公务员面试技巧解析及例题分析-第3部分

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　　　　要强调的有这样几点。

　　　　1这个问题的主题是考生与报考的工作是理想的搭配，而不是考生的个人兴趣。

　　　　2考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化，如：“我喜欢这份工作，是因为这工作出国的机会多”

　　　　3考生如果事先掌握了报考单位的一些情况，就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机，如一位考生并不了解报考单位的实际情况包括所能提供的工作环境以及工作性质等，而从自己的计算机专业出发，大谈自己如何用自己的才能致力于单位的发展，如在单位里建立局域网，实现无纸办公，并且接上国际互联网，建立自己的主页，展现单位的“网络形象”。考生这样回答本没错，但该单位实际上无人力、财力做到这一点，似乎单位领导也未有这佯的打算。因此考生的这番话只能被看作“不务实”的空想。

　　　　4考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展，在这个基础上又能更好地工作从这个角度做的回答也许更真实更有说服力。

　　　　7、问：“你怎样看待国家公务员当前的待遇”

　　　　“你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报考国家公务员呢”

　　　　这类问题在国家公务员面试中经常出现，因为目前的实际情况是：与一些高收入职业相比，国家公务员的收入偏低，因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情，情绪也不稳定，有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外，有些同志缺乏**道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神，在利益面前放弃了原则，犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分，但为了杜绝这两种情况的发生，除了加强公务员队伍的自身素质建设外，更应把好“进口关”即国家公务员的录取选拔工作。

　　　　理解了这道问题的背景，考生就能心中有数，做出合适的回答。

　　　　如果考生被问到希望怎样的工资待遇，考生最好不要明确地从数字回答，考生完全可以将球踢回去：“按有关规定办理就可以了”

　　　　对于这类问题，考生应该做真实回答，这是对自己负责，也是对工作负责。

　　　　8、问：“进入单位的前五年，你有什么打算

　　　　分析：这个问题表面上是问考生的工作态度，其实仍然是考察考生将来工作的稳定性，因此若考生的回答让考官感到际只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。

　　　　考生可以参考的回答要点如下：

　　　　考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。

　　　　2考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标，如职业理想来谈自己的短期打算。

　　　　3很多考生会谈一些具体的打算，如“虚心向领导、同事学习，钻研业务”“努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好”高标准严格要求自己，做一个出色的国家公务员”考生也可这样做具体回答，这样显得诚恳朴实，但另一方面这样回答可能太一般了，因为很多人都这样说

　　　　巧妙的回答：

　　　　“我喜欢这个工作，我会做得越来越好的”

　　　　模糊性回答。

　　　　“我的理想是为公众服务，但我知道要想更好地做到这一点，我就必须”

　　　　糟糕的回答

　　　　“我希望单位领导能为我提供充分的条件和支持，让我放手大干一场，

　　　　“我还不了解这份工作，只有以后边做边思考这个问题了。”

　　　　9、问：“你为什么要辞去现在的工作”

　　　　分析：考官间这个问题，是想知道你的真实原因，以确定你报考的单位是否适合你，以及真的录取了你，你会不会在工作一段时间后辞职。

　　　　要注意的要点有。1考生最好明确说出自己辞职的原因，你的任何含糊、闪烁其词都会让考官怀疑你言语背后仍有什么东西。2考生应该提出合理的理由尽管很多时候没有，并让考官相信这是你在充分考虑后做出的谨慎决定，有的考生满不在乎地表示，“只是想尝试点新的东西。”，那样考官将有足够的理由拒绝你，首先你不知道自己愿做些什么以及自己适合做些什么；其次在做公务员后，你也很可能由于工作不再新鲜而一走了之。3最恰当的理由是考生愿意，适合并且能够胜任所报考的公务员职位4尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒，但考生最好不要从这个角度回答，考官也不愿听。

　　　　如果考生准备如实说明原因，一定要注意表达技巧，考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因，绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。

