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蓝乌鸦的传说-第35部分
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叛钪境械雀鲎樱成⒑凇<糇牌酵罚祷坝械憬岚停担骸ǜ眨绽矗凑猓饫镆欢ㄒ嘧〖柑欤煤猛妗!ǖ故鞘值拇蠓剑愿窆兰坪土豕畈欢唷Q钪境炙担ㄎ乙惭Ч⒂铮羌羌切圆缓茫ィ愕挠⒂锼皆趺囱坑惺奔浣探涛颐茄аО伞!ㄎ矣淇斓卮鹩Γ骸ㄐ邪。医坦⒂铮绻忝强涎铱梢跃勒忝堑姆⒁艉吞岣吣忝堑脑亩聊芰Α!┤颂傅美矗院笪以诖蠖4缶频曜×�10天,每天我安心调养情绪。有一天,大家一起出去到大东海街上走走,杨志超说〃这里风景好,人称东方夏威夷,所以到这里来旅游的人很多,特别是冬天,很多北方人到这里来度假,所以最是合作旅游生意。〃刘国明问:〃可是做什么生意好?人家经营都不善,你们看,那里有一家门面求租。〃大家顺着指的方向看,真有一家门面出租。同来的马老二说:〃这里做生意做好是开饭店。〃 〃对,最好是开一家饭店,专门对外国人开放的,钱在人家口袋,看你怎么让顾客消费了。〃我同意说。刘国明接着说,〃来这里的外国人不少,但是这里缺外语人才,所以生意不好做。〃马老二说,〃我不是外语挺好的吗?让他发挥发挥也不错嘛。〃我叹息,〃用不上啊,人家不招聘。〃杨志超说,〃人家不找不要紧,咱们几个集资开一家小饭馆,厨师也有,翻译也有,你们看成不成?。〃刘国明说,〃行,干脆咱们几个都辞了工出来开饭店试试看。你们同意吗?。〃大家表示同意。马老二说,〃是啊,值得一试,开一家饭店又要不了多少钱。〃刘国明说,〃也不能说容易,在大东海开饭店没有几万开的起吗?。〃杨志超说,〃你们大方开吧,我姐在南天大酒店承包了餐饮部,收入不错,钱不够,有我出面去借。〃刘国明摇了摇头,〃要想好再说,开饭店没有那么容易的,办执照和其他登记都是十分麻烦的。〃马老二鼓励说,〃执照交给我去办,包在我身上。〃刘国明问杨志超,〃你?钱什么时候能到位?。〃杨志超拍着胸膛保证,〃我明天过去取钱。这还不容易吗?。〃刘国明说,〃那试试吧。咱们走,去看看门面再说。好吧。〃众人一起跟了过来。大东海临海,只有一条长500米,宽30米的小街,小街几乎全是开饭店的,但是生意较清淡,本国旅客一般不在这里吃东西,他们宁愿去大东海大酒店吃饭,而外国人也只是在附近游来游去。是不进饭店。杨志超说,〃每天来这里旅游的人至少有3000,我们开一间专门涉外的饭馆,如果开店成功,肯定生意兴隆。〃马老二问我,〃你的外语有把握吗?别到时候我们把店开了找不着翻译全砸了。〃我笑说,〃放心,我的几门外语说的比中文还好。〃刘国明看见这么多饭馆又有点犹豫,〃这么多饭馆,恐怕我们再开也不灵吧。〃杨志超说,〃咱们进一家饭馆跟老板聊一聊吧。〃马老二说,〃你去问人家这些问题人家能理睬你吗?。〃杨志超说,〃为什么不理?。〃马老二说,〃人家认为你讨厌,凭什么要告诉你?。〃刘国明说,〃那我们呆在他这里一段时间,看看他的顾客有多少?。〃杨志超说,〃你们站在这里吧,我去卖包烟。〃马老二紧跟其后说,〃我也去。〃等了一下子,来了两名西装革履的商人,俩人进了饭店,叽里咕噜说了一大堆,老板听不懂,连忙拿来菜谱,客人看了看,俩人对视一下,站了起来往外走,老板在后面喊,〃NO,NO,NO。〃那俩人有折回头,问,〃你会英语吗?。〃老板还是点头哈腰的〃不!不!〃的笑,客人又丧气地走了。这几个哥们呆呆的看着,刘国明问,〃刚才他们说的是什么语?。〃我说,〃我听不懂,不知道,好象是朝鲜语?。〃我沉思了一下,说,〃是,现在来这里度假的韩国人不少。〃刘国明说,〃你懂韩国话吗?。〃
