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兵商似锦-第17部分
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问：很多战友退役后不愿选择市场创业，他们担心自己没有创业经验，市场变化莫测，弄不好将来会落个鸡飞蛋打的可怜下场。对此，您怎么看？
答：战友们有这种担心，不是没有道理。市场创业，确实艰难，没有充分的思想准备和必要的技能、物质准备，盲目下海经商呛水后上岸的大有人在。与其下海经商冒风险，不如趁早找个政府机关或国有企事业单位呆着享清闲。应该说，这也是一种不错的选择。
大家都想贪图安逸，享受幸福，因为它是人性的本能之一。但是，拼搏奉献，展现人生价值，也是人性的本能之一。我们选择什么？假如都选择前者，谁为社会创造财富，谁为社会前进提供动力。都不想拼搏奉献，人类还怎么发展，社会还怎么前进？事实上，贪图安逸的选择，其本质还是不敢挑战自我，还是一个“怕”字在起作用。怕商海茫茫，迷失方向；怕创业艰辛，困难多多；怕缺乏市场经验，弄不好鸡飞蛋打。这里有一个如何将军人素质转化成创业资本的问题。
问：将军人素质转化成创业资本，确实是退役战友市场创业过程中遇到的一个难题，你能结合自己的创业实践，具体地谈谈这个问题吗？
答：可以。刚才我已经说过，敢打必胜是军人素质中最优秀的元素。有了它，军人会表现的英勇顽强，军队会所向披靡，战无不胜。有了它，商人能叱咤商海，出招就赢；有了它，企业能抓住商机，屡战屡胜。这里关键是要抓住一个“敢”字，用敢字化解矛盾，克服困难，创造条件，获取成功。战友们在部队本来练就一身英雄虎胆，到了地方，搞经济建设，反而变得胆小怕事了，把部队那种英勇顽强、不怕困难的战斗作风弄丢了。要知道部队中敢打必胜的传统作风就是商战中克艰砺难、获取胜利的金钥匙，不能很好的把这一传统作风与自己经商实践有机融合，结果形成了看困难多，想办法少；忧虑失败多，展望胜利少；贪图安逸多，艰难创业少的不作为思维定式，丧失了很多成功创业的机会，令人惋惜。
我在市场创业刚起步那年，用自己的转业安家费，再加上东拼西凑的几十万元注册了河南金马工贸有限公司，主要想经营钢材生意。要知道，像我这样的小公司，寻找稳定的钢材货源很难。没有稳定的货源，吃了上顿没下顿，令人着急。武汉、太原、鞍山等几个地方的大型钢材基地，我都去过，结果都碰了壁，人家瞧不起像我这样的小公司。我不甘心，不怕难，继续找。后来，终于和邯郸的2672军工厂联系上。该厂生产的铸造管材，当时在郑州市场没有知名度，急需拓展销路，加上军工企业对军人的特殊情感，我成了该产品在郑州的总代理，条件是我每月销量必须达到2000吨。该我走运，误打误撞与中建八局材料科张友华科长联系上，当时，中建八局刚刚承担了河南省会展中心施工任务。我就斗胆与中建八局签订了钢材供货合同，打响了我公司成立以来的第一场恶仗。为赶工期，施工方要求我方一周供应钢材5000余吨。可当时刚刚组建的“金马”，能上阵的只有我和一名退役士官。连续七天七夜，偌大一个工程，我们供应的钢材，没有因质量问题退过一次货；无论天晴天阴刮风下雨，随要随送，确保了工程进度。回想这一段经历，我感触最深的是，作为退役军人，遇事要“敢”，不能“怕”，要有初生牛犊不怕虎的精神。如果怕这怕那，畏首畏尾，这件事我肯定不敢干，也干不成。
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十二章（6）
问：也有人憨大胆，天不怕地不怕，左冲右突，不停厮杀。结果是屡战屡败，最后只落个唉声叹气，从此一蹶不振。这是为什么？
