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女人的资本ii:职业女性的十一种生存智慧-第2部分
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没有能胜过对方，倒反而把她们的友谊输掉了。
该怎样化解这些矛盾呢？最关键的是要自觉调整好我们自己的心态，在此我们不妨来看一则小故事：
很久很久以前，有一位叫爱地巴的人，每每他生气时就跑回家去，之后，围绕自己的房子和土地大跑三圈。到后来，由于他的房子越来越大，土地也越来越多，而当一生气时他仍要绕着房子和土地大跑三圈，不管自己累得上气不接下气，满身汗流如雨。
他的孙子很不理解地问他：“爷爷！当你一生气时就绕自己的房子和土地全力地跑，这难道有什么秘密吗？”
爱地巴回答孙子说：“在我年轻时，每次一和别人吵架、争论、生气，我就绕着自己的房子和土地猛跑三圈。我一边跑一边想，自己的房子还这么小，土地又这么少，怎么还有心情、时间和精力去跟别人生气呢？一想到这些，我的气就立刻消失了，也就有了更好的心情、更多的时间和精力来学习工作了。”
孙子又接着问：“爷爷！现在你已经成了富人，可你一生气时为什么还要绕着自己的房子和土地跑呢？”
爱地巴微笑着说：“现在我是富人了，但一生气时我还要绕着房子和土地跑三圈，一边跑一边想，我现在拥有的房子这么大，土地又这么多，还有什么必要跟别人斤斤计较呢？一想到这些，我的气就完全自动消失了。”
明智的你，一定能够从这个故事中领会到许多重要的人生道理吧！假如你的事业才刚刚开始，还没有进入到“富人”的行列，你不妨从他人的错误中吸取经验和教训，把他人的错误看成对自己今后工作的警醒。假如你已经事业有成，你可以一种豁达大度的心态来对待下属的失误。给别人提供一个成长的机会，事实上也就是赠送给自己一个发展的机会。
在你用一根手指头指着别人的时候，同时已经有三根手指头在是指着你自己。千万不要以别人的错误来惩罚自己的身体，而用积极大度的心态来看待和处理办公室里的所有事情，你会惊奇地看到：你的团队是一个富有活力、满怀信心、充溢着仁爱之心的团队。而每一个企业获取巨大成就的最有力的武器就是活力、信心与仁爱。
作为当今时代的女人，你要懂得把握好人际交往的尺度，换个说法就是，在你构建你的人际关系网络时，要有理智和慎重地选择，不能把任何人都当成知己，随意就把自己的或者朋友的秘密向对方和盘托出。当你还难以确定对方的个人品行时，注意保持一定的距离是很有必要的，毕竟“害人之心不可有，防人之心不可无”。这样做有利于你自我保护，也避免别人认为你是一个为人处世不成熟的人。
综合有关人生哲学，下列人士是你要尽量避免交往的：
交浅言深者
你应该透过日常闲谈而与别人沟通，以拉近相互之间的距离，使彼此关系更密切。然而有这么一种人，才刚刚和你认识没多久，还很生疏，就一古脑儿地把自己的苦衷和委屈向你倾诉。这类人乍看起来很令人感动，不过他很可能也像对待你一样随便地就向其他人倾诉，你在他心中其实并没有什么特别的分量。
搬弄是非的“饶舌者”
几乎可以断定：说人是非者，必为是非人。这种人偏好成天费尽心思探寻他人的隐私，不停抱怨这个同事哪儿哪儿不好、那个上司又有外遇等等。长舌之人最有可能对你和他人间的交情进行挑拨，在你和他人真的发生摩擦而不愉快时，他却在一旁隔岸观火、事不关己地看热闹，甚至还幸灾乐祸地拍手称快。也可能竭力怂恿你和他人争吵，闹得大家不得安宁。他会指使你去说别人的坏话，同时他却添油加醋地把你说的这些坏话最快地传到别人的耳朵里，假如别人不细致地明察，那么给你惹来的麻烦就多得让你招架不住。
惟恐天下不乱者
有部分人过分活跃，总爱传播甚至编造小道消息，故意制造紧张气氛，搞得人心惶惶、鸡犬不宁。假如遇到这种人对你说这类空穴来风的话，千万要提高警惕，不可相信。当然也没必要当即就给他泼冷水，只需应一声：“噢，真的吗？”
顺手牵羊爱占小便宜者
