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篮球高手之打爆全联盟-第104部分
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在竞争激烈的市场经济中，经理人面临异常繁重的身心压力，很多老总不仅是处于“亚健康”状态，甚至是带病工作。据广告圈内人士介绍，一些大广告公司几乎每年都会发生文案策划人员因工作压力过大而精神失常的事件。一位曾经在国际4A广告公司工作过的设计师介绍，他所认识的一位“女强人”，一人独撑4家公司，而且喜欢事事亲为，结果最后累到吐血。
经理人或“企业人”尽管生活在痛苦之中，他们已经习以为常，大多数人已经将此视为生活的本来面目而抱以无奈的态度。尽管西方企业中早就出现为员工提供心理帮助的做法，但目前为止，企业管理理论对此还是鲜有论及，似乎这不是管理所应关注的课题。
在刚刚问世的《后现代企业与管理革命》一书中，作者张羿对“企业人”的生存状态提出了置疑。张羿指出，当前〃企业人〃的痛苦状况并非本来如此。其实，大多数痛苦是企业文化和制度的产物。通过一种全新的企业文化与企业制度的构筑，我们完全可以最大可能地避免当前“企业人”在工作中的大多数痛苦。
张羿指出，今天企业人在工作中的多数痛苦是由现代企业制度造成的。现代企业制度是建立在西方文艺复兴以来的“人本主义”基础上的，这种文化与“以人为本”恰恰是背道而驰的。因为，“人本主义”导致了人类中心主义和自我中心主义，导致了人对自然的疯狂掠夺和人与人之间的冷漠无情。
而后现代企业制度则关注“企业人”的生存状况，包括关注老板、CEO以及白领、蓝领工人的生存状况，这不仅是一种人性的关怀，还是一种企业伦理建设。而这种关注的结果，则是员工幸福与企业利润的双丰收。
在后现代企业中，并非人们可以摆脱工作中的挑战和紧张节奏，也不是可以同时解除生活中的全部痛苦，我们所说的“企业人”的痛苦与工作之外的人生痛苦是两个概念。让企业战士走向回归之路，乃在于避免“企业人”工作中无谓的痛苦。后现代企业制度的最高目标，是实现快乐地工作。当“企业人”快乐地工作时，无论多么复杂的环境、多么艰巨的任务，都不会将他们推入痛苦的深渊。因此，从某种角度来讲，后现代管理是一种返朴归真的管理。后现代管理的法则十分简单，那就是关注员工，在实现员工幸福的同时实现企业的利润目标。
目前全球的企业品牌都将面临着“人性化”设计的大问题，谁在这方面的做得好，谁将人性化最先蒂入到新产品之中来能暴富。
下面不妨来看看暴富者必胜客之“必胜”绝招——为欢乐“变脸”。
1990年，必胜客在北京开设第一家中国分店。1993年，作为必胜客中国内地惟一特许加盟商，香港怡和集团抢滩华南。自此，必胜客走上了艰难的扩张之旅。
从“休闲餐饮”到“欢乐餐厅”，必胜客二度定位，“醉翁”何意？一张“比萨”，一种文化，必胜客的“文化攻势”又是怎么一番景象？人均消费40—60元，却依旧是排队等候的火爆场面，是何原因呢？
“我们就是试图带来一种更新的餐饮时尚，积极地寻求自我突破。当消费者的生活水平已经超出你的服务水平时，你必须想到如何重新引导他们向更高的境界迈进。快乐生活是一种世界大趋势，也是人生意义所在。”一位必胜客高层如是说。
2003年1月，中国必胜客开店突破100家，以此为新起点，必胜客从“休闲餐饮”向“欢乐餐厅”渐进。10月，收回华南必胜客经营管理权以来，经过半年的调整，必胜客实现了形象的全面转型。必胜客中国区总经理罗维仁出席广州“必胜客欢乐餐厅全新形象”庆典活动时宣称，从即刻起，必胜客将以更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的服务给消费者带来“欢乐餐厅”的新体验。这标志着必胜客新发展规划的正式出台。
