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公务员面试技巧解析及例题分析-第45部分
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55、请结合实际进行阐述：领导干部首先要“堂堂正正做人”。 答：1“堂堂正正做人”，就是要带头加强党性锻炼，解决好世界现、人生观问题。2领导干部做人就要像白求恩同志那样，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。3要做到堂堂正正做人，就必须严格要求自己，自觉接受党和群众的管理与监督。
51、现在大家都提到公正问题，尤其是有人提出国家公务
51、现在大家都提到公正问题，尤其是有人提出国家公务员应该公正，你对这个问题是怎样认识的 答：无论是老百姓，还是干部，大家都希望公正，可以说，“公正”是众望所归。公正是指公务人员处理政务应该合理、合情、合法。具体说来公正所包含的内容是：1公民的权利平等；2实行民主集中制；3法律面前人人平等；4依法办事，按制度、规章、程序办事；5从政机会均等；6社会分配公平；7办事公道，正直无私，不偏不倚；8杜绝营私舞弊、贪赃枉法的行为以及家长制作风和特权行为。如果政府公务人员和组织在处理政务方面严格按照公正的内容和公正的原则办事，那么政府就会得到人民的拥护，政令就会畅通，社会就会稳定繁荣。如果政府公务人员或组织在处理问题、解决问题方面不公正，那么就会伤害广大人民群众的感情，就会在人民群众的心灵中留下阴影，就会遭到人民的反对，而导致人民对政府的不信任感，引起政府的危机。所以有人说，公正是政府的政治生命，这是非常有道理的。要保证政府公务人员在处理政务方面做到公正无私，首先政府公务人员必须确立公正的观念，要充分认识到公正的重要意义。公正关系到社会的繁荣稳定，关系到政府的政治生命，公务人员应该在脑海中扎牢公正的观念，真正做到公平、公正。其次，要加大监督的力度和法制建设。将公正纳入法制的轨道，并由专门的部门对公务员处理政务是否公正进行监督，并根据情况给予奖惩。从制度上保证处理政务的公正性，从而真正赢得广大人民群众的拥护。
49、请你谈谈好的领导者应该具备哪些条件
49、请你谈谈好的领导者应该具备哪些条件
答：好的领导者应该具备下列条件：1、有较高的政治理论水平和思想觉悟。领导者要领导一个单位或一个部门，没有较高的政治理论水平和思想觉悟，就很难做出正确的决策，就无法不折不扣地执行上级的方针政策，就很难处理好错综复杂的矛盾。2、领导者应该具备较高的业务水平和领导能力。领导者在单位要处理一些业务，要解决和处理经常出现的问题，如果业务水平不高，工作能力不强，那么就无法领导好单位工作。3、领导者应虚怀若谷，坚持原则，敢于开展批评和自我批评。领导者应该勇于接受群众的批评，同时也要敢于坚持原则、主持正义，这样才会使单位正气得到上升，邪气得到抑制。4、领导者要善于团结同志、关心群众，充分调动群众的积极性。5、领导者应该廉洁自律，不贪、不占、不行贿索贿，不腐化堕落。领导者如果具备了以上几个方面条件，就一定会受到群众的欢迎，就一定是个好的领导者。
47、知人善任是领导角色重要的内在功能，请结合实际从
47、知人善任是领导角色重要的内在功能，请结合实际从正反两方面加以阐述。 答：1称职的领导能尊重人才、任人惟贤，因而关注人才的吸收和培养，真正了解人才的素质和优缺点，因而用其所长，避其所短，这就是知人。不称职的领导谈不上尊重知识和人才，他们对人才一无所知或不甚了解，因而丧失“善任”的前提。2人无完人，谁能无过
高山必伴深谷，才能卓著毛病往往也突出。领导者必须敢于任用、善于任用有缺点的能人，而不能求全责备、以偏概全。
3陈云说过：在革命队伍里，无一人不可用。因此，对能力一般或能力不强的同志，也应量才任职，做到人事相宜。
57、我们提倡干部在工作中走群众路线，你对干部走群众
57、我们提倡干部在工作中走群众路线，你对干部走群众路线有什么看法。 答：“从群众中来，到群众中去”这是我党历来的工作方针。有着十分重要的意义。1干部在工作中走群众路线，有利于决策。我们的决策的目的就是制订正确的工作方针，从而更加有利于群众。而干部在工作中走群众路线，能够了解掌握群众的情况，制订的政策更适合于群众，有利于群众贯彻执行。2干部在工作中走群众路线，有利于密切党群关系。我党与群众是鱼水关系，干部在工作中走群众路线，使群众有一种亲切感，有一种受尊重的感觉，因而更加密切党群关系、干群关系，群众会更加支持干部的工作，更加拥护党和政府的方针政策。3干部在工作中走群众路线，可以有效地克服官僚主义。我们干部队伍存在着官僚主义的倾向，这是脱离群众所造成的，而干部在工作中走群众路线，就可以有效地克服官僚主义的倾向。
56、公道正派是对人事干部的一项基本素质要求
56、公道正派是对人事干部的一项基本素质要求。请你谈谈在实际工作中如何按这一要求去做 答：1办事公道正派是由人事部门的工作性质决定的。2在工作中，办一切事情都要坚持原则，以党的政策为依据；秉公办事，不徇私情。3坚持党性原则，讲真话、讲实话，敢与不正之风作斗争。
