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如何赞美别人-第2部分
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皇上这番宏论，从孔孟仁怒之道发端，譬讲王朝政纲，虽只讲〃超中庸〃三个字，却发聋振聩令人耳目一开，皇上圣学，真是副登峰造极的地步。〃在场的随从都应声附和，乾隆心中自然乐不可支。
这个例子很好地说明了在工作之外赞美的技巧，乾隆手下的大臣们抓住时机，对乾隆的〃茶道〃〃中庸〃〃宏论〃等大加赞美，这些人之所以在官场上如鱼得水，恐怕与他们这种别致的赞美术有得大的联系。很多东西与今天的情况是相通的，值得我们去借鉴。
首先，多找一些适当的机会与领导接触，特别是在工作之外的接触，多与领导闲聊，增进相互了解，培养感情。
其次，要尊重领导的爱好与兴趣，健康广泛的爱好是领导修养好的表现。乾隆皇帝喜欢品茗论茶，讲诗谈道，张玉廷等人对皇上的这些爱好颂扬倍至，李局大吸烟很厉害，他手下女职员较多，有些职员对他吸烟不满，就把烟灰缸撤走，还在门上贴了〃禁止吸烟〃的幅条，这种做法显然触怒了这位局长，找了个机会把几个过火的给调走了。所以，有些时候，对领导的坏习惯也要有一定的容忍，要发作也要采取循序渐进的方式，不能用鲁莽的方式异想一蹶而就，这样会冲撞了领导的癖好。
再次，也可以在娱乐的过程中讨论和交流工作上的问题。单纯的会议等单调枯燥的形式去讨论工作其效果远远比不上在娱乐中的效果。在工作外的时间内，领导和下属都比较随意，所以就更容易沟通一些。乾隆的下属们就抓住了这个机会，进行了高明的赞美。
六、工作第一，大局为重
工作是一切的重中之重，下属只有把工作处理得井井有条，才能让领导放心，领导才敢重重任于你，下属在做好工作时要有独立『性』，可以向领导提出意见和建议，顾全大局，善于把同事忽视的事承担下来，这是一个好的下属必备的素质。这也是领导和下属之间形成良『性』循环关系的基本前提。
把工作做好了，就是对领导的最强有力支持，任何一个领导都力争使自己主管的单位和企业做出成绩，拿出一些光彩的东西来，那样他自然就需有一批兢兢业业的下属，需要一些踏踏实实地干事的人。小张从某大学经济系本科毕业后分配到一个研究所，该所大部分人都有硕士或博士学位，小何感到压力不小，他也发现大部分工作人员对工作并不很认真，于是他一头扎进工作中，8小时以外还加点加班，其它同事打扑克，闲聊的事他很少介入。他的业务能力很快就提上去了，在经济研究方面成为所里的〃一支笔〃，并且渐渐受到所长的重用，越来越让他感到离开小张就像失去左右手。所长对小张的敬业精神很欣赏，经常在其他同事或部下面前夸奖小张，对他加班加点给予物质奖励，在同事眼中，小张成了所长身边的〃红人〃。这个例子说明，兢兢业业的敬业精神，会使领导对你慧眼有佳，成为领导重视的人物。
工作第一主要要注意以下几个问题：首先对工作要有耐心、恒心和毅力；其次要注意工作的方法和效率，苦干加巧干，领导更喜欢效率高的下属。再次，工作第一的敬业精神也要〃能干会道〃，让领导知道在你的成果后付出的艰辛劳动。工作中必须注意这些细节的问题才能有基础更好的相处。
工作中，很重要的一点就是要以大局为重，协调好各方面的关系，才能使单位或企业的整体利益得到保障，从而得到领导的青睐。
中国古代的人生智慧中讲究〃直迁相济〃。所谓〃真迁相济〃便是把谋事做的直接图径和间接图径结合起来，相互补充，相互借重，从而有把握地敢得事业的成功。
如果在工作中，你顾上不顾下，就像走路时只抬头望天，而不注意脚下的坑坑洼洼一样，就容易摔跟斗。
