友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!
创业谜底-第52部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完,想下次继续接着阅读,可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能!
在剩余的两天时间里,虽然夏暮晨把所有的注意力都集中在了微信的研究上,可是,他仍然没有一个成形的思路可供参考。其实,夏暮晨最开始的想法是想通过微信搜索陌生人的功能进行推广,也就是说利用微信的“附近的人”和“摇一摇”功能让周围的人和一同摇动手机的人知道周围或是远处有一个卖黑茶的商人。这种思想的来源主要是来自小仙儿这个陌生人的出现。既然一次无意的搜索“附近的人”就能找到一个潜在客户,那么多次的搜索也应该可以有所收获。为此,夏暮晨特意申请了一个新的微信号,专门用来做黑茶销售。
起初,夏暮晨还信誓旦旦,然而,经过两天的实验,却没有找到一个潜在的买家,不但没有主动添加夏暮晨的人出现,就连夏暮晨主动添加陌生人后去介绍黑茶时也多以被删和拉黑为结局。这让他刚刚燃起的斗志又一次被浇灭了。
无奈,最终夏暮晨也只能揣着失望踏上了返京的路程。
不过,夏暮晨并没有完全绝望,因为北京不同于自己的家乡,这里有更广大的消费人群,有更先进的消费思想,有更多的消费意愿,也有更充裕的消费**。所以,夏暮晨急切地想要回到北京去验证自己的“新发现”。
一到北京,夏暮晨就接到了李天成的电话。此时,李天成还在回京的火车上。他是在李娜那里听说的夏暮晨发现了新的推广方法消息的,所以在赶回北京的同时,李天成给夏暮晨打来电话想要了解具体的情况。夏暮晨并没有把通过微信推广的方法告诉除郗可熙以外的任何人,原因很简单,他还不确定这种方法是否可行,在没验证其效果之前,他不愿意张扬,而李娜是从郗可熙的口中听说的消息。
既然李天成主动打来了电话询问,夏暮晨也就没有再隐瞒的必要了,他把这些天的想法给李天成做了大致的概括。最后,两个人决定,一会儿火车站见面,再进行详谈。
这是创业者该有的激情,虽然刚刚长途跋涉,但是一有创业的新点子,就可以投入全部的精力去探讨和研究。
刚一见面,两个人就拎着行李,一边往家赶一边讨论。
………………………………
143。第143章 微信上的生意2
“你看,这是我无意中搜索附近人时添加的好友,她是主动添加的我,看来是真的想要买黑茶,只不过当时我手上没有货源。”夏暮晨一边说话一边把自己的手机递给李天成。
接过夏暮晨的手机后,李天成认真地看着,随后他说道:“这只是巧合吧?”
“嗯,是巧合,说来也巧了,当天我也不是有意搜索附近人的,结果竟然遇到了一个潜在买家。”夏暮晨答道。
“那你的新发现是什么,就是这个吗?”李天成不解地问道。
“是啊,如果有一次的可能性,就证明会有多次可能性,我觉得像这种使用‘附近的人’功能的人都是一些在打发无聊时间的人,也许其中就有某些想要购买黑茶的潜在买家。我想,北京的人口密度这么大,如果可以不断地搜索附近人,让周围想要购买黑茶的人可以找到咱们,这样日积月累应该算是一种有效的推广方法吧。”夏暮晨说道。
“可行吗?”听完了夏暮晨的介绍后,李天成怀疑地问道。
“我在家里做过实验,不过效果不是太好,我想咱们可以在北京试一试,毕竟北京不同于其他二三线城市,说不定会有不错的效果呢。”其实,夏暮晨也不敢确定效果一定会好,但是他现在的观点很简单,不试怎么能知道是否可行呢。
“行,那你就试一试吧,如果有效果最好,如果没有效果咱们再另想办法。”事实上,李天成并不认为这种办法真的可行,不过,他却不想打消夏暮晨的积极性。
“其实,我还有另一层想法。只不过还没有成形一种健全的思路。”夏暮晨补充道
“你说说,我帮你分析分析。”
“我之所以觉得在微信上申请一个专门做黑茶的微信号可行也是为了可能的长远目标做打算。我认为,单单通过在淘宝上销售黑茶不能和买家建立长期的关系,交易一旦结束,买卖双方就变成了两个完全的陌生人。如果生意要长期地做,就不利于回头客的开发。所以,建立一个专门销售黑茶的微信号也是为了添加一些对黑茶情有独钟的消费者,使其成为咱们的长期客户。不过,这就要靠长期的维护了,所以具体该怎么维护,我还没有形成一个完整的思路,这个还不着急,以后可以慢慢商讨。”夏暮晨说道。
