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语言的突破-第16部分

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母呒督撞恪!�

没过多久,西德达当上了该杂志的总编辑。在他担任总编辑之前,这家杂志的销量很少,可以说是相当失败的一本杂志。他任职后,立即按照他上面的构思开展工作。结果,其销售量急速上升……情况陡变的原因就如西德达所说,它的内容是一般民众所希望阅读的,所以,其月销售量并没有到此停住,而是继续攀升了几年。西德达满足了读者们的自私兴趣,也成就了自己的成功。

当你面对听众时,只要你的演讲能适用于他们,那么他们就会非常希望听你的演说。讲演者若不能考虑到听众以自我为中心的倾向,很容易便会发现自己所面对的是烦躁不安的听众,他们局促、厌烦,不时地看看手表,并且总是看着门口,期盼着结束。这就表明你的演讲已经是失败的了。

真诚地赞赏

通常,每个人都喜欢赞赏的话,而不是批评,尤其是公然的批评。而听众是由个体构成的,他们的反应也如个人一样,公然地批评听众必然导致愤懑。所以在演讲中,就要热情地给予听众诚实和衷心的赞赏,这有助于抓住听众的情绪,使自己尽快进入角色。对听众做过的应称赞的事表示赞扬,你就赢得了通入他们心灵的护照。这是需要你自己去研究的。还要注意,赞扬也不能过分,一定要得体,不能用夸张、肉麻的词句,否则,听众会认为是刻意的献媚而感到憎恶,那样就适得其反了。

演讲中若对听众进行赞赏,那就一定要有100%的真诚。没有诚意的话语,或许偶尔会骗过一个人,却永远骗不了听众。在赞扬时如果表达不出真诚的赞赏,就一点作用也没有。

拉近与听众的距离

要拉近与听众的距离,方法有很多种。比如通过一定的联系与听众融为一体,这也有助于讲演者很快进入角色,缩短与听众之间的距离。最好是在演讲一开始便指出自己与听众之间有某种关系。如果觉得很荣幸能应邀发表演说,那不妨照实说,这样便会在第一时刻拉近与听众的距离。哈罗德?麦克阿兰在印第安纳州的德堡大学向毕业班发表演说时,就使用了这一方法。

他在开头第一句话就说:“我很感激各位的热烈欢迎,身为英国的首相,应邀前来德堡大学,实非寻常之事。不过我认为,各位盛邀本人的主因,恐怕不是我当前的政府职位。”接着,他提到自己的母亲是美国人,出生于印第安纳州,而父亲则是德堡大学首届毕业生之一。他接着说,“我可以向各位保证,我深以与德堡大学有关联为荣,并以重温故乡的传统为傲。”

毋庸置疑,这是这开场的一段话:哈罗德?麦克阿兰提到美国学校,以及他母亲和身为先驱的父亲所知悉的美国式生活,即刻便拉近了与听众沟通的距离,替自己赢得了友谊,也使自己很快进入了演讲角色。

另一种方法就是使用听众中的人名,这样可以很快地打开沟通之门。

在一次宴会上,我坐在主持人旁边,这个主持人仿佛对于大厅里的每个人都非常好奇。因为他不停地问宴会主人,某一个穿蓝色西装的人是谁,那帽子缀满花朵的女子芳名叫什么……所有人对他的表现都感到好奇,但等他起身说话时,好奇的原因立刻便显露了。他非常机智地把方才得知的名字编入自己的讲演里,而被提到名字的那些人脸上有着显著的快乐,这个简单的技巧为讲演者赢得了听众的友谊,他也在一片掌声中进入了角色。

然而这个技巧也是有一定的风险的,那就是如果要在演说里用上奇特的名字,且这些名字是为了这个场合经由询问而得知的,那么就必须确定它们正确无误,必须了解自己使用这些名字的原因,并只能以一种友好的方式来提到它们,否则很容易出现不必要的尴尬状况。

另一种可以一直吸引听众的注意力方法,就是采用代名词“你”而不要用“他们”。这种方式可以使听众维持在自我感觉的状态中。这一点对于演说者把握听众的注意力和兴趣是不容小觑的。在演讲中,巧妙地使用“你”,容易把听众嵌入图画之中,并因而维持听众热情不辍的注意力。但是,演讲的情况都会有一些差异,有些时候使用代名词“你”是很危险的。它可能不是在听众和讲演者之间建立桥梁,而是造成分裂。这种情况常会发生在那些以行家自居而居高临下地对听众讲话或说教时。这时最好不要说“你”而要说“我们”。

美国医药协会的健康教育组组长包尔博士就常在无线电和电视演讲中采用这个技巧,也因此,他非常受听众欢迎。他有一次这样对听众说:“我们都想知道怎样去选个好医生,对不?我们既然想从医生那里获得最佳服务,我们是否应该知道怎样做个好病人呢?”

