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职场大师系统-第5部分
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下午两点，张部长给家电部冰洗部门开会。
商场开会可没有会议室，全都得站着，一共十五个品牌的十一名促销员（另外四个品牌无人），还有两名在班的营业员，一共十三人站了两排，听张部长训话。
张部长先是鼓励大家，马上就是周末，抓住机会，好好卖上一波。
如果周末没有特殊情况，不许请假，所有促销员加班到九点商场关门。
萧晶一听，好嘛，还说周末请易晓娟吃饭呢，看来只得改日了。
不过想想她估计周末也够呛，请她她也未必有空。
之后，张部长强调了一下商家的纪律问题，站姿标准、休息时间、坚持普通话交流、不得串岗、不得诋毁对手、不得抢客户。。。。。。
说道诋毁对手和抢客户的问题时，张部长话锋一转，道：相信大家都知道了，上午西门子的陈慧芳和美迪的萧晶因为客户发生了争执。”
所有人都转头看着两人，眼神中充满了惊讶和幸灾乐祸。
陈慧芳大家都清楚，老油条一个，闲话多，不守规矩，爱挑事，是个活跃份子。
但是西门子厂家毕竟牛逼，而且陈慧芳的销售业绩不错，所以多数促销都让着她。
而营业员虽然每家的赠品通吃，但是西门子的赠品最高级，加上陈慧芳比较懂事，对营业员巴结得不错，所以对她也是睁一只眼闭一只眼。
而美迪的萧晶，今天第一天上班，就敢和老促销对上，是个刺头啊。
不过这年头，冒头的死的快，大家都抱着看好戏的心态。
陈慧芳是个人精，听张部长一说，知道这次跑不掉，赶紧争取态度端正，降低处罚。
“张部长，我认错。我今天本来是想帮忙，结果让小萧误会了。我是老促销，我该检讨。”
萧晶惊讶地看着她，知道她无耻，但是这老娘们无耻起来真是没有下限啊。
还他么的帮忙，帮你妹啊帮。
………………………………
14章 受到处罚
听到西门子促销陈慧芳的狡辩，萧晶没有做声。
你就狡辩吧，白富美都说应该处理了，张部长亲口答应，难道你还能跑得掉？
果然，张部长声音一冷：“陈慧芳，你是什么情况我心知肚明，一直没有处罚你，是想给你机会改正。”
“没想到你变本加厉，天天四处串岗，一天论人是非，今天恶意诋毁竞争品牌，还企图从美迪专柜抢客户，不是我及时赶到，差点导致客户流失。今天不处罚你，我以后如何服众！”
西门子促销陈慧芳不敢再说话，把头低了下来。
张部长道：“今天，我决定给予西门子促销员陈慧芳200元的处罚，再有下次，直接清退！”
“在此我也告诫大家，不要以为自己资格老，业绩好，商场就不敢处罚你们。谁敢犯事，我绝不手软。”
陈慧芳听到处罚金额，脸刷的一下就白了。
寻常这类问题的处罚都是50元就完事，就算是情节严重导致客户流失，一般也不会超过100元，现在200元的处罚金额，说明张部长是动了真怒。
而且不要小看200元的处罚，对于一个促销员来说，这是三分之一的基本工资。
相当于淡季一周销售白干。
相当于一个月的午餐费用。
这200元的处罚，让陈慧芳的心里在滴血。
陈慧芳不知道是白衣女子透了她的底，只认为是萧晶告了她的黑状。
于是她扭头恶狠狠的瞪了萧晶一眼。
萧晶一看，你他么的还敢瞪我。
于是他无声的用口型告诉她：你个傻逼！
陈慧芳看懂了萧晶的口型，气得满脸通红。
张部长的处理还没有完，她继续说道：“美迪促销员萧晶，面对问题时没有妥善处理，张口骂人，同样违反了商场的规定。”
“所以同时对萧晶进行30元的处罚。”
