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和珅处世之道-第29部分

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    表面上,你的主要任务是做好份内工作,对这位拍档要保持一贯的友善作风,要是工作多得不得了,不妨客气、婉转地对闲着的他说:“对不起,我忙得透不过气来,你可否抽时间帮我一把?”
    不过,最重要的策略,是向上司表态。上司不一定是偏心,有可能是对各项工作所需时间不大了解而已,所以你有必要找他商谈,让他知道,每件工作所花的时间为多少,在一个工作日里可以做些什么,你的任务又是如何的过多,只要讲出你的困难,不要埋怨拍档相对地闲着,更不要直指上司分配不均。对事不对人,才能让事情圆满解决。
    (2)得理饶人,以柔克刚。
    每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同,因此与人相处,争斗难免——不管是利益上的争斗或是是非的争斗。
    大部分的人一陷身于争斗的漩涡,便不由自主地焦躁起来,一方面为了面子,一方面为了利益,因此一得了“理”,便不饶人,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角,但这却也是下次争斗的前奏;“战败”的对方为了一种面子和利益之争,他当然要“讨”回来。
    “得理不饶人”是你的权利,但何妨“得理且饶人”?
    何谓“得理且饶人”?就是放对方一条生路,让他有个台阶下,为他留点面子和立足之地,这不太容易做到,但如果能做到,对自己则好处多多。
    一是得理不饶人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害。好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,将咬坏你家中的器物。放他一条生路,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。
    二是对方“无理”,自知理亏,你在理字已明之下,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报,就算不如此,也不太可能再度与你为敌。这是人性。
    三是得理不饶人,伤了对方,有时也连带伤了他的家人,甚至毁了对方,这有失厚道,得理且饶人,也是积德。
    四是人海茫茫,但却常“后会有期”,你今天得理不饶人,焉知他日不二人狭路相逢?
    若届时他势旺你势弱,你就有可能吃亏,“得理且饶人”,这也是为自己留后路。
    另外,你也得想:你得理不饶人,到底有多少“好处”可得?“大好处”既“大”,何妨也“饶人”,因为这对你的“大好处”影响并不大;至于“小好处”,好处既小,更没有不饶人的必要。因此:一方面做事做人,下手不必过重过毒。另一方面,“理”字既明,言辞何妨圆缓。况且,饶人也是一种快乐的。
    此外,我们还应该明白:一根绳子上的蚂蚱,要么你死我也死,要么双赢双利。
    曾看过这么一则寓言故事。一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同去追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪念,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也受了很重的伤,无法享受美味。试想,如果狮子不起贪念,和野狼共享那只小鹿,那不就皆大欢喜了吗?
    大自然的弱肉强食是讲力量,而不讲日后的长久利益的,这是为了生存上的需要;但人类社会和动物世界不同,人类社会远比动物世界复杂,个人和个人之间、团体和团体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”对自己都是不利的。
    像战争,哪个战争不是伤人又伤己(有时甚至是自取灭亡);像派系斗争,那一派不是元气大伤?因此“单赢”并不是人类社会的生存之道,所以最近也有很多人高唱“你活我也活”的“双赢”。
    (3)去爱你的敌人。
    这里说的“敌人”是一个借用词。并不是我们平常理解的“阶级敌人”。