让听众参与演讲

让听众参与演讲,会帮助自己尽快地进入演讲角色。并且在演讲时,用一点小小的表演技巧,便可使听众亦步亦趋地注意你讲的每个词。在你挑选听众来协助你展示某个论点,或将某个意念戏剧化地表现出来时,听众对你的注意便会显著地提高。当听众被演讲者带入“表演”中时,听众们便会很敏锐地觉察所发生的事。有一位演讲者就很聪明地运用了这一方法。他在说明汽车在使用煞车以后还会行驶多远才能够停住的观点时,请了前排一位听众站起来帮他展示汽车在不同速度之下,这个距离会有怎样地改变。这个听众当然也非常地配合“表演”,他握着一条钢制卷尺的一端,顺着走道把它拉出45英尺。听众看着这个过程,便会全神贯注于讲演之中。在这里,那条卷尺所起到的作用,有两点,生动地展现讲演者的论点,另外,它还起到了沟通的作用,它是听者与讲演者之间一条沟通的桥梁。

要让听众积极地参与演讲,方法有很多种,其中之一便是提问。请听众站起来跟着重复一句话,或举手回答某个问题。帕西?H?怀亭有本书:《如何在演讲和写作中加入幽默》,其中就听众参与提供了一些有价值的忠告,它建议让听众表决一些事情,或邀请他们帮助解决一个问题。事实上,你若能使听众参与,便是把合伙的权利送给听众了,听众当然就会参与到你的演讲中。

不要让自己高高在上

听众很容易就听得出,演讲者是否自认为在智能或社会地位上高高在上。的确,讲演者要想得到听众的爱戴,采取低姿态的演讲方式是最佳的方法之一。

亚德莱?史文森在密歇根州立大学毕业典礼讲演说:“在这些场合里我总有拙劣之感,使我想起一次人家问撤母尔?巴特勒如何善用生命时他的回答。我想他的回答是:‘我连如何善用以下的15分钟都不知道呢。’我现在对于以下的20分钟便有相同的感觉。”他就是采取的低姿态,也因此,他受到了听众的一致认可。

如果你不想激起听众敌意,那么就别把你放在他们之上。事实上,当你讲演时,你个性中的每一面都是一览无遗的,稍有自夸的显示便会功败垂成。从另一方面来讲,谦虚可以激发信心与善意。不过,还是要注意,你可以谦虚,却不必显出患得患失、动辄得咎的模样。只是显示出自己是决心尽力演讲好,略微强调自己才疏学浅是无妨的,听众并不会因为你的低姿态而不喜欢你、不尊敬你的。

4.演说要有创造性

演讲最怕没有新意,演讲内容应不落俗套,给人以新鲜感,甚至使公众产生悬念,也就是演说要富有一定的创造性。

演讲要有计划,避免随意性和盲目性

事先有准备,是演讲成功的基本条件。决定哪些是主要的目标,哪些是次要目标,形成实际的信息,注意研究你的听众。掌握一些实际可行的方法,来形成和组织你的思路。

卡耐基讲了一段他自己的经历:“我去参加纽约扶轮社的聚会。在席间,有一位政府重要官员演说,自然,他的尊贵地位给了他一种威信,我们都非常乐意听他的演说。

他与我们商量好要谈谈他供职机关的工作情形,这是每一位纽约商人都愿意知道的。当然,他非常明白他的题目。而且他演说的时候,决不能把他所知道的完全说出来,可是,他却没有将他的演说好好地计划一下。他对演讲材料没有加以选择,而且也不安排先后次序,只凭靠着一股勇气,不顾一切地开始演说,自己也不清楚要说到什么地方,只是一味地、盲目地向前乱闯。