　　　　5频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。

　　　　巧妙的回答：“以前的工作经历除了培养了我的实际工作能力，积累了一是工作经验外，最重要的就是让我明白了一点：原来我最适合也最喜欢做的就是为公众服务，因此我就”。

　　　　“我之所以辞职是因为我与原单位的金融主管在管理形式上存在分歧。不过，我们双方对此表示理解。”

　　　　糟糕的回答：“我对公务员的工作很好奇，我这个人一向喜欢尝试些新的东西”。

　　　　“在那个公司我感觉很压抑，总经理是个农民。完全的地主作风，根本不懂现代企业管理”。

　　　　面试答题掌握七性

　　　　面试答题掌握七性

　　　　在面试答问中如何把握要领，运用技巧，获得好成绩呢这就需要答问时把握好几个特性。

　　　　1、观点的正确性

　　　　在面试答问中，观点是其灵魂，观点不正确，所答一切都是徒劳。观点的正确性是答问的基础，所以要使答问观点不出错，就必须加强对党的路线方针政策及政治、时事、理论的学习。如面试题：“你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你该怎么办”正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查了解各方面的情况，如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。如果回答为“刚上任，应体现三把火的特点，为树立自己的威望，说一不二，可施加压力，不允许提反面意见”，则是错误的。

　　　　2、要点的准确性

　　　　对每一个面试题都应该首先弄清回答应把握的要点，明确从几个方面来说明面试考题，思考准备时理清思路，要点准确，要做到不含糊、不罗嗦、不庞杂，要直截了当，重点突出。如面试题：“你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理”思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关；二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止；三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

　　　　3、解析的辩证性

　　　　有很多面试题的回答要求辩证地分析，思想要开阔，思维忌绝对化，大多应采用辩证的观点去评析，防止答问出现片面性、简单化。如面试题：“古人云疑人不用，用人不疑，你在使用下属干部时，是否采用用人不疑的观点”评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。“用人不疑”体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，而“不疑”论会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的疑与不疑是辩证的，不应绝对化。

　　　　4、答案的圆满性

　　　　回答问题谁都想答得完善些、圆满些，使其尽量不漏要点，以提高成绩。若求回答圆满，就应思路开阔，思考深刻。如面试题：“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个坐怀不乱的故事对领导干部从政的启示。”回答这个题，当然主要是领导干部应该品行端正，作风正派。但除了这一点以外，对这个故事还有几点启示，要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等，都是应该提出的，这样才能较圆满地回答出面试题的本意，体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。

　　　　5、陈述的逻辑性

　　　　面试要求测试的能力中有一条是逻辑思维能力，在听到面试题后的思考准备中，首先要求思维的逻辑性，然后便是陈述的逻辑性，这种逻辑性要求层次清晰条理分明，前后衔接紧密，表述前后呼应。依此作答才好征服考官。如面试题：“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理”你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题，可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性

　　　　6、见解的创新性

　　　　面试的答问，在思考准备时，应以新的观念推出新的思路，在新的形势下，摒弃老一套的惯性做法，提出新的见解，这样做才更有利于你面试答问成功。如面试题：“为什么有的单位能三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，而有的单位则是三个和尚没水喝。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验，再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如：1寻找根源，激发合力；2合理用人，各尽其能；3明确职责，按制奖惩；4定编定岗，引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密，体现出新意。

　　　　7、理论的深刻性

　　　　面试答问本身就有理论测试的特性，回答问题应该有一定的理论高度，比方说，回答问题要有依据，或是党的方针政策，或是国家法律法规，或是名人名言，或是具体事例数据，这些都需要有一定的理论功底，才能更好地引经据典，综合升华，论证问题。如面试题：“当前对有些单位实施的末位淘汰制，有不同争议，你怎么看待这种用人措施”客观的答案应该是：“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施，可以试行；但要因情况而异，不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

　　　　本人积多年的行政工作经验和一定的面试考官经验，已经整理出公务员面试真题及详细解答近一千题，分八大类：个人兴趣、爱好类；就现象谈看法类；处理人际关系类；应对压力、危机类或处理突发事件类；组织能力类；领导、决策能力类、串词类、演讲类。每一类试题都给出了通用的答题套路，而且每类题里面都有几十道到一百多道真题，每道真题又都给出了详细答案，答案字数都在100到500之间，很好地适应了公务员面试时每道题3到5分钟的要求，绝不是解答提示。欢迎广大网友交流，qq：262867676。

