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别拿规矩不当回事-第18部分
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中国人大都爱讲情面,人与人之间应该相互尊重,也就是说要讲一点情面的。碍于情面买下以自己并不实用的东西,收下自己不该收的礼物,甚至说些自己都觉得违心的话,情面讲得极不痛快!然而,人们却离不开情面,情面作为自己前途的敲门砖,作为求人有门办事顺畅的资本,推销者可以利用情面占尽“天时、地利、人和”,出门在外可以顶着情面的旗帜真正的“四海为家”。
人是有感情的,用情于人,对于人们来说是很正常的事。人都是有面子的,许多人认为顾全情面是美德,就是说人都是有自尊心的,是优点,是一个人可爱的地方,给人一点面子,用礼于人,这也是很正常的。从这一点讲,讲情面并没有错。对于不顾情面的人则怪僻,不懂人情,这种人无疑是令人讨厌的。然而情面,千百年来都是一个很“现实”的问题,有人讲情面,为了顾及情面,往往会让人失去了理智、客观、公正,行动和行为就会有所偏颇。很多事情就没有决心做下去,而造成的后果就是严重的危害甚至无穷的祸害;有人不讲情面,为了情面得罪了许多人,甚至会做出错误的决定,这两种局面形成了一种不平衡,从而导致了社会的不正常现象。
《贞观政要?政体》中有言:“或有苟避私隙,相惜颜面,知非政事,遂即施行。难免一官之小情,顿为万人之大弊。”并说“此实亡国之政”。情面之小事之细节还真是意味深长,令人不可小觑,真可谓“九层之台的垒土”“溃于千里之堤的蚁『穴』”!情面在很大程度上是负面的,往往是成小事而坏大体。情面是一把“软刀子”,能杀人于无形。“难免一官之小情,顿为万人之大弊”,对于国家来说是如此,对于一个地方、一个团体,甚至一个家庭何尝不是如此!而对于领导者来说,情面更是要不得的。
都是情面惹的祸
李某曾担任要职,所谓“一个得道,鸡犬升天”,由于家庭分支高庞大,登门拜访,求其办事的真可谓是门庭若市。送礼的一般都是他认识的人,不是老领导、老朋友、老同学,便是老叔、老姑、老舅。起初收到两条中华烟时曾“有些为难”,之后收到5000元人民币觉得不妥,要退还时,令对方生气不已,流着眼泪说李某瞧不起他,碍于情面,他只好收下。从此后,一发不可收拾,为了不影响和送礼人的感情,不失去政治上的支持,在利益的驱使下,他一次又一次接连出现接受馈赠钱财和贵重物品的行为。“受人钱财,替人消灾”,他不再坚持自己的原则,不该办的事办了,不该给的“面子”也给了。在反腐败的呼声中,他被查出先后收受贿赂折合人民币868万余元。最终搭进了自己一生的“面子”。
情面是个可怕的东西,怕伤“情面”说到底还是私心在作祟,见钱眼开,欲收不能,欲罢不忍,态度暧昧,半推半就,便找个自我安慰的借口“笑纳”了事。情面都是私下的交易,不审势,宽严皆误。遇到情面之事,要认真把握情面这个尺度,不要因情面而助长自己的欲望毁了自己的前途。
情面,亦好亦坏,完全根据自己内心的想法,如果控制不了自己的内心,不再坚持原则做事,让情面驾驭自己的原则,就会让自己陷入无边的黑暗中不能自拔。因为原则和情面是对立的,根本无法统一。讲原则,势必要抛弃情面;讲情面,就绝对要抛弃原则。如果一旦做了“看在情面份上”的事,哪怕就一次,就意味着永远的丧失了原则,因为有了第一次,之后的无论是第几次就会是理所当然的了。
现代社会的物质建设带来的是获得,是利益的满足,精神建设带来的是自律、自重、自尊、自爱,情面在物质与精神的双重压力下,无孔不入,无处不在,成为有良知人的困『惑』!有道是“人情”是最温暖的,但往往也是最累人的。如果当事人对“人情戏”是心甘情愿的倒也罢了,恐怕大部分是碍于情面不得已而为之,“情面”误了多少事?累了多少人?相信每个人都有体味。能直面拒绝“情面”的又有几人?
