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商信-第86部分
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就这么坐着,很冷,跺跺脚,过了八点,九点,还是没有人,胖婶都跺了两三个小时,就是没人开门。
好不容易开了门,走出楼道。胖婶都麻木了,忘了现在是几点。腿麻木了,跺的;脑袋麻木了,等的;心麻木了,伤的。
从小到大就没受过这苦,哪怕老公走了,自己下岗还带着小孩的那会也没有被关在冬天的楼道四五小时过。
悲从心来,走出楼道扶着墙哇哇大哭,就像夜猫子丢的耗子,那就一个惊天动地。楼上楼下灯全亮了,有人伸头骂了,也有人砰的把窗又关上。
突然,一盆水从楼上泼了下来,正正的淋在胖婶头上,感觉有点热。把脸上的水摸一把,带着脚丫子的味儿,没把人给恶心死。
打了个寒颤,赶紧往家赶,大冬天被水淋,那会要了老命。胖婶打了生平的第一次的。
胖婶病了,没有去上班。赵思可不这么认为,这老太太不是有什么想法吧?心里憋着也不说出来,只是一个劲的找胖婶团队的伙伴们聊着天,以防万一。话里话外都是叮嘱着跟紧了,别掉队。
胖婶真病了,是伤心病的。小柯拎了一袋水果去看她,也好久没有去看这便宜师傅了。
“小柯,怎么做保险那么难呢?”
“难的不是客户,难的也不是保险,难的是你的心。”
小柯太高深的,每次都还有理,虽然胖婶听不懂,但也不妨碍表达这就是正确的意思。
“我一笑而过。”心快乐事简单,把每一次难过都当做一次享受。
胖婶把小柯赶走了,就不是来看病号的,是来看笑话的。哪能过得了啊?过不了也得过,胖婶鼓起了勇气。
(本章完)
………………………………
第271章 酒是药引祛湿邪
被小柯笑话了,胖婶依然是很高兴的,一席话能解许多愁,这孩子就是体贴人。这么多徒弟只有小柯过来,胖婶又是伤心的。“我以真心向明日,奈何明日照沟渠”,煞是令人愁上心头。
与胖婶一样愁上心头的还有life保险的老总们。这次带队送新滨江分部经理上任的总部营销分管总杨文总,明显的是新分部经理接不了手上不了任。只好把上任改成拯救了。
杨文总发动一切关系,跑通所有监管部门,但依然无法阻止这既成事实。没办法只能进行一轮反挖脚,效果寥寥。饭一吃,嘴一抹,不回来;茶一喝,尿一泡,还是不回来。
转过头来想找保险业内的精英们,看看谁能接一接life滨江分部的烂摊子。找了一遍,谁都不敢接,这可是业内出了名的一干二净,连个内勤也没有。
杨总都想打报告直接撤销这个分支机构。牵扯太深,没办法一下子就撤得了,得到的指示是,继续拯救。
当然,滨江分部也不是真的一干二净,还有一个小柯在天天出单来着,半个月的时间里都出了三十件单了,平均一天两件单,都是奇才了。都可以参加mdrt会议的高手了。
深入一想估计就是个傻子,都跑了,就你不跑,还一个劲的出单,这不是为难人吗?机构就因你而不敢撤啊!可这一切小柯不知道啊,还在自娱自乐着。
小柯的想法很简单,不是说我的面对面营销基本功不扎实吗?那我就努力补上这一课呗。
到哪里不是做保险,至于跳槽升级拿更多的收入就从来没想过。纯粹的当做保险是一种享受和锻炼,这也是让杨总看着傻气直冒的原因。
小柯又一次在静悄悄的黎明来交单,这回杨总亲切的接见了小柯。还没说话,小柯直说要填单录单,走了。留下杨文抓首挠耳,心里一口气就是发不出来。
好不容易录完单,总算逮着机会了,小柯抓着个破包又要走。再不说又得等明天了,杨文只好拦住小柯。
“柯老师,今儿中午请你吃饭。”
“吃饭,饭有什么好吃的?”