〃顾下〃就是要与自己的同事，一起工作的人员关系处理好了，不能一味的与领导亲近，而忘记自己的〃难兄难弟〃们。如果那样，你会失去人心。群众最讨厌那种对上级笑脸相迎而对下级或同事不屑一顾，冷若冰霜的人。失去人心就意味着领导不会从下级那里听到赞美你的声音，即使你对领导加以赞美，但你的只言片语是改变不了公众对你你的形象的。其次你也干不好工作，一项工作往往需要许多人同心协力，你跟别人关系弄僵了，那么没人跟你合作，自然就不会做出成绩，长此以往，领导就不会对你重用。再次，你最终难以获得上级的信任。无论怎样的用人标准，其实质都是一样的，即能够替领导做好工作，为领导分忧解愁。因此，领导更喜欢那些群众基础较好的人。所以只有〃顾下〃才能真正的〃顾上〃， 人际关系处理中顾全大局。
综上所述，既要有〃工作第一〃的敬业精神，又要有〃顾上顾下〃的大局意识，才能处世不败，这比几句空头支票似的赞美有更持续的效应。
七、人到一百，五颜六『色』
俗话说：〃人到一百，五颜六『色』。〃由于种种原因，不同领导之间的差异也非常大，当我们对不同的领导时，就要采取不同的方法对待，采取不同的赞美之术来搞好与领导的关系。
第一，当你面对平庸无能的领导时。平庸的领导一般具有这样的共同特点：能力差却处处想『插』手以显示自己的地位；决策武断而不喜欢听建议；水平不高却担心被人看不起；成绩不多却经常抢下属的功劳。遇到这样的领导最好〃既来之，则安之〃，善待他们。
要清楚，〃弱将手下也有强兵〃，你可以更加自由地发挥自己的才能，不要对领导期望值太高，在必要时扶助领导出谋划策是最好的策略，平庸的领导一般决策水准都不高，拿不出好主意来，易受下属的影响，忠诚地为他献计的人往往会受到重用。
要能容忍他的缺点，尽心尽力地干好本职工作，平庸的领导最忌讳下属对工作不尽力，望着自己〃呵呵笑〃。所以下属要尊重他，他能做领导，肯定有一些长处，可以找出那些长处加以引导和赞美。
第二，当你面对优柔寡断的领导时。领导的优柔寡断令下属很难工作，他们有这样几个共同的特点，决定问题时左思右想，瞻前顾后，模棱两可，举棋不定；办起事来畏手畏脚，小心翼翼；事后经常后悔不迭，连声报怨，当我们对着这样的领导时应该贴进领导，争取信任票，通过感情投资来影响他的决定，你可以这样赞美他：〃杨头儿，你上回某某事办得多么干净利索，相信这次会更好的！〃然后争取他的明确承诺，以防他出尔反尔，影响你工作的顺利进行。
第三，当你面对多疑的领导时。多疑的领导一般具有以下特征：过度警惕，对下属的一言一行都得琢磨一阵子，不信任下属，凡事喜欢追根究底；怀疑下属有背后说自己的坏话，与下属感情一般；缺乏自信，与这种上司相处时，做事要小心谨慎，谨言慎行，多汇报，多请示，让领导放心，否则会无缘无故地招来麻烦。对于此类领导的赞美要给予他信心，使之消除种种疑虑，鼓足勇气，官渡之战前夕，曹『操』对战争的胜负心忧忡忡，手下荀看出苗头，分析了天时，地利，人和，说明战机成熟丞相的决策很难，这使曹『操』的信心大增，在指挥中从容镇静，终于取得了胜利。
第四，当面对武大郎开店型的领导时。
这类型领导的特点是忌妒贤能，鸡肠小肚，容不下别人，在这种领导下，要表现才能有〃度〃，有〃方〃，有适当的时候表现〃差〃一些给领导面子。在论功领赏的时候，把功绩归功于大家，归于领导带头有方，对领导的缺点应该忌讳一些，多赞美一下他的〃才能〃和〃过人的机智〃等方面，让他感觉超人一等，养尊处优从而产生对下属的才能〃小觑〃的心理，放松对别人的嫉妒。
如何赞美别人 第二章同事相处，阳光互撒
一、同事的赞美是〃润滑剂〃
在现代竞争激烈的社会状态下，企事业单位中同事之间往往存在着多种有冲突的关系，在一些公司里，特别是外资公司，为了追求成绩，博得上司的好感，获得升迁，以及其它种种利害冲突，使得同事之间存在着一种竞争关系，而这种竞争关系很大程度上掺杂了个人感情、好恶和与上司的关系等等复杂因素，表面上大家同心同德，和气平安，内心里却可能各自打着算盘，利害关系导致同事之间可能和舟同济，也可能各自为是，因此关系免不了要紧张。