情由面而生,人与人之间,情面是想躲也躲不了的问题,情面有时候可以使人与人更深的加厚感情。如在工作中,朋友之间就是久不联系了,有人情在,也还是会打听到对方的信息,然后做自己应该做的事情。
人情是无价的,并不是说不经常见面就会没有情面,和“远亲不如近邻,街坊不如对门”是一个道理,但如果久而久之的不见面,感情自然会生疏,当然也就没有什么情面可言了。
人要讲情面,也要顾及情面,但至于能不能在关键时候,顾及了这个情面,这就是自己的定力,人情交往的尺度了。
别拿规矩不当回事 第七章 职场“规矩”,无烟战场(上)
“职场如棋局,是个难以猜透的『迷』。”在这个物欲横流的职场里,充满着阴谋与陷阱。如果有人对你好,就代表有人要害你;如果有人巴结你,就代表有人想利用你!正所谓人在职场,身不由己!那么,怎样才能在这“无烟战场”上成功地实现心中的梦想呢?
首先,你必须遵守“规矩”……
1。认真工作,成功生存的法则
俗话说:“一分耕耘一分收获。”职场中的人们都在自己的工作岗位上实践着这条真理。认真,就是人们实践真理的一种方式,他不仅是一种事业心责任感的体现,也是对工作的内在规律和本质要求,是职场中每个人要想做好工作应必备的政治品格和开展工作的基本品德。他对于认真者而言,是一种素质;对于成功者而言,是发『射』器。『毛』泽东同志说,世界上最怕认真二字,想要享受工作带来的成功收获,就要先学会凡事认真。但现如今的职场中人虽然努力地对待工作,却并没有感到成功的滋味,更多的有着职场生涯发展途中的困『惑』,主要原因还是在于他们在实践中并没有坚持“认真”。
认真工作是每一个职场人士都应必备的素质,并不是为了得到领导或上司的“欢心”才有的行为。在职场中有许多人不是在认真工作中寻找公司的重用,而是完全寄希望于投机取巧;有些人则是以应付的态度对待工作,却希望得到老板的赏识,得不到就埋怨老板不能慧眼识英雄,或慨叹命运之不公。一个采矿者,想采到金子,如果他认为在海滩上挖掘更容易,而因此就在那儿寻找金子的话,那他找到的肯定只是一堆堆沙子,而绝不可能会有金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘,才能找到他想要的宝藏。同样的道理,工作懒散的人,得到的只能是公司的解聘通知书;而认真工作的人,才可能得到公司的重用,赢得升迁和加薪的机会。作为职场人士,就一定要遵守公司各项规章制度,用认真的态度,在复杂的市场环境和人际关系中,要出『色』完成本职工作,表现出超人的工作激情与能力,为公司创造更大的利益,只有如此才会得到老板的重视。这点对于每一个人来说都很重要,一个对工作认真负责的人,才会在职场中得到大家的尊敬和认可。
在现实的职场生涯中,很多员工只知道一味的抱怨公司,却从不反省自己的工作态度,整天应付工作,在职场中经常会听到这样的言论:“何必那么认真呢?”“说得过去就可以了”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”,他们在肆无忌惮的发表评论时,却似乎忘了被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。结果往往是,他们失去了工作的动力,不能全心全意的工作,更不用提什么斐然成绩了。长此以往,他们聪明反被聪明误,也就失去了许多本应属于自己升迁和加薪的机会。老板大都是非常精明的,都希望拥有更多优秀的员工,因为他们知道只有优秀的员工才能给企业带来更多的利润。如果你能够认真尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,要虚心学习,认真工作,一时能力不够不要紧,要让部门领导感觉到你在不断进步,是可造之材,并注意培养自己的某一或某些业务优势,总有一天,你就能够随心所欲地从事自己想做的事,赢得自己想要的体面生活。
认真工作是你成功的最佳途径,也是提高自己的最佳方法。无论做什么工作,无论面对的工作环境是松散还是严谨,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷懒,没有监督就没有工作。在职场中的人们,往往因为担任一些不受重视的琐事而感到沮丧,看到他人负责比较重要且引人注目的工作就以自己的能力产生怀疑,进而让自己松懈玩忽职守,只要出错就会抱怨“连这么无聊的活也做不好”。这种心态往往会让人们忽略琐事的重要『性』,一件小事是最能体现一个人的内心的,做老板的有时最注重的就是你对于琐事的态度,态度决定一切,如果你连一些琐事都处理不好,他又怎么会把一些重要的事交于你的手上呢?又怎么会相信你、重用你呢?