有些人总爱贪小便宜，在他们眼里“顺手牵羊不算偷”、“不要白不要”，因此下班时就随手拿走公司的财物，比如订书器、纸张、各类办公文具等小东西，尽管值不了什么钱，但负责任的上司必定不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用上班的时间或挪用公司资源做私事、兼差，总嫌公司发的薪水太少，如果不利用公司的资源捞些外快，心里就难受。这种占小便宜的做法看起来问题并不严重，可当公司一旦发生较严重的事件，上司第一反应就是怀疑是这种人所为。
被上司列入黑名单者
如果你仔细观察，通常会发现上司将一些人视为眼中钉，欲除之而后快，要是你与“不得志”者靠得太近，极有可能受到牵连，也许你会觉得这么做太趋炎附势。可是又有什么办法呢，难道还有人不担心自己会受连累而影响到升职吗？只是，你纵使不与之深交，也切不可落井下石。
尽管避免深交，但还需要与之沟通。在你新进一家公司时，要尽量表现得友善大方，积极主动与同事交往。例如：可以邀请同事共进午餐或晚餐，寻找更多的机会请教工作上的事情，借此来表达你愿意全力配合同事做好工作的良好意向。
但应避免三五位同事有事没事就经常聚在一起，比如去唱歌、逛街、看电影、聚会、玩牌，渐渐地，情谊不可避免地加深，并有可能从此形成一个“小团体”。
要知道，假如上司把你当成小团体的一员而列入黑名单，那你就倒霉了。通常说来，上司对小团体总是持有不信任的态度，对于小团体里的人员多怀有顾虑。
第一，上司会认为小团体里的人公私难分，偏重私利。假如提拔了团体中的某个人，而与之要好的同事“哥儿们”极有可能会得到偏爱放任，不光不利于公司、事业的发展，而且对其他员工也非常不公平，会引起连锁的“公愤”。
另外，有时上司还可能担心小团体里的人“不忠诚”，图谋小团体私利。因为时常聚在一起的人气味相投，如果上司批评其中某个人或扣他的奖金，或其中某个人与别的同事发生矛盾，这几个人将可能联合起来对付上司，以致影响公司团结，后果甚为严重。还有一种情况，就是如果上司想要给小团体中某个人单独奖励或红包，这个人难免就会泄漏给圈内的哥儿们知道。而红包很可能不是所有人都能得到，这时一旦其他同事知道红包这回事，一定会有人认为上司办事不公，因而好事也变成坏事。
故意显露笨拙的一面，让对方产生适度的优越感
比方说，如今的演员总以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，想尽一切办法在观众中塑造一种迷人的形象，以提升自己的优越感；可事实上，当一个人面对比自己优秀得多的人时，只会加重心中的挫败感，也就自然而然地产生了反感。依据这个原理，不少有心的人为了提高知名度，故意表露自己某方面的笨拙和缺憾。在公司的同事、上司面前，有意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。而有些部属不懂得隐藏自己的锋芒，工作上时时处处表现得干劲十足、能力超强，却不知自己在无形中已招来许多或明或暗的嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能做好，那还要我们干什么？”
说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离
开门不一定就要见山，一见面就大谈工作的事，注定会使人产生反感。不如暂时抛开主题，先谈彼此共同感兴趣的话题，或谈自己日常的繁杂琐事，以期达到心灵的共鸣。如肯尼迪在角逐总统席位的竞选演说中，曾轻描淡写地说：“紧接着，我还想告诉各位一句话，我和我的妻子虽然赢得竞争总统席位的选战，可是我们希望能再生个孩子。”
在公司和同事谈及私事，能够增进相互之间的亲近感。不过，私事并不等于隐私。假如你对别人泄漏出自己的隐私，别人有可能会以此作为话柄攻击你。假如你随意谈论别人的隐私，别人也会对你产生厌恨，并寻机报复你。
倾听是你克敌制胜的法宝
一个时时运用耳朵的人远比一个只用嘴巴的人更讨人喜欢。在跟人沟通时，要是光顾自己絮絮叨叨、说个不停，丝毫不顾及对方有没有兴趣听，这是很失礼的行为，也非常容易让人顿生反感。
