友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
不成熟不要紧-第7部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
到现在我对这部分工作还是有点发虚，不知道遇到一些非常规的案例操作起来
有多大的灵活性。
企业的发展阶段不同，面临的具体环境也不一样，由于复杂的人事因素，
有时企业会对新人寄以很大的期望，甚至会有拔苗助长的倾向，这时作为新人
的我们一定要有一个良好的心态，一方面要积极地抓住机会，取得更好的发展
舞台，一方面要加倍付出，以更高的效率完成对各项技艺性工作的掌握，为以
后的工作打下良好的基础。千万不要满足于自己的机遇，颐指气使，开始充当
正儿八经的管理者，浮在表面。工作过程中，我曾碰到过一位西北某高校毕业
的硕士，毕业才半年，由于技术中心出现了大的人员异动，机遇降临到他的身
上，被任命为技术中心的临时负责人。应该说，他还是非常有管理潜质的，人
聪明，逻辑思维清晰，看问题非常独到，口才又好，如果假以时日，相信他能
成为非常优秀的技术管理人员。但这次机会来得有点早了，他在技术研发上基
本刚刚熟悉，还没有出什么成果，更致命的是，他对自己的管理能力非常有信
心，而且把自己定位为搞技术管理，认为搞技术研发要想出成果太困难，想走
一条行政上的捷径。在这种思想的指导下，他把自己所负责的技术研发工作中
需要做大量实验的“细节”部分通通分配给他的下属去操作，自己则热衷于出
思路，搞协调，把持各项目组各对外接口，拿出大量时间与原料厂家进行接触，
甚至导入原料采购。我对这样的发展趋势非常担心，找他谈话，建议他不要放
弃具体的研发工作，新人在企业里面一定要先沉下去，扎根基层，然后再冒上
来，否则就会象漂在水上的浮萍一样，掌握不住自己的命运。他对我说，不行
啊，部门里面有大量的行政工作，如果我不去承担下来，就会影响其他人员的
精力，影响工作的进度。我知道无法说动他，想纵使他在技术研发方面不会取
得大的出息，但如果能够在技术管理上做点工作，帮助企业度过这个人才青黄
不接的时期，也是好的。但以后的发展完全出乎我的意料。在他的身上体现着
典型的新人对管理的理解，本身管理水平还在塑造的过程中，但却常以自己对
管理的一知半解对同事大加批评，他的许多理论都书生气十足，让我觉得不可
理解。比如在讨论对技术人员研发新产品奖励办法时，他竟然提出以几乎是产
品净利润的比例对技术人员进行奖励，依据是技术人员研发一个产品可以在市
场上生存5 年以上时间，公司只奖励前2 年，而前两年是产品导入期，业绩相
对不高，所以即使全部奖励给技术人员，公司从以后3 年该产品的销售中能获
得更大的利润，真是让人苦笑不得。在这个问题上为了达到他的目的，他在技
术人员中做了大量负面工作，最终使公司对他失去了信心。由于技术研发工作
已经搁置下来，在管理工作上不去的情况下，他在公司里的位置非常尴尬，最
终选择了离职。由于企业与他本人的一系列的错误，造成了这样的结局，我们
新人一定要引以为戒。
企业里面最怕在管理上非常有见解、而对具体工作不重视的员工了，我喜
欢把这样的员工称作“务虚型”人才。这种人观察什么问题都很大气，言简意
赅，直击要害，让人折服。解决问题的方案也非常的原则，滴水不漏，但就是
没法用。请这样的人作下属，布置工作时，你听到的都是这容易，那简单；要
工作成果时你听到的都是这理由，那借口，这个世界上再也没有比给这样的人
当领导更辛苦的了。如果不幸给他作下属就更倒霉了，他什么都懂，你是左右
都做不对，怎么做都达不到他的要求。许多企业从高校、研究所请的顾问就有
这特点。在一家企业负责资产界定时，企业请了某全国重点大学的管理学院院