把工作当作一个学习机会,全面提高自己处理业务和人际交往的能力,并为自己的能力提供锻炼的机会,让自己不断提高,这样才能不断地获得知识,还可以为以后的工作打下良好的基础,加薪升职的事才会落到你头上。认真工作的员工不会为自己的前途担心,因为他们已经养成了一个良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。相反,如果你凡事得过且过,在工作中投机取巧或许能让你获得一时的便利,从不认真工作,在心灵中埋下隐患,从长远来看,是有百害而无一利的,会让你先于他人被老板毫不犹豫地排斥在他的选择之外。
在现如今这个高效率生活的时代,人们在工作中思想及观点的矛盾日益增多,只有用正确的心理去看待这些矛盾,树立越是小事越要用心,越是人少越要认真的思想,抓一件、像一件、成一件,做到不敷衍、不草率、不糊弄,从而在认真中成就事业,提高效率,完成任务。思想决定行为,认真决定作为,如果你连自己的工作都不认真的话,你怎么对待自己认真,想要有所作为了只是空喊口号而已。所以,在工作的时候,必须认真做好自己职责分内的每一件事情,只要如此你才能做好每一份工作。
要想出众,要想得老板青睐,无论事大事小,在做每项工作的时候,一定要认真对待,只就认真地去对待自己的工作,用心去思考,细心把握好全局,精心去琢磨,知道任何成功人士都是从最小的事做起的。或许你现在学不到多么了不起的知识,但起码你要学会良好的工作态度和工作方法,只有这样,你才能把工作干好,也只有这样才能让你取得重用和成功的双赢机会。
用认真的心态面对工作,就等于你比别人多了一份被人注目的光彩,也就等于你优于别人向成功迈进了一步。
2。视服从为美德
“服从”在职场中是一种美德,是员工职业精神的精髓,每一位员工都必须服从安排,服从是行动的第一步,服从的人就要遵照上级的指示做事,暂时放弃个人的独立自主,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样,全心全意去遵循所属机构的价值观念。只有在学习服从的过程中,才会对其机构的价值及运作方式有一个更透彻的了解,而员工是否能坚决地服从上司的决定则将决定其成败。
服从不是下属的专利,大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其内部的每一个领导者也都必须学会服从。一位著名的田径教练,坚决地要求他的运动员把头发都剪短。他的理由就是,头发的长短并不是问题,而是在于他的运动员是否服从教练。可见,纵然不懂教练的意图,但不找借口地服从,才是教练所期望的好选手。不论在任何机构,领导行为是一种互动关系,没有服从就没有执行,团队运作的前提条件就是服从,可以说,没有服从就没有一切。领导者的地位再高,还是必须向一个更高的权威负责。一位合格的领导者必须让下属心甘情愿地追随他,才可能产生领导。领导者的命令在影响下属的同时,下属也在对领导者的一言一行做出相应的反应。许多家族企业往往只考虑家族成员的利益,而忘了应该对企业的整体利益负责,这样做的结果,必然会影响非家族成员的信任和信心,所以,领导的服从也必须有原则。
领导者要想做好一个领导者,只有从做一个好的服从者做起。但有些企业领导人却并没有把握好服从的角『色』,自以为企业归我所有、所管,一切决策和行为应该从我出发,缺乏服从组织根本利益和服从大局的意识,为所欲为。这种视服从为无物的领导者怎么才能让公司员工真正信服,即使听从他的旨意,也只是些表面功夫,现在的很多企业发生高层裂变,核心人物去职的现象,除了利益关系外,许多与企业领导人的领导能力有莫大的关系。
