公务员面试技巧解析及例题分析-第42部分

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　　　　答：1、迅速确定救灾人员名单；2、紧急通知有关人员集合，交待任务；3、准备交通工具和救灾物品；4、出发，向上级汇报。

　　　　117、在与外商洽谈期间，你单位几位参加谈判的代表突

　　　　117、在与外商洽谈期间，你单位几位参加谈判的代表突然不辞而别，作为单位负责人，应怎么办

　　　　答：1、尽快寻找他们，了解离去的真正原因，做好思想工作，力求挽留；2、立即考虑其他补充人选；3、冷静地与补充人选讨论谈判进程，分工协作；4、大家齐心协力取得洽谈的成功。

　　　　118、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿

　　　　118、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时；你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要两个小时借钱、或取钱及送钱。这笔钱需要在下午3点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事

　　　　答：1、由于发言稿第二天采用，不用很着急。接着写，十点到十点半左右去车站，尽量提前去车站防止堵车。2、在前往车站的路上，如果需要借钱，可以用电话联系好，说一个时间比如中午一点到哪个地方取钱。如果自己有的话，而且不堵车可以到车站的银行取钱。3、接人回单位帮助安排。4、下班回家吃饭，取钱，一般是两点上班。时间来得及送到医院回来上班。来不及的话打个电话请个假。5、回单位写报告交给领导或第二天交给领导。

　　　　159、某星期天，单位领导叫你通知几个中层干部到单位159、某星期天，单位领导叫你通知几个中层干部到单位参加一个紧急会议，别人都知道了，只有你部门领导手机关机，联系不上，这时你怎么办

　　　　答：当我遇到这种情况的话首先要保持冷静：1、分析原因：是否因为电话没有电了，那么在这时要想尽一切办法联系部门领导，打电话给他的家人。联系上后立即告诉他要开紧急会议。是否是因为在处理一些或是生病，而且来不了，那么这时，我就会向我单位领导说明情况，并且在开会是作好记录，向领导汇报会议的内容和精神。3、在工作遇到这种情况是再所难免的，我们应当认真的分析、总结，以便在今后的工作中遇到这种类似的情况，能够处理得更好，同时也能够增强领导到自己的信任。

　　　　13、在与外商谈判前半小时，你的技术翻译出了车祸，相

　　　　13、在与外商谈判前半小时，你的技术翻译出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办　　答：1首先向上级紧急汇报翻译的伤势情况，请立即派有关人员处理救治工作。2寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，可在取得上级同意的条件下，征求外方意见，临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。3如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。4除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法

　　　　14、组织的灵活性和原则性你怎么认识

　　　　14、组织的灵活性和原则性你怎么认识

　　　　答：1、组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律，灵活性是指处理问题的方式方法、艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。2、灵活性与原则性的辨证关系。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者关系。3、结合公务员的工作实际：当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理
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第47节

　　　　问题。但是对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。4、综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。

　　　　15、你在办公室工作的时候；有各类传真电话和公开电话

　　　　15、你在办公室工作的时候；有各类传真电话和公开电话打进来咨询办事程序；有外地单位的人员要过来参观学习；你如何处理这些电话

　　　　答：根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围内来处理。1、职责范围内且能够解决的，自己解决。2、职责范围内但不能解决的，请示解决。3、职责范围外不能解决的，转交解决。

　　　　16、改革开放给政法部门提出了许多新课题；比如对待市

　　　　16、改革开放给政法部门提出了许多新课题；比如对待市场经济当中的“回扣”、“红包”、“中介费”、“信息费”和放高利贷等问题；罪与非罪的界限有的很难划定；对这类问题你认为应如何解决　　答：1、现在社会上确实存在某些潜规则，有的领域还很盛行，比较突出的就是医院。它对社会造成了巨大的危害，如造成不公平竞争，违反行业规范，扰乱市场经济秩序，滋生职业**，引起其他犯罪行为等。2、造成这些不良现象盛行的原因有：法律法规不健全，部分人思想品德败坏，一切向钱看，行业监管不力，部分行业暗箱操作严重，导致信息不对称等等。3、要解决这些问题，可以从以下几个方面入手：一是制订相关法律法规，杜绝法律空档，二是相关司法解释必须明确，把一些不良行为纳入打击处罚范围，三是行业监督必须有效开展，四是提高从业人员的职业道德。