首先，欢乐美食。这里的消费群以年轻一族为主，时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景。没有呛人的油烟，没有令人作呕的蚊蝇，有的只是干净的桌椅和明亮的窗户，心情自然舒畅愉悦。一向求新求变的必胜客最近又推出新款餐品：挪威红鳟鱼。必胜客的比萨专家漂洋过海，终于在挪威大峡湾觅到珍奇——挪威红鳟鱼，又一个“环宇搜奇系列”奇迹诞生了。同时，注意因地制宜，比如“蜀中大将”从选料和口味上颇具四川特色。
其次，欢乐环境。为突出欢乐气氛，所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等，还为就餐的年轻人和儿童量身定制了许多游戏项目。比如在比萨上桌之前的“沙拉吧”，拓展思维，“装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉大餐等。
必胜客的装潢更加偏重情调，昏黄幽暗的灯光流泻下来，映照在附着于墙壁上的抽象油画上，形成一圈一圈暗昧的影像，给人一种朦胧的温暖，仿佛某一个散淡的黄昏里一场波澜不惊的巧遇：只有一张比萨的距离，美食与文化的邂逅。
温馨舒适的餐厅让您在享受咖啡茶点的同时，也享受必胜客带给您的环境和品位。三五知己围坐一圈，品咖啡红茶，佐以精致的小食，或聊天，或看杂志，轻松愉快，惬意非常。
再次，欢乐服务。在客人被服务员领到餐台前坐下后，服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务，有距离是为了在客人的感受上造成无距离。服务生的“眼力”很好，当客人有所需求时，他们会从客人的眼神、表情或动作中读出客人的期待，适时提供服务。正是由于这一系列欢乐元素，使其品牌精神得以在细节上体现出来，才使得一个洋品牌在古老的中国大地上生根发芽。
必胜客形象的二度定位，无疑是扩大了消费群，目标明确地指向了年轻人、白领和家庭，其消费形式也以朋友聚会、家庭聚餐、情侣约会为主。尤其引人注目的是，调整后的华南必胜客在产品价格上给消费者带来了新惊喜：各类产品降幅达到15％，算是“欢乐价格”吧。
必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我们的惟一”的理念，营造“欢乐休闲”、“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化，并把这种餐饮文化转化到企业内部，形成一套具有企业特色的企业文化。让员工接受并认同这种企业文化，使员工不经意间影响着顾客，在品位与品尝之间产生完美的结合。
在这个体验经济时代，快乐是第一位的。有了快乐，掏银子便是小意识。那么，作为企业，又怎样确保让员工快乐，让消费者快乐呢？
首先，想办法调整心情。只要员工感觉受到公平对待，心理就平衡；知道工作环境安全适宜个人发展，心态就正常；所见一切均赏心悦目，心境就靓。人在心花怒放时，目中一切都会变得很美好，乐也就在其中了。员工心中每天都有一片阳光，所产生的力量和效率是“赶鸭式”管理望尘莫及的。心情不好，人就根本不可能有积极性、创造性。快乐文化是企业从优秀到卓越的象征。
其次，想办法改变态度。没有人不想快乐，但往往乐不起来，原因是做人艰难，有太多的困扰，所以一旦有意外的收获就表现出快乐，当美梦成真则会乐不可支。做人可以寻欢作乐，也可娱乐他人，更可乐人之乐。可见，快乐不快乐全在于外界的影响，于是乎就有喜形于色、格外高兴、哑然失笑、大笑不止等现象。既然快乐是互动的，企业就完全有必要营造快乐的氛围，传递一些快乐的信息和愉悦的眼神，给员工多一些惊喜等。公司得到的回报将是员工忠肝义胆爱企业，工作乐而忘返。
最后，想办法进行多种激励。常规的激励方式是非常多的，如有金钱激励、荣誉激励、物质激励、权力激励等等。
………………………………