其次同事之间由于天天一起工作，低头不见抬头见，彼此之间会有各种各样的小矛盾发生，各人『性』格，『性』，优缺点也会显『露』很比较明显，时间一长很可能会有一些瓜葛，口角冲突等等。有些是公开的，有些是潜伏的。
再次，同事之间要一起分工处理一些事情，而在处理事情的过程中，各人都会有自己的一套方法，这对单位的发展，个人利益有什么影响，各人心里都有自己的小九九。别人的方法见解与自己的一比较，就会产生小瞧别人或妒嫉别人的心理。
由于以上种种原因，所以我们更应该在处理同事关系的问题上小心倍至，否则就会闹出不愉快，当然，处理好了，就会事倍功半。
战国时候赵国的蔺相如和廉颇之间的过节就是一个很好的例子。
蔺相如和廉颇同为赵国的重臣，也就是今天的同事关系。在公元前279年的渑池会以后，赵王因亲眼目睹了蔺相如的才智过人，胆识非凡，是一个难得的人才。就把他封为上卿，位排在廉颇之上。廉颇心中愤愤不平，逢人便说：〃我身为大将，有攻城野战之大功，蔺相如只不如是靠耍嘴皮子的功劳才爬到我上面，况且蔺相如出身低贱，我为身居其下而感到羞耻。〃并扬言要伺机羞辱他一番，蔺相如好几次相避，连他的门客也看不下去了，纷纷去告辞另投他处。蔺相如诚恳地对他们说：〃我并不是惧怕廉颇将军，他的确是一位了不起的功臣，秦国之所以不敢进攻赵国，就是因为武有廉颇将军，文有我蔺相如，而今如果两虎相争，必有一伤，我躲避廉颇将军是为了国家大局，怎么能计较一己之愤呢？〃
蔺相如的一席话感动了幕僚们，所有的人都心悦诚服。不久，蔺相如的话传到廉颇那里，他感到非常内疚，就赶紧负荆请罪去了。这成为了千古佳话。
蔺相如与廉颇之间的利益冲突一触及发之时，蔺相如对廉颇的肯定和赞美将干戈化为玉帛，从此同心协力抵御秦国的进攻，通过对大局的考察，公正客观的评价对方，不计较眼前利益，使对方心服口服，巧妙地化解了矛盾，这给我们提供了一个很好的参照。
有些时候同事之间产生矛盾了可以学习蔺相如那样，心胸宽广一些，承认别人的价值，赞美别人的优点。当然如果在没矛盾和矛盾还处于潜伏期之时，用赞美将其扼杀，那就再好不过，赞美在有矛盾之时，可以巧妙地被用来化解矛盾，在没有矛盾的时候可以增加同事间的信任与沟通，相互了解对方的优缺点，『性』格脾气，然后在以后的相处中渐渐成为工作上的合作伙伴，工作外的朋友。
尽管前面说过同事间的种种差异与利益的冲突，但人毕竟不只是物质利益的追求者，人在物质利益，名誉后面还需要适当的精神〃润滑剂〃，这种需要对于每个人都是非常重要的，当同事之间关系不太好，或者你想增加你们的交流时，不妨试一下赞美他人。
美国前总统里根说过：〃在我十四岁的时候，我的母亲就告诉我说，造成别忘了发现别人的长处，多说别人的好话。从此以后，我牢牢记着这句话，甚至在梦中也不忘赞美别人。
在物质利益的缝隙中进行赞美的投资，你收利的回报会无法计量，终生受用。
一颗平常心，待人贵以诚
世界上只有一个爱因斯坦，也只有一个贝多芬。绝大多数人都是平庸之辈，我们不可能都有非常伟大的成就，也不可能有改变世界、恩泽后世的能力。上帝只把它们赋予了少数人。
但是，记住，任何人都有优点和长处，如果我们不整天幻想变成流芳百世的伟人的话，我们都可以看到自己的优点而不是对着不足之处整天发愁。
某君是热心肠人，别人有难时都鼎力相助，于是朋友送其〃及时雨〃的雅称，某人没什么才干却写得一手漂亮的书法……对于自己的长处和优点，每个人都会把它放到最显眼的位置让别人去发现，去赞美，从而获得生活的优越感和动力，能否憾慨地赞美别人的优点和成绩，关键在于能否坦然地接受别人的过人之处，而一看见别人的优点就心里发慌，嫉妒心在作怪就不可能发自内心地赞美别人。