我说,〃不懂,我只是猜测,听朝鲜的语言助词和日本语的一样都有一个字的问法,所以我想是朝鲜语吧。〃刘国明说,〃看刚才着两个客人的样子是想要吃饭,要不然咱们上去帮帮忙?。〃我说,〃可是我不懂朝鲜语,人家不懂汉语,这不是鸡和鸭对话吗?。〃刘国明说,〃难道你没有注意到,那个老板说NONO的时候,他们又转了头,说不定他们听的懂英语。〃我说,〃试试看吧。〃两人尾随上前。我打招呼,〃哈喽,你们两位先生是想吃饭吗?。〃这俩人面面相觑,然后一个人问,〃你是问我们?。〃我说,〃是啊。〃旅客说,〃我们的确想吃饭,但是进饭店后你们的饭店人员又不懂外语,没办法交谈。〃
我说,〃你们是从哪里来的?。〃旅客说,〃我们是韩国人。〃果真如此,我又把客人招呼到酒店里面去,我跟老板说,〃他们是韩国人,你只要跟他们说英语行。〃饭店老板说,〃我联英语也不会啊,要不你帮帮我的忙,我给你报酬。〃我说,〃行。〃然后和刘国明一起进去,两位韩国人在我流利的英语翻译下点菜了,刘国明借机问老板,〃生意还行吧。〃
饭店老板以为刘国明是来旅游的旅客说,〃嗨,生意清淡。〃刘国明问,〃为什么?。〃饭店老板说,〃国内旅游的客人各家都能做,只是唯一的没有一家能来上外国客人的。〃刘国明问,〃你们都不懂外语吗?。〃
饭店老板说,〃不懂,这段时间来了很多日本游客,全让金陵饭店和三亚大酒店抢去了生意。〃刘国明点点头,〃啊,唔。〃
这下他心里又了底,回来以后,大家决定真正一起合伙开一家小饭店。大家一块儿去看门面转租的地方,一块儿洽谈,然后执照和装饰问题进行讨论。
马老二问,〃我们要去领执照,总的有个名称吧,该叫一个好听一点的名字吧。〃我又想了一想说,〃名字,啊,叫五月花吧,这是个英文名,没有几个学英语的会不知道五月花这个名词的,这是一艘船名,说的是英国迫害清教徒时期,很多清教徒都乘坐五月花号船亡命逃到美洲大陆,他们建立了第一个新英维克多雨果的居住点,从某种意义上说,五月花上的人成了美国人的祖先,从此五月花名扬全世界。大家听了以后一致同意,〃成。〃
一二七
'五月花'饭店经过一个月的筹备,开张了。饭店经营不错,每天都会来一些欧美日的旅客。这是一伙最佳搭档的合伙人。厨师史学烹饪的大厨师,而招待是拿得出手的外语人才。酒店的环境十分幽雅,有很讲究卫生。酒店采用的是入股制,按照大家的讨论,四个人都是股东,而垫资的杨志超拿出的3万元大家决定在收回成本后偿还,饭店还对个人的工作进行了摊派。另外还请了几个姑娘来做帮手。饭店异常热闹,经常客满,成了这条街最兴隆的饭店。到了月底结算时,杨志超说,〃这个月的营业额是一万美元,70万日元和8000法郎,扣除地租,工商税和采购成本,结余有5万元人民币,建区已经投资的3万元,我们第一个月挣了两万块,共四份,各拿5000元,现在发工资,各位签字领工资。〃我说,〃工资我不要那么多,我首先表明我的态度,来三亚以后,全仗大家的帮助我才能有保障的生活,我真诚的感谢大家,也真心希望大家能理解我。〃刘国明说,〃不行,这饭店的功劳全仗你的潜力发挥了,如果你不领工资我们于心不忍。〃马老二和杨志超也极力主张我一定要拿,否则破坏了合伙办店的规矩。我只好答应收下,心想等什么时候在把钱拿出来还你们的人情债吧。