答：我们说退役战友在市场创业过程中发扬人民军队敢打必胜、英勇顽强的战斗作风，克服创业路上的一个个难题，最终取得成功，不是说你什么都不懂，仅凭一腔热血，懵头懵脑，盲目蛮干。军队打仗，冲击之前要侦察好敌情，选好路线，助攻如何掩护等，都有一个很好的进攻方案，确保冲击成功。经商办企业也一样，你经营什么项目，资金如何保障，销售对象是谁，利润大致有多少等等，也要事前筹划，胸有成竹。不讲科学，违背市场规律，不赔钱才怪哩。举个简单例子，唐三藏立志去西天取经，手无缚鸡之力的他面对着取经路上无数的豺狼虎豹和妖魔鬼怪，可谓斗胆包天。他能成功吗？肯定不能。他胆子再大，也大不过下山猛虎的血盆大口；他再敢打敢冲，能冲出白骨精设置的阴险圈套吗？他不讲科学，违背铁定规律，空有一腔热血，难为他一片好意，别说去遥远的西天取经，就让他走完一半路程，还能保住性命，就很难！为什么，因为他不具备敢打敢冲的基础性条件。而孙悟空可以，孙悟空有功夫，有手段。他有令所有对手闻之胆寒的武器金箍棒，他能在紧急情况下一个筋斗十万八千里。他有胆，他有英勇顽强的战斗作风，他可以做到天不怕地不怕，凭他的功夫和手段，去西天取经那是小菜一碟。上天把它和唐僧结合到一起，去西天取经就完美无缺了。所以说，退役战友市场创业，敢打敢冲的战斗作风是优势，是我们市场攻坚的利器。但不能仅凭这一点就可以不顾市场规律，就可以盲目蛮干。否则，失败和挫折就站在前边等着。
问：你所表述的观点和意思我已经明白。那么，退役战友市场创业时怎么样做才能确保成功呢？
答：注意在“艺”上下工夫。有句俗语，叫艺高人胆大，明白无误的阐述了“胆”和“艺”的关系。退役战友经过数年的军营生活，养成了敢打敢冲的战斗作风，“胆”的问题已经解决了。但是，在经商办企业的方式、方法、经验诸方面的“艺”，是个空白。要想在市场创业中冲击成功，亟需加强和提高这方面的“艺”。把自己的“艺”做好了，做到孙悟空的水平，那你在市场中肯定得心应手。就是达到沙僧、猪八戒的水平，也不至于出现在市场创业中输得没裤子穿的状况。
问：你刚才说到艺高人才胆大，怎么样做才能实现“艺高”呢？
答：勤于学习，精于砺练，别无它法。退役战友下决心走市场创业之路，就要在创业之前抓紧时间补充有关市场经济的知识，弄清楚什么是市场经济，市场经济有什么基本法则，我国市场经济现在处于什么阶段，国家产业经济政策如何，社会大众市场消费倾向在哪里，什么叫企业，企业是干什么的，一个企业如何完成市场定位，如何确定经营项目，企业文化如何等等，要弄个明明白白，清清楚楚。尔后，再根据自己的实际情况，确定自己的经营项目和奋斗目标。要达到这些效果，只有勤奋学习，刻苦努力。可以看书，通过书本获得这些知识；也可以向有经验的企业家请教，让别人现身说法，直观实在；可以实地参观，现场拜访；可以加入有关大专院校的短期培训，针对性强，效果可能更好。如有必要，还可以实地操练，就象我们在部队实枪实弹演练一样，对自己将要经营的企业或项目实地操作，积累经验。总之，艺是靠学出来的，练出来的。“师傅领进门，修行靠个人”。只要退役战友们好学，勤练，实现“艺高”的目标是可期的。
问：我发现有些企业家很能打斗，创业也很成功，但是很快就消失了，这是为什么？
答：很能打斗的人，一定是艺高人胆大的人。艺高人胆大的人，创业容易成功，经常是把自己的企业做得很大，很有影响力。但是，把持不好，也是很容易出事的人。比如孙悟空，本事很大，但也动辄惹事，不服师傅的管教。怎么办？只有一条，加强约束。所以，菩萨就在他的头上弄了个紧箍咒。对于市场上艺高、胆大的人，也需要给他弄个紧箍咒，防止他出现问题。由于我们国家的市场经济尚处初级阶段，很多东西还不规范，缺乏相应的约束。如果企业自身不能洁身自好，放任自流，出现一些不应该出现的问题就不足为奇了。所以，退役战友们一定要引以为戒，防范在先。做企业，搞生产，一定要守规矩，走正道，力求把自己的企业做大做强，实现基业长青的美好愿望。