长作项目顾问，指导我们工作，跟他合作那才叫苦呀。由于当时涉及一块集体
资产，要把它界定给个人碰到大量政策障碍，我在外面跑一整天，碰一鼻子灰，
回来向他汇报一下，他发一通感慨和宏论，骂几句官僚，什么具体的方法也不
能告诉我。老总召集会议，汇报工作，他又根据我给他汇报的情况进行些发挥，
再鼓捣几个新的方向，把我们折腾半天。到最后，我决定不理他单独行事，事
情反而好办多了，其实那些程序性的问题、解决的办法，经办的政府官员比谁
都明白，充分利用政策还得仰仗他们的。是具体工作带来宏观解决方案，而不
是有个大思路，就能把事情办得了的。当然了，我在这里也不是说新人不应该
向管理方面发展，有一点很清楚，我们所处的时代是一个强调专业分工、团队
合作的时代，正常情况下，个人的成就是十分有限的。在这样的氛围里，能够
领导众人而创造业绩的人，必定是奇货可居的人。因此，成为高效能的领导者，
是我们事业上取得成功的最重要标志之一。但正是因为想在管理上取得成功，
我们更要注意夯实技艺的底子，在工作上深潜下去，在历练中累积，再找合适
的机会浮上来，以深厚的底蕴在管理上大展宏图。这是大多数人在管理上取得
突破的路子。
（三）尽快融入企业的文化
企业文化是上世纪90 年代以来最热门的话题，近年来已经得到了广大中国
企业的关注。虽然对如何建立企业文化，多数企业还没有找到什么路子，但企
业文化还是以各种各样的形式存在于各个企业。
企业文化主要表现为一个企业认可并推行的一系列的价值观、行为方式与
处理事情的原则。企业文化发展的阶段不同，深度不同。如果进入一个强文化
的企业，他会用准备好
的一系列的理念体系来规范你在这个企业的工作，一个弱文化的企业，也会有
许多不成文的规矩惯例等，如果你能够很好地遵守这些，就能很快地融入企业，
从而取得大的发展。
尊重企业的文化首先要找出企业真正的文化是什么。企业的员工手册甚至
企业文化手册固然是了解企业文化的重要工具，但企业文化是非常复杂的，更
多的时候，企业明文倡导的，却未必是企业真正的文化。这既可能因为企业好
高骛远，提出的文化超出了现实的可能，员工做不到；也可能是文化尚处于落
实的过程中，还没有成为企业真正的文化。还有，企业标榜为文化进行宣传的，
往往是他认为比较先进的和符合管理科学的部分，事实上企业还存在大量的落
后的东西，尽管这些制约着公司的发展，但他们却是企业真正的文化模式，而
这些东西对新人的影响将更深。寻找这些企业文化可以靠我们去观察，看自己
的同事是如何工作的，他们得到了什么样的反馈；也可以与同事交流，了解公
司的情况，了解你上司的好恶与禁忌，你可以从他们那里得到许多忠告。
进入企业后，只要你留心，在不长的时间里就能得到许多关于所就职企业
的文化的信息，一般而言，在这个过程里你所得到的信息负面的会更多一些，
这时要注意不要把企业看得太灰暗，其实企业大致都是差不多的，你理想中的
企业只能生存在书本里，现实中的就是这样充满缺憾。也不要试图去改变什么，
进入一个新的企业，即使你位置高至总经理，你的任务也是去适应这套文化，
改变是你站稳脚跟之后的事情。你需要做的就是表示你对现存文化的尊重。
了解了企业的文化后，就要调整自己的行为以适应新的企业文化。如果你
发现公司员工经常加班加点，你就不能按时来按时走，否则不但你的上司看不
惯你，就是你的同事也不会对你有什么好印象。我有个同学在一家日本代表处
工作，工作白天都不很饱满，但大家总是每天加班到晚上七八点钟，这就是一
种文化，他说一旦发现谁开始准时下班了，往往就意味着这个人不想在这里做
了或就要做不下去了。作为新人，我们必须向老的同事和上司看齐，一般而言
在他们离开公司之前都不应该离开公司。再比如有的公司奉行“A 管理模式”，
严禁越级汇报工作，如果你不注意这一点，不但会在上司的上司处触霉头，还