'五月花'酒店天刚亮营业,到晚上大约12点才关门。我们十分勤恳,通力合作,由于数目明了,大家又互相体谅,合作会很愉快,打破了这条街从不开早茶的习惯,早茶卖的东西是水饺、鸡爪、包子之类的东西,大钱小钱都挣,所以营业额大幅度上升,而饭店的主要拿手菜是西餐和调酒,还做各种拼盘、冷菜,这是别家饭店无法竞争的。
本地的一些地痞在打我们的注意,一天饭店来了几个人说要收治安费,刘国明听不明白。他问,〃我们不是每月都交了吗?。〃这几个不三不四的人说,〃你那是交公的,我们收的是保护费。〃刘国明说,〃什么乱七八糟的保护费,我不懂。〃那几个人威胁着,〃你会明白的,到时候别怪我们不客气。〃
到了晚上,饭店有点异常的热闹起来,来了一帮大大方方点菜的客人,他们都剔了光头,手臂刺着图像,个个都烂仔气十足。又猜拳又打闹,直到晚上1点还不离去。马老二说,〃兄弟们,都快2点了,我们该打洋了。〃一个叫癞大的大块头说,〃你急什么?爷们还没找你算帐。〃他的一个兄弟说,〃你是这里的什么玩意儿!这里是我们的地盘,我们爱怎么着怎么着,你管的着吗?找死啊?〃
马老二说,〃我们不是为难兄弟们,请别误会。〃一个喝的烂醉的人站了起来,指着马老二的鼻子,〃你这小子找死。〃他从桌子上拿起一个酒瓶朝马老二扔了过来,马老二急忙一摆头,瓶子正砸在肩上,瓶子碎了,马老二的肩也被扎伤了,我见状过来推开马老二,然后问这帮人,〃你们要讲一点文明,好不好?这样做事怎么行?〃
客人中的一个小烂仔站起来鼓动,〃他也是这里的人,打他。〃顿时,几个烂仔冲了过来,我赶紧拉着受伤的马老二推倒后门,并且把后门插上,刘国明和杨志超在后面收拾东西,听到喊打声,赶到前面看个究竟,正巧碰上我扶着马老二躲进来,门咚咚地被踢着,我要大家先都拿好家伙,做好预防准备,然后他上二楼从窗口跳下去,跑到附近找公共电话向警察局报案。
后院内气氛相当紧张,歹徒们用木棍砸们,刘国明抓着两把菜刀,杨志超拿着钢管,只要这些歹徒进来要拼个你死我活了。我在外面等警察,一等到警车便领着警察到酒店来。酒店里的小流氓把观赏用的玻璃缸也砸坏了,水流满地,他们狂叫,〃我们来不是为别的,只是想每月收一点保护费,从现在开始,每个月交给我们,否则你们的饭店也开不成,出入也别让我们碰上,否则小心你们的狗头。〃警察来的相当及时,一下子把出事地点围得水泄不通,癞大他们一伙全被拘留了。
'五月花'酒店又开始修复了。但是玻璃门装饰好,半夜三更又有人扔来砖头把玻璃砸碎,这些小痞子扔了砖头发动摩托车一溜烟跑,我他们为此伤不少脑筋。马老二说,〃干脆每月给他们交一点钱算了,反正不多,花钱徒个平安。〃他表示服了。
刘国明则表示反对,〃不成,你越软人家越得意,只有硬打硬。〃杨志超说,〃小本生意真难做,好不容易才赚点小钱,还得处心积虑的怕地痞敲竹杠。〃我这是也悟出'做人难'的真正含义。