问：你觉得退役军人市场创业的成功率有几多？如果说有一个成功的规律的话，这个规律是什么？
答：从我国改革开放三十年来看，我觉得退役军人市场创业的成功率很高，应该在百分之八十左右。这是因为当过兵的人，都有一股不服输的劲头，都有一种敢打必胜的过硬作风。也就是说，优秀的军人素质在他们市场创业过程中发挥了极其重要的作用。要说寻找市场创业成功的规律，我认为，广大退役军人在市场创业中面对困难表现出的英勇无畏、气吞山河、敢打善赢的壮举，已经在中国如火如荼的市场经济海洋上形成一道亮丽的风景线，应该引起广大市场人士的高度关注并为此欢呼喝彩。
问：非常感谢您在百忙中接受我们的采访，请您最后送给身后即将创业的退役战友一句话，谢谢！
答：不怕天，不怕地，怕的还是你自己。
谢谢。
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十三章（1）
上篇：故事
海阔天空
对于任何一个走进部队的人来说，“忘我”都是必须要经历的一堂教育课。“忘我”是一次蜕变，是一次成长，是一次升华。因为只有放弃“小我”，才能获得“大我”，才能登上更高的阶梯，看到不一样的风景。你的内心里也将滋生出来更加强大的力量，唤醒沉睡的“巨人”。
很多人都说，到了商场上，是一个过分强调“自我”的地方，“人不为己，天诛地灭”，其实，这是狭隘甚至错误的看法。要想在商场上获得成功，同样必须抛弃“小我”，而追求“大我”，因为你以自己为中心，再怎么也画不出大圆；而以他人为中心，这个圆就可以无限大。一个始终执著于“自我”的人，无法融合进市场的无边海洋，更谈不上与其他泳者共同享受。
——题记
转眼之间，改革开放已经走过三十个春秋。伴随着物质财富的不断被创造出来，人们的精神世界，也在日益绽开色彩艳丽的各种花朵。精神的成长同样是一个不容忽视的过程，其中虽无声息，而风雷激荡之势，丝毫不亚于外部这个日新月异的世界。所以说，改革开放是一个打开国门的现实历程，更是一次国人思想解放的精神之旅。也许人们还记得，1980年代，刚刚经过“真理大讨论”的激烈交锋，发表于《中国青年报》上一篇署名“潘晓”的文章，又在全国范围内引发了一场“头脑风暴”。这篇题目叫做《人生的路啊，怎么越走越窄》的文章，说的是一个23岁的“主人公”，讲述了自己绝望的人生寻找的经历——以社会奉献、追求理想为出发点，最终却发现人性之自私，并且提出了一个在当时颇为“标新立异”的观点：“任何人，不管是生存还是创造，都是主观为自我，客观为别人。就像太阳发光，首先是自己生存运动的必然现象，照耀万物，不过是它派生的一种客观意义而已。所以我想，只要每一个人都尽量去提高自我存在的价值，那么整个人类社会的向前发展也就成为必然了。”应该说，这个观点是对当时社会价值观的一种叛逆，是“自我”的长久被压抑后的第一次苏醒。从这里开始，中国人的“自我”开始了艰难的成长。
在当时风靡全国的“人生观”大讨论中，在部队里有这么一个战士，同样正在经历着精神上的成长煎熬。他叫胥安源，高中毕业以后，怀揣着绿色的梦想，走出农村，走进了自己向往的军营。从生产力极不发达的农村到部队，从内心里，他觉得自己总算找到实现理想的广阔天地。抱着到部队一定好好的发展，争当一名优秀军官，为乡亲们为自己的家人争取一份荣耀的梦想，他揭开了自己人生的崭新一页。
可是，这个梦想却很快夭折了。因为刚刚入伍不久，部队的干部政策就有了一个新的规定：一律从部队院校选拔干部，而这无疑对普通战士来说，像一堵高墙般堵住了他的前程，希望破灭了。