　　　　18、如果下属检举你，你该怎么办

　　　　18、如果下属检举你，你该怎么办

　　　　答：1、作为领导本身就应该主动接受下属的监督，监督、检举这是宪法赋予公民的权利，下级对上级的监督、检举，这是下级按照宪法的规定在正常行使自己的权利，所以我不会对之有任何的不满。2、既然被下级检举了，那肯定有我做得不够好的地方，至少是我的工作没有得到下级的理解和支持，在工作中，上下级之间沟通不够，没有形成合力，因此，我会好好检讨自己，仔细分析原因，看是不是在哪儿做错了或者做得不够好，足以引起下属的怀疑进而检举我。3、如果我是清白的，我不会因为下属的误会而心存包袱，更不会对检举人打击报复，我会在以后的工作中更加注意行事的方式和方法，尽量做到透明和彻底，取得下级的理解和支持；同时我也会注意和下属之间增加了解和沟通，相互增强信任，消除隔阂。

　　　　15、一天早上你刚上班，有三件事，让你马上去做，你怎

　　　　15、一天早上你刚上班，有三件事，让你马上去做，你怎样处理。1、你的领导让你马上写一个工作方案，下午开会就用，并且你对这个工作方案，认为还有不妥之处。2、群众上访，牵扯到你负责的工作，需要你马上去解释，但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。3、你同科室的小李被提干了，组织部马上找你去做群众谈话。　　答：有道是“事不关已，关已则乱”，生活中，我们会经常遇到这种同时都很重要，同时都急着需要解决的事情。这时，我们首先我冷静的思考，沉着应对，千万不要自乱阵脚。要本着有理、有利、有节的原则来处理这样的问题。面对这三件事，我是这样来处理的。　　1、我首先处理的是群众上防的问题，因为群众来上防，必定带着情绪来的，如果不能及时的解释或处理好的话，往往会造成事态的进一步恶化，甚至会达到无法控制或意想不到的局面。所以，我马上要把不了解的情况弄清楚，及时的给上防的群众一个合理的解释，让群众满意。2、当然，在解决群众上防的事情前，我要及时的向组织部的领导解释清楚，如果有时间的话，我会当面去解释的，可让他们先找别人谈话，或是推迟谈话的时间。我想领导肯定会以大局为重，理解并支持我的。3、处理好这两件事后，我会再处理工作的方案的事，因为，它毕竟下午才用。我完全可以牺牲中午休息的时间来加班把它做好。当然，对于方案中我认为不妥的地方，首先要全面的分析自己的看法，因为自己认为不妥，并不代表着它不妥，毕竟每个人看问题的角度不同，所产生的结果也会不同，有道是“横看成岭侧成峰”吗，再说领导的看问题的角度和眼光，要远远的高于自己，所以，要全面的分析自己的观点及看法。其次，如果经过反复的推敲确实认为自己的看法正确或领导的方案有不妥之处，可向有经验的同事请教，参考一下他们的看法。最后，经过反复的论证，的确证明领导的方案有不妥之处，可向领导委婉提出，我相信领导会接受自己的建议的。　　综上所述，我们在生活中遇到这样的同时都非常紧急的事件时，一定要向邓小平所说的那样“冷静观察、沉着应对”

　　　　17、在你的辖区内，发生森林大火，你怎么办

　　　　17、在你的辖区内，发生森林大火，你怎么办　　答：1、迅速组织辖区内各部门领导，成立事故应急领导小组，明确分工。2、制定撤离计划，在制定计划的时候要注意以下原则，分级分批，远近不同，确保没有人员伤亡的原则。3、组织实施计划，要充分发挥各部门领导特别是**员的先锋模范作用。4在撤离的过程中，要注意检查撤离的情况，防止遗漏在撤离的整个过程当中，应该注意发挥领导干部的作用，要坚持人员安全第一的原则。5、根据火灾的发展情况确定要不要向上级请求支援。

　　　　16、今天早上一上班，上级领导交给你一项任务，要求你

　　　　16、今天早上一上班，上级领导交给你一项任务，要求你就“优化经济发展环境”这个主题写一篇调研报告。你如何完成这项任务

　　　　答：1、与领导沟通交流，了解写该调研报告的目的与意图；2、广泛收集资料与信息，做到胸中有数；3、邀请有关部门负责人、工作人员交流情况，征求意见；4、组织有代表性的基层单位和经济界人士召开座谈会；5、综合各方面的情况，紧扣主题，重点突出，力求创新，高质量的完成调研报告。浙江人事局题库的标准答案。另外、一、梳理思路，二、收集和征集材料；三、整理材料；四、撰写；五、领导审核，只是讲了写调研报告的一般过程，最重要的交流没有提到领导交流，平级交流，下级交流，是不全面的。

　　　　158、某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电158、某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马上送医院，面对紧急情况，你如何处理