他说,〃我们规规矩矩,到被胡搅蛮缠的人给弄得这般难堪,做正直的人难哪。〃伤脑归伤脑,酒店的主人还是有勇气开下去的,生意还是这般的好。只是有一天,癞大又出现在酒店门前时,酒店的主人又面临着一场新的考验。原来癞大被关进警察局后只是被罚了一点款,又被拘留了一个月,然后被放了出来,他来酒店是为了来报复的。一大早癞大领着喽罗们到酒店门口察看,
他吩咐,〃我们先把那个穿西装的家伙抓住,这家伙耍手段去报了警,害得我们吃苦头。〃这般喽罗开始在酒店周围游来游去。早上,我骑着自行车上班,首先在路上被这帮烂仔围上了。
他们把我打翻下自行车,然后要绑住我,我跌倒后首先想到的是逃跑,我撒腿便逃,跑到一堵空无一人的墙边,周围全是烂仔围着我,大约有10来号人,我想,打吧,今天不是他们死是自己死了,便是自己死,打死一个够本,打死两个赚一个,主意打定,我大喊一声,〃哈哎。〃和迎头上来的人猛撞。如此强大的勇气,使得几个小烂仔们一惊,他们几个聚在一起想堵住我的势头,但我并不是继续前冲,而是往回走,迎面来得人舞着一条棍挥过来,我躲闪不急,被重重的打了一棍,但求生的本能是我忘记了疼痛,顺手抓住来人的棍,然后用力一拉在放手一摊,对方即跌倒在地上。
我不失时机地上前把棍子捡起来,然后挥棍猛扫,重重的敲在了人家的嘴脸上,被打的烂仔立即捂着脸逃跑了。我则心急地赶到酒店,酒店仍有十来号人围着,他们拿着凶器,砸店门。
几个上班的服务员吓得躲进后院,杨志超和刘国明也刚好赶到,俩人扔下自行车抄家活,二对方仗着人多大喊着围了过来,我这边看的真切,也大喊着追了过去,对方一看我一个人过来,又分几个人折回头。
我已经失去控制了,上战场才分得出谁是有种的人,也不搭话,操流水棍挑杀过来。门内的马老二看见后,他也挥舞着菜刀吼叫着出来,癞大此时正在门口指挥喽罗,看见马老二从门口出来,他抽出所带的尖刀刺,马老二推了一下桌子,癞大被绊倒了,马老二顺势一砍,手起刀落,癞大得手被砍飞了一截,他大喊〃救命,救命。〃
马老二失去了控制,怒火万丈的欲再上前补上一刀,癞大急得忍痛逃命,众喽罗见状也四下里仓皇散去。这时,有人报了警,警察赶到,马老二手上还拿着刀,警察喊话,〃前面拿刀的罪犯,请你放下凶器,你被包围了。〃
马老二呆呆的扔下刀失神的望着苍天,我上去紧紧的包住马老二,决定和老友一起去接受警察取证。马老二被定位防卫过当判刑。
但是经过这个波折,'五月花'的主人已经无心在经营下去了。尽管我仍极力挽留,大家仍需要摆脱这段时间的心灵创伤。我们已经太累了,希望能休息一段时间,所以各自都提出了回家的愿望。大家再三亚做了一次欢聚后挥手告别了。我也心情沉重的踏上去广州的征途。
一二八
早上,根据厂部规定,7点时响厂钟,各部门的员工还在酣睡,被保安员叫起来。工厂实行军事化管理,大家不能懒散。按规定,每个人要把蚊帐挂在两边的挂钩上,被子也要叠成豆腐块。枕头和枕巾也要放到该放的地方,最后再把床上的褶皱扶平。在一切做好后,我拿着洗脸盆和洗漱用品到水房去洗脸。水房里人不少,由于在这里养成了遵守秩序的习惯,所以虽然水房地方不大,可是没有乱糟糟的情景,大家都按顺序排队进出。在洗漱完毕后,每个人换上当天要求的厂服,工厂对工人每天穿的服装要求统一。整理好自己的内务,然后到楼下集合。整个工厂的职工都来到这里,集体做健身操。领队牌上可以看到公司的各个部的名称:业务部、生产部、行政部、后勤部、保安部、工程部、人事部等等共一千多人。