“利用微信来维护老客户,我怎么没有想到啊?”李天成拍着夏暮晨的肩膀兴奋地说道:“你这个主意想得太棒了,我苦思冥想都没有解决的问题竟然被你一下子就解决了。”
“解决什么了?”被李天成这么一说,夏暮晨有些摸不着头脑地问道。
“就是利用微信解决回头客的维护问题呗。”李天成解释道。
虽然李天成有些怀疑利用微信“附近的人”的推广方法,不过,对于夏暮晨提出来的建立一个专门做黑茶的微信账号的做法,他非常支持。
事实上,过年的这段时间,李天成也没有闲着,平时工作比较忙,没有多余的时间来系统地思考关于销售黑茶一事。春节假期算是给了他一个比较好机会,他可以静下心来把精力都放在黑茶推广的研究上。
李天成虽然是一个技术男,不过他却对营销和管理有着自己独到的见解,这主要源自他一直以来的那颗创业的心。早在上大学期间,李天成就被tv…2每天中午播出的《财富故事会》(后来改名叫做《商道》)节目所吸引,为此他还特意买了一部可以接收电视信号的手机,每天中午,别人午休吃饭的时间,他就跑到图书馆观看这档栏目,尽管那时的他对于创业还处于懵懂的状态,不过正是因为这段时间的累计,他学到了许多关于创业公司的经典案例。这也是为什么作为一个技术男的他也能够判断出何种推广方式更靠谱,如何鼓励共同创业伙伴的重要原因。
在黑茶这个生意的推广和销售上,李天成与夏暮晨在春节期间思考的方向并不一样,夏暮晨更关注的是当下,即如何让更多的消费者来购买自己的黑茶。而李天成关注的则是长远,通过春节期间系统的分析,李天成认为黑茶这种东西属于小众消费品,想要通过自己的力量进行市场开拓,进而实现消费人群的爆炸性增长实在不是一件容易的事,至少,他不认为自己有这样的能力。
所以,李天成认为,若要实现黑茶生意的成功就必须抓住每一个和自己达成过交易的客户,也就是说尽最大努力让所有买家成为回头客。不过,这种想法说出来简单,做起来却相当困难,尤其是在这种以网店为核心的商业模式下,商家与消费者完全是陌生的两个人,整个交易的过程无法产生更多的感情,下次消费时,买家完全靠的是搜索的排名和广告的推送。对于这个难题,李天成花费了多天的时间也没有想出一个解决的办法。
但是今天,夏暮晨的一个未成熟的想法却帮李天成找到了一直以来都未寻到的答案。他兴奋地把自己的想法讲给了夏暮晨。
李天成建议道:“黑茶是一种重复消费率非常高的产品,因为黑茶不仅仅和其他茶类一样都是一种饮料,而且它更是一种保健品,许多人喝黑茶的目的是为了降三高,预防心脑血管疾病,或是降油腻,可以说很多消费者已经对黑茶产生了依赖性,因此,用完这一盒肯定还会继续购买。不过,一盒茯砖茶能饮用的时间却特别长,如果不能和消费者保持联系,当下一次他们需要购买黑茶时肯定无法准确地找到咱们的网店,这就等于失去了一个消费者。所以,我觉得应该做好微信这一块,让所有客户都成为我们的好友,长时间维护关系,这样,这些消费者就能够成为咱们的忠实买家了。”
听了李天成的介绍后,夏暮晨并没有非常兴奋,维护老客户的想法他也出现过,只不过夏暮晨并没有把这件事当做重要的事情去考虑。当下,夏暮晨认为最紧迫的事还是开发新客户,没有新客户,也就不可能存在老客户。况且,夏暮晨也不认为这次生意能做得太久。不过,李天成的想法还是给了他很多提点,在不确定此次生意的时间结点前,他还是应该认认真真地做好每一步,而若要未来的生意好做就要在开发新客户的同时,使其成为自己的忠实买家,这就需要推广与维护两手抓,两手都要硬。
为此,两个人又商量了一番该如何建设好这个关于黑茶的微信平台。为了让微信平台的好友更方便地找到自己的淘宝商铺,他们起了相同的名字――暮天茶城。
其实,建设一个关于黑茶的微信账户去进行产品的介绍非常容易,只需要在朋友圈中发一些黑茶的照片,或者写一些关于黑茶的知识,而不是像淘宝那样还得对整个店面进行整体的布局和设计,图片也不需要多余的加工。夏暮晨并没有选择去申请在2013年比较风靡的公众微信平台,而是选择了普通微信账号,原因很简单,普通的微信账号可以和好友进行人与人之间的互动,而非群发性的推送。虽然利用这种方式与消费者进行互动会耗费商家大量的时间,不过在好友比较少的时候其更能与他们进行心与心的交流。
………………………………
144。第144章 强关系营销
做好了自己的微信,下一步就需要添加好友了。在微信的营销时代,好友的添加不在于多,而在于精,添加一千个没用的好友,不如添加十个忠实的买家。可是到底去哪里找这些忠实的买家呢?