　　　　答：遇到这种题，首先要保持镇定，分清轻重缓急，如果是我遇到这种情况的话我会从一下几个方面着手：1、始终要坚持把工作放在首位，认真的分析情况，如果家人的病不是很严重的话，我可以让朋友或是亲戚帮忙送去医院，在事后，我回和家人说明情况，我相信我的家人会理解我的。同时。我不会因为家中的是而影响自己的工作。2、要是我的家人病情危机，在这时没有我在不行的情况下，那么我会主动向领导说明情况，向领导请假，我想领导会给予理解的。3、作为一名公务员，在工作中难免会遇到这种情况，关键是我们处理，如何协调工作和家事之间的关系，在这时我们应该把工作摆在第一位，要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。

　　　　172、几位同事被人举报了，组织上派人来调查，单位派172、几位同事被人举报了，组织上派人来调查，单位派你协助工作，可有人向你打招呼，你该如何开展工作

　　　　答：1、上级部门要我来协调工作，说明是对我的信任，一定要把工作干好；2、正常处理好与被调查同事的关系，不带有色眼镜看人，要实事求是的反映情况，不偏不倚；3、在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点查明事实真相。

　　　　171、请用哲学的观点谈谈对“法不责众”的看法

　　　　171、请用哲学的观点谈谈对“法不责众”的看法

　　　　答：对此现象，我们应该用哲学中一分为二的观点来看，为此，我谈四点看法：1、黑格尔说过，现实存在的东西都具有一定的合理性。“法不责众”现象的产生，是有其社会基础的。在我国，主要是长期以来存在着法制不健全，有法不依、执法不严等情况，特别是某些法规过于理想化，可操作性不强，这在客观上造成了“法不责众”的现象的产生。2、法不责众还说明了物质决定意识，客观存在是思想意识的基础。法律规范总是滞后于各种违法犯罪现象的，是对各种社会秩序的调整，当一种法律不再能起到调整大多数人的行为时，它就应该改革或废除。3、但是，我们也不能由于一种行为规范有众人的违犯而不维护法律的尊严。比如当今社会，贪污受贿层出不穷，尤其是一些窝案，拔出罗卜带出泥，我们是否可以借口法不责众而放弃查处呢答案当然是否定的。这就涉及到哲学中的主要矛盾和次要矛盾，矛盾的主要方面和次要方面的问题。当前，我们的主要矛盾是如何代表和维护最广大人民群众的利益，而不是代表极少数**分子的利益。因此，对这种贪污**行为，国家的政策是明确而坚定的，这就是发现一起查处一起。4、这就要求我们的法律工作者一方面要坚决维护法律的尊严，维护最广大人民大众的利益，另一方面也要不断完善和调整法律规范，使之真正能为国家利益服务，为最广大人民群众服务。谢谢考官。

　　　　170、你和你的领导到兄弟单位参加一个保密会议，会议170、你和你的领导到兄弟单位参加一个保密会议，会议中你领导突然接到一个电话又要到本单位主持一个重要会议，这时你该怎么办

　　　　答：1、首先应该服从领导安排，作为助手，服从是我们的天职。只要是正当的要求，我们都应该遵从；2、相信领导会做出正确的处理。比如说领导认为我们两个人都应该回去参加本单位的会议，那我们应该向保密会议的组织者请假，然后回本单位；如果领导一个人回去，留我单独参加保密会议，我会坚守岗位。

　　　　3、如果领导安排我参加保密会议，那他在走之前应该对我有所交待，比如会议的发言、记录等等，如果领导来不及交待，那我会认真地做好会议记录；4、会议结束回到单位后，我会在第一时间将保密会议的内容进行整理然后详细的汇报给领导，应该增加对会议内容的保密工作，及时处理会议纪要等

　　　　119、某地引进一大型外资项目，需用地1000亩，初步谈

　　　　119、某地引进一大型外资项目，需用地1000亩，初步谈地价为每亩10万元。后某领导来视察，提出引进外资条件要更优惠些，不料照此谈判，外商反而抛弃十万元前期费用放弃了项目。你怎么看待这件事情追问：假如你是该市市长，你将会怎么办测评要素：决策能力

　　　　答：一、法制也是投资环境，外商要的是依法办事。按照长官意志随意变更内容，必然造成投资环境不稳定、所以外商不敢投资。二、如果该项目对当地经济发展有很大促进作用，那么应该抓紧制订有关法规，一切依法办事。同时通过各种渠道与外商沟通、解释和协调，争取把该项目拿下来。

