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思路决定出路 实用版-第14部分
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可以说，冷遇是对人们的一种考验，当你遭到遭遇时，让自己走出心理的阴影才是上上之策。最好的方法是冷静下来仔细分析，针对不同的问题采用不同的策略。首先应该问一问自己，究竟是因为别人大意而疏忽了自己，还是因为别人太势利而远离了自己？抑或是自己的确不够上进，从而让别人看不起？如果一受到冷遇就对自己产生怀疑，那就无法拉近同他人之间的距离，对人对己都无半点好处。
冷遇，其实另有一番滋味
故事1：有个青年最近和一位多年不见的老朋友联系上了，如今的老朋友已经是一家公司的大老板，混得相当不错，青年决定去拜访他。事业做的大了，人也自然忙了起来，这位老朋友每天都要见许多客户，再加上每天慕名来造访他的人也很多，因此对于关系一般的客人，他的态度总是不冷不热的。
这位青年心里想，自己到了朋友那里一定会受到热情的款待。可是没想到，当来到朋友的家里时才发现，客厅里已经坐了好几位来拜访朋友的客人。朋友见到他后，也没有表现出欣喜若狂，这让他备感冷落，心里顿时产生了被怠慢的感觉。于是只小坐了片刻，他便起身离开了，并愤愤然地暗下决心：以后再也不与他来往。
故事2：一位司机开车送主人去朋友家做客，朋友热情地将主人请了进去，却将司机忘在了一边。刚开始司机很不开心，但转念一想：在这样闹哄哄的场合下，主人有所疏忽也是难免的，他并不是有意的看低自己。想到这儿，司机的气就消了一大半儿，于是他把车开到街上去吃饭了。
当主人想起司机时，他已经吃完饭又把车停在了门外了，主人感到万分地过意不去，一再向司机道歉。看到主人这样，司机也不好意思了，他说自己不太习惯大场合，且恰巧胃口也不太好等等。这种说法自然是令主人大为感动，事后，主人为了弥补自己的过错，还特意请司机到自己家里吃了一顿饭。此后，两人竟成了好朋友。
思路。策略。建议
青年由于不能忍受朋友的“怠慢”而离去，不仅终止了一场友谊，还让自己的心里十分不舒服；而司机原谅了主人的大意，让自己好过，也让主人感到欣慰，最后两人还成就了一段友谊。这不是很好吗？
对于无意『性』的冷遇，应该采取理解和宽恕的态度，更不应拂袖而去。毕竟对方不是故意让你难堪。正所谓“得饶人处且饶人”，给别人台阶下，别人自然也会加倍地奉还给你。
如果是因为别人的势利而受到冷落，此时需要保持自己应有的尊严，挺直腰杆来面对他人。如一位女大学生的父亲原来有钱有地位，每逢过年过节家里总是客人不断。后来，女孩的父亲不幸生病去世，于是那些常来往的叔叔阿姨都突然不再登门了。突然遇到这样的情况，女孩的心里自然很不好受，但她还是听从母亲的建议，每到节假日都拿着礼物去拜访长辈。只是有一点，她绝不会在人家家里吃饭。很多人都十分佩服这位女子，既懂得礼教，又保持了做人的尊严。
如果对方的态度十分傲慢，就是故意让你下不来台，此时也可以采取一些类似于“以其人之道，还治其人之身”的方法，用不卑不亢的态度，抓住对方之要害，打掉他赖以骄傲的资本。如对方以貌取人，看到客人穿的衣服不好就不招呼，穿的好就热情款待。那么不妨对着名贵的衣服说道：“看来，这顿饭不是为人准备的，是为衣服准备的。”相信这样的言语一定会让对方感到无地自容。当然，一般情况下并不建议用这种犀利的方式。
5。当朋友变成竞争对手时
当代的社会是竞争的社会，竞争的压力随处可见，有时甚至让人觉得窒息。与自己竞争，与同学竞争，与同事竞争，人们都快塑造成冷酷的竞争能手了。然而，忽然有一日，你突然发现曾经最好的朋友变成了自己的竞争对手！这时，你那平日竞争习惯的心被触动了一下。你不知道该怎么做了，他（她）或许也不知道怎么做了。
他（她）可能变得无所适从，你也可能变得犹豫不决，你们的关系因此而变得微妙起来。也许你还是用以前的心情面对他（她），他（她）也可能还是用以往的心态对待你，但是你们的关系真的已经若即若离。彼此之间不再那么默契，不再那么友好，也不再那么简单，心知肚明，但谁也不去说破……