做一名好听众，不只是自己要说，还要尊重别人说，其效果比你一个人说得 天花 乱坠好得多。倾听绝不仅是简单地听，而是要用心真诚地聆听，并且要适时地表明自己的认同或赞扬。倾听时，脸上要展现着微笑，最好不要做其他的事情，应专注地用恰当的表情、手势，如点头表示赞同，避免给人敷衍了事的印象。
尤其是当对方有怨气、愤懑需要释放时，倾听能够及时缓解他人的敌对情绪。不少人气愤地诉说，并不一定需要获得什么具体的解释或补偿，而是需要把自己的不满情绪排除出来。这时候，倾听要比提供所谓的合理建议管用得多。假如真有必要进行解释，也要设法避免正面或公开的冲突，而应在对方的怒气得到较大缓和之后再进行。
大家一起在同一个单位，或者就在一间办公室，把同事间的关系搞好是十分重要的。关系谐调融洽，心情就舒畅开阔，这既有利于做好工作，又有利于自己的身心健康。假如关系不和谐，甚至出现紧张，那工作起来就没滋没味了。影响同事关系不够融洽的原因，除了重大或原则问题上的矛盾以及直接的利害冲突以外，平常不注意自己的言行细节也是一个重要原因。
那么，什么样的言行会影响同事间的关系呢？
有好事儿不通报
单位里发放物品、领取奖金等，你比别人先知道了，或者自己已经领了，却毫不吭声地呆坐在那里，仿佛没有发生什么事似的，一点消息也不向大家透露，有些东西本可以代为领取的，也从不主动帮人领一下。如此几次下来，他人自然会有想法，认为你不合群，缺少共同观念和协作意识。以后他们有事比你先知道了，或有东西先领取了，也就有可能不愿意告诉你。这样下去，大家相互之间的关系就难以和谐了。
明知却推说不知
有同事出差去了，或者临时离开办公室一会儿，此时恰好有人来找他，或者恰巧有电话找他，倘若同事临走时没有主动跟你说，可是你知道，你应很乐意地告诉他们；假使你的确不知具体情况，那可以问问别人，然后再告诉对方，从而体现出你的热情。若明明知道，而你却硬要说自己不知道，一旦被人看穿，那彼此的关系就必然会蒙上一层阴影，受到很大影响。外人找同事，无论情况如何，你都应真诚与热情，如此，哪怕没有带来实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很友好。
进出不互相告知
假如你有事需要外出一趟，或者请假不上班，尽管有权批准请假的是领导，可是你最好要跟办公室里的同事们言语一声。就算你暂时只出去半个小时，也应跟同事打个招呼。如此，万一领导或熟人过来找，也方便让同事有个交待。要是你什么话也不说，一个人进进出出神秘兮兮的，有时正巧碰上有要紧的事，人家就不知道怎么跟你说了，有时他们也会懒得说，受到最大影响的恐怕还是自己。互相告知，既是大家共同合作的需要，也是联络感情的需要，它体现双方互有的尊重与信任。
不说可以说的私事
有些私事确实不能说，可有些私事说说就挺有好处，至少没什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；倘若你已经结婚，有了孩子，也就有了关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，不妨顺便聊一聊，它能增进相互了解，加深彼此感情。要是这些内容都严加保密，从来不愿跟别人说，这就很难算得上是真正的好同事了。无话不谈，通常证明彼此感情深切；有话不说，自然就证明人际交情的疏远。你在恰当的时候主动和别人说一些必要的私事，这样别人也会向你说他们的私事，有时还能够相互帮帮忙。如果你一切私事都不愿说，自始至终守口如瓶，其他同事怎么可以信任你？信任是建立在彼此充分了解的基础之上的。
有事不肯向同事求助
不轻易开口求人，这是千真万确的。毕竟求人总会给别人带来一定的麻烦。然而一切事物都是辩证的，有些时候向别人求助反而能体现你对别人的真正信赖，这样可以融洽关系，加深感情。比如你身体略有欠佳，你同事的爱人正好是医生，你不认识，那么你可以通过同事的引荐去找，以便诊疗得快一些，细一些。如果你偏不愿求助，同事知道了，反而会认为你对他们不够信任。你不愿求人家，人家自然就不好意思求你；你怕麻烦人家，人家也就以为你一样很怕麻烦。良好和谐的人际关系是以互相帮助为前提的。所以，求助他人，在正常情况下是合适的。只是，向别人求助要掌握好分寸，尽量不要让人家感到为难。