“希望大家引以为戒，在面对问题时，不要意气用事，及时给商场方面进行投诉，我们会及时进行处理。”
“你们两人，今天之内将罚款交上来，否则翻倍处罚。散会。”
在张部长心中，已经是对萧晶非常宽容了，其他人也觉得张部长是对萧晶青睐有加。
在大家看来，这场新老对决，萧晶大获全胜。
但是萧晶并不这么觉得，他非常的不爽。
他作为一个受害者，在面对污蔑和挑衅的时候骂了对方一句。
这他么也错了？难道只有裝龟孙子才是对的？
被人的口水都喷到脸上来了，难道还要说你喷了我的左边，麻烦右边也喷一下？
这就是职场吗？难道职场就是一个没有对错的地方吗？
萧晶想的对，也想得不对。
职场有对错，但是对于管理者而言，平衡往往比对错更重要。
萧晶的不爽还有一个很关键的原因，那就是他现在很缺钱，30元钱对他来说很重要。
他真的不知道，自己剩下的钱还能不能够支持到月底。
所有人都散了，只有萧晶还傻傻的站在那里。
张部长看了他一眼，没有向他解释什么。
小年青，自己慢慢琢磨吧。你要是屁事没有，让其他的老促销怎么想。
萧晶正陷入了人生第一次的职场困惑之中，偏偏还有人不知死活。
陈慧芳经过萧晶面前，“呸”了一声，仿佛自言自语道：“仗着年青***，自己还不是跟着倒霉。”
萧晶一下就被这句话点燃了。
不过他知道，和这个垃圾争吵，或是揍她一顿，最终会把自己坑了。
于是他决定改变策略。
他抬头一笑，说道：“其实那位顾客真的是想买西门子的，但是我告诉她西门子的销售看不起她，认为她买不起，所以根本不理她。她才改变了主意。”
他对陈慧芳露出几颗白牙：“所以，你真的是有眼无珠，傻逼一个。”
“而且，以后你的客户，来一个我抢一个，不信你看着。”
“还有，欢迎你去投诉我。”
萧晶耸耸肩，潇洒的离开。
他料定陈慧芳不会去投诉，两人才闹了矛盾，现在去投诉没人会相信她。
他说这些话，除了要出一口气之外，还源于他在读书时代领悟的一个道理。
如果有人不停的来挑衅你，就打到他怕为止，否则就会没完没了。
刚刚离开，他眼前就出现白光和文字跳跃。
你正确的应对了职场挑衅，你的智商（IQ）略微上升。
智商（Intelligence Quotient），它是一种表示人的智力高低的数量指标，也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。。。。。。
原来职场需要的撕逼方式是这样啊，果然和学校里的撕逼法则不太一样。
萧晶并不知道，他刚刚离开，陈慧芳就一屁股坐在了地上。
几个相熟的促销发现她坐在地上，赶紧将她扶了起来。
“气死老娘了！这个小杂种，我们走着瞧。”
陈慧芳咬牙切齿的骂道。
当天，除了萧晶，整个商场的冰洗没有人再开张。
。。。。。。
星期六，萧晶早早来到商场，迎接他成为家电促销员之后的第一个周末。
截止当天晚上9点商场关门，冰洗板块十五个品牌共计销售了冰箱11台，洗衣机9台。
其中萧晶一个人就销售了冰箱4台，洗衣机2台，成为了当天的销售冠军。
在商场播放送宾音乐的时候，萧晶喜滋滋的算着自己的提成，应该有150元，没错，就是150元。
6台冰洗并不是全部使用了技能，他的“初级沟通术”目前每天只能使用4次，所以有好几台是客户本来就选择美迪的品牌，他抓住了机会而已。
其中还有1次使用“初级沟通术”是纯粹为了让那名顾客不买西门子，最终那名顾客也没有买美迪，而是选择了伊莱克斯。
可惜还是有漏网之鱼，西门子的陈慧芳还是卖掉了一台滚筒洗衣机。
萧晶有些遗憾，还是没能说到做到，明天争取让那个老娘们一台都卖不掉。