第三百九十七章 NBA品牌对华夏的渗透
NBA的中国市场推广到了什么程度？众所周知，作为商业联盟，NBA的市场推广、尤其是全球范围内的市场推广是理所当然的事。
然而并不是很多的运动、很多强大的体育联盟都在进行强力的全球化的市场推广。
包括美国四大体育联盟的其余三个，棒球、冰球、橄榄球，包括欧洲的足球。
足球转播很多球迷或许能熬夜看到，不过很少见到这些备受喜爱的欧洲球队和球员们怎么来到世界各地去转转。
美国的四大体育联盟除了NBA之外，大家几乎都只在北美地区自满自足，对于那么大的全球市场，他们倒似乎不太看重的，钱赚的太够了，龟壳里就够受了。
相比之下，在伟大的职业经理人大卫斯特恩的带领下，NBA的全球化市场进程就要开启的早的多。
从1978年与以色列特拉维夫马卡比的海外友谊赛开始，NBA相继在日本东京、英国伦敦、墨西哥墨西哥城等地进行海外赛推广。
1989年，大卫斯特恩在复兴门路的中央电视台传达室等了一个小时去送NBA比赛的录像带，只是见到了中央台的海外采买李壮。
然而大卫斯特恩用他的免费录影带打开了NBA在中国的传播之窗。虽然有些受慢待，但以后的收益、尤其是姚明被带入NBA之后的联盟收益告诉他，这些委屈都是值得的。
以前要求着别人，现在不是到处有人花钱求着你合作么。你看看乐视被用户更多的腾讯都挤到人口偏少压力山大的港澳地区花大钱了，也就知道NBA在中国的市场化推广进行的是如何红火了。
从根本上说，NBA的崛起，靠的当然是那些伟大的球员，能奉献出精彩绝伦的比赛。
但他们只是基础而已。没有好的传播手段、没有好的包装与宣传、没有好的经理人打理，酒香也怕巷子深。
没有电视时代的媒体推广，80年代的黑白双雄未必如此引人注目，何况之后带动全球化更加强劲的乔丹。
而没有网络化、以及NBA全球化目标的推动，伟大的姚明也未必会如何引人瞩目的进入NBA，他也未必能在职业生涯新秀赛季就能被网络票选选进全明星首发。
因为没有网络化和全球化，NBA都未必会如何受关注，何况是一个更加封闭的国家里一个不为人知的运动员。
科技和媒体是NBA商业联盟发展和推广的利器，好的球员和伟大的比赛是NBA对外运营的基础，而几十年来善于把持利器、保护和加固基础、带来持续重大盈利的，倒是大卫斯特恩带领的NBA的这些职业经理人们。
至于说NBA在中国的推广，其实NBA比赛集锦的进入中国并非NBA联盟的主动。
1986年中央电视台从美国哥伦比亚广播公司购买的节目中包含了NBA的比赛集锦，之后在1989年，才有了大卫斯特恩的在台门外等候送带。
慢慢的，央视对NBA的转播，从集锦到比赛直播。姚明进入NBA之后，NBA的比赛开始大规模的在电视媒体、网络媒体传播。
姚明的加入，只是大大加速了NBA在中国的推广力度，他是一面招牌，不过NBA哪怕在中国、在姚明巅峰的当年，也不止姚明一个招牌。
只不过姚明的身份，在中国的普通民众心中，BA在中国推广的姚明时代，局限于央视的把控、网络媒体的混乱与不规范，除了广告合作、周边市场推广，靠NBA比赛的本身赚钱，对于NBA联盟来说，倒似乎是不大现实的事。
所幸的是，科技在进步，网络在普及，网络巨头慢慢的形成规范和规模，BA和网络媒体的合作，从当初简陋的Tom、到后来的主打新浪兼顾乐视、百事通等等，到而今的腾讯独霸大陆乐视龟缩港澳，单凭在中国的比赛转播一项，NBA已经从腾讯签下了五年五亿美元、从乐视签下了五年一亿美元的大单，这还不算他们在上海和百事通合作、与央视等传统媒体合作、以及在台湾的转播权等收入。
在网络越来越开放发达的今天，全球化战略已经几十年的NBA尝到了更大的甜头。
他们在美国本土的比赛转播权早已卖出了九年两百四十亿美元的大单，这还不包括每支球队对于本地媒体的转播权出售。
除了之前的球场、球架广告，下赛季开始，球员球衣上都允许各队加上广告代言LOGO了。