随意一句,拎包往外走。也真是傻了,一句话能伤人到骨子里,但还得忍着。
“中午找个地方喝点酒。”
“行,你挑地方,给我电话。”
酒还是可以喝点的,最近酒蛊老是在闹腾着,不安抚一下可不行,免费的,那就更好了。
杨文总无语了,在身边的叶老师也无语了,哪有这样不要脸的人啊。怪不得业绩这么好,原来真的是人无脸则无敌啊!
小柯是一点时间也不浪费,又跑了几个写字楼,聊了一群客户。现在很多公司的老总与经理们老爱与小柯聊天了。
和小柯聊天很轻松,也不一定是保险,天南地北的什么都聊,聊到经营管理,那是创意连连,管理方法层出不穷,听得人是如痴如醉直呼过瘾。有的老总干脆请着上管理课,小柯推辞两下也就上了。效果出奇的好,偶尔还能收一两个红包什么的。都当小柯是编外员工了,抢着拉着去公司上班。小柯自由惯了,受不得约束,不去。老总们于是下令,公司的保险只能找柯老师,找别人投的开除。
呵呵,小柯就这么呵呵着。
喝酒的地方就在公司不远处的一个小饭馆,店虽小菜虽破,胜在安静,也就是没有什么人来吃饭。
到的时候菜都已经上全了。杨文总是迫不及待的想进入主题先谈事,小柯手一挥夹了一块肉,吧嗒两下咽到肚里,再夹一块又吧嗒两下,这才尝出味来。这家店味太淡,大路货,没特色。嗯,是这样的。
“杨总,按我们滨江的规矩,那是要酒过三巡才谈正事。你要急着谈呢,我们就连喝三杯,您要不急呢,我们就慢点喝!”
叶老师举起的筷子悬在半空就没放下过,这小柯也太不要脸了吧?这是几百年没沾过酒的妖怪啊?
杨总没说话,连碰了三杯。杨总是个急性子,碰了杯就想说话。小柯是个慢性子,又悠悠的端起酒杯来回敬三个。六杯酒下肚,杨总是眼晕头晕傻傻分不清。
小柯想笑,喝得这么急,三两酒下肚,你要不醉我继续敬。讨了一顿酒,还不用担任何风险,真是太美了。
美美的又要敬酒,凑成个六六大顺,九九归一。杨总直摇头,叶老师端起酒就替。
“让女士替酒,杨总,您虽是总部首长,可不行啊!酒桌无阶级,见面是兄弟,哪怕头着地,输人不输气。喝。叶老师作陪。”
酒有点变味儿了,敬酒变成罚酒了。晕头转向不清白的杨总一听喝端着杯子仰头喝,看得小柯和叶老师直了。这是条件反射吧,说喝就端杯的?
女人端杯小柯最害怕,果不其然,叶老师陪着喝了几杯后扯开了话匣子。
“柯老师,您觉得现在公司这样该怎么做啊?”
“这好像是你们考虑的吧?我一营销员可不想掺和。”
“听听你的意见!”
“一,内勤好找,你们不找。二,外勤不好找,你们拉不回。那有什么办法?”
小柯又将球抛给的叶老师,请喝一顿酒,菜是大路货,酒是劣质品,就想着从嘴里面掏货啊?呵呵,不参与。
“如果,我是说如果。让你来当这边的分部经理呢?”
“你们这叫鬼打墙,正宗的喝得不清白。不怕玩烂了啊?”
听过笑话,从没听过这么好听的笑话。从一个营销员火线提拨为一个市的分部经理,天方夜谭啊!
“来,喝酒。喝酒比你说的实在。”
叶老师无奈陪着小柯又喝了几杯,这也是没有办法了,滨江分部是垮了,而且很彻底,来督导的领导们都想着法子抽身,盼着有人接手呢。哪怕是头猪,只要能接,那也当是宝猪。
“这不是开玩笑。你考虑一下。”
这时的杨总突然清醒过来。小柯明白了,这是给下套呢,不好说的叫叶老师上,关键时刻杨文再决定。
“行,我玩玩呗!”