等着瞧吧，不让你痛一下，你还不知道爷爷姓萧。
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15章 热烈欢迎
第二天，星期天。
星期天的生意没有星期六好，整个冰洗板块只卖出了冰箱7台，洗衣机8台。
萧晶再次成为了销售冠军，销售了冰箱3台，洗衣机2台。
但是今天萧晶比昨天还要高兴，因为西门子的陈慧芳打了白板，业绩为零。
两人都拼命的诋毁对方的品牌，但是萧晶有“初级沟通术”，可以让客户几乎不受影响。
而陈慧芳虽然也有一张利嘴，但是她的确也是运气不好，最后真的打了白板。
销售这东西有时候很看运气，一个周末两天只卖出一台洗衣机，这对陈慧芳而言并不是不能接受的事情，以前运气不好时也发生过。
但是在面对萧晶周末两天成为销售冠军，销售了11台的业绩面前，陈慧芳真的没法接受。
莫非这个小杂种会诅咒？搅霉了老娘的运气？
陈慧芳咬牙切齿的想着。
她自己也不反省，她一心就想和萧晶较劲添堵，怎么能够搞好销售业绩。
萧晶的惊人成绩和陈慧芳的状态不佳都被营业员汇报给了张部长。
星期天的晚上没什么人，张部长给冰洗板块开了一个晚会。
晚会上张部长对萧晶大加赞赏和鼓励，号召冰洗板块的促销员都要向萧晶学习。
然后张部长将陈慧芳单独叫道了一边，说道：“陈大姐，你是老促销，别老是和年青人较劲。”
“你看看你的业绩，这不是你的水平，赶紧将包袱放下，努力销售。”
但是陈慧芳完全没有听进去张部长的话。
她觉得张部长处罚自己200元钱，是让自己运气不好的帮凶。
看到其他促销员那幸灾乐祸的表情，发现以前对自己唯唯诺诺的几个促销员竟然敢用同情的目光看着自己，陈慧芳突然觉得自己被孤立了。
她有了心病，而心病的根源是萧晶那傲然的销售业绩。
。。。。。。
星期一，萧晶休息，因为美迪是星期一上午开周会。
萧晶约了易晓娟吃晚饭，电话里易晓娟答应得很爽快。
上午十点，萧晶来到中区中华路117号那用住宅改造的破破烂烂的办公室，他终于确定了这个美迪电器（白电）办事处不是一家诈骗公司。
二十几个促销员来到这里济济一堂，将办事处几乎占满了。
这些促销员来自渝都主城不同的商场，舒宁、国美、商社等大型家电卖场，还有几大百货家电区的促销。
萧晶观察了一下，在这二十多个促销员中，男的只有五个人，其他全是女人，这些女人有老有少，但是大多是在三十岁上下。
这么多女人聚在一起，可想而知房间里会有多吵。
萧晶谁也不认识，只有老老实实的坐在一个角落，看着这些女人热烈的交谈。
不时就听到谁和谁为了抢客户打架了，谁又和顾客打起来了，谁偷拿赠品吃相太难看被开除了之类的话语。
听到这些彪悍的话语，萧晶摇头苦笑，看来哪里都差不多，做销售这个职业看来真是要有一颗大心脏才行。
不一会，来了一个十七八岁的少女，向每个人收每周销售业绩表。
场面渐渐地安静了下来，萧晶知道正主要来了。
果然，几个男子从里屋走了出来，中间是一个三十多岁的男子，国字脸，身上带着淡淡的威严。
萧晶看到自己的顶头上司小丁跟在那男子身后。
听旁边的人交谈，中间这个看起来有点威严的中年男子姓骆，是办事处的市场经理，统管所有的促销员和业务员。
“现在开周例会。”骆经理开口说话，声音中气十足。
周例会的内容主要是近期的新品面市客户评价如何，各个商场的库存怎么补充，促销员们有没有需要公司帮助的地方。
还有就是大家对自己的销售业绩以及竞争对手的情况做一个比较说明。
说起来促销员这个角色看起来不起眼，其实工作内容很多，销售只是最重要的工作之一。
促销员同时还是产品测试员，市场调查员，库存调度员，甚至还要兼职清洁工。