当朋友变成竞争对手时，你是否变得很累，是否尴尬百出，是否郁闷成疾呢？
竞争中的朋友要平常心相处
当朋友变成竞争对手，若想仍然坚持本心、保持一颗坦诚透明心，你就得勇敢面对竞争所带来的感情压力，调整好心态，有技巧的处理两者的关系，从而和谐相处，使两人在感情和工作上都得到良『性』发展。不然你就会不被人理解，有苦说不出。
经过层层面试，李辉终于在一个百货公司找到一份储备干部的职位，签了一份用工合同，试用期3个月。虽然是从销售员做起，但是刚出校门的他还是为能找到有发展前景的工作而欣喜万分。
更让他高兴的是，在这个公司他还遇见了一个高中时的同学王鹏。一时之间两个人都倍感亲切、温馨。可是谁都知道储备干部只是公司为了自身发展而培养、筛选的候选人员而已，如果能力不及他人，还是会得不到重用的，故此他们的竞争免不了地悄悄展开了。两个人对工作都是尽心尽责，经理不仅表扬李辉对工作认真负责，也称赞王鹏办事能力强。李辉心里可高兴了，可是他却觉得王鹏离自己越来越远了，变得与自己越来越陌生了。
虽然他们的工作任务不是那么相同，但是在竞争激烈的候选行列中，每个人都极力地表现自己，希望打败所有人，从而登上那可贵的主管职位。虽然他们俩的关系早就变得不再是以前那样能说心里话的境界了，但重感情的李辉看着两人之间那明争暗斗的火苗已经形成星星燎原之势而苦水满腔、不能释怀。可是为了生存，为了心中的梦想，李辉哪敢放松竞争劲头啊。
有次，李辉的工作遇到了难题，无人可助之时，李辉想到了王鹏的这个朋友。虽有犹豫，但他还是满心希望的找王鹏帮忙，然而王鹏却面无表情、万般鄙视地说：“我们已经不是朋友了，而且还是竞争对手，你来找我帮忙不是自取其辱吗？真是天真！”
尽管李辉早已想到会遭到拒绝，可他却怎么也想不到王鹏会说出这么伤感情的话，他愣在那里变成了“一尊石像”……
思路。策略。建议
会相处，掌握相处的真意和技巧，会使我们的生活减少许多尴尬、难堪和无奈。在日常生活、学习、工作中，当朋友变成竞争对手你该怎么办呢？
第一，坚持原则。对待朋友和工作，我们都应该拿出一颗赤诚之心，但是只有在原则支持下赤诚才是最健康的，才能使友谊和工作达到双丰收。
交朋友用交朋友的原则，工作中要互相指正、帮助；做工作用做工作的原则，工作中的问题不要带到交友生活中。
第二，分清公私。一起供职的朋友，一定要懂得公私分明的法则。“公”是生存条件，“私”是生活要求。只有生存好了，才能好好生活。
建立彼此之间的小秘密来分清公私，轻松快乐之间提醒对方是否跨入禁区。在遵守工作原则、保持一定距离的前提下能更好的分享友谊带给彼此的快乐。
第三，争取友谊。坦诚交流、真诚相待，直面双方变成竞争对手后出现的问题，解决问题，争取使你们的友谊能保持、发展下去。
工作之余，两者可以相约游玩，感受、重温一起有过的美好回忆，并发展建立变成竞争对手后的友谊。
思路决定出路 实用版 第四章 突破思维定势，打造和谐人际关系（下）
6。当你的恭维令别人厌恶时怎么办？
众所周知，每个人都喜欢听别人说自己的好话。这好像是人类基因里面天生自带的，或许是虚荣心也或许是人『性』的缺点，可不管怎么样，每当听到别人说自己好，心里面总是觉得很开心，容易把对方当作自己人。反之亦然。所以，有时当我们想要和某个人搞好关系时，就会不自觉地想说一些对方喜欢听的话语来增加沟通、活跃气氛，比如说称赞别人，颂扬对方，也可以说是恭维。当然，这种心理很正常，也无可厚非。但是为什么有人说别人好话会令对方开心不已，而有的人却只能引起别人的反感、厌恶呢？这就是没有把握好恭维的时机和火候，从而变成了阿谀奉承、溜须拍马或者献媚讨好，此两者就在一念之间。
恭维需要恰如其分
小明是一个毕业了几年的高中生，没有上大学，一心想找个工作早点赚钱。可是现在大专生遍地都是，本科生也很难找到称心如意的工作，可想他一个高中毕业生想找个好工作当然难上加难了。小明待业在家心里难过，父亲看在眼里疼在心里，就决定带他去找一下省城的远房亲戚，帮忙找个工作。虽然小明不想求人，可没有办法，就答应了。父子俩连夜收拾了许多土特产，第二天就出发了。小明不喜欢恭维、讨好人，平日里看到父亲低声下气的跟人说话就觉得厌恶。可此时看着父亲的讨好样子和塞给亲戚的一大包血汗钱，小明心疼、自责不已，决定一定要努力做出点儿样子来。