小柯想开了,反正是玩,玩什么不是玩,就没想过能讨个什么好的。反倒是果断的回答把杨总和叶老师震着了,怕小柯酒醒后悔,要拉着往公司谈。
“别介,你们不介意的话可以回去,把酒留下,我多喝会儿。”
“放心,平常我可以耍赖,喝酒我都是真。”
(本章完)
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第272章 小柯说故事
摇摇晃晃数小鸭,一二三四五六八。杨总摇着头,摸着墙不要人扶向公司崴过去,留下精神奕奕的叶老师不断的给小柯设套子。
新瓶装老酒,换汤不换药,差不离就那么回事。想要马儿跑又不想给马儿草,世上的美事都想尽了。
“叶老师,我还是那一句话,喝酒比说话实在。”
叶老师脸刷的红了,就如拉下个红色的窗帘,风一吹,脸上泛起一层灰,那是锅底打厚了点。
“您是打工的,我也是打工的,相煎何太急啊?我当分部经理要放弃掉这么多的佣金续佣的,你知道我多少客户多少单啊?”
当然,小柯分给胖婶团队的单因胖婶离开也拿不到任何利益了。在名下的单依然还有一百多件啊,怎么办呢?说漂亮话谁不会说,小柯说得更溜。
“我有一百多客户在我手上投保,加上胖婶的,这四个多月差不多有三百多客户是我要服务的。我不能因为公司所谓的需要就将他们弃之不顾,客户信任我们,我们不能辜负啊!”
“你也可以交给其他业务员服务啊?”
“没错,我是可以。我服务与委托别人服务是有区别的。”
这话多漂亮啊,说白了还是个死要钱,所谓的顾全大局在小柯眼里全没用。当然小柯也生气,请别人回来当分部经理可以开出一万五,请小柯就变成了八千,心里的落差那是天差地远。
叶老师还要从大局、从发展、从职位上来扯一扯,劝一劝。小柯一端杯子给拒了。
“喝酒,这酒辣得不是滋味,不好喝。下次请喝酒,叶老师还是拿好酒。今天就喝这里吧,至于当什么分部经理,你也知道我就一营销员,没这能力,就别为难我了。开玩笑的,呵呵!”
叶老师当场急了,见过不要脸的,就没见过这么翻脸不认人的。酒杯一放就不认说过什么了,哪是什么好人啊!
叶老师要说话,小柯先说。
“叶老师,我说两个故事。这是我经常给我的客户们讲的故事。”
好吧,酒是喝不下去了,改听故事了。小柯可不管这些,再喝一杯酒,又喝一杯酒的讲开了他的故事。
“我刚做保险的时候认识一个老总的司机伍哥,过不多久我与伍哥成了兄弟。伍哥两口子都是下岗工人,伍哥好不容易找到一个给老板开车的机会,那是特别感恩和拼命工作。伍嫂被社区安排着打扫小区内的卫生,两口子过得拮据。但伍哥还是瞒着伍嫂偷偷的用私房钱在我手上办了份保险。
天有不测风云,人有旦夕祸福。
在去南方的高速上发生了车祸。前边一辆大车拖着长长的木条掉了一根下来,正好垫在伍哥的车上,穿过挡风玻璃。伍哥躲闪不及被木条直直的穿过去,当场死了,老板也进了医院抢救。大车也不知道发生什么事,直直的开走了,挡了车牌,到现在还没有找到。
老板进了医院,员工也走了,公司也就垮了,伍嫂是一分钱的赔偿也没拿到。
我那天去祭悼伍哥,你不知道我有多难过。
伍哥家里是六十年代的筒子楼,就那么单独的一个宿舍,中间隔开做为女儿和自己的卧室,吃饭什么的都在走廊里解决。走进去连把椅子都没有,只有几张破塑料凳子。
我进去的时候伍嫂在哭,你知道哭什么吗?
‘你这没良心的,留下我们孤儿寡母的怎么办?’
她哭的是死的解脱了,活的失去顶梁柱也没法活了。
伍嫂娘家人也来了,送上礼金。是礼金哦,是要还人情的哦!我也送上的是礼金,登上礼簿,不一定要还,也叫随礼不是。
我办好伍哥的赔付款。我记得很清楚,是十万零七千一百二十三元两角钱。伍嫂没有银行卡,公司只能给现金。当拿到钱的时候,我至今记忆犹心。
伍嫂抓着我的衣服使劲的挠,把我的衣服弄得全是鼻涕也全撕开了。但我没动,一动都不动。
伍嫂哭了,你知道哭什么吗?
‘你死得好惨啊!你为着我们娘两天天在外奔波,就没有过过一天好日子!’