此时,夏暮晨想到的第一个人正是那个春节时认识的小仙儿。
至从上次聊过之后,夏暮晨就再也没有和这个小仙儿说过话,不过,二人却在朋友圈中有过互动,比如相互点个“赞”,在朋友圈中的状态上留个言。夏暮晨这么做的原因不为别的,只为未来可能的生意。
这天,夏暮晨主动和小仙儿打了招呼,并热心地询问其父亲使用黑茶后的效果。
原来,小仙儿已经从其他的买家手中购买了茯砖茶,不过,她却一直不敢确定自己所购茯砖茶的品质如何,她想求助于夏暮晨,却又不好意思,黑茶不是从他这里购买的,却又总要麻烦夏暮晨,她实在有些开不了口。
了解了实情后的夏暮晨表现得十分贴心,他主动问小仙儿要了黑茶的图片,以及商家的地址链接,以便于帮助她判断茶叶的品质。
其实,夏暮晨期盼的就是小仙儿有求于自己,这样,他就可以正大光明地把小仙儿拉到自己所新建的微信账号中来了。
夏暮晨对小仙儿所购买的茯砖茶鉴定地非常认真,他并没有贬低对手的黑茶,而是给了一个非常客观的评价。这一方面是夏暮晨的性格所致,他不愿意通过排挤别人来提高自己,另一方面,他也知道如果只是单存的贬低不但不能改变小仙儿已经在其他买家那里购买了黑茶的事实,同时也会影响到小仙儿对自己专业和人品的信任。夏暮晨希望的就是小仙儿完完全全相信自己的信誉。
几番交流过后,小仙儿不但对夏暮晨的专业能力坚信不疑,同时也对夏暮晨本人非常信任。她感激地说道:“真的太感谢你了,以后有什么不懂的我还得问你,下次一定在你这里买黑茶,哈哈。”
“没什么的,这是我应该做的,你想听我讲黑茶是我的荣耀,有时候想给别人讲别人还不听呢。你若是想了解更多的黑茶知识就添加我的另外一个微信号吧。说实话,我还要感谢你呢,正是因为你的出现,我才发现了可以利用微信这个平台去向客户们介绍黑茶的文化和功效,所以说那个微信也是因为你的出现才诞生的,哈哈,欢迎你成为此微信的第一个好友。”
夏暮晨让小仙儿添加自己的理由一点都不强硬,而是完完全全的大实话,这让小仙儿很感兴趣,她回道:“是吗,那我必须得加呀。”
就这样,暮天茶城的第一个好友出现了,夏暮晨开始了他微商时代的第一步。
虽然有了第一个好友,不过这个好友的添加方式并不能被复制,夏暮晨接下来的任务就是要寻找更多的潜在买家。
起初,夏暮晨寻找潜在买家的方式非常简单,就是通过“附近的人”和“摇一摇”,不过这两种方式并没有想象中的那么有效,即使是在北京这座国际化都市也是一样,几天的推广并没有一个真正的消费者添加进来。夏暮晨知道,所有使用微信这两种功能的人都另有目的,很少有人会对一个卖产品的微信账号感兴趣。其实,夏暮晨也想过吸引别人添加自己的方法,那就是把头像换成一个美女的,比如郗可熙的照片。不过,最终夏暮晨否定了自己的这种思想,因为他不愿意出卖郗可熙的美貌来实现自己的利益,另外,他也知道即使是利用这种方式所吸引到的好友,也不会是真的想要购买黑茶的消费者。
夏暮晨想到的第二个推广方法就是利用朋友圈,也就是通过自己的个人朋友圈去分享暮天茶城的信息,以吸引有购买意向好友的关注。
这种方式的推广在营销学中叫做“强关系”营销,所谓“强关系”即产生于家庭成员、同事、同学等之间,他们在生活和工作中有较多的互动机会,人与人之间关系紧密有较强的情感维系着。与之形成对对的是“弱关系”,即和陌生人或联系不频繁的人之间的关系。