妒嫉是赞美最强大的敌人，没有一个人不想让自己各方面都出类拔萃，但永远不会有这种情况出现。长得丑一些，相貌平平，看见比自己漂亮的人就顿生妒嫉之心；分房子时别人分到而自己分不到就愤愤不平，别人发奖金而自己没发到就忿然难收……于是妒嫉就充满了生活的方方面面。这可以生产压力，但人兴奋，变成进步的动力，具有一定的积极意义，却是赞美的最大障碍。一旦妒火中烧，就不可能对别人的成绩和长处认呆，会感到不悦，更不可能发自内惊动，真诚地去赞美、反而为此感到莫名的气愤，表现在行动上，则是讽刺挖苦，甚至进行诽谤，打击和报复。三国时的周瑜就是因为妒嫉诸葛亮的才能超过自己，多方刁难诸葛亮，而诸葛亮则从容应对，最后三气周瑜，周瑜吐血而死，弥留之际妒火尚未息灭，竟发出这样悲怜的喟叹：〃玩生亮，何生瑜！〃正如塞万提斯所说：〃妒嫉是万恶的根源，是美德的蟊贼！〃
伏尔泰说过：〃凡是缺乏才能和意志的人，最容易产生妒嫉。〃这句话包含两方面的含义。一方面，吃不到天鹅肉却羡慕人家吃到的人，别一方面却不思进取，企图把别人到手的东西都赶跑了。自己只想坐享其成，妄图使鸡『毛』飞上天。当这个幻想不能实现时，他便不去思考别人成功的原因，一味地怨天尤人，渐渐地把开始时的羡慕转变成妒嫉，这是一个不好，甚至可怕的转变。这样的人永远成不了大事，从另外一个角度来说，大凡具有相当才能和意志的人，都能够坦然地欣赏别人取得的业绩。鲍叔牙和管仲是知交，在齐桓公即位后，鲍叔牙推辞桓公对自己的加封，而推荐管仲为相；百里奚却把自己的朋友推荐给秦穆公。〃下臣的才能比不上臣之友蹇叔。他有经世治国之才，却不为人所知，臣曾游宦于齐国，受困于，问人乞食，是他收留了臣，臣本打算侍奉齐君无知，是蹇叔劝阻了臣，后来无知被雍林人所杀。臣幸高没有侍奉他，否则也难逃其难；臣到周时，周王子喜好手，臣就以养牛之术争取他的管识，当王子颓相用我为臣时，又是蹇叔劝阻，臣离周而去，才免于与王子颓一块而被杀；臣去侍奉虞君时，蹇叔也曾劝阻，臣也知不会得到信任，但由于贪图名利而沦为楚囚。因此，臣采纳他的意见时，就得以平安无事，一旦不听其劝阻，便沦于虞国，身为楚囚。据此事实种种，臣知蹇叔乃治国之鸿才。〃秦穆公听了百里奚的举荐，马上派人去重金聘请蹇权。蹇一到秦国，就伍了大夫之职。
面对高官厚禄，百里奚首先想到的是比自己有才能的蹇叔，而不见名利，他并不担忧蹇叔全取位或排挤自己的位置，而是以自己的经历为依据，竭立举荐。这实际上是对蹇叔才能的最高赞美。后来的历史证明，蹇叔出山，并没有使百里奚遭受冷遇，才能埋没，反而深受秦穆公的信任，认为他是一个心胸豁达，才能出众的谋臣，后来许多重大问题上，穆公总是请教百里奚，后来的历史学家们甚至称〃里奚致霸。〃
古训道：〃君子坦『荡』久，小人常戚戚。〃正确对待别人的优点和成绩，给予赞美，不仅使他意识并发挥自己的特长，也会显示出自己所具备的优良素质。不仅利己，而且利人，反之，则害人害己。即使自己会得到暂时的好处，但最终会『露』出狐狸尾巴来。
在同事之间的相处中，总是会瑕瑜互见，优势互补，如果抓住这些有利的时机的话，就能精诚合作，做出好的成绩来，如果互相批陈缺点，你嘲我讽，相互扯皮，那样的话总不会有好的结果。名人的优点成绩分布绝大多数是不平衡的，如果你接受不了这个现实，那么你永远不会变得真诚，永远不会去赞美别人，只能在对现实的抱怨和对别人的妒嫉中苦苦煎熬你永远也不会超过别人。一位在机关工作了二十多年的高中毕业生，才混了个副科级干部，而一个名牌大学的研究生，刚来两年就登上了科长的宝座，与自己平级的都不上，而这个『乳』臭未干的小子却爬到自己头上来，〃凭什么？〃有什么了不起？〃〃太不像话〃等等问题打破了心理平衡，也打破了平静的办公室，整天寻找对方的缺点和错误，把对方的优点和成绩扭曲。其实大家都明白谁是谁非，你有才能干嘛混了二十多年了也混不上？这位老同志真是没能力当领导，因为他没有领导的气度。