你知道我是怎么想的吗?我就想着我一定要让所有人都办上保险,至少别让悲惨过后还接着悲惨,不让逝者留遗憾。”
叶老师沉默了,小柯说的不是假话,一看这酒一杯又一杯的喝就知道触动了她内心深处的那根筋。
“好了,说个愉快点的故事。”
“您也知道我是个农村娃。从小就看牛,是伴着牛长大的,牛大我也大,牛走我还留。”
小柯说的是顺口溜,嘴上说的是放牛娃,其实连公牛母牛都分不清楚,哪还放过牛呢?
“我们老家有个放牛的老伯伯。一天赶着牛在田梗上吃草,这牛不太老实,低头吃一下草,抬头又偷吃旁边田里的麦子。老伯伯生气啊,开始拽牵牛绳,还是管不住。又用棒子揍,也不顶事,牛越偷吃越起劲。这下老伯伯更生气了,咚咚跑着拿了把大砍刀过来。
当场给了牛脖子上一刀,正中要害,牛死了。老伯伯也慌了,赶紧的上前这里看看,那里瞧瞧。牛没断气,见老伯围着转,临死蹬了一蹄子。结果老伯伯也死了。
您说最后的结果是什么?”
叶老师听故事入迷,哪能猜得着结果是什么啊?吱吱呜呜不开口,实在却不过,只好举杯敬了小柯一个酒。
小柯端起酒一口干了,长出一口气。
“再差的酒,只要心情好,那也是好酒,好酒啊!”
叶老师不断的翻着白眼,就没见过这么无赖的人。
“结果是啊――老农抬回家花钱做道场,然后埋了。牛呢,弄集市上卖了,赚了万把块钱。这么一算,人死了要花钱,牛死了会赚钱,人死得还不如一头牛啊!”
“我不想我的朋友不如一头牛,我想你们也不想我当个经理还不如一头牛吧?好了,牛不吃草强摁头,这出不了成绩的。回吧,我也得走了!”
故事说完,小柯直接拎包走人。留下叶老师在酒桌上回味、回味,半天也回不过味。
向十八大致谢,向十九大致敬
(本章完)
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第273章 经理经理不精不理
回味过后就是苦涩,看来还得在滨江这鬼地方继续待着了,一个不得解脱,一个不让解脱。
杨文品过味来了,一犹豫,一决断,一拍板,两万一月给小柯,只要能救得起来也认了。只要能得解脱也行了。
本着有奶就是娘的打工者心态,小柯毫不犹豫走马上任。不管不顾未来是什么结果,自己会怎么死。
life保险滨江分部现在最缺的是人。内勤缺人,外勤更缺人,尤其是管理岗位缺人。
招人很难,招有经验的业内管理者基本没有什么可能性。都知道life滨江分部烂了,谁也不愿碰这烂摊子。
唯一的优势是滨江分部成立两年来有了近两千个客户,这是很大的一笔客户资源。小柯申请将这些资源配置到业务员身上,谁服务谁拿续佣,这是不劳而获的好事啊!开始在业内有一定的吸引力了。
人不来还是不顶事啊?小柯只能出奇招怪招了。
召开客户推介会。
不是向客户推介产品,而是邀请客户来公司共叙life保险发展与服务新模式。这种模式要求组建一个全新的团队,这个团队需要从客户的身边人来推荐才能更好的理解客户的需求,更好的为客户服务。
所以,请客户推荐合适的人选加盟服务团队,给的待遇是特别的优厚。
当然,客户也可以推荐客服管理岗,要求当然更高一些,待遇也更好一些。
说干就干,拉着支援滨江分部的总公司领导当牛马用。连杨文总也不放过,全都给小柯在打工。
用叶老师的话说,“你这才是真正的资本家,剥削人那是狠到骨子里了。”
领导和老师们开始有事做了,好像也有点信心能将滨江分部重新建起来。
第一场找的是小柯的三百多客户,小柯花了四天时间拜访完,送上请柬,约好时间在公司大会议室内开推介会。
会议的流程异常简单。用小柯的话说,我们之所以保险难做,是因为我们总是认为客户不懂,而不断的包装的更复杂,让客户就更难懂了。其实很简单,有什么,没有什么,会赔什么,要注意什么就行了。
这次会议就是一个招聘的产品,不用太复杂。
将会议当成一个产品,这倒新鲜。自杨文总开始都要发表见解和意见,都被小柯霸气的否了。
“听我的!”