54、作为一名领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是
54、作为一名领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。 答：1这三个方面是有机的整体，缺一不可。党性是根本，能力是基础，干事是目的。这三个方面涵盖了对领导干部的整体要求。2党性强，就是讲政治，就是德的体现；有能力，就是有干事创业的素质和本领，就是有才；肯干事，就是德才的发挥与体现，就是绩。3这三个方面，最重要的是党性强。
52、在现实生活中，你认为作为一名领导干部应该如何管
52、在现实生活中，你认为作为一名领导干部应该如何管住自己的嘴 答：管住自己的嘴，我理解为既要不乱说，又要不乱吃。1在说的问题上，首先是注意原则性，不说无原则的话，不说泄密的话，不说阿谀奉承的话，不说空话大话假话和影响团结的话；其次是注意艺术性，对上、对下、对同事、对群众都力求用得体的语言交流工作，沟通思想，减少误会，避免矛盾；最后是增强责任性，说话要有谱、要算数，不能信口开河、胡乱许愿。2在吃的问题上，首先是严格自律，不大吃大喝，并坚拒别人的宴请；其次是在正常的公务宴请中，严格控制标准，不相互攀比；最后是注意餐桌上的文明，举止得体，讲究礼仪，不过量饮酒。
46、关于权力的产生有两种观点：一种认为权力体现上级
46、关于权力的产生有两种观点：一种认为权力体现上级对下级的控制，另一种认为权力体现下级对上级权威的承认。请你分析这两种观点。 答：这实际上讲的是领导影响力的问题，这两种观点都有片面性。1领导活动是一种定向的控制性行为，它需要有法定的和可以实际行使的强制性权力，这是从事领导工作的前提。领导由此产生的影响力叫权力影响力。2领导活动又是上下级互动的行为，领导活动的成效还在很大程度上取决于下级对上级的信赖和拥戴，因而领导者还必须具备受下级敬佩的人格魅力和领导艺术，由此产生的影响力叫非权力影响力。3领导者必须清醒地认识到权力影响力和非权力影响力各有不可或缺的独特作用，既发挥好权力的强制作用，又发挥好自身的表率作用，刚柔相济，恩威并用。
48、俗话说：“为官一任，造福一方
48、俗话说：“为官一任，造福一方。”你如何理解这句话“福”字意味着什么 答：1、官和责是密不可分的，全心全意为群众谋福利就是领导干部的根本职责，因而不可只当官不尽责。2、在一个地方或岗位上任职，组织上一般都明确地制定了目标责任，实实在在地完成了这些目标责任，也就是为民造福的具体体现。3、要想造福于民，就要深入了解群众迫切需要解决的问题，把对上级负责与对群众负责结合起来，通过自己的工作切实提高群众的物质文化生活水平。4、造福一方要从为群众办实事、办好事做起，并力争把实事办实、好事办好，但也要坚持实事求是、量力而行的原则，切忌为捞取个人政绩或为一时取悦于民而办力不从心的事，更不能搞形式主义。福字意味着群众的切身利益以及自己的职责，因而不能单纯认为造福一方是对群众的恩赐，其中还包括尽到自己义不容辞的责任。
42、领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有
42、领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有政策，下有对策”你是怎样理解的在实际工作中，你如何针对这种现象开展工作测评要素：分析解决问题能力。 答：领导面对的工作对象是人，人有其两面性，所处的事也有多样性，“上对政策，下有对策”是一种社会现象，它是客观存在的。对待这种现象应从两个方面理解：1、消极一面，“上有政策、下有对策”将导致上级的方针政策得不到全面充分的贯彻执行，在具体落实时扭曲、变形、走样，从而影响了目标的实现，也在一定程度上恶化了党群关系、干群关系。2、积极一面，“上有政策、下有对策”现象的出现，也给领导者提出了一个严峻的课题，那就是如何消除这种不正常现象，如何保证自己的决策在贯彻执行过程中不变形走样3、要解决这个问题，我们各级领导干部就必须树立实事求是和求真务实的工作作风，深入基层、深入一线、坚持调查研究、坚持实事求是，使自己制订的政策符合客观实际；其次，我们党的领导干部在政策实施过程中还要对下级加强监督检查。也就是说，它能促进领导改进工作作风。4、在实际工作中，我针对这种现象也是从两个方面开展工作，一是在制订政策时坚持深入基层、深入一线、坚持调查研究、坚持实事求是，确保自己制订的政策符合客观实际；二是在政策实施过程中还要对下级加强监督检查。
44、有人认为现在搞市场经济了，要选“能人”进领导班
44、有人认为现在搞市场经济了，要选“能人”进领导班子，你对这个问题有什么看法
答：1、不能笼统地讲“能人”进领导班子对不对，我们党的用人标准是任人唯贤、德才兼备，因此，要看所选的“能人”是不是德才兼备。2、在市场经济条件下，我们的确需要一批懂经济、会管理的人来领导人民进行经济建设，但是我们不能因此放弃原则，降低标准，经济建设毕竟只是我们社会主义现代化建设的一个重要组成部分，没有坚定的理想信念和崇高的道德品质，“能人”只会将我们引入歧途。3、我们各级党的领导干部要不断加强学习，提高综合素质，不仅要学政治，而且要学经济，学管理，只有这样才能更好地服务社会，服务人民。