　　　　面试得高分的八个要点

　　　　好的面试必须经过充分的准备和练习，才能使自己在面试中大放异彩。你可以从以下几个方面来磨炼你的面试技巧：

　　　　1、注意力集中

　　　　在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念，把注意力集中在当前的面试上，从而不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。

　　　　2、以平常之心对待

　　　　这种自然来自于你面试前的充分准备。要表现出真实的自我，表现出自己的专业性，与面试者诚实地对话。面试前，应与你的家人或朋友做几次模拟面试，就像期末考试前设想可能出现的试题一样。

　　　　3、把握机会推介自己

　　　　要做到在结束面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。如果有什么误解的地方，在离开前一定要澄清。如果你感到面试者没有问到你认为很重要的问题，直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题，并尽可能争取第二次面试。

　　　　4、探寻问题实质

　　　　事实上，所有的问题最终都归结为这样一个问题，即：“为什么我们应该录用你”有些问题实际上是想了解你的个人生活，担心你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应该有意识地避免给面试者造成这样的印象。

　　　　5、换位思考

　　　　面试者的责任
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第4节

　　　　重大，她所选择的必须是众多候选者中最棒的。“你确实有能力做这份工作吗”“你有什么独特的地方吗”“你能很快适应公务员工作吗”这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者，换位思考很重要，你不仅应该表现得刚好合格，还应该超越工作所要求的最低标准。

　　　　6、精心准备自我介绍

　　　　“请介绍一下你本人的情况”，这是每个面试者都会被问到的问题。你的回答应该围绕这样一个问题来展开，即：“为什么我们应该录用你”面试前详细准备好这个问题的答案，一定要包括有你过去工作经历中的例子，并尽量与你当前报考的职位要求相吻合。因此，事前尽可能多地了解你所求职的职位的情况必不可少。

　　　　7、把握好自己的身体语言

　　　　据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的3035，而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座，向面试者稍微倾斜上身以显示自己的兴趣和热情，保持眼睛接触，说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。

　　　　8、小心无关的话题

　　　　不要有意暴露自己的内心世界，谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节，也应尽可能地表达你对过去工作的热情。在面试中，你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。

　　　　面试的常用方法

　　　　面试有根多方法，如面谈法、论文答辩法、情景模拟法、无领导小组讨论法、文件筐作业、心理测量法等。这些独具特色的面试方法各有功能。

　　　　选择面试方法的原则

　　　　选择面试方法，要遵循两个原则：一是针对性原则。即针对不同的岗位需求选择不同的面试方法，它是面试方法选择的根本性的依据，也是落实“因岗择人”方针的具体体现。国家行政机关中门类繁多，岗位庞杂，其间有共性的地方，但每一岗位和职位，对其工作人员的能力素质而言又有其异于其他岗位和职位的特殊要求，那么在面试方法选择的问题上，首先重要的是依据岗位和职位的工作实际需要，去选择恰当的面试方法。例如，文字综合岗位面试，应采用社会调查、提交调查综合报告的面试方法；政法岗位的面试则选择法庭模拟案例分析论证方法；政策性要求较强的岗位则选用热点问题无领导小组讨论的方法；信息处理岗位应选择上机操作方法；文秘岗位可用“文件筐技术”面试方法等等。同时，有一些岗位的面试，很可能要求几种面试方法连续进行，其中根本的目的，就是测试应试者是否具备这一岗位、职位所需要的基本能力素质。二是适用性原则。