网络化和全球化影响力的带动，带给NBA的，倒不仅仅是在中国市场、海外市场上收益的提升。
NBA在中国开拓着多元化的市场。从比赛本身到NBA周边产品，BA在中国输出着他们的品牌、比赛、超级明星和文化。
文化输出只是相对而言的附属，虽然从精神意义上说，BA的品牌价值在中国已经越来越大，他们的比赛精彩程度早已被认定。
他们的超级明星和NBA的品牌相互带动，共同扩大着彼此的影响力。
明星球员这些年来到中国的越来越多，以前大多是火箭球员，近几年几乎所有大牌球星都会来中国转一转，BA和他们的超级明星越来越重视中国这个市场，当然首先就在于中国市场的可开拓性还很大。
人口基数众多，消费人群可以有更深的培养，而且NBA的影响力还并没有特别深入的影响到中国年轻人和篮球爱好者的生活。
至于其次，中国的体育厂商这几年发展的还可以，广告代言和商业合作其实还可以进一步深化，关键还是在于挖掘消费者的消费愿望。
至于再次，其实NBA还是需要慢慢的从中国篮球从业者、爱好者开始，慢慢的推动中国篮球到中国篮球之外的消费群体培养。
当然，培养中国篮球的从业者、运动员并不是NBA的职责，在中国这个*河蟹*也很容易吃力不讨好。
但只有从小、从基本上培养未来的消费群体，NBA在中国的植根才会更稳固。
个人认为，NBA不仅仅应该只是让球星去到篮球迷、学校中互动，NBA也完全应该在中国开设太多标准的篮球训练营。
和众多愿意合作的中国篮球球队合作，去培养中国的青年球员甚至少年学员，开设NBA在中国直属的篮球学校，而不仅仅是对那些不规范的中国体校进行捐款捐物而已。
让中国的少年青年篮球球员和美国有更多的比赛交流，并慢慢培养更多的中国球员有能力去到NBA打球，这样，NBA在中国的认同度就会越来越高。
当然，这是一件艰难而复杂的工作。但如果NBA想要深入中国，而不仅仅是捞一把钱赚个眼球就走的话，从根本上渗透入中国篮球产业，这路是必须要走的。
从个人愿望上说，NBA对中国篮球产业的渗透力度真的还是不够。不过仅仅从表层的商业运作上而言，NBA倒是已经做的够到位了。
或许唯一值得增添力度的是，NBA的商品专营店在中国的肆意铺开，包括众多明星的专属品牌在中国的拓展，BA在而今无论国内国外赚的盆盈钵满的情况下，他们对未来的规划和认知到底是什么，其实这的确是一个问题，BA在未来，肯定会将常规赛更多的移师到海外，然后赛季拉长、比赛不再过分密集。
未来的NBA联盟也肯定会扩军，不过以而今的球队饱和度看，他们在海外市场的扩军应该不会超过两支，其中一支肯定会在欧洲。
而另一支，或许只会在拉美。至于中国的篮球球队何时能够并入NBA，我想，或许五十年、六十年，都会是一段太短暂的时间。
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第三百九十八章 球员的影响力
NBA的中国市场推广到了什么程度？众所周知，作为商业联盟，NBA的市场推广、尤其是全球范围内的市场推广是理所当然的事。
然而并不是很多的运动、很多强大的体育联盟都在进行强力的全球化的市场推广。
包括美国四大体育联盟的其余三个，棒球、冰球、橄榄球，包括欧洲的足球。
足球转播很多球迷或许能熬夜看到，不过很少见到这些备受喜爱的欧洲球队和球员们怎么来到世界各地去转转。
美国的四大体育联盟除了NBA之外，大家几乎都只在北美地区自满自足，对于那么大的全球市场，他们倒似乎不太看重的，钱赚的太够了，龟壳里就够受了。
相比之下，在伟大的职业经理人大卫斯特恩的带领下，NBA的全球化市场进程就要开启的早的多。
从1978年与以色列特拉维夫马卡比的海外友谊赛开始，NBA相继在日本东京、英国伦敦、墨西哥墨西哥城等地进行海外赛推广。
1989年，大卫斯特恩在复兴门路的中央电视台传达室等了一个小时去送NBA比赛的录像带，只是见到了中央台的海外采买李壮。
