵的航空运输渠道。接着就是汶川大地震,货物也无法进出,公司的很多资源被免费征用。然后就是奥运会,7个奥运城市的交通被严格管制,而这些城市都是宅急送创收较高的地区。
第219节:二、竞底者
往年的7~9月是物流的黄金月份,但在奥运年,整个行业都斩获无几,中国经济形势急剧恶化,而物流行业大受打击。东莞很多制造型企业与宅急送合作非常多,随着东莞大量企业的倒闭、搬迁,宅急送以往每月700万的营业额,陡然下降了一半,广州、珠海、深圳也都类似。在这种经济形势和高油价的打压下,新劳动合同法却让宅急送的成本大大增加,以前的用工成本占收入的35%,在7~9月份,这个数字高达51%,整个第三季度对陈平来说,完全是黑色的3个月。由于企业客户的减少,宅急送决定多做公民的零散生意,因此不得不加大网点建设,仅北京就由30个点扩大到130个。按以往的经济形势判断,陈平认为业务能有45%的增长速度,但实际上只有15%,这导致巨额费用无法分摊,是个非常可怕的结果。上市受挫后,陈平曾与美国投资商华平达成协议,由华平注资3亿元,但该注资方案被商务部否决。接着,华平因美国次贷危机的影响,撤回了投资方案。在这同时,外资快递巨头也展开了对中国企业的竞底,他们不惜以亏损来疯狂抢夺国内市场。终于,即使陈平有钢铁般的竞底精神,但他的身体毕竟不是钢铁做的。他焦头烂额,心力交瘁,在下定决心将公司裁员3000人后,不得不因病再次休假。陈平是中国企业家的一个缩影,也是中国竞底者的一个缩影,在中国,做一个竞底者也实在不容易。案例:横死的中国企业家们由于长期的竞底和被竞底,中国企业家的生存状态常常处于底线的边缘,不时有人击穿生理和心理底线,壮年撒手人寰,让后人欷殻Р灰眩�1993年3月9日方宏上海大众汽车有限公司总裁患抑郁症跳楼身亡59岁1993年冯永明广东茂名永丰面粉厂厂长患精神抑郁症自杀29岁1997年7月28日陈星国贵州习酒厂长患精神抑郁症自杀47岁1998年9月22日杜定欢四川航空公司总经理涉嫌卷入牟其中走私飞机案自杀62岁
第220节:二、竞底者
1999年5月23日高凤来河南春都集团董事长劳累过度心脏病突发61岁2001年7月31日彭作义青岛啤酒集团公司总裁游泳时突发心肌梗塞意外猝死56岁2001年10月15日祝凤生金锐千翔通讯公司董事长跳楼身亡2003年6月23日朱永龙浙江东方集团副总经理疑因患抑郁症在办公室自杀2003年李某广州港澳中心副总裁因企业经营困难自杀2003年9月7日乔金岭黄河实业集团股份有限公司董事长脑溢血,但外界认为是债务纠纷拖至绝境悬梁自缢52岁2004年3月4日胡凯大中电器公司总经理心脏病突发去世52岁2004年4月8日杨迈爱立信中国公司总裁在健身房跑步机上心脏病突发54岁2005年1月1日赵恩龙山西鑫龙有限公司董事长因欠下4亿债务,企业运转极端艰难跳楼身亡53岁2005年1月3日徐凯陕西金花集团副总裁因家庭矛盾及身体原因,在西安某酒店自缢55岁2005年1月13日赵庆斌辰能哈工大高科技风险投资有限公司总经理跳楼身亡2005年9月21日孙德棣网易公司ceo胃癌发病猝然去世38岁2005年10月12日刘殿军湖北十堰凯盛房地产公司董事长公司经营困难、遭遇逼债自杀2005年12月1日苗建中山东德州晶华集团董事长患抑郁症在家中自缢身亡53岁2006年1月21日长南民上海中发电气(集团)有限公司董事患急性脑血栓37岁2006年8月29日刘振武天津医药集团董事长疑患精神抑郁症57岁2006年11月1日裘祖贻安徽华源生物药业有限公司总经理因欣弗事件自杀56岁2007年8月11日张树鸿佛山利达玩具厂副董事长51岁因美泰玩具事件在自己厂房一角上吊自杀2008年4月29日魏东涌金集团董事长41岁自杀身亡2008年5月24日,51岁的景德镇市信义房地产开发集团董事长邵和谐在家里上吊身亡。这个曾开发了陶瓷大世界、陶艺山庄等著名的景德镇楼盘的房产大佬,个人资产达到1。2亿人民币,却被高利贷所逼自杀身亡
第221节:二、竞底者
2008年6月20日8时,东莞长安千万富翁自杀传与巨额资金股市被套有关,余老板在香港公司办公室里自杀身亡2008年7月19日,永嘉瓯北的浙江云光泵阀制造有限公司老板朱吉光,为叶姓朋友担保1000多万元高利贷,因不堪债主轮番逼债,在乐清一家宾馆服毒自杀2008年8月12日,兰溪浙江一新制药股份有限公司董事长郑亚津在办公室自杀身亡2008年10月15日,湛江,46岁的糖业巨头中谷糖业集团董事长庞贵雄跳楼自杀身亡2008年10月16日,四川,44岁的佳美植物油有限公司董事长谢贵华自杀2008年11月10日,不锈钢行业领军人物、江苏兴利来特钢有限公司董事长包存林自杀身亡7。著名竞底者的竞底段位排列在此,仿照财富排行榜,我们也制作了一个竞底段位分级表。在此分级中,主要衡量竞底实力、竞底精神,也相应参考入榜者的竞底业绩。尤其值得说明的是,并不是段位越高,综合能力就越强,甚至越伟大。竞底实力简单地说就是:对内竞底意味着对自己下得了狠心,对外竞底则意味着对别人下得了狠手。这只是一个极为粗略、不完整的分级,仅供读者开拓思路。读者们完全可以根据自己的判断和新的信息,形成自己的分级。竞底十段:日本天皇家族成吉思汗希特勒顺治皇帝竞底九段:勾践皇太极波尔布特竞底八段:秦始皇刘邦李世民武则天王莽刘秀斯大林努尔哈赤竞�
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