45、目前会议效率比较低，你认为怎样才能提高会议效率
45、目前会议效率比较低，你认为怎样才能提高会议效率 答：1、不开没有明确议题的会议；2、不开有许多议题的会议；3、不开没有充分准备的会议；4、不开可开可不开的会议；5、不请无关人士参加会议；6、不做离题发言；7、不“赞同”式地重复他人的发言；8、切不可“议而不决”。
43、“法不责众”是各级领导经常遇到的令人头疼的问题
43、“法不责众”是各级领导经常遇到的令人头疼的问题。请你从哲学角度谈一谈看法。 答：1、从哲学上讲，“法不责众”的“法”是广义的，既包括宪法、法律、法规，也包括规章制度、组织纪律等。这里的“法”主要是指后者。2黑格尔说过，现实存在的东西都具有一定的合理性。“法不责众”现象的产生，是有其社会基础的。在我国，主要是长期以来存在着法制不健全，有法不依、执法不严等情况，特别是某些法规过于理想化，可操作性不强，这在客观上造成了“法不责众”的现象的产生。3作为领导干部，在制订政策时要坚持实事求是，制订的政策要符合客观实际，在政策实施过程中又要坚持依法办事，此外，还要在群众中开展法制教育，只有这样才能够真正实现依法行政，消除“法不责众”的现象。
41、请结合实际进行阐述：刻苦学习理论、加强实践锻炼
41、请结合实际进行阐述：刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的重要途径。 答：1、理论上的成熟是政治上成熟的基础。学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原理与精神实质上下功夫；在用理论指导实践上下功夫。2、年轻干部只有在实践中经受锻炼，才能提高素质，增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去，到基层去，到艰苦的地方和困难多的地方去；要在在工作中注重实践、尊重群众。
5、你单位要买一台电脑；a领导说要买进口的；质量好b领
5、你单位要买一台电脑；a领导说要买进口的；质量好b领导说要买国产的；物美价廉着见事交由你去负责；你怎么处理
答：对此，我是这样认为的：1、工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同，因此，看法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，要从不同中尽量找出相同点，求同存异；2、虽然a领导和b领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到物廉物美经久耐用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为a领导要买进口的就认为a领导有浪费习惯，更不会因为b领导要买国产的就以小人之心猜测b领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的觉悟和高尚人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导意见办事才是我们应该做的；3、具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定。然后照章办事。
6、公共汽车有歹徒抢劫，你穿的衣服类似警察，大家都
6、公共汽车有歹徒抢劫，你穿的衣服类似警察，大家都把目光投向你，示意你挺身而出，你怎么办
答：1、路见不平一声吼，该出手时就出手，面对歹徒，不能事不关已，高高挂起，作为一名公务员，应该时刻把人民的利益放在心上，对歹徒的纵容就是对人民的残忍；2、如果自己武功高强，能凭自己的绝招对付歹徒，那么就不麻烦大家了，如果自感实力不济，那么要发动大家的力量，俗话说，一根筷子易折断，十根筷子抱成团，只要把群众发动起来，正义是可以压倒邪恶的；3、可以充分利用自己被乘客误认为是警察的优势条件，一方面积极发动群众团结斗争，另一方面要动员司机或其它乘客积极报警，如果自己有机会，也要及时报警。
6、问题：你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一
6、问题：你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办 答：1、出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。2、我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自
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第51节