他的内心是一团混乱的东西,所以他给我们知识的飨宴,也只是一盘杂碎。可以用这样地比喻来形容,他先给我们一杯冰淇淋,然后再来一盘汤,接着来了鱼和水果。他又好像给了我们一种汤和冰淇淋以及薰鱼的杂拌,不论在什么地方,或什么时候,我都不曾听过这样一个差劲地演讲。

原本他是想在席间做一篇精彩的演说,然而现在内心已绝望了。他从衣袋里拿出一篇演说稿,虽然没有人问到他这演说稿的问题,但他自己承认了,这是于他的书记代写的。这篇演说稿的内容也是杂乱无章,所以他茫无头绪地翻阅演说稿,看了这一页,想在这一个原野中去求得一条出路。他一面这样做,一面又想说话,但是始终他没有那样做。所以只好向大家道歉,要了一杯水喝,想借此缓和一下尴尬气氛,然而,他的手颤动着举杯喝了一口水,说了几句比之前更零乱不堪的话,接着又重复着翻他的演说稿。时间一分的过去,他显得更无救,更困难,更混乱,更窘迫的情态。他急得额上流下汗来。我们作为他的听众,眼看着他这样的惨败,我们对其发出了同情心,所以我们的情绪也被困扰了。他的固执胜过了他的聪明,他并不因此而停止了他的演讲,他一面指手划脚,一面还是翻他的演说稿,一面向听众道歉和喝水。

听过他演讲的人,都可以看出这将成为整个的失败。最后,他总算停止挣扎坐了下来,我们跟着也松了一口气。以前我从未做过这样不安的听众,也从来不曾见过这样惭愧的演说家。他那一次的演说,正像卢梭讲得写情书时的不安心情一样。他不明白自己要讲什么,但还是会贸然的开讲;而在讲完之后,却不知道自己曾讲了些什么内容。

我们可以用霍勃?斯宾塞的一句名言来概括这则故事的寓意,“一个人的思想没有次序的时候,那么,他有的思想愈多,头绪也愈乱了。”这是。没有计划的造屋,这不是头脑清醒的人所干的,那怎么能在一些大概的纲要或是程序都没有而便开始演说了呢?一篇演说,正如一段有目的的航程,航行图表必不可少的。

千万不要死记硬背

演讲前,应仔细地设计、准备你的发言,但不是要勉强拼凑,最好能放声地讲一遍,使口头的节律固定在你的头脑中。不要把演说辞逐字死记,因为那是费时而易于错误的。但是,也许有人不信这句话,偏要去试验背诵一下演说辞。要是这样,那他站上了讲台,他将去思索所熟读的演说辞句,他是向后的回忆而不是向前的思想,正是把人们普通心理的顺序颠倒了。这样,你的演讲听起来会像排练一样生硬,并且如何你忘记了一个关键地方,你的头脑可能会一片空白,你的整个形象也只会是冷淡而毫无生气。因此演讲时最好不要去做这种枉费时间与精力而无效果的事。

当你和别人在一起谈一件买卖时,你是否逐句记牢你要讲的话?肯定不是的,你在心中想起自己要论述的主要意思就行了。你不妨写出几条约略翻阅过的商业记录,你可以自己对自己说“我把这几点那几点提出来,是为了要做那件事的缘故。”然后,你列举理由,引证实在的事例,你预备普通的商业谈话的时候,不是这样的吗?那为什么不试着用这种方法去预备演说呢?

选择词句也有学问

美国南北战争期间,李将军要求联军首领葛莱特将军写出投降条件时,葛莱特将军请派克将军给自己提供一些资料。葛莱特将军在他的回忆录中写着:

“当我要提起笔写时,我竟找不出写条件的第一个字,我只知道我心里有些什么意思,并且愿意明白表达出来,不致错误。”

事实上,葛莱特将军,你不必知道第一个字应当是什么字。你有很多的意见,坚强的自信,极愿意要说而且能够明白说出的事情,那适当的字句,便会不自觉地涌出来了。这情形对于每个人来说都是相同的。你如果不相信的话,可以走在街上,有意把一位清道夫推倒在地上,当他爬起来的时候,要找出责问你狂妄的适当字句会是件相当容易的事。

拉丁诗人赫休斯在两千年前写过这样的名句:“不要去找字句,只要找事实和意思,你想要找的字句便会大批涌现出来。”