　　　　12、你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停

　　　　12、你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位的3个车位上，你如何处理

　　　　答：1，因为我是停车负责人我就有义务维护我们单位停车场的秩序。2向隔壁单位的有关负责人说明情况，看是什么原因停在我们单位。如果是隔壁单位临时没有了车位，只是暂时的停一会的话，如果我们单位车位够用的话，那就让他们停一会，等有车位了请他们马上停到自己单位去，俗话说：远亲不如紧邻。我想隔壁单位停一会车也是无妨的3，如果我单位的车位已经不够用了的话，那么就跟隔壁单位的负责人说明情况，请他们把车停到别的地方去，说话是要注意语气，不要横，我相信隔壁单位的负责人也能够理解我的。4，加强停车场的管理力度，除了本单位和到本单位办事的车以外，不许其他单位的车停到我们单位的停车场。

　　　　112、作为单位主管领导，当你单位集体食物中毒事件时

　　　　112、作为单位主管领导，当你单位集体食物中毒事件时，你如何处理答：1、立即与医院联系，抢救中毒人员；2、立即向上级报告，成立应急班子；3、通知有关部门着手调查中毒原因，保护好现场；4、做好安抚善后准备工作。

　　　　28、你作为副职代表正职在全体职工大会上作年终总结报

　　　　28、你作为副职代表正职在全体职工大会上作年终总结报告，正当你讲得兴高采烈时，突然有一名职工站起来，大声列举出单位存在的种种问题，并指责你们的报告总是报喜不报忧，赢得场下职工一片唏嘘声。此时，你怎么办

　　　　答：1、冷静分析，正确对待，不恼怒，不争辩，不怯场。2、等他把主要意思陈述完毕，先肯定他的指导思想是好的，是替组织负责的表现，同时发出邀请，希望他会后到我的办公室与我交流。3、迅速继续会议正常程序。

　　　　113、假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观，因联

　　　　113、假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观，因联系有误，到达时，该单位已另有安排，你如何处理

　　　　答：1、立即问明情况及原因；2、向考察团的同志作出解释并道歉；3、临时安排其他参观游览活动；4、另行安排到该单位的参观时间。

　　　　108、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件

　　　　108、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重要的公务需要你亲自处理，你怎么办

　　　　答：1，跟领导协商看明天的公务是否可以后天进行，或着让别的同事去处理，如果领导同意那么明天就安心陪母亲上医院做手术。2，如果领导不同意那么明天就和自己的亲属一起把母亲送到医院，8点以后自己在去处理公务，母亲教亲属照顾，要跟母亲说明白，我相信哪个母亲都希望自己的儿子事业有成，她一定会理解的。3，马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属及时的询问母亲做手术的情况。

　　　　109、如果你正在接手机，领导给你布置一项很重要的工

　　　　109、如果你正在接手机，领导给你布置一项很重要的工作时，突然手机和包都被人抢走，你该怎么办

　　　　答：1，迅速的喊：抓小偷。并马上去追。追的同时求助路边上的人帮忙，但也要注意安全，如果小偷拿出凶器，为了自身的安全也不要和小偷拼命，毕竟生命比手机要重要的多。2，如果小偷跑的很快已经没有办法追上了就马上报警，立案。3，马上找个公用电话跟领导解释刚才的情况，请领导谅解，并继续听领导领导布置工作。4，总结经验教训，以后要小心。

　　　　11、你的学习成绩不大理想呀

　　　　11、你的学习成绩不大理想呀可以设想一个场景，在这个场景中，面试考生遭遇到重大的失败时，向考生提问，看其如何反应。　　答：我也感到很遗憾，对此很不满意。主要是自己在学习上认识不对，有些“本末倒置”对于知识的“主课”部分掌握得不好，将精力都放在“枝叶”部分的“杂学”上去了。特别是对于历史和时事很感兴趣，在电视台举办的“知识大赛”节目里，取得过不错的成绩。我主要是外语没有学好，以至影响了其他课程的学习。我的第一外语是英语，可自己却对西班牙语很感兴趣，自学了几年，花了不少精力，这对于课堂学习成绩是不利的。　　及时点评：学习成绩不好，自然不是件光彩的事，但也不必因此而自卑起来，应当首先反省自己，坦率地承认过去。如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来，则有助于弥补成绩不好的不足。总之，应该表达出这样一层意思：在大学的四年学习中还是有所收获的。

　　　　11、你和领导一起到某地开展调查，你因堵车迟到了，领

　　　　11、你和领导一起到某地开展调查，你因堵车迟到了，领导和其他部门同志非常生气，你怎么办

　　　　答：1，领导和其他部门同志