然而大卫斯特恩用他的免费录影带打开了NBA在中国的传播之窗。虽然有些受慢待，但以后的收益、尤其是姚明被带入NBA之后的联盟收益告诉他，这些委屈都是值得的。
以前要求着别人，现在不是到处有人花钱求着你合作么。你看看乐视被用户更多的腾讯都挤到人口偏少压力山大的港澳地区花大钱了，也就知道NBA在中国的市场化推广进行的是如何红火了。
从根本上说，NBA的崛起，靠的当然是那些伟大的球员，能奉献出精彩绝伦的比赛。
但他们只是基础而已。没有好的传播手段、没有好的包装与宣传、没有好的经理人打理，酒香也怕巷子深。
没有电视时代的媒体推广，80年代的黑白双雄未必如此引人注目，何况之后带动全球化更加强劲的乔丹。
而没有网络化、以及NBA全球化目标的推动，伟大的姚明也未必会如何引人瞩目的进入NBA，他也未必能在职业生涯新秀赛季就能被网络票选选进全明星首发。
因为没有网络化和全球化，NBA都未必会如何受关注，何况是一个更加封闭的国家里一个不为人知的运动员。
科技和媒体是NBA商业联盟发展和推广的利器，好的球员和伟大的比赛是NBA对外运营的基础，而几十年来善于把持利器、保护和加固基础、带来持续重大盈利的，倒是大卫斯特恩带领的NBA的这些职业经理人们。
至于说NBA在中国的推广，其实NBA比赛集锦的进入中国并非NBA联盟的主动。
1986年中央电视台从美国哥伦比亚广播公司购买的节目中包含了NBA的比赛集锦，之后在1989年，才有了大卫斯特恩的在台门外等候送带。
慢慢的，央视对NBA的转播，从集锦到比赛直播。姚明进入NBA之后，NBA的比赛开始大规模的在电视媒体、网络媒体传播。
姚明的加入，只是大大加速了NBA在中国的推广力度，他是一面招牌，不过NBA哪怕在中国、在姚明巅峰的当年，也不止姚明一个招牌。
只不过姚明的身份，在中国的普通民众心中，BA在中国推广的姚明时代，局限于央视的把控、网络媒体的混乱与不规范，除了广告合作、周边市场推广，靠NBA比赛的本身赚钱，对于NBA联盟来说，倒似乎是不大现实的事。
所幸的是，科技在进步，网络在普及，网络巨头慢慢的形成规范和规模，BA和网络媒体的合作，从当初简陋的Tom、到后来的主打新浪兼顾乐视、百事通等等，到而今的腾讯独霸大陆乐视龟缩港澳，单凭在中国的比赛转播一项，NBA已经从腾讯签下了五年五亿美元、从乐视签下了五年一亿美元的大单，这还不算他们在上海和百事通合作、与央视等传统媒体合作、以及在台湾的转播权等收入。
在网络越来越开放发达的今天，全球化战略已经几十年的NBA尝到了更大的甜头。
他们在美国本土的比赛转播权早已卖出了九年两百四十亿美元的大单，这还不包括每支球队对于本地媒体的转播权出售。
除了之前的球场、球架广告，下赛季开始，球员球衣上都允许各队加上广告代言LOGO了。
网络化和全球化影响力的带动，带给NBA的，倒不仅仅是在中国市场、海外市场上收益的提升。
NBA在中国开拓着多元化的市场。从比赛本身到NBA周边产品，BA在中国输出着他们的品牌、比赛、超级明星和文化。
文化输出只是相对而言的附属，虽然从精神意义上说，BA的品牌价值在中国已经越来越大，他们的比赛精彩程度早已被认定。
他们的超级明星和NBA的品牌相互带动，共同扩大着彼此的影响力。
明星球员这些年来到中国的越来越多，以前大多是火箭球员，近几年几乎所有大牌球星都会来中国转一转，BA和他们的超级明星越来越重视中国这个市场，当然首先就在于中国市场的可开拓性还很大。
人口基数众多，消费人群可以有更深的培养，而且NBA的影响力还并没有特别深入的影响到中国年轻人和篮球爱好者的生活。
至于其次，中国的体育厂商这几年发展的还可以，广告代言和商业合作其实还可以进一步深化，关键还是在于挖掘消费者的消费愿望。
至于再次，其实NBA还是需要慢慢的从中国篮�
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