昨天萧晶就得到商场营业员的指示了，每天要将自己品牌摆出的样品进行清洁，还有展台也要保持干净。
如果商场抽查到谁的清洁没做好，是要罚款的。
萧晶很想比出一个中指，这么大个商场，不能多请几个清洁工吗？真够抠门的。
很快就轮到萧晶所在的兴世界商厦了，骆经理一边翻手中的单子一边说：“新招聘了促销员，我居然都不知道，你们也真是够可以的。”
小丁在旁边小声解释道：“朱姐定的，我以为她给您汇报了。”
很快骆经理的目光凝固了，问道：“兴世界商厦的促销员是哪天上岗的？”
小丁说道：“上周五，怎么了？”
骆经理突然抬起头，说道：“谁是萧晶，站起来。”
萧晶站了起来，心里有点忐忑，刚才骆经理的话他可是听见了的。
骆经理打量了萧晶几眼，露出了温和的笑容。
“兴世界商厦促销员，萧晶。上岗三天，就销售了8台冰箱，4台洗衣机。”
“这个业绩在几大家电大卖场可能不算什么，但是他可是在兴世界商厦，这个百货商场，一周冰洗的销量也不过二三十台。”
“干得好，大家鼓掌，欢迎我们的新同事！”
所有人都热烈鼓掌，大家好奇的看着这个厉害的新同事。
有点资历的促销都知道，兴世界商厦是个出了名的坑，能有这样的业绩有多不容易。
这里的气氛和商场的气氛完全不一样，商场里大家再怎么谈笑，但是心里都知道对方是自己的竞争对手。
所以很多人是表面春风拂面，背后恨不得掐死对方。
而在这里，大家就是同一个战壕的战友，拥有共同的利益，没有利益冲突。
所以这里的笑容是真诚的，掌声是真心的。
有生一来第一次，萧晶感到了自豪，感到了团队的温暖。
原来，这就是受到赞美的感觉。真是美妙啊。
萧晶很喜欢这样的感觉。
看来，易晓娟给我找的这份工作，还真是不错的。晚上可得多敬她两杯。
萧晶在心中想着，脸上露出了开心的笑容。
………………………………
16章 特别酬宾
晚上，萧晶约了易晓娟在自己租房楼下的一家串串香撸串。
渝都的撸串和北方不一样，串串香并不是烤串，而是将麻辣火锅的各种荤素食材用竹签一串，而锅底就和麻辣火锅一模一样。
说起来，应该和北方的刷刷锅相差不大。
萧晶选择这家串串香请人吃饭可不是敷衍，而是极为讲究的。
首先这里离学校有一段距离，他不想和易晓娟吃饭的时候被熟人打扰。
第二，这家串串香的装修不错，店面干净敞亮。而且由于新开不久，顾客不是很多，适合聊天。
第三，也是最重要的一点。串串香的特点是便宜，两个人随便吃几乎都不可能超过一百块钱，而且离家近，吃完后还可以省下车费。
自己真是太睿智了。
萧晶心中极为佩服自己的智慧。
所以二十年来他依旧单身一人，如果继续这样节俭的生活下去，可以预计，他很有可能孤独终老。
没有哪个小女生喜欢这样抠门的男人。
晚上六点，易晓娟如约而至。
萧晶看到易晓娟，很是恍惚了一下。
今天的易晓娟没有化妆，穿了一身休闲的白色套装，头发随意的扎了一个高马尾，带了一对耳钉。
看上去简单又清爽，感觉比那天漂亮了许多。
如果那天易晓娟看上去是略有姿色，那么今天可以说是天生丽质。
有些女孩，不化妆比化妆更漂亮。
易晓娟看见萧晶傻傻的看着自己，俏脸微微一红，笑道：“今天下午休息，所以没有化妆，不会吓着你了吧。”
萧晶发现她笑起来更好看。
“没有，你今天看上去特别漂亮。”
萧晶不是一个油嘴滑舌的人，所以他的赞美是真心的。
易晓娟拍了一下他的肩膀，道：“吃饭吧，饿死我了。”
两人走进小店，找了一个角落的位置。
易晓娟看了看环境，说道：“环境不错啊，满会享受的。你先拿菜，我出去买点东西。”