拒绝同事的“小吃”
同事带一些水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分给大家吃，你就不要一味推辞，不要认为难为情而一概加以拒绝。有时，同事中有人获得了上级的嘉奖或评上了更高职称什么的，大家一起高兴，要他买一点东西请客，这也是极为正常的，对此，你应要积极热情地参与。你不要冷冷呆坐在旁边不声不响，更不应人家主动给你，你却坚决一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的很不近人情的神态。人家好心好意地热情分送，你却一次次冷漠回拒，日子一长，人家就有理由说你清高冷血和傲慢无情，认为你难以相处。
常和一人“咬耳朵”
同一个办公室有好几个人，你对每一位同事都要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不能对其中某一位特别亲近或特别疏远。在平常，不可老是跟同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是与一个人为伴。要不，你们两个也许十分亲近了，但疏远的人会多得多。有的人还妄称你们在拉帮派、搞小团体。倘若你总是在和同一个人“咬耳朵”，别人一进来又停止不说了，那么别人难免会产生你们在说人家坏话的想法。
热衷于探听家事
可以公开说的人家自己会说出来，别人不愿意说的就不要去挖它。任何人都有自己的秘密。有时候，同事不经意中将心中的秘密说漏了嘴，对此，你千万不可去探听，不可探问个究竟来。有一部分人就是热衷于探听他人家事，事事都想了解得明明白白，根根底底都想弄清楚，这种人是要被别人看不起的。你喜欢探听，就算你不存有什么目的，人家也会忌你三分。从某种角度上说，爱探听人家私事，是一种与道德相背的行为。
喜欢嘴巴上占便宜
在与同事相处时，有一些人总想在嘴巴上占便宜。他们喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，哪怕只是玩笑，也绝不肯以自己被占便宜而告终；而有的人爱好争辩，有理要争理，没理也要争三分，总要让自己占上风不可；有的人不管是国家大事，还是日常生活小事，一发现对方有破绽，就死死紧抓不放，非要让对方败下阵来为止；有的人对本来就争不清的问题，也一定要争个水落石出；有的人常常乐此不彼地主动出击，人家不说他，他就偏要先说人家。
当今开放的时代要求每个人都要学会交际，善于与人沟通交流。特别是女人，在追求事业成功的同时，务须加强自己交际能力的修炼。以下就提供一些与人交往的技巧，请女性朋友多多参考。
怀有积极的交际心态
交际，是你个人和同性或异性朋友共同的事，需要双方共同努力来完成。有的女性朋友，由于羞涩、自卑和矜持等心理原因，尽管也愿与他人保持交往，可是总采取保守被动的态度，不积极、不主动，外表冷冰如霜，妨碍了人与人的交际。女人应自信热情一点，大多数男性是愿意与你交往的，通过交际，你会拥有更多的支持者，如此对你的事业发展非常有益。
记住特殊的日子
要跟交际网络中的所有人保持积极联系，准确地记住那些对自己的关系特别重要的日子，如对方的生日或周年庆祝等。每逢这些重要的日子，要打个电话给他们，至少给她们寄一张表达祝福的 贺卡 ，这些小细节都是维系和巩固关系的粘合剂。
迈好交际第一步
需要先选几个自己觉得能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这样的人可以是自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中相互联系很紧密的人。她们构成你影响力的内在核心圈，主要原因是她们能让你发挥所长，而且彼此都真心期盼对方获得成功。在这里不存在任何勾心斗角的威胁，她们不会在背后说你的坏话，并且会发自内心全力为你着想，你跟她们的相处会真切、愉快而融洽，同时也能增强你交际能力的自信心。