“会议就是吃喝玩乐的联谊会来答谢客户,谢完了,再请求帮忙。”
“流程更简单。一、致辞;二、公司介绍与愿景展望;三、公司文化展示,也就是跳个团体舞;四、请客户上台展示一下才艺;五、抽奖;六、介绍新服务团队组建规划与人员待遇;七、请求推荐,要求填写推荐表。”
“为什么不从社会上招,而要客户进行推荐。除了这更能了解客需求外,也要客户担保推荐的人不是坏人。”
这才是真正的杀手锏。要待遇有待遇,要资源有资源,只是要承担连带责任。一回味,这说明公司好啊,也是对客户最大的回报与服务啊。那不推荐得溜溜的。
杨文总一声长叹,哎,还想着给小柯设套子,你看看人家的套子设得多漂亮。
为确保参会人员能到,小柯在会议前一天又发一条短信再委托工作人员打一圈电话。只到确认参会为止。
客户答谢及推介会准时在周日上午十点召开。
三百客户来了差不多四百多人,幸亏会议室大,要不还坐不下。当然另外的一百多人不是家属就是小孩,或者是客户的朋友。
抽奖,才艺表演,一个比一个热闹,最后开成了菜市场和体育场,停都停不下来。
在主持人一再的要求下,总算安静的请杨文总说公司的请求帮助了。
现场更是热烈了,这个拖着小柯问是不是这么回事,那个问小柯不骗人吧?
“骗人就不推介呗!反正预计着只要三四十个人的团队,另外推荐的人要经过上岗培训和考核,过关了才行,现在推荐只是占个名额。”
这下更不得了,人人争着填表推荐。主要是觉得待遇太好,机会难得,占住名额再说。
“祸害哦,多一句嘴干啥,嫌不够闹腾啊?”
小柯恨不得给自己几个耳光。客户们看着小柯愁眉苦脸的样子更兴奋了,这是重大机会。
给客户最大的回报是什么?不是钱,不是物,而是给机会。谁家没有几个要找工作换工作的亲戚,life保险可解决大问题了。还要客户担保,可想岗位多重要!
表一收,小柯就赶人,“大家等通知面试,过了再说。”
收上五百多份推荐表,杨总们烦了。这么多啊,怎么办啊?
好办啊!
一个推荐人只能推荐一个人,剩下淘汰;客户自己要进优先,其他靠后;关联客户中也只选一个人,首批不超过一百人。
通知面试,全来了。就像是远足房车那般面试与笔试,整整做了三天。这也让杨文总们看了个新鲜,试了个爽快,一个劲的问小柯为什么要这么做。
“不说,没交师傅钱!”
气得一个个的咬牙切齿。
有人就有了一切。曾经离开life保险去了sino的一些营销员想回来。
“不允,我也不想做得这么绝。咱们签个三年合同,这三年收入留下一半在公司帐户上,三年内还在公司,到时一次性给你。要不咱还是朋友!”
我找你的时候我是孙子,你找我的时候我也有条件。这个条件将想回的大部分人挡在门外,不过严苛的条件反而会激起更多的好奇心,问的人更多了。
经过认真的慎重的充分讨论与考虑,还是签了二十多个老营销员。
回来的老营销员原想着可能回来要坐上一段时间冷板凳,意想不到的是签了合同后就开始带人,而且是一次性划了五个新业务员。
乐得,就差抱着小柯啃。
“我又不是猪蹄,弄得脸上全是口水的。”
“我们现在看小柯你就像肥腻腻的红烧大猪蹄,美味极了。”
侃吧,没得业绩的时候就有得你们受的了。
还没完全安稳下来,杨总率队回总部了,烫手的山芋终于扔了,小柯这傻子终于接了。临走来了一句“我罩着你,好好干!”
小柯当场翻白眼!
创新是动力
(本章完)
………………………………
第274章 山中茅草屋
有人,不一定就有干活的人。说不定就是老弱病残需要救济,说不定就是一轮反调需要镇压。不管什么人,氛围起来了也能唬住人,也能蒙回来很多不明真相的
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