    有一部电影描述了一个这样的故事:美国西部拓荒时期,一位牧场的主人因为全家大小被土匪枪杀,因而变卖牧场,天涯寻仇。家被毁了,这种仇任谁都想报的,可是当这牧场主人花了十几年的时间找到凶手时,才发现那位凶手已老病缠身,躺在床上毫无抵抗能力,要求牧场主人给他致命的一枪,牧场主人把枪举起,又颓然放下。
    结果是,牧场主人沮丧地走出破烂的小木屋,在夕阳照着的大草原中沉思,他哺哺自语:“我放弃一切,虚度寒暑,如今我也老了,报仇,它到底有什么意义呢……”
    电影是人编的,但编剧者根据的也是现实生活,因此虽然是电影,但一样可以提供人们深刻的反省,而这反省也就是我们强调的“有仇不报是君子”的道理。
    首先来看看一个人要“报仇”所需的投资。
    精神的投资——每天计划“报仇”这件事,要花费很多精神,想到切齿处,情绪心神的剧烈波动,更有可能影响到身体的健康。
    财力的投资——有人为了报仇而投下一辈子的事业,大有“玉石俱焚”的味道,就算不投下一辈子的事业,也要花费不少的财力,以做部署的工作。
    时间的投资——有些仇不是说报就能报,三年五年,八年十年,甚至二三十年都有可能报不成,就算报成了吧,自己也年华老去了。
    由于“报仇”此事投资颇大,而且还不一定报得成,而不管报得成或报不成,只要“报仇”这件事,你不只心动而且行动,那么自己都要元气大伤,因此我们还是主张“有仇不报”。
    一个具有成熟智慧的人知道轻重,知道什么东西对他有意义、有价值,“报仇”这件事虽然可消“心头之恨”,但“心头之恨”消了,也有可能失去了自己,所以“君子”有仇不报。

    不但要有仇不报,还要学会爱你的敌人。
    人和动物有些方面是不同的,动物的所有行为都依其本性而发,属于自然的反应;但人不同,经过思考,人可以依当时需要,做出各种不同的行为选择,例如——学会爱你的敌人。
    “爱你的敌人”,这是件很难做到的事,因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动,或环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷淡的态度,或说说让对方不舒服的嘲讽话,可见要爱敌人是多么难。
    就因为难,所以人的成就才有高有下,有大有小,也就是说,能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能爱敌人的人高大。此话怎讲?
    能爱自己的敌人的人是站在主动的地位,采取主动的人是“制人而不受制于人”,你采取主动,不只迷惑了对方,使对方搞不清你对他的态度,也迷惑了第三者,搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至都有误认你们已“化敌为友”;可是,是敌是友,只要你心里才明白,但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势,如果对方不能也“爱”你,那么他将得到一个“没有器量”之类的评语,一经比较,二人的分量立即有轻重。所以当众拥抱你的敌人,除了可在某种程度之内降低对方对你的敌意之外,也可避免恶化你对对方的敌意,换句话说,为敌为友之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,反而阻挡了自己的去路与退路。地球是圆的,天涯无处不相逢。
    此外,你的行为,也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么他必招致他人的谴责。
    而最重要的是,爱你的敌人这个行为一旦做了出来,久了会成为习惯,让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是成就大事业的本钱。
    所以,竞技场上比赛开始前,二人都要握手敬礼或拥抱,比赛后也一样再来一次,这是最常见的当众拥抱你的敌人;另外,政治人物也惯常这么做,明明是恨死了的政敌,见了面仍然要握手寒暄……

技巧三:缩头避“枪子”,“是非”少沾身