可能由此直接得罪你的上司，使他对你产生防范心理。但据说在惠普这就是受
鼓励的行为，在这样的文化下，我们就应该充分利用机会，向组织中有影响力
的人推销自己。
如果员工希望在公司内有好的发展，对企业文化的了解不能仅仅限于企业
在约束什么，还要搞清楚企业真正在倡导什么，并从深的层次上找出企业为什
么会形成这样的文化，从而为企业文化的发展和确立符合企业需求的个人行为
模式打下基础。象我进入邦成公司后，我发现公司内各部门之间非常隔阂，不
了解对方的工作，各部门也不能真正的把自己的工作与公司整体经营业绩相挂
钩。经过一段时间的观察，我才明白，因为对公司所处的行业而言，进入门槛
相对比较低，只要掌握了销售资源和技术资源就很容易进入这个行业，而企业
的技术输出就是一个配方，这就给保密工作带来了很大的挑战，所以公司通过
对信息与人员交流的限制来实现保密的目的，从而必然形成这样的文化氛围。
了解了这些背景后，我与同事合作重新设计、完善了我们的保密体系，通过一
些技术手段，达到保密的目的，然后取消了各部门对基本信息及人员交流方面
的限制，从而在企业里面确立了更健康的企业文化，得到了公司员工的认可。
总之，适应的才是最好的，作为新人，我们要象野草一样，落到哪里就能
在哪里生根发芽，开花结果，而不能挑肥拣瘦，贻误大好时光。
（四）计划，体现一个人的管理水平
眼下咨询公司推出的面向管理人员的培训课程依旧不多，层次也比较浅，
要说其中做得比较成功的，还要数计划方面的课程，比如计划管理和目标管理
等，这块也是管理理论中发展得比较好、实务操作性比较强的一部分，因而效
果也相当不错。对于企业管理来说，目标和计划意味着动力与效率；而对一个
管理人员的职业生涯来说，目标与计划搞得好与坏是关系一个企业人发展档次
分野的决定性因素。
好的工作计划贯穿着高明的管理思想，闪耀着智慧的光芒，象诸葛亮在《隆
重对》中与刘备的一番谈话，整个就是一个如何谋取根据地，进而形成天下三
分局面的庞大的政治、军事计划，刘备在此后十几年间几乎就是在执行这个计
划，并取得了巨大的成功，联吴抗曹，入主西川，最终形成三足鼎立之势，从
中可见计划之功。可以说一份完美、可行的计划就是成功的一半。因为这样的
一份计划涉及到计划目标的确立、事业开展的程序与方法、物质资源的整合、
时间资源的管理等，基本勾画出了工作的轮廓，以后实现目标就是一个按图索
骥的过程，关键在于资源的投入与具体的执行力度了。
计划管理在企业人身上有好多层次的内容。早在毕业前其实我们就已经面
临其中的一个重要内容—个人生涯设计，个人生涯设计就是我们对自己整个职
业生涯的规划，从时间跨度和影响性而言都是我们一生中最重要的个人计划。
高中毕业，我们基本结束了基本素质和通用基础知识方面的学习，进入大学后
我们就要开始进入专业领域的学习，这时候考虑未来的职业、自己想发展到什
么层次等问题就成了非常现实的问题了。我们报考哪个专业往往就会从根本上
限定我们以后所能从事的职业领域，大学毕业时我们选择考研还是就业，往往
就对选择在哪个层面发展埋下了伏笔。更重要的是，走上工作岗位后，我们对
自己职业发展速度与质量进行的规划，这将直接影响我们工作的投入、工作过
程中的心态等因素。一个人如果按部门主管、专业技术员的标准进行个人生涯
设计，除非特别的机遇，他的才能与学识很难达到企业高层管理人员的高度。
个人生涯设计要与自己的个性、能力储备等相适应，也不是越高越好。我以前
有个下属，是江西某高校毕业的美术专科学生，平面设计能力还不错，就是性
格内向，不愿意与他人打交道，与各部门关系很僵，但他的个人生涯设计很高，
希望在较短的时间里能到市场部、广告部负责人的位置上历练几年，然后自己