己的不足。3、以此为鉴，平时加强业务的学习，不断更新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。评价：这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是公司的起码要求。你回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。
6、学校出现即将毕业的老生在寝室里打麻将喝酒，严重
6、学校出现即将毕业的老生在寝室里打麻将喝酒，严重影响了其他寝室同学的休息，你做为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办
答：1，快要毕业了，学业没有了负担，面临着就业，同学们心理比较浮躁，加上年轻人精力比较旺盛，有些过激的业余生活是可以理解的。2，抽烟喝酒打麻将违反了学校的规章制度，这些恶习对同学们的身心不利，应该进行说服教育，讲明你们即将离校进入社会，要给母校留下一个好的影响，留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重的违反了学校的规定就要受到学校的处罚，影响到你们的就业。3，做为一名学生会干部应该组织一些有益的活动，来丰富同学的业余生活。4，总结经验教训，避免类似的事件再次发生。
7、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重
7、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重要的公务需要你亲自处理，你怎么办
答：1，跟领导协商看明天的公务是否可以后天进行，或着让别的同事去处理，如果领导同意那么明天就安心陪母亲上医院做手术。2，如果领导不同意那么明天就和自己的亲属一起把母亲送到医院，8点以后自己在去处理公务，母亲教亲属照顾，要跟母亲说明白，我相信哪个母亲都希望自己的儿子事业有成，她一定会理解的。3，马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属及时的询问母亲做手术的情况。
7、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重
7、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重要的公务需要你亲自处理，你怎么办
答：1，跟领导协商看明天的公务是否可以后天进行，或着让别的同事去处理，如果领导同意那么明天就安心陪母亲上医院做手术。2，如果领导不同意那么明天就和自己的亲属一起把母亲送到医院，8点以后自己在去处理公务，母亲教亲属照顾，要跟母亲说明白，我相信哪个母亲都希望自己的儿子事业有成，她一定会理解的。3，马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属及时的询问母亲做手术的情况。
7、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你
7、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办 答：1、我本意是为公司努力工作，如果由于失误造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责，希望单位帮助解决；2、其次才是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，我也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，我会安慰同事并且在可能的时候帮助同事查找原因总结经验。3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨是否由于自己的工作方法，分析问题的深度和力度不够，乃至出现了应该可以避免的错误。
7、有一次，你陪领导出去考察后有人举报领导在这过
7、有一次，你陪领导出去考察后有人举报领导在这过程中受贿但事后查清领导是清白的所以有人怀疑你匿名举报，问你怎么办
答：对于这种事，我认为应该这样：1、要相信，清者自清，浊者自浊，谣言止于智者，工作中这种事是难免的，遇到这种事不要急于辨解，越辩解越说不清，该干什么还是干什么，不要因此而影响工作；2、要相信领导的胸襟和人格，宰相肚内可撑船，领导绝非鸡肠狭肚之人，不会因为此事而打击报复，更不会迁怒无辜，因此，不必为此而战战兢兢；3、路遥知马力，日久见人心，领导考察一个人一定会从长远从一贯的表现来看，不会因为一时的误会而产生偏见，我相信，我的平时一贯表现是可以让谣言不攻自破的；4、在平时的工作中要继续保持谦虚谨慎、老实做人，踏实做事，对党忠诚，对人民忠诚的一贯作风，努力工作，为人民服务，为祖国效力。
78、在�
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