    古语云:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,水必湍之;行高于人,众必非之。俗话说:枪打出头鸟。古往今来,多少仁人智士,因其才能出众,技艺超群,行为脱俗,招来别人的嫉妒、诬陷,甚至丢了性命。周公因谤而离朝,韩信遭诽而受刀。于是,避招风雨,少沾是非就成为一些智仁之人处世的技法之一。
    (1)深藏不露,谨以安身。
    《孙子兵法·军形篇》中说:“善守者,藏于九地之下。”意思是说,善于防守的人,像藏于深不可测的地下一样,使敌人无形可窥。与同事交往,也要谨以安身,避免成为别人攻击的目标。
    避招风雨的处世方法,初看好像比较消极,其实,它并不是委屈求全,而是通过少招惹是非,少生麻烦的方式,更好地展现自己的才华。
    三国荀攸,智慧超群,谋略过人,他辅佐曹操征张绣、擒吕布、战袁绍、定乌桓,为曹操统一北方、建立功业,做出了重要贡献。他在朝二十余年,能够从容自如地处理政治漩涡中上下左右的复杂关系,在极其残酷的人事倾轧中,始终地位稳定,立于不败之地,就在于他善于谨以安身,避招风雨。
    曹操曾高度地评价荀攸:“公外忌内智,外怯内勇,外弱内强,不伐善,无施劳,智可及,愚不可及,虽颜子、宁武不能过也。”
    荀攸平时十分注意周围的环境。参与军机,他智慧过人,连出妙策;迎战敌军,他奋勇当先,不屈不挠。
    对曹操,对同僚,他却不争高下,表现得总是很谦卑、文弱、愚钝、怯懦。
    有一次,他的姑表兄弟辛韬曾问及他当年为曹操谋取袁绍冀州的情况,他却极力否认自己的谋略贡献,说自己什么也没有做。他为曹操“前后凡划奇策十二”,史家誉之为“张良、陈平第二”,但他本人对自己的功勋却守口如瓶、讳莫如深。他与曹操相处二十年,关系融洽,深受宠信,从来不见有人到曹操处进谗言加害于他,也没有一处得罪过曹操或使曹操不悦。
    (2)远离是非,不可替人强出头。
    办公室里的是是非非几乎每天都在发生着。你可能是个很有正义感的人,忍不住要挺身而出“匡扶正义”;也可能你是个“外向型的人,眼里看不过的事嘴上就要说出来”……
    但不管你是什么样的人,奉劝一句,是非不要轻招惹,是非背后麻烦多。甲乙两位平日颇为要好的同事,最近竟然分别在你眼前数落对方的不是,然而两人表面上依然友好。所以,你生怕两面皆讲好话,会被认为是两头蛇。其实,除了这点,你更该小心,因为另一个可能性是,甲乙是否在对你试探点什么?
    先讲前一种可能。有些人心胸狭窄,十分小气,又善妒,所以因为某些问题,令两人发生心病,是不足为奇的,但表面上又不愿翻脸,故向较亲近者倾诉心中情,是自然不过之事。
    你这个夹心人并不难做,同样冷淡对待两人是妙法,对方发现没有人同情,必然满不是味儿,定会另找“有爱心之人”,那么你就自然脱甩身了。
    若发现两人是另有用心,旨在试探你对他俩的喜恶程度,你就该步步为营了。
    有人请你做公事上的“和事佬”,你要有不少应留意的要点。
    部门主管们之间,大多有微妙关系存在,大部分是亦敌亦友的,无论私交如何要好,在老板面前,既然是在竞争之下,他们却是有数不完的斗争。今天,某甲跟某乙像最佳拍档,在办公室成了“铁哥们”,但很有可能几天后,两人却反目变成仇人了。
    可见,左右做人难是个常见的问题,惟一的应对办法就是尽可能避免陷入这种左右做人的境地。要避免“左右做人”:
    第一戒是切要避开界入任何冲突的可能性。张三和李四都是你的朋友,看到他们争辩得快要吵起来了,你大可立刻避开,不要想当和事佬左右做人难。
    第二戒是要避免采取立常比方说,张经理和李经理各有一套生意计划,请你说句公道话。这“公道话”大可说张经理的计划胜在够创新,但李经理的计划则胜在更稳剑话说了等于没说,不采任何立场,于是也没有左右做人难。
    第三戒是切忌选择可能陷入冲突的斗争的地位。比方说、选择工作岗位,如果条件一样,就选办公室政治较少的一份工作。
    第四戒是切忌做任何事的公证人。只有最笨的人才会请缨做公证人。公证何谓“公”?
    往往这已属主观的事。做公证人即是自甘陷入左右做人的困难局面,最为不智。
    第五戒是即使已陷入左右做人之局,也要想办法使出“缓兵之计”,以图脱身。张李的计划谁的好?你可以说要“考虑几天”才能表示意见之类,先谋脱身再说。
    能避开当然最好,但是,有时仍然逃避不了。而且从另一个角度看,永远避免采取立场做“两头蛇”也大概行不通。如果真要面对现实,非得在左右之间作抉择时,应当怎样应付?