听着父亲回家前交代的话，小明也学着多说别人爱听的话，多做能讨好别人的事。第一天上班，小明被派去载经理参加一个会议。这对小明来说可是一个天大的好事了，如果做得好的话，一定会给经理留下一个好印象，再说还有那么多别的单位的领导呢。不管怎样，这对小明来说都是一个好机会。为此，小明暗下决心一定要好好表现。经理要上车了，小明马上去开车门；经理买东西了，小明赶快去帮着拿，对他的表现，经理也觉得挺开心挺满意的。小明也高兴极了，就干得更起劲了。到会议地点了，当经理要下车时，小明立马去为经理开车门，还学着电视上用手帮经理掩护了一下。小明以为自己一定会赢得经理和大家的好感和认可，可当他还没来得及高兴时，经理却有点儿生气地给他使了个眼『色』。小明没明白，还以为自己做错了什么，就鼓着劲儿更加卖力了。一路上，小明给经理开各种各样的门，拉各种各样的凳子，忙前忙后，累得要命。可是会议结束后，经理却狠狠地批评并辞退了他。
由于小明不分时机的恭维，使得别的领导把他的经理看成了做作、耍威风之人。不用说了，其他领导排斥他的经理，经理当然对他生气不已了。
思路。策略。建议
恭维是一门艺术，用的好可以事半功倍，用的不好就容易让人把你看轻，而且还可能会给人一种虚伪、卑劣、惹人厌的感觉。
第一，争取补救。
不好意思地说自己正在改正的过程中。
第二，坦诚认错。
向别人表示歉意，请求别人帮助自己指导、改正。
第三，改变自己。
改变作风，重树在别人心中的形象。
第四，继续恭维。
继续恭维下去，但是要学习更有艺术的恭维术。
7。当别人妒忌你时怎么办？
当别人妒忌你时，你会怎么办？是的，在日常生活中，我们常会如此发问。当你比别人过的好时，可能会遭到别人的妒忌；当你拥有的比别人多时，也会引来别人对你的妒忌；当你长得比别人漂亮时，或许也会看到别人妒忌的目光。那么当别人妒忌你时，你是怎么做的呢？是鄙视不已，是得意忘形，还是身心不宁？
许多人对这种妒忌心理持不同的态度，可不管怎样，当你察觉到了关于你的妒忌信息时，你的烦恼就出现了。它影响到你的一言一行，影响到你对对方的看法，还影响到了彼此的关系，它带来了许许多多坏的影响。如果任之发展下去后果也是无法收拾的，它不仅影响到你的工作状况和心情状态，严重的还会使你心理健康受到挑战。
别怕遭妒忌
你是不是有这种感受呢？在不知不觉间，有人开始妒忌你，对你做一些不可理喻的事，而你为此苦恼不已。审视自己，你没有发现自己做过什么特别的事情。可是世界上这种无聊的人确实存在，所以认真工作、学习、生活的优秀一族们一定要好好研究一下这个问题。不然，无故遭人妒忌，又要承受其带来的一系列影响，真的是有苦难言呀。
刘芳是一个快要毕业的硕士研究生，优秀、美丽，可是她却没有信心面对未来的社会生活，仍在考虑是否继续读博的问题。为什么会这样呢？试问，这样一个天之骄子，进入社会找到一份满意的工作应该不算太难的事情呀！然而，原来就在于她的优秀！她的优秀常常遭到别人的妒忌，而刘芳又不能很好的处理自己的心情、调整自己的心理，从而影响到了自己的正常生活。时间久了，这种心理就变成了一种习惯『性』的心病，有时别人一个羡慕的眼神或是轻微的冷落，都会让她感到害怕而不知所措。单纯善良的女孩，拥有的比他人多一点，付出的比别人多一点，从而遭到了他人的妒忌，从小到大，刘芳经常会遇到被人伤害被人嫉妒被人冷落的情况。对此，刘芳无法承受、备受煎熬、身心俱疲，不能很好地与人正常交往，所以她是既害怕又无助。
无独有偶，作为一个职场新人，业务员郭伟凭着自己的能力和勤奋，很快换来了升职。可当他还没来得及高兴，就看到了别人妒忌的眼光和冷落、不屑的神情。涉世未深的郭伟经过思考，跟经理表示自己还年轻，还需要锻炼，希望以此得到同事的认同，来缓和这种紧张的氛围。谁知道，同事们却更加不屑，仍然没有友好的意思，而经理也因此责备他没有魄力、不懂得奋斗和抓住机会。郭伟不跟别人解释时，别人以为他做作、虚伪；跟别人解释时，别人又不听，还调侃地说：“好好干，你很快就会再升职的。”郭伟真是不知道该怎么做了。“或许妒忌本就不是自己能够处理好、解决好的东西吧！”郭伟仍在用人生来思考和学习这个问题。