如同《人生的路啊，怎么越走越窄》里面的那位“主人公”一样，胥安源也在痛苦地思索着。尤其这时候又出了一件事情：和他一起入伍的战友李方栋，因为提出“当兵吃亏了，当兵是在浪费青春”这么一种观点，而成为《解放军报》、《前卫报》不断报道的“名人”。面对如此混乱的种种思潮，胥安源却将自己的人生态度，摆在了一个正面的位置上：既然自己来到了部队，就要舍小家顾大家，就是要为人民服务，虽然不能当官，但干什么工作都是一样的。于是，他根据自身的文化基础条件，在部队期间主动担任起连队的数学教员和军事专业的地雷课程里“鬼雷”教员的课程，为部队的军事训练和文化学习贡献了一份力量。
岁月如梭，转眼间就到了退役的时候。因为在部队期间，争分夺秒地学习，他不但没有荒废光阴，反而自学了钟表维修技术，经常为部队的干部战士义务维修手表，在全团的学雷锋活动中经常受到领导的表扬。1982年，他的这一特长派上了用场。全军向国外军队学习“军地两用人才学习班”，在济南军区开设第一个试点，当时的团政治处主任找到他谈话说：“小胥，我们能不能办一个军用两用人才学习班，培养一批回到地方能自食其力的钟表维修工战士？”当时，如同接到战斗命令的胥安源非常的高兴，说：“给抽50人左右，我当班长，一定给团领导和济南军区领导办好这个试点班，当好这个排头兵！”也正是在此期间，他结识了对自己后来人生产生重大影响的济南钟表厂的王盛麟老师。
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十三章（2）
王盛麟老师是一位非常值得敬仰的人，因为他不仅有着高超的技术，而且有很好的传授能力，同时对市场的了解和形式的把握也总有着与众不同的独特视角。那段时间，师徒两个一个愿意教，一个愿意学，每次见面谈起技术，谈起市场总是滔滔不绝。这期间有一段小故事：
一次，胥安源与王老师交谈到深夜三点，当时是冬天，冻的小腿都麻了，没有知觉了。回到那个通铺的大宾馆中，一边烤炉子，他还在一边思索刚才王老师所讲的。也不知道过了多长时间，直到一位同住的济南同志，起来方便，眯着眼睛半开玩笑的用济南口音对他说：“老师，你的袜子怎么没底呢？”原来，由于注意力过于集中，胥安源连脚底的尼龙袜子烤化了都没有知觉。
正是得益于这位王老师的鼓励和帮助，在退役后，胥安源在垦利老家率先创建了垦利县新安乡镇上的第一个“双利钟表维修商店”。当时改革开放刚刚起步，农民的生活水平都不高，但是五六十元一块的手表，基本上家家都有，甚至一家有三四块之多，维修量不亚于现在市场上的手机维修。他成立的这家钟表店，不但为当地的农民提供了方便，也为自己提供了相当可观的经济效益。很快，他就成为当地的“万元户”，第一年就在乡镇市场的中心位置建设600平方米的营业房，成为当地名副其实的“钟表专业店”。他所使用的手表电子校正仪，也是垦利县范围内同行业的唯一高精度仪器，为钟表的销售和维修提供了较大的方便，信誉也越来越高。
创业的第一道坎算是过去了。可是胥安源并没有就此止步。个人的温饱问题解决了，他总觉得自己应该为社会做更大的贡献。1987年，利用一次去济南购货的机会，他再次与王盛麟老师做了一次长谈，讨论如何发展壮大自己的事业。果然，王老师透露给他一个信息，当时济南正在办理居民身份证，市民对于照相馆有大量的业务需求，他问胥安源：“开个照相馆有兴趣吗？”这一下子，提高了胥安源的兴致，因为在部队期间，他就是个摄影业余爱好者，对摄影技术有些了解。