做完操后,沿操场跑两圈步解散,大家都去食堂吃早餐。食堂里摆着各种面包、馒头和米粥之类的吃食。食堂厨柜里还有各种配料,可以自己随意用,不过不是吃饭时间是不能进入食堂的。吃完早饭后,我去篮球场打球。没一会儿,厂钟又响了,这是上班的钟点了。看看表,整整8:00。在保安部工作监督处打上上班卡,然后来到了业务部。业务部按照惯例在开早会,交换工作的得失。
新来的推销员被经理叫进办公室,各发给一套产品生产性能说明书,老的推销员则在早会后,一个个西服革履地跨上摩托车,出去跑业务去了。通过资料介绍,我知道'紧贴胶水厂'是一家日资老牌的企业,一年前经过在东京的总部的考察,才决定在这里开设厂房,建立分厂。开会过后,我们上资料室学习,一天的工作结束后,晚上公司还开设业余文化课。我也过去听听。听课的人不少。课程安排也算丰富。自己刚刚进入胶水厂,对这一行并不了解,所以打算利用这段时间,好好学习学习。报名参加了有机化学课,拿了一本书。然后并没有听课,而是走回了宿舍,自己学了起来。我的化学底子还行,倒是能看懂。看困了以后,开始记日记:第二天人事部主任来给我们上课。〃关于鞋业化工材料有TPR、SBR、EVA、ABS、PU、PVC等种类,那么怎样识别它们?比如PVC工艺似皮,中文又叫仿皮,EVA的叫法应该叫海绵发泡等等。公司里有实验室,你们不妨到那里去看看,识别一下。PVC燃烧的时候是兰色火焰,而TPR的燃烧颜色是桔黄色。公司的产品分三类,一类是黄胶,俗称万能胶;另一种是药胶,宜粘纺织品材料;不过最好的是第三种,叫PU胶,是粘真皮的胶水……。〃
上完理论课,到实验室去做实验。对产品性能学习一个月,象我原来一窍不通的新人,现在已经对公司的产品有了足够的认识。等到认为我们这些业务员该出师学习推销时,业务部经理鸠山正雄为大家专门布置了出访的注意事项:外出办事要养成良好的工作习惯。带公文包,包内装记事本和笔。出门前要讲究着装。我们代表着公司的形象,紧贴公司的形象全靠我们来宣传,一定要留给客户、留给社会一个良好素质的印象,他告诉大家,我们越精明干练越好,一定要记住,绝不能身着紧贴告诉制服而现出一付窝囊样,那会使整个工厂的人都很难过的。在笔记本上要注意写的内容,要写上每天要完成的事情,无论大小,都要写上,然后从主要的开始展开工作。要记下在上午、下午几点中内干什么。要做好上门推销的心理准备;要在见面前对与见面人谈的话的主题和该回答的问题预想一遍,以免讲话时惊惶失措。从谈话对方的表情和谈话的深度来判断谈话效果。在谈话当中,难免有些人会厌烦或给我们冷眼,一定要做到沉着、礼貌、不慌不忙。我们要时刻准备别人讥讽你们,要做到忍辱不惊,也是要有一点厚皮脸的精神。厂里有几本有关珠江三角洲的工业区电话本。