创办广告公司。所以他的心态非常浮躁，对公司不能把他提拔到这样的位置牢
骚满腹，严重影响了他对工作的投入与付出，其结果只能是与自己的愿望渐行
渐远，成为一个郁郁不得志的人。个人生涯设计的过程与它对我们的持续影响
充分体现了计划目标的重要性，其中的目标我们通俗地称为个人理想，理想与
定位的高低是我们人生发展的标尺。
预算是我们晋升到一定高度的管理岗位后常用到的一种计划形式。它的实
质就是一个资金使用计划。我们执行比较大的项目一般都要做一个预算，预算
要有余地，也要实际。余地留得太大，报批是有困难的；而如果预算太紧，要
涉及到追加预算，工作受影响不说，还会严重影响上司对你的水平判断。要把
预算做好就要把工作计划好，心里有数。我组建咨询公司时就做了一份长达数
页的预算，不但把各项费用列得清清楚楚，而且还设计了不同的赢利模式，根
据这些赢利模式，我把当年预计亏损额度都能估算好，列出。我们个人生活中
在处理大项支出时也要造好预算，象在购买房子等，没有一个好的预算，圆住
房梦还是不容易的。我身边有好多高收入的朋友买不起房子，而一些低收入的
朋友早早得住进了自己的房子，这其中也显现了大家理财能力的很大差别，而
理好财，预算是基础。
现实中最常用到的计划是工作计划，其中按照不同的分类方法又可以分出
许多层次，按时间进行分类，我工作过程中比较常使用的是日计划、周计划，
月计划，年度计划。日计划是工作自我管理的基础，一般企业并不要求，但要
想提高工作效率，我觉得日计划是不可少的。日计划可以不拘形式，可以记在
台历上、笔记本上，甚至不以文字形式出现，关键是对自己每天工作的一个梳
理。日计划耗费不了多少时间，我常常在上班的路上或借上卫生间的时间把工
作梳理清楚，稍加记录就可以了。管理相对完善的公司一般要求提交书面的周
计划与月计划，许多员工把这看作一个苦差事，其实大可不必，跟日计划差不
多，它们也是一个工作的梳理过程，只是由于时间比较长一点，有些工作相对
比较难预测一点，不过正因为如此，这样的计划是体现人管理工作而不是人被
工作推着走的时候，在计划的内容中要融入自己的管理思想，对所负责的工作
进行主动的设计，从而起到更好地开拓工作、发展工作的作用，一份好的工作
计划必然贯穿着科学的管理思想。对于年度工作计划而言，最重要的内容是确
立年度的工作目标与实现目标的大致途径，常规的工作地位就下降了，一份好
的年度工作计划必定是创新的产物。制定工作计划是我们最重要的工作之一，
如果没有权力或者没有能力针对自己的工作制定计划，我们就注定只能做个一
个简单的执行者。
对个人而讲，超过一年的计划就可以算中长期计划了，中长期计划同样也
是以目标为主的一种计划形式，确定自己的人生发展趋势而已。正因为如此，
中长期计划中有大量的不确定性，许多人觉得“计划不如变化快”，订不订关系
不大，有的人即使订了，但在环境发生了改变时却不能及时调整，也没有多少
实质性的意义。这里我介绍一种滚动计划法，来帮助大家克服这个问题。滚动
计划要求按时间从近及远把计划制定的由细致逐步转向粗略，然后根据时间的
推移，过一个周期就重新审订一下过去订立的计划，把刚过去的计划总结掉，
把新近要面临时期的计划进行细化，根据现实变化了的情况对远期的计划进行
调整。这样就把计划纳入一个动态的管理机制，从而克服计划的空洞现象，使
计划真正成为指导我们个人发展的重要工具。
（五）找准人生坐标
我们身边充斥着成功者，他们的能力、个性、机遇都是千差万别，这使他
们成功的轨迹显得扑朔迷离。但我们也发现，虽然成功者身上有一些共同的要
素，但他们身上也有好多个性的东西，比如思维方式，比如行为习惯等，而且
他们的成功某种意义上说也是这些个性的东西的发挥。而好多个性的东西往往
是在我们参加工作、甚至读大学之前已经形成了的，在工作过程中寻求改变已