要想企业有高效率真就必须有良好的服从观念,而一个优秀的员工也必须有服从的意识。不找借口地服从,对上司已做了决定的事情,理解了要服从,不理解的也要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明,这才是企业所期望的好员工,没有服从理念的员工是不能也无法向自己的人生目标迈进的。一个团队,如果下属不能无条件地服从领导的命令,那么在达成共同目标时,就有可能产生障碍;反之,则会发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。对于一个企业而言,领导要的只有结果,所以要把服从作为核心理念来看待。许多公司都是因为员工纪律涣散、执行能力差而倒闭的。公司在每个阶段都有自己的发展计划,而这些计划的执行者就是公司的每一个员工,员工无条件的服从,提升自己的执行能力,对于公司战略目标的实现具有重要的意义。
服从是一种美德
在下属和上司的关系中,服从是第一位的,是天经地义的。下属服从上司,是上下级开展工作,保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。因此,作为一个合格的员工,必须服从上司的命令。服从时一定要顾全大局。真正做到“公司兴则我兴,公司亡我的责任”,与公司共命运。只有这样你的事业将会获得很大的成功。
服从是美德,他可以让人放弃任何借口,放弃惰『性』,摆正自己的位置,调整自己的情绪,让目标更明朗,让思绪更直接。对于命令,首先要服从,执行后方知效果;还未执行,就发挥自己的“聪明才智”,大谈见解和不可执行的理由,走到哪里都是不受欢迎的角『色』。对于有瑕疵的命令,首先还是服从,在服从后与领导交流意见,就是完成任务后的总结。这种总结是尤其可贵的,他让你更成熟、更优秀,并逐步显『露』出你的价值。企业就是如此,在服从、执行、总结的过程中攻克一个个目标,并相应调整策略,为完成下一个任务做准备。服从是成功的第一步。
“不想做将军的士兵不是好士兵”,当然不服从领导的员工也不是好员工。中国人比较讲究实际,一个人说什么都行但做什么都不行的人是很受人歧视的。领导是工作上的权威,很重视自身威信,下属的赞扬无疑是对领导的威信的维护和尊重,但言行不一,不服从领导实际上就是无视领导的权威,损害领导的尊严。但服从领导并不是要求你盲目的服从,因为如果服从的是错误的决策或命令,可能会害人害己。
一个人之所以坐在老板的位置上,他就肯定有比你强的地方。做老板的他所拥有的不只是资产,而且还有他在商场上的阅历。换言之,绝大多数老板都是行业的前辈,以他的经验和知识为基础,老板犯错的比例一般都比下属低。有时表面看起来老板是错的,但结果证明老板却是对的事情并不少见。
作为老板,他与员工所站的角度不同,当然思考问题的方法也就不一样。如果你必须得执行你认为是错误的命令,那你惟一能做的只有服从你的老板,认真去执行。在执行的过程中,要积极主动地报告你的工作进度和工作中出现的问题,凭着你不断报告的工作进度,老板不是傻子,他会根据工作的进度发展来决定这项工作是否有继续的必要,即使到最后证明老板错了,你也不必难过,毕竟自己已经尽力了。
老板和员工之间,其实就好比教练与球员的关系。一次次的胜利都是来自于教练的战略意识和球员的服从观念,激发员工的最大潜能,支持老板的宏伟战略,已经成为一个团队成员应该考虑的核心问题。没有纪律的公司,就像一盘散沙;没有服从意识的团队,就没有强劲的冲击力。对于一个企业而言,之所以管不好销售人员,是因为对于好的销售人员来说他们很难找,所以他们才对公司的规则有恃无恐的破坏,不服从公司的管理,要想管好一个队伍,就要让他们明白自己是可以被替代的,不管他多么的优秀,不懂得服从,就不是一个好的销售人员,也就是说“如果你不好好干,那么随时会有人替代你”。为了能够做到这一点,拥有快速制造销售人员的能力非常重要,只有这样,他才会真正的明白了什么叫管理,什么叫“服从”,在这样的事实基础上,他才能够被真正的管理。一个公司就是一个团队,团队精神的基础,就是要无条件服从。