她当然没有东西要买，离开是因为她发现了萧晶的窘迫。
这个小男生，第一次请女孩吃饭就找了家串串香，而且还穿着兴世界的工作服。
休息时间还穿工作服，再联系上次吃饭的情况。
易晓娟可以确定，萧晶很穷，而且不是一般的穷，居然连一件像样的衣服都没有。
小女孩很不喜欢这样的男生，但是易晓娟不是小女孩，她是学姐，工作已经两年多了。
所以她的做法和小女孩完全不同。
她并没有出去，而是找到了店里的伙计到一边说了几句。
正在冰柜里拿菜的萧晶并没有注意易晓娟的举动。
不一会，易晓娟回来，萧晶已经拿了不少菜品了。
虽然手头很紧张，可是请人吃饭，总不能不让人吃饱。
所以萧晶心中滴着血，拿了一大把竹签串着的菜品。
看到易晓娟回来，萧晶招呼伙计要酒。
渝都人，吃串串不喝酒，说出去是会被人笑话的。
伙计走过来，笑嘻嘻的说道：“兄弟，你们运气真好，今天我们特别酬宾，啤酒尽情喝，免费。”
萧晶眼睛一亮：“真的？！”
伙计笑道：“当然是真的。但是还请两位保密，因为只有你们这一桌才有，让别人知道了就不好了。”
萧晶虽然觉得这情况有点奇怪，不过也没多想，说道：“先来四瓶老渝都。两瓶冰的，两瓶常温的。”
很快油锅沸腾，啤酒也倒好。
萧晶受到特别酬宾，心情极好，向易晓娟频频举杯，感谢她的推荐工作之恩。
易晓娟明显酒量不错，来者不拒，两人又聊些学校的趣事，一时相谈甚欢。
不一会，四瓶啤酒就见底了。
易晓娟主动又要了四瓶啤酒。
她给两人分别倒了一杯酒，说道：“听说你周末大发神威，横扫兴世界冰洗，特别给我长脸。来，喝一杯。”
两人碰了一下，一饮而尽。
萧晶奇道：“怎么连你都知道了？”
易晓娟道：“别忘了，我可是舒宁的工作人员，自然有人给我通风报信。”
“听说你还将西门子的老促销给压得毫无招架之力？”
要说萧晶这辈子什么事情最自豪，目前来看这两件事都算得上。
萧晶心里高兴，就将自己和陈慧芳的恩怨当做故事讲了起来。
听到高兴处，易晓娟捂嘴笑个不停。
最终，两人整整喝了十五瓶啤酒。
也许是酒不醉人人自醉，也许是因为心中欢喜，所以萧晶喝醉了。
迷迷糊糊间，他听易晓娟问他：“你住哪里？我送你回去吧。”
。。。。。。
将萧晶丢在沙发上，易晓娟觉得自己累得够呛，再看萧晶的模样，决定给他喝点水，稍微清醒一点自己再走。
趁着烧水的空闲，她看了看这个屋子，发现三室一厅竟然只有萧晶一个人住。
虽说房子很一般，房租应该不是很贵，但是有这个必要吗？
而且他的手机看起来也很高档的模样。
如果说他是个死爱面子的人，偏偏穷得连衣服都没有多的，请女孩子吃饭居然撸串。
桌子上丢着一些书，都是些学销售的书籍，还有美迪的产品手册，以及宣传手册。
看上去倒是满勤奋的一个人，就是消费观念有点奇怪。
不一会，水烧开了。
易晓娟给自己和萧晶各到了一杯，又找来凉开水兑了兑。
自己一口气喝了一大杯，将另一杯递给了萧晶。
萧晶捧着水杯，痴痴的看着她，说道：“你真美。”
易晓娟的脸一下红了，道：“你要是没事了，我就走了。”
萧晶说道：“谢谢你。”
易晓娟道：“送你回家吗？举手之劳而已。”
“我看见你给酒钱了，怪不得那个伙计看我的眼神这么奇怪。”
易晓娟没想到被他发现了，笑道：“只要你不嫌我多事就好。”
萧晶一口将水喝光，说道：“虽然我的人生经历还不够丰富，但是也知道像你这样的女孩子不多。”
“真的谢谢你，因为我现在真的很穷，如果不是你想了这么个法子，今天就喝不了这么开心了。”
“我以后会很有钱的�
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