    第一,看清楚左边的人是谁,右边的人又是谁。
    第二,看清楚左边的人“高大”,还是右边的人“威猛”。
    左右做人的技术,要点其实只是你要在左右之间作一个选择。做人必须有立场,明乎此,左右做人也许并不太难。

技巧四:当仁不让,绝不放弃属于自己的机会
    中国有句古话:“人往高处走,水向低处流。”一个愿意对社会做出许多贡献的人,往往想追求权力,追求升迁,这本身并没有错,无可非议。在职业生涯中,如果有晋升的机会,看准了,千万别错过。
    (1)把不断晋升设为自己的奋斗目标。
    一般来说,权力和地位的大小与一个人价值体现程度是成正比的。每个有事业心的人都会不满足于现状,总是想着让自己怎样出人头地、做个最优秀的人,做个能够不断得到晋升的人,因为只有这样方能满足自己在各方面的需求和欲望。没有任何欲望和所求的人是不可能得到晋升的。
    第一,晋升意味着人际关系的扩展。权力的大小和交际面的大小往往是成正比的。假如你是一个一般的办事人员,和你发生业务联系的人是有限的,而且往往你是主动,对方是被动的。而一旦你掌握了一定的权力,交际面立刻就扩展了,而且你是被动的,对方是主动的。
    权力升迁,对于扩大交际面有必然性,但对于能不能保持和提高交际的层次,却并没有必然性。这就要看掌权者的人格、风度、魅力和凝聚力如何了。
    不断升迁,会遇到人际关系方面不断扩展的新问题。可以说,升迁的道路就是扩展人际关系的道路。以直接交往关系带动间接交往关系,以个人交往增强权力影响力和工作效率,是一种高超的艺术,也是对每一个追求晋升者提出的要求。
    第二,晋升意味着更大发展的转机。往往有这种情况:对一个人来说,失去了一次晋升机会,就可能永远不会再晋升;而获得了一次晋升机会,却可能连连晋升。这是因为晋升意味着更大发展的转机。
    一个人,在与其他人平起平坐的竞争中崭露头角,往往更困难一些。而一旦获得了晋升的机会也就获得了充分施展、表现,被人发现和重视的机会;同时也获得了在更大的范围内和更高的层次上去经受锻炼、获得知识、经受检验的机会。
    同时,晋升一次就等于受到了一次社会的承认和接受,也表明了对自己的一次肯定,因而有利于自信心的增强。
    当然,晋升之途,对于每个人来说是长短不一的,并不是对每个人来说都是无限长的。
    是终点还是起点,关键在自己。但每次晋升,从客观上来说,总是为一个人提供了更为广阔的舞台。他只要能在这个舞台上作出出色的表演,就能由此转换到新的更大的舞台。
    我们说,晋升意味着人生价值的体现,并不是权力、地位本身就是人生价值的直接的标志。而是说,有了一定的权力和地位,就有了体现你的人生价值的机会和条件。当你到了一定的位置上时,你就受到更多人的关注,而且要回答许多人对你的期望和要求。一般来说,位置越高的人,人们对他的期望值也就越高。当他能较好地满足这种期望值时,那他的人生价值无疑就得到了更好的体现。
    (2)周密的预测和计划,有利于机遇碰面。
    寻找机遇有赖于良好的准备状态。在准备工作中,除了知识、能力、素质的基本功外,还有一种必要的技巧的准备,那就是预测和计划。
    对于想晋升者来说,预测是十分重要的。所谓预测,就是根据过去的和现在的情况,判断未来的情况,决定自己的计划和步骤。比如,你要考虑到自己有没有升迁的机会,最大的可能是什么,有没有学习、培训、执行重要任务或其他创造优势的机会等等。
    预测还要参照方方面面的情况。比如,和领导的关系,和周围同事的关系,和群众的关系。当然,不能忽视工作和业务的需要,人员的变化情况等等。同时不要忘记,你是社会的一员,应对于社会发展变化的客观形势,对于上级的方针政策有很好的了解和领会能力,这是很重要的。