商场如战场,成功与否,都会被他人所关注,市场上没有瞎子,一个公司成不成功,很快会人尽皆知。公司内部有矛盾,会给你的对手可乘之机,而且公司内一个小小的问题,传到市场上就是一个大的问题。因为一直在背后研究你们的人,会告诉你一切。所以,一个团队如果要想成功,首先要思想一致,懂得服从为何物,坚持上下一心,才能应对外面市场的残酷战斗,反之,在家里闹得一团糟,意见分歧,人心涣散,如此永远都难以赢得市场。
3。用忠诚去获得学习的机会
在现如今这样一个竞争激烈的年代,忠诚是职场中最应值得重视的美德,身在职场中的每个人,也应该把忠诚作为一种职场生存方式。职场犹如战场,忠诚于公司、忠诚于老板,实际上就是忠诚于自己。
中国人历来具有“士为知己者死”的特『性』。忠诚并不是靠嘴巴说出来的,他不仅要经受考验,而且还表现在你的行动和行为上。一个企业想要得到员工的忠诚对待,就要根据中国人的特『性』对员工礼遇有加。人是最富感情的,每个人都需要得到别人的尊重、信任和关心。一个企业时时关心员工,员工就会对企业产生感情,给员工一份关怀,他们便会以双倍的努力来报效企业;给员工一流的关怀,员工就会对企业产生一流的忠诚度。这种忠诚度无疑是一个企业在商场中『摸』爬滚打的坚实基础。相反,假若一个企业不懂得关心和礼遇员工,就会让他们丧失对企业的忠诚心,一个企业的领导者应该高度认识企业对员工的关心度与员工对企业的忠诚度紧密相连的关系。明白员工是企业的基础,重视关心员工的工作,企业上下一心,想要称霸商坛是指日可待的。
但如果你并不热爱你的企业,并不效忠的团队,并不喜爱你的工作,只为谋求个人利益,敬业精神从何而来?忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。一个没有忠诚为企业,没有敬业精神的员工,是不可能为企业创造财富和价值的,以玩世不恭的态度对待工作,频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力,甚至蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段,这些人只会成为企业前进的阻力和障碍,必须坚决剔除之。
不同的企业有不同的情况,不同的员工也有不同的需求。就现代管理学而言,老板和员工之间的关系既矛盾又统一,老板决定着企业人员的开支,员工决定着公司的发展;一个企业是由众多员工组成的,有员工才有老板,而员工只有在老板提供的平台上获得物质报酬和满足精神需求,没有老板员工何来生存?因此,对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚,一个公司的生存依靠少数员工的能力和智慧,却需要绝大多数员工的忠诚和勤奋,员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。
在现实社会中,并不缺乏有能力的人,但一个企业并不是只有能力就行,他们想要的员工是既有能力又忠诚的,这也是每一个企业企求的理想人才。如果你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对�
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