“强关系”营销是指把产品卖给你的熟人,这种营销理论认为,相比于陌生人,消费者更愿意购买与自己相熟的人所销售的产品,因为所有消费者内心深处都有一种潜意识,那就是熟悉的人不会欺骗自己,且会卖给自己最好的商品和服务。所以,当我们去医院看病时,更喜欢托关系找熟人治疗,当我们购买保险时,更希望让做保险销售的朋友给自己介绍最合适的险种,当我们去商店购买东西时,更愿意去经常光顾的门店。不过,这种理论也存在一种漏洞,那就是“强关系”营销中的消费者一定是真正需要时才会愿意购买你所销售的产品。如果你的朋友想要购买一台电脑,而你恰巧是某个品牌电脑的代理商,那么他主动在你这里购买了计算机就是“强关系”营销。但是,如果你的朋友并不需要补钙,但是你却天天给他介绍你所销售的钙片,并有逼迫他人购买的意思,这种“强关系”营销就属于变了味道的营销,它不但达不到“强关系”营销所要达到的效果,而且还会被别人反感,这种营销方式也经常被传销者所利用。
“强关系”营销虽然有漏洞,但是它也有其可利用的价值,任何一个商人都希望告诉周围的朋友自己是干什么的,这样,当朋友真正需要时就会自觉主动地找到你。
因此,夏暮晨与郗可熙、李天成、李娜三人经常在朋友圈中分享一些关于暮天茶城的消息。为了不让自己的朋友们反感这种**裸的广告,几个人推广暮天茶城的频率非常低,基本上一周多的时间才发表一次,而且内容也很简单,以茯砖茶的功能为主,有时还会发布一些关于黑茶的历史,或者讲诉发花过程的神秘。夏暮晨等四人在发布广告时很少使用图片,一来是因为黑茶的品类并不多,拍不出太多的照片。二来也是因为太多的图片会让不关注黑茶,不想购买黑茶的朋友感到反感。
………………………………
145。第145章 马严的帮助
夏暮晨等人就是利用这种方法开始向周围的朋友推广茯砖茶的,然而,其效果并不好,整整过去了二十多天,暮天茶城的微信上仍然没有一个新的好友出现。
这二十几天的日子让夏暮晨非常难熬,他做生意已经有两个多月的时间了,可是成交依然为零。虽然淘宝店铺被他一次又一次的完善,但是仍然没有多少流量;过年时新想到的微信营销如今也没有起到任何作用,可以说,现在来看,夏暮晨经营的生意是失败的。
从十月份的离职到现在,夏暮晨每天的流水都是负数,眼看几个月攒下来的工资就要被全部花完了,然而生意却依然没有一丝进展。曾经信誓旦旦地要让郗可熙过上好日子,可是如今却整天被郗可熙养着。此时的夏暮晨从心底开始怀疑起自己的决定来。不再打工,出来单干真的是一个正确的选择吗?自己到底有没有能力创业,是不是自己根本就没有创业的能力?曾经对自己的自信是否只是一种自负,是否应该多听一听过来人的意见,而不是盲目地行动?千千万万个问题萦绕在夏暮晨的脑中,千千万万个对自我的质疑缠绕在夏暮晨的心中。此时的他骑虎难下,进退失据,他真的不知道下一步应该怎么走了。可是他又不能轻易放弃,因为李天成、郗可熙都在看着他呢。李天成还要和他完成更大的理想,如果连一次产品都卖不出去怎么能让这个未来创业的伙伴相信自己的能力呢。当初对郗可熙的壮志豪言,当初郗可熙对自己理想坚定的眼神,如果轻易放弃又怎么对得起郗可熙对自己的信任和期待。