    (3)机会来临时,快刀斩乱麻。
    有道是:“机不可失,时不再来。”有些人,由于平时没有养成主动接受挑战的精神,当机会忽然来临时,反而心生犹豫,不知该不该接受。于是,在患得患失之际,机会擦肩而过,悔之晚矣。因此,在平时就应养成主动接受挑战的精神,在大是大非面前,一定要当仁不让。
    (4)把眼前的工作做好,机会便会更多些。
    机会是在你的不断切实的努力中光临的,你不能指望不做一切事,干等着机会的降临。
    这样,即使机会来临,你也难以抓住,因为你平时没做这方面的准备和积累。这种准备和积累,就是努力做好日常的工作,且无论大事小事,都尽最大的努力去完成。
    (5)展现出了自己的才能,别人才会帮你抓住机会。
    什么是机会?有一种说法是,机会就是替自己的才华安装聚光灯。这说明,要抓住机会,仅仅有才能还不够,还需要把才华显示出来,让身边的人尤其是上司知道。这样,机会来临时,有时可能会有这样的情形,你自己没想到逮住这个机会,可上司却因为觉得你有才华,而帮你逮住了这个机会,让你喜出望外。
    (6)不敢冒风险,出人头地的机会便会大大减少。
    俗话说:“不入虎穴,焉得虎子?”要抓住机会,还得有点冒险精神。因为机会往往是同风险叠合在一起的。要想抓住机会而又不敢冒一点风险,就会丧失许多可能导致人生重大转折的机会,使自己的一生平淡无奇。因此,在精力旺盛的年龄,最适合扮演一下开拓美国西部的牛仔角色,为自己的人生增添一点传奇色彩。当然,敢于冒风险的人不会个个成功,但成功者之中,很多是因为他们敢于冒风险。
    (7)朋友多机会也多。
    善于掌握时机还要多为自己创造机会。那些“走运”的人不仅会掌握时机,同时还会广交朋友,积极为自己创造机会,主动结交朋友,多和陌生人交谈,参加各种聚会,喜欢同人打招呼,把自己作为一个“交流潮。这样,你的结交网越大,你发现某种走运机会的可能性就会越多。
    (8)善于急流勇退。
    人生总会有逆境。走运的人,他们的窍门就是在运气变坏之前就把它抛弃了;而那些不走运的人则总是等到运气变坏或者更坏时才开始撤退。任何严重的亏本的冒险总有一个开端的时期,这时候你放弃它就会使你少受损失或不受损失。但那个时期也许会很快地消逝;当关键的时期已经过去,机会已经溜走时,你的双脚就会被长期地粘在那里,再也难以后撤了。

技巧五:建立同盟,痛击自己的对手
    与同事之间既然有竞争,就会有对手。当与对手对抗,上述办法都不管用时,就只有最后一条路可走了,就是斗争,给对手以无情打击。同时,有斗争就离不开“统一战线”,你与对手在斗争中谁胜谁败,很大程度就看谁的“阵营”实力雄厚。
    (1)做一个办公室政治家。
    一个办公室表面看似平静,有规有矩,实质上背后却充满了钩心斗角、互相残杀(采用杀人不见血方式)的场面。站在任何位置、立场,都必然维护着本身及某个团体的利益。在团体中,一牵涉利益便自然有冲突紧随,每个人都为保障、维持本身的利益而排斥以致践踏别人。个人的力量是微不足道的,因此有必要“扎堆”,增强本身的势力。
    不要以为“和稀泥”会受人欢迎,“和稀泥”往往是最为人讨厌的,因为大家都搞不清楚他到底站在哪一边,于是便把他视为共同的敌人。因此“和稀泥”是绝对没有益处的,既令人憎,也形不成本身的势力。
    所谓“曹操亦有知心友,关公也有对头人”。不管你怎样处事待人,必然会招来各式各样的批评和赞颂,�
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