推销自己
与人交谈时要尽可能地向别人推销自己。初次与人相识，彼此都还不怎么了解，要在交谈中较为明确详细地介绍一下自己，比如自己正在从事的工作，你的特殊兴趣爱好，等等，如此更能引起对方对你产生好感。
总把新桃换旧符
不必要总花过多时间用来维持对自己已无甚益处的陈旧关系。随着朋友数量增多，有的是可有可无的，这其中包括那些相识已久可对你的职业生涯已无所裨益的人，不妨尽快从你的人际交往通讯录中删掉，在这方面女人不要太过于恋“旧情”，维持对你没有丝毫益处的老关系只意味着时间的无谓浪费。
遵循交际规则
要记得时刻提醒自己遵守交际规则，不是“别人可以为我做些什么？”而是“我可以为别人做些什么？”在回答别人的问题时，不妨主动再接着问一句：“我可以为你做些什么？”要不然，你的人生道路上将会出现较多“堵塞”或“事故”。
寻找机会，常在重要场合露面
寻找机会，参加一些重要的活动，多出席一些重要的场合。因为重要的场合经常会同时汇聚了自己的不少老朋友，借助这些机会你可以进一步加深与他们的关系，并彼此留下更深更好的印象，另外，你可能还会结识许多新朋友。因此对自己关系很重要的活动，不管是升职派对，或是朋友女儿的婚礼，都应尽量亲自到场。
第一时间
每逢朋友升迁或有其他喜事要记得赶在第一时间内去祝贺。如果你的关系网成员升职或调到新的组织去，你就要在第一时间祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。要是确实无法亲自前往祝贺，也一定要通过电话来表达一下自己的友好情谊。第一时间去祝贺，给人的印象也将是第一的。
交际的收获
当双方建立了稳固良好的关系时，彼此会激发出超强的能量。她们会极大激发你的想象力和创造力，使大家的灵感都不断涌现。你和他人交换 苹果 ，你手里得到的依然只是一个苹果；你和他人交流彼此的思想，你会惊喜地获得两个思想。
要有奉献精神
假如朋友遇到困难，要及时给予他们心理安慰或提供应有帮助。在他们情绪低落时，热心地打个电话给他们。不管你关系网中哪一个人遇到麻烦，都要立即与他通话，并主动伸出慷慨的援助之手。这是表达你支持朋友之积极意愿的最好方式。
别一味贪图
在人际交住中你不能一味贪图。倘若你从来都只是个手心向上的接受者，对别人是“铁公鸡”，那么不管多好的关系别人都会回避你、疏远你。建立和维护关系网络时，要深知“礼尚往来”的重要性。
只要坚持按照以上技巧修炼自己，不用多久，你的交际水平一定会大有长进，获得持续良性的发展。
奥普拉？温弗瑞：享受语言的快乐
出身低微、黑人血统的奥普拉？温弗瑞，作为当今世界上最具影响力的妇女之一，她的成就是举世瞩目而又多方面的：通过控股哈普娱乐集团的股份，她坐拥10多亿美元的个人资产；主持的电视谈话节目“奥普拉脱口秀”，平均一星期吸引3300万名观众，且持续16年稳居同类节目排行榜的首位；奥普拉于1996年独创的一档电视读书会节目在美国引发了一股人人争读好书的热潮；她挤出业余时间在大导演斯皮尔伯格执导的电影《紫色》中客串了一个角色，竟荣获了当年奥斯卡最佳女配角的提名。迷恋奥普拉的人甚至声称：要是她去角逐美国总统宝座，稳操胜券亦大有可能。美国伊利诺斯大学还特地开设了一门课程来研究奥普拉，以期揭秘奥普拉成功背后的真正原因。
2001年6月，北卡罗来纳州首府罗利市举世闻名的bti表演艺术中心的大礼堂里，2300多个观众座位上人头攒动、黑压压一片，他们正在耐心地期盼着这次节目的主角、也就是他们心目中的“访谈皇后”奥普拉的隆重出场。这是奥普拉进行题为“度过最完美的生命之旅”巡回演讲的第一站，虽然一张门票价格高达185美元，可是2300多张门票在转眼间的两小时内便已大告售罄。为了能亲自聆听一次奥
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