我们把整个珠江三角洲分成几个工作区,每个工作区管辖一定的范围,每个工作区又组成一个推销组,这个推销组由三个人组成。现在我们开始新的工作了。我、威尔海姆、王伟,我们三个人一组,以后我们三人的成绩按组记,不管是谁拿定单,所有的奖金三人共享。我问:〃假如分配不均,我们因此打架了,怎么办?〃经理说:〃医药费用奖金去顶。〃威尔海姆说:〃那我们之间世界大战开始了。〃王伟说:〃哎,我们已经交了人身保险,没关系。〃我说:〃那你干脆求威尔海姆打你一顿,然后去领保险算了。〃经理说:〃得了,你们好好干吧。奖金我替你们分,不过到时候,我要收你们的手续费。〃王伟说:〃行啊,给你一分钱。〃经理说:〃50%,少一分也不行。〃我说:〃嘿,经理你可真行,够黑够狠。〃
经理说:〃这也总比你们打架,把钱送给医院好。〃大家哄笑起来。分组结束后,各组成员分别回到自己的办公室去。我和威尔海姆、王伟三人边走边聊。王伟说:〃明天开始,我们都要发财了。每天补助每个人三包万宝路烟,另外,出差,每天补助一人30元,不管成绩如何。〃威尔海姆说:〃你别想的太天真,厂里因为我们是新人,还专门让我们每天记日记,都访问了谁,接待的是谁,电话是什么。明明是监视我们。〃我说:〃话说回头,换了你开工厂,也不希望推销员只知道用钱,不知道工作。何况我也是想实实在在挣一笔钱。〃威尔海姆说:〃好啊,你看,王伟想偷懒,来个旱涝保收,你是财迷,咱们这一组可是有意思了。〃
大家来到办公室,推门进去,开始工作。威尔海姆问:〃我们管十个镇的推销工作,那别的镇算眼见有客户也不能拉,这是不是有点不合理。〃王伟拿着电话本看着。王伟说:〃我也不懂,有时间问经理,好吧,咱们别说废话了,开始工作吧。现在我念名字,威尔海姆执笔写。布吉镇有15家鞋厂。记了吗?第一家叫大草鞋厂。〃王伟言归正传了。我哈哈笑起来,王伟说:〃笑什么,大草鞋是厂名。电话355。〃王伟一正经地说。威尔海姆也认真地写下了。
我说:〃我笑的是我有一个伙伴叫大草鞋。〃王伟说:〃同名同姓很正常,正经点,工作,第二家是花布鞋厂,在洋草工业区,电话852,厂长是施辽……。〃看着他们两个在抄地址,我走出来呼吸呼吸新鲜空气。过了一会儿,我又走了回来。我问:〃抄够了没有?〃威尔海姆说:〃差不多了,有七八家了。你负责拨电话,看看人家肯不肯和我们这些厚皮人接触。〃威尔海姆叫我。
〃好咧。〃我拿起地址。走到隔壁的办公室去拨电话:〃喂,请问是大草鞋厂吗?我是紧贴胶水厂的业务员,想问一下你们最近订不订货。〃对方说:〃对不起,我们一直用大西胶水厂的产品,现在还没有打算更换。〃
大草鞋厂的公关小姐挂断了电话。我再拨花布鞋厂问:〃喂,我是胶水厂业务员,想问一下你们最近是不是要进些胶水。〃对方问:〃你是哪个厂的?〃我说:〃我是紧贴胶水厂的。〃对方说:〃没有听说过呀。〃我说:〃那有什么关系,您不妨试试吗。我们的产品相当的好。我们是家日资的企业,产品有保证的。〃对方说:〃不用了,我们对新牌子不太感兴趣,近期也不会改换已有的品牌。〃对方挂了线。我正要拨下一个,王伟和威尔海姆走了进来:〃哥们,战果如何?顺利吗?〃我说:〃顺利,顺利,他们很礼貌,热情又周到,你们不妨也接一个看看。〃王伟拿过电话,找了一个号码拨了:〃喂,你好。是大草鞋厂吗?我是紧贴胶水厂,想跟你谈谈我们�
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