坦然地欣赏别人的优长之处，是一个态度问题，你的态度正确了，不但可以与同事搞好关系，而且还可以从他那里学到很多东西，很多优点是后天可以培养出来的，只要你主动的向别人学习，承认别人并且赞美他们的价值，那么向他们学习也就是一个不在话下的问题了。有些优点是天生的，但也大可不必去妒嫉别人，发掘自己别的优点去弥补这是一个最明智的办法。一个高尚的人面对别人的长处，总是赞口不绝，然后帮助他寻找其他长处，然后自己学习，向领导推荐，使之最大限度地发挥出才能，这才是更真诚，更高层次的赞美。
最后，看看你周围的同事们，如上面一样真诚地发现，真诚地赞美他们。
三、避开焦点，太阳和月亮是亲家
赞美固然是好事，但在实际行事中，很多人在赞美同事或他人的时候，冲撞到一些禁忌或者焦点问题，这种赞美容易使双方都陷入尴尬，或者使被赞美者感到言不符实，从而使同事之间产生误解，使赞美适得其反，成了敷衍了事的行为。
忌讳如永不结巴的伤痕，虽然常常淹没在深处，却往往有人去掀动它，几乎每个人都有一些难以启齿的避讳，人人都讨厌自己的忌讳受到别人的冲撞。同事之间相关赞美时，要千万注意，不能忽视了这些问题，常言道：聋子旁边不说聋，跛子旁边不说跛，讲的就是这个道理。
如果不小心冲撞了别人的忌讳之处，往往使你好心不得好报，引起别人的反感。
一次几位同事在一起喝酒。小李为了表达对小张取得成绩的钦佩之情，他举杯倡议道：〃我建议为小张的成功干杯！总结小张的曲折经历，我得出这样一个结论：凡是成大事的人，必须具备三证！〃众人惊异地问道：〃哪三证〃。小李提高嗓门喊道：〃第一是大学毕业证；第二是监狱释放证；第三是老婆离婚证！〃话音刚落，众皆哗然，小张硬撑着喝下了那杯苦涩的酒。这三证中的两证无疑是小张的忌讳，而小李却没遮拦地把它们说出来了。他不想让别人知道，他是小李是和他关系比较好的同事，却把它们捅出来，这件事警示我们，在赞美自己的同事，即使是非常要好的同事的时候，千万要避开那些焦点问题，人心隔肚皮，每个人心里都有一块自留地，我们必须尊重它们，不能开那些残酷的完笑。
如果你在赞美中能巧妙地避开焦点，那将是另一番美景，别人会因为你识大体，顾大局而欣然接受你的赞美。反之，正如约翰 莫非在《你的生活》杂志上的文章中所说的那样：〃小看别人，自己也会变得渺小。〃那么你的〃渺小〃的赞美也肯定就不是足以影响别人。
美国俄亥俄州黛唐市的国立现金收入纪录公有着全国最杰出的销售势力。这个公司的销售训练部主任拉尔夫 奈格里告诉我：〃保证推销员工作符合要求的秘密在于，不是问他们讲公司的意图，而是给他们一处地推销工作做得更好的刺激。〃
拉尔夫从来不说：〃如果你想在这里工作，你就必须干大量的跑腿的活。〃相反，他更可能会说这样的一些话：〃如果你强迫自己出去多做一些访问和请示，你就会大大地增加自己的收入。〃
这是一种很滑头的赞美，可以这样说，不过很多时候你是在满足同事的心理需求，让这不需求促使他更好的工作。他心里也会感激你的提醒。推销员的工作本来就是跑腿的，但你直率地说出这个词眼来，那就使他们感到你对他们的鄙夷，从而干不出很好的业绩。但是换一种说法现身的时候，就很成功地避开了这个令他们生厌的忌讳，让他们放心地去做好工作。
我们可以从以上的两个小小的事例中看出，多一份机智，多一分谨慎，别在赞美中揭人家的隐伤之处，这是赞�
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