经几乎不可能了。所以成功者之所以成功，关键并不在于他是否能依照成功的
模式去塑造自己，而是在于他能否找到最适合自己的那条路。
比如我们都知道爱因斯坦是个成功的科学家，那么如果他一直还留在政府
里担任公务员，他是否会成为一个出色的政治家呢？齐白石做了大半辈子的木
匠并没有多少建树，但他在一般人大脑最活跃的时期过去之后，却在绘画方面
取得了很高的成就，是否是道路的因素在起作用呢？种种事实表明，如果我们
能找准人生的坐标，就能最大限度地发挥自己的潜能，从而走一条更加便捷的
职业发展道路。
个人的某些素质与工作成就之间的关系现在企业里面已经开始运用，比如
性格因素。企业已经发现一般而言做财务工作的人会相对内向一点，做人力资
源管理、做业务的人会相对外向一点，所以企业在选聘人员的时候多少也会考
虑一下这些因素。一般情况下企业不会选择一个特别内向的人去做业务，因为
这是一个需要与陌生人进行大量沟通的职业，对内向的人而言是非常痛苦的，
如果工作本身不能激发他的积极性，工作的成果就会打折扣。对性格的应用大
多也还处于摸索阶段，并没有多少理论依据。至于其他的一些因素，比如思维
方式、行为习惯、职业兴趣等辨别起来比较困难，使用更没有理论指导，虽然
大家都知道它们对员工的工作成就影响非常大，但作为一种管理手段并没有多
少人用。这就需要我们员工自己去正确地了解、分析自己，然后为自己选择正
确的道路。
我个人认为选择职业时兴趣是第一位的。兴趣是最好的老师，有兴趣的事
情我们学得特别得快，所以很容易建立在这方面工作的优势。我原先单位有一
位生产管理人员，对产品技术工作特别热心，生产岗位上相应而言技术工作是
比较少的，他就把精力集中在对生产工艺的研究上，通过大量的自学，他甚至
达到了能调整技术方面提供的配方的水平，公司这时才意识到他在技术工作方
面的潜力，把他调到技术中心。在高学历人才集中的技术中心，他一个本科生
他依然能算其中的佼佼者，兴趣与由此激发的对工作的热爱确实起了很大的作
用。兴趣给我们提供了一种内在的驱动力，使我们把工作不再看作是一种外在
的压迫，从而达到了自我管理、自我发展的境界，由被动进入了自觉的状态，
这对工作的促动作用是不可估量的。
特长也是我们选择工作时要考虑的一个重要的因素，它是激情的源泉。我
们要想对工作产生热爱，就需要从工作中获得大的成就感。在我们具有特长的
领域，以我们的长处与他人竞争就很容易建立自己的比较优势，从而建立起强
烈的自信心。特长会带来持续的成功，而这些成功的经验会进一步加快特长的
发展，从而进入一个良性的互动。比如说前面述及的那个前台，虽然处事周密，
但她有一个很大的缺点，我们很少见她露出笑容，这对一个前台而言是非常致
命的。公司领导一直给人力资源部施加压力，要求换一名性格活泼的前台。后
来我们就把她调整到办公室助理的岗位上，充分发挥她做事周密、对付琐碎事
情很有章法的特长，大家都认为她是办公室助理岗位上最合适的人选，评先进、
员工考核时是大家公认的工作突出的人员。
但据我观察，大多数人都不很清楚自己的特长，这从员工信息表特长一栏
的填写情况可见一斑。看看应聘者填写的内容吧，可以说是五花八门，游泳、
棋牌、书法等等我们能想到的都能找到。也不是说这些就不是特长，但想想它
们通常情况下对工作能起多大作用呢？比如游泳，我们不是去做游泳教练，又
不是做救生员，对以后的工作能有建设性的作用么？而且，我们所写的特长我
们到底能特到什么水平也难说，许多人可能刚能保证在游泳池里不沉底就认为
有游泳特长了。由于与以后从事的工作关系不大，这些特长都不是我们要考虑
的因素，我们要考�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！