　　　　1、面谈法

　　　　面谈法就是考官通过与考生的交谈来评价考生的素质，它是面试中应用最广的一种面试方法。由于面谈多以问答方式进行，所以也称为问答法、谈话法等。

　　　　一面谈的分类

　　　　根据面谈话题、答案、程序的规范化程度，面谈常常可分为自由化面谈、半结构化面谈和结构化面谈。

　　　　1、自由化面谈

　　　　所谓自由化面谈，就是考官随兴所至地提问，并不遵循一定的提问路线，考生也可以扯起话题，因此，双方之间的话题可以多种多样。通常面谈的起头差不多，但往下进行，交谈的内容和程序就没有常规了，考官和考生可以凭兴趣往下聊。这种面试，考官的目的在于了解考生，考生的目的在于推销自己和了解用人部门的情况。

　　　　2结构化面谈

　　　　结构化面谈，是指面谈前进行了系统设计的面谈式面试。即对面谈程序、测评项目、话题、测评标准、时间等做了详细设计安排。考官小组的面谈，一般是结构化面谈。

　　　　3半结构化面谈

　　　　半结构化面谈，规范化程度介于自由化与结构化之间，既有确定的试题和程序，又可以不完全遵守。实际上是简化了的结构化、严格化了的自由化面谈。自由化、半结构化、结构化面谈之分，是相对的，没有绝对分明的界限。就有效性而言，结构化面谈较为理想。

　　　　2、答辩法

　　　　答辩法是通过答辩方式来测评考生的素质，其特点是让考生进行辩论，考官通过考生在辩论中的表现对其进行评价。答辩主要有论文答辩和策问答辩两种形式。答辩可以书面进行，也可以口头进行。不过，面试中严格意义上的答辩指口头答辩。

　　　　3、无领导小组讨论法

　　　　这是近几年在机关补员考试实践中探索应用的一种面试方法。它将大约56名应试者编为一组，应试者的地位平等，就某一指定问题进行讨论，评价者在一旁观察。主要测试应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系的技巧等。

　　　　4、情景模拟测验

　　　　这种方法主要给应试者设置某种实际问题情景，让应试者以任职者的身份处理实际问题，进行适应性的测试。主要评价应试者的各种实际工作能力，判断其是否适应或胜任工作。如：假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释

　　　　5、文件筐作业

　　　　这是近几年在借鉴国外有关人才先进测评技术基础上开发的一种面试方法。通过模拟某一任职者的日常管理工作，设计若干日常工作中经常遇到的典型管理文件，让应试者现场阅读和处理，以确定应试者能否很好地理解一个新的工作环境并在较短时间内作出正确的管理决策，主要测试应试者在授权、决策、计划、文字表达、时间管理等方面的能力。

　　　　面试的程序

　　　　面试的程序

　　　　公务员录用面试程序的基本顺序如下：

　　　　1、入场抽签

　　　　考生根据所抽取的号码，按顺序入场面试。每人的面试时间限定在半小时以内。

　　　　2、面试答题

　　　　一般情况下，主考官都会请考生首先自述个人经历，包括个人基本情况、学习、工作经历等。然后主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答，考生在回答试题时可以思考后再作答，有的还可以用笔简单写出提纲。

　　　　3、随机提问

　　　　考生答完规定面试试题后，有时主考官还会请评委临时提问。

　　　　4、考生退场

　　　　提问完后，主考官宣布“请考生退场”，考生刚由专门工作人员带领退场。

　　　　5、计分审核

　　　　主考官从评委手中收回评分表，交计分员计分。去掉最高分和最低分后，所得加权平均分为考生面试分数，一般情况下都是下一考生答题前公布前一考生的面试得分。

　　　　6、通知下一名考生入场

　　　　上一考生退场生，同时就有专门工作人员通知下一考生入场。考生需要注意的是：一定不要迟到，除特殊情况外，一般迟到2030分钟将取消面试资格；进入考场前还得关闭通讯设备；一定要等待考官宣读完题目后再作答，每题答完后，可以说“答题完毕”。

　　　　要想面试取得好的成绩，必须掌握以下几个原则：

　　　　面试时要掌握几个原则

　　　　1、实事求是原则

　　　　面试的时候，考生回答考官问题要从本人的实际情况出发，不狂妄自大，也不妄自菲薄，将自己的真实实力展示出来，对于缺点也无需掩饰。比如，在自述的时候，你可以通过简明扼要的自我介绍，把自己所取得的成绩自