倘若你心里有了坚实的意思,你便会从头至尾预习你的演说。当你在等候电车或电梯时,都可以在心里默默地演习。以后,你一个人关在屋子里,做出应有的姿态,高声而有力的去演习。英国的李特主教,常说讲道者不是讲过六七次的道以后,不能得着所讲的真正的思想。所以,演讲时,应抓住演说的真正意思,至少也要预习那些次数。在演习时,不妨在自己的脑海中想象在你面前真的有听众,一直用力的想象,直到真的面对听众,便不会产生局促不安的心理了。

让演说变得更有新意的方法

演讲关键是要有新意,有底蕴,尽可能做到理性与情趣的融会贯通,给人以隽永、深刻且耐人寻味的印象。这里,提供几种点题的形式,我们不难从中得到某些有益的启迪。

一、用感情色彩浓烈的语词点题,以吸引听众产生共鸣的心理。这种共鸣的实现,也是符合演讲的第一人称语言角度的特性的。马丁?路德?金在他的《我有一个梦》的演说中,为了点明题旨以增强感染力,就反复“描述”“我梦想有一天”的情景,每一个情景就是一个镜头,连续组成主观与客观相融为一体的连续不断的“画面群”,强烈地把主题给渲染出来,其实这也是一种颇为艺术的点题方法,演讲时应特别注意。

二、使用警句点出主旨,以期留下难以磨灭的余响和值得咀嚼的东西。警句的得来并不容易,可假如我们注意将情感和理智融为一体,并辅以反复、排比、倒序等多种加强论证的言语力度和感染力的手段与方法,这也是会留下警句名言的。在肯尼迪总统的就职演说中,刚开始并没多少新意,更别提警句了。在演讲将要结束时,他连续使用了两个重复的呼告语,立即就将警句凸现出来了,运用这种手法不仅新意盎然,而且颇有深刻寓意,仿佛黄钟轰鸣,余音不绝于耳:“不要问你们的国家能为你们做些什么,而要问你们能为自己的国家做些什么。不要问美国将为你们做些什么,而要问我们共同能为人类做些什么。”

三、艺术地运用熟语,会使听众受到感染并乐于接受自己的观点。熟语通常包括成语、民谣之类,通俗易懂,人们耳熟能详的话语。对此,切不可妄加轻视与贬低。对此假如我们能艺术地加以改造和利用并糅进其他修辞手段加以强化,那么在演说时,也有可能赋以新意并铸成警句,从而给人以艺术享受与灵魂地震撼。

5.借助于好的记忆力

记忆力是演讲者,谈话者,论辩者的一项重要的素质。我们的演讲辞,论辩词包括谈话的一些内容都是需要记忆的,通过记忆把演讲,论辩的内容储存在大脑中,登台演讲或进行交谈,论辩时,才能张口即来,滔滔不绝。

如果记忆力不强,到了台上,一紧张就会丢三落四,甚至张口结舌。我们在积累知识时也需要有较强的记忆力,否则,当你在开口演说时内容就会忘记。

著名心理学家薛兆尔说:“一般人在平时利用他的记忆力不及10%,这是因为他违反了记忆的自然法则,浪费了其余90%的缘故。”

要想有好的记忆力,首先要做到的,是抓住你对于预备牢记某事物的一个深刻、生动而永久的印象。要做到这一步,就必须集中你的注意力。老罗斯福总统能有惊人的记忆力,就是因为他能够做到这一点。他对一种事物有了一个印象,就像刻在钢板上一样牢记不忘。他曾花了极大的心力训练自己在杂乱的场合,把注意力集中于一事。有一年,芝加哥举行某种会议时,老罗斯福总统住在一家旅馆的楼上,当时狂乱的群众挤满了街道,而且摇旗高喊着欢迎他的口号,军乐高奏,政治人员很忙的来去奔走,因为会议即将开始了。而老罗斯福总统却安坐在房中的摇椅上,对这外面的喧哗仿佛没有听到一般,静读古代史学家希洛多斯的传记。倘若换成别人。恐怕早就坐不住了。还有一次,他到巴西旅行,走到了一片荒林中,他选择一株大树下的清静处,坐在一把小椅上读吉朋的《罗马衰亡史》,当时,他整个的注意力都已集中在书中。不久,天下起雨来,雨点打着树叶,淅沥淅沥,不断作响,可他一点都没有察觉出。像这种读书方法,当然是不容易忘记了。