每一天,每一时,每一分,每一秒,夏暮晨都活在煎熬和烦恼之中,他要让李天成信任,要对得起郗可熙的关心,也要给自己信心,可是他真的没有更好的办法让自己的生意活起来。现在的他不再是大德公司的那个被给予厚望的销售人才,现在的他不再是那个被朋友们信任的创业伙伴,现在的他没有办法让自己冷静地找到出路。
日出日落,日落日出,时间一分一秒地走着。夏暮晨不知道未来的路该去向何方,也不知道自己的人生命运会是怎样。现在的他只能把所有的希望交给上天去抉择。
就在夏暮晨抑郁到了极点的时候,一个突如其来的好消息出现了。
这天,夏暮晨的大学室友,考上了公务员的马严打来了电话。
“喂,暮晨,听说你现在开始做起生意,当上大老板了?”一打来电话,马严就嘻哈地问道,自从上次北京一别,马严与夏暮晨就再未见过面,两个人在大学时的关系不错,不过毕业之后一个每天琢磨着该如何创业,而另一个吃起了“皇粮”。因为工作的不相交,以及距离的拉远,二人的联系也渐渐变得越来越少,只是偶尔会在微信群中相互调侃一番。不过,四年的同窗之情依然还在,虽然已经很长时间没有见过面,但是一打起电话却毫不做作。
“什么大老板,我只是帮着朋友卖点黑茶罢了,一方面是为了帮帮朋友,另一方面也是为了给自己增加点收入。”夏暮晨并没有完全地和老朋友讲实话,这主要是因为他的生意做得并不是很好,所以就不愿承认现状。人与人的感情容易因为距离的拉远而变得陌生,随着时间的推移,曾经无话不说的知己也会少了几分推心置腹。
“还给自己增加点收入?挣那么多钱还不够花啊?”马严调侃道。
“挣哪么多钱了,我那有你们体制内的人挣钱容易啊,随便搓搓手指头就有人把钱送过来。”夏暮晨哈哈地笑道。
“谁告诉你的啊?能不能不传播谣言。”
“大家都这么说啊。”
“你们说的那是官员,我现在只是一个小兵,工资特少,还要看着领导的脸色过日子。以后能不能不要把官员和公务员混淆了?”
“少来受气,老吃香,你早晚也能成为官员的,以后给你送礼的人也是大大的多。”夏暮晨笑道。
“嗯,到时候我就收你的礼,然后还不给你办事。不和你扯淡了,我跟你说点正事,你卖的黑茶质量怎么样啊?”马严问道。
听到这句话,夏暮晨有些兴奋,他预感自己的生意有出路了。不过夏暮晨仍然装作放松地说道:“应该算是黑茶中质量比较好的了,是专门从黑茶主产地安化进的,我还参观过工厂呢,怎么的?你想买呀?你要是想喝,我就送你点。”
“不是我,是我们科室的一位大哥,他天天有酒场,有时候中午就喝得烂醉,晚上还要再喝一顿。天天嚷嚷着自己身体快被喝垮了,又躲不过去各种饭局。后来,也不知道他是在哪里听说的,说黑茶有养生保健的功能,还去油腻,解酒精,他说要买点给自己养养生。那天我也是嘴贱,就跟他搭腔说自己有个朋友是卖黑茶的,据说保健效果真不错。没想到这大哥就非得让我帮忙问问能不能在你这儿买点黑茶。说什么在认识的人那里买价格公道,质量放心。我没办法就只好向你求救了。”马严给夏暮晨解释道。
“那你可问对人了,我可是黑茶方面的专家,哈哈。”听了马严的讲述,夏暮晨高兴到了极点,他赶紧接着说道:“这黑茶是我朋友家的,她家是地地道道的安化人,做黑茶生意已经有几代人了,黑茶的质量肯定信得过。你同事若是想喝,我就给他邮寄点过去,他先尝一尝,等感觉不错了之后再买也成。”
“那倒不用,只要你能保证黑茶的质量就行,�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!