说干就干，他回到家里，立即筹备起自己的照相馆。然而这是需要设备和场地的，当时的条件、技术、器材都不具备，只有满腔热情，成功是需要科学态度和坚韧不拔的精神共同完成的。为了不辜负老师的一片希望，他克服了种种的困难，仅用了一年的时间，照相馆在垦利县区域内，成为当时第一个具有拍摄居民标准身份证资格的照相馆，完成了县公安局交给的拍摄当地居民身份证照片的任务，真正挖到了照相行业的“第一桶金”。垦利县新安乡照相馆，与他的双利钟表店，成为了他在创业路上的两棵“摇钱树”。
时间过得很快，转眼就到了九十年代。1993年春，胥安源来到了刚刚成立不久的东营市，他决心向文化市场进军，做一家自己的广告公司。
应该说，凭借在部队学到的本领，他对自己在东营市开设广告公司是很有信心的，但是客观地说，离开自己已经经营了十年的钟表店和照相馆，换一行到广告，这一步还是有些难度的。虽说对广告行业颇有了解，但是真正操作起来可行么？会不会进入这些不知深浅的沼泽不能自拔呢？……这些想法曾经一度在他的脑海里，盘旋有三个月之久。不过他还是看准了东营的发展前景。一个城市的发展，离不开广告，自己维修钟表和照相，既然能满足提高人们生活标准的需要，那么自己从事广告，一定可以满足东营城市发展的需要，干吧！当兵的人就得有当兵的人的气概，办法总比困难多，没有走不出的路，没有过不了的河，“大胆就成功了一半”！
坚信自己多年来总结的创业座右铭没有错。1993年，胥安源投资24万元，登记注册了东营市第一家民营企业广告公司。这在当时可不是一笔小数字啊！面对一些从来没有接触过的现代化设备，连弄惯了机械的他都觉得有些难以驾驭，电脑刻字机经常有故障，而且维修都是台湾和深圳的工程维修师，加之操作人员不太熟练，开业前半年基本没有效益。一家人都对胥安源感到担心，他自己也感觉到压力很大。与一些学过电脑的大学生在一起交流，他们对胥安源这样的门外汉，居然摆弄这么先进的仪器，感到不可思议。技术上捉襟见肘，而在市场开发上，更是举步维艰。“客户在哪里”成为胥安源刚开业组织员工学习的第一课题。
兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十三章（3）
当时，胜利油田是东营的主要企业，在国内外参加展览的项目多，是胥安源他们最大的目标客户。可是胥安源带领几位员工，在胜利油田管理局办公大楼从一楼到十五楼跑了一遍，没有一个单位刻字。面对如此窘况，胥安源着实感到有些迷茫了，内心也开始没底了。“难道我做错了吗？”可是现在他没有时间作自我检讨，最要紧的是在这种情况下稳定员工的情绪。于是，他信口开河的给大家说了一句：“如果刻字赚不到钱，我到市场维修钟表赚的钱，也给大家发工资！”这句话果然让大家有些放松，因为他们了解胥安源的过去，也了解他的技术，同时更了解他的为人。
“留得青山在，不怕没柴烧”，事情终于等来了转机。胜利油田展览中心每年两次组织各二级单位产品展览。在这样的情况下，胥安源他们的设备有了施展机会，参与了第一次展示刻字，立即产生了巨大的效应。这个新发现的巨大市场，让胥安源始料未及：各二级单位的文化站刻字也非常之多，不仅仅在产品展览上，同时在各二级单位的宣传中也是比比皆是。
就是这么一个偶然的机会，让胥安源发现了一个巨大的市场：利用电脑刻字机制造铜字铜牌！不过这里面可是挑战非常大的，虽然他在部队期间担任地雷教员，学习过铜和硝酸发生剧烈反应，对于能否将刻好的字转移到铜板上蚀刻铜板，他心里一点底都没有。正在他百思不得其解的时候，在路边捡到了一个铜皮制作的机器垫片，用刻字机刻字后，转移到铜板上用硝酸进行了试验，获得了成功！这一来可以说财源滚滚，因为大量的党政机关都要颁发奖牌，他的公司以领先的技术和热情的服务，几乎把当时东营市场全部垄
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