几分钟的注意集中就能抵得过几天不大关心的苦功。毕镐先生说:“一小时紧张的工作,胜过几年的恍惚生活。”伯利恒钢铁厂总经理葛休斯先生每年收入在百万以上,他有一句名言:“我学到一件比什么都重要的事,不论在那种情形下,我都每天照着去做,就是时时将注意力集中于手头的工作。”这是获得记忆力的秘诀之一。

细致地观察与集中注意力有助于增强记忆力

发明电灯的大科学家爱迪生,用了27位助手,半年中,这群助手每天从电灯厂到研究所都走着相同的路,这条路的路边有一株樱桃树,可是这27位助手被问到时,竟没有一个人注意过。

爱迪生说过:“一般人脑中所记忆的事物,还不及他眼中所见的千分之一,从这里可见我们的观察力真是贫弱得可怜。”生活中,当我们被他人介绍去认识两三位新朋友时,通常只过一两分钟以后,就已把他们的姓名忘得一干二净。原因就在于我们一开始就没有集中注意力和不曾把他们精确地观察的缘故。你或许会说自己的记忆力太差。事实上不是的,这与你的“观察力”太差,模糊中记事正如烟雾中拍照一样,不可能清晰可见。

有一位经验丰富的心理学家听说某著名的心算家能准确快速地心算出,无论是专家还是观众出的任何复杂刁钻的算题后,为了难倒他,这位心理学家兴致勃勃地前往心算家的住处,出了下面的一道算题:

有一辆满载旅客的列车,出站时车上共有312名乘客,后来列车到达一处车站,下去18人,上来54人,列车又到一站,下去81人,上来44人,列车又到一站,下去23人,上来50人,列车又到一站,下去67人,上来35人,火车继续往前开,到了下一站,下去12人,上来9人,接着列车又到一站,下去54人,上来66人,列车又到一站,下去17人,上来24人,列车又到一站,下去78人,上来85人,列车再到达一站,下去94人,上来56人,接着列车到达了终点站。

当这位资深的心理学家快速准确清晰地讲完上题后,心算家马上准确无误地把列车到达终点时在车上的人数告诉了观众。心理学专家却说道:“我不是问你达到终点的乘客是多少,我想问你列车在这期间一共停靠了几站?”心算家听后张口结舌,回答不上来。

希腊文学家艾斯?强森说:“真正的记忆术就是注意术。”集中注意力,能使大脑最敏捷、最准确、最清晰地记忆被注意的知识与经验。

高声朗读要记住事物

增进记忆的方法,是促成你口才的一种因素。为什么你往往对事物的印象,只是视而不见,一忽儿便会忘掉,这是你没有懂得记忆的秘诀!

林肯告诉我们一个助长记忆的方法,那就是他每次阅读必须要记住的书报,必须高声朗诵。他说:“当我高声朗诵读时,有两种官能在工作:第一,我看见了我所读的是什么。第二,我的耳朵也听见了我所读的是什么;因此,我比较容易记住。”

我们也不妨来学习这种高声朗读的方法,对记忆力加以提升。

林肯年轻时,就读的学校在一个乡村里,学校非常简陋,地板是用木块拼成的,窗子上贴着涂油的旧报纸,教科书只有一本,老师高声诵读,学生也跟着高声地读,声音非常吵闹,因而四周的邻居们给这个学校取了一个别名,把它称之为“闹市学校”。

就是在这样一个“闹市学校”中,林肯养成了一个终身的习惯。就是他要记住的事物,都高声读出来。曾经他在做律师时,每天早晨一走进事务所,就仰卧破榻,一条腿搁到椅子上,拿起报纸开始高声朗读起来。他的一位同事说:“我每天被他吵得心烦脑胀,跑去问他为什么要这样高声朗读?他说:我这样做是在运用两种官能,一是“看着”自己在读什么,二是“听着”自己在读什么,这样可以使记忆力增强不少。

现在就开始试着先把要记得东西写在一张纸上,然而大声地朗读它,当然在这期间也一定要仔细,这样你的记忆力会得到更高的地提升。

好的记忆力是锻炼出来的

人的记忆力确实存在着强弱的差别。不过,一个人记忆力
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