思路。策略。建议
正确处理别人的妒忌对你所造成的影响，不要让自己太受干扰。只要堂堂正正地走路、认认真真地做人，就没有必要承受别人所犯的错误而对自己“惩罚”。
第一，更加努力，尽力缩短与对方在同一生活、工作层次上的时间。俗话说，妒忌只会发生在同一阶层的群体里面。想想，你看到过乞丐妒忌富翁，从而百般折腾富翁的吗？
不要在意别人的妒忌对你的干扰和影响，快马扬鞭的工作学习，尽快离开有关你的妒忌环境。
第二，巧妙示弱，在对方的优势方面时机独到的微微示弱。当对方看到你的“缺陷”时，他就会放松对你的警惕，以至不再妒忌纠缠你或者主动转移目标。
在对方面前，出点微不足道的小错。
主动请他帮你做点儿小事，告知自己不是太会做。
第三，和对方做朋友，当你和对方成为朋友，教他他想学的东西，给他他想要的东西，日久生情，他就对你没有敌意了。其实喜欢妒忌别人的人是弱者，各位强者就大度挽救一下吧。
主动和他做朋友，不是有这样一句话吗：“消灭敌人最好的方法就是把对方变成朋友”。
8。和别人话不投机时怎么办？
俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”作为一个社会人，行千万里路、见千万种人、遇万千种事，我们当然免不了会遇到话不投机的尴尬情况。你是否有过莫名其妙就与人争吵起来的情况？你是否感受过与人刚说上两句就想发火的心情？你是否经历过一时没压住火气而造成与人闹得很不愉快呢？可能很多时候是别人主动找茬、挑衅，有的时候也可能是我们自身没把握好态度、情绪以及说话的语气，或者是心烦意『乱』的就想与人争吵，而后果通常是出现双方争执不下、脸红脖子粗甚至拳脚相向的场面。其实，或许那只是你当时的心情正处于极端敏感的状态，情绪正处于非常高亢的状况而已。话不投机三句半，当我们遇事没能理智一点，没能冷静地去思考，那些因为芝麻小事而引起的争吵就很容易烦扰到我们。
不该出现的矛盾
晓峰是一个外出打工的青年，远离家乡、亲人、朋友的他在城市一工厂找到了一份工作。体力活，起早贪黑、加班加点的干活，工资却不那么令人满意，仅够果腹穿衣，房租还得时而拖欠。晓峰对此苦恼、心烦不已，总觉得心情压抑、无人理解。
又到了跟房东约定交房租的时候了，晓峰还没凑够应付的房钱，躲来躲去，狼狈不堪。这天还是被房东碰到了，房东生气地说他没信用，说他再不交钱就不让住了。晓峰是赔着笑脸，说着好话，一再保证肯定会交房租，只希望房东能再宽限几日，可最终还是没能令晓峰如愿，他还是被房东赶了出来。
看着房东把自己的东西一件一件的仍到门外，嘴里还叨叨咕咕的。晓峰想了又想，气愤至极，往日压抑的情绪一发不可收拾地被激起了，居然与房东争吵打骂起来，最后竟称房东不注意的时候，糊里糊涂地就拿出身上的水果刀朝房东身上刺去……
当然，最后晓峰肯定是尝到了触犯法律的苦头，而房东也因为自己的言语失当而受到了不该有的伤害。其实很多时候就是这样，我们因为一时没有控制住自己激动的情绪，或是说错了话，或是说过了话，或是说多了话，而导致了一场场不必要地争执、打斗甚至是惨案！而后果都只能令我们难过却还得自己承担。
有一天，天气闷热，没有一丝风，心情烦躁的小涛挤在公交车里实在难受，随口说了一句：“破公交，真挤死人了。”谁知道，不远处一青年，不经意的接了一句：“挤！嫌挤怎么不打的、开跑车去？在这儿你不是也挤到别人了。”谁知刚好被小涛听见了，正烦的他，刚好愁着没处发泄呢。这一句话，想当然地就成了两人争吵的导火线。小涛毫不客气地还了一句：“你丫是什么人，管的还不少，你有钱你怎么不去打的？！”那人估计也被这天气搞的烦躁难耐了，再加上有人挑衅，接着小涛的话就说：“你说什么，你再说一遍！”你一句我一句，就这样，一场闹剧就在公交车上公然上演了。骂骂咧咧、粗言粗语，到后来竟然还拉拉扯扯地纠缠起来……
小事一桩，竟然打闹起来。发生在公交车上，想必双方谁也没有料到。假如这位青年没有接小涛的第一句话，假如小涛没有在意别人随便说的一句话，又假如双方谁在后来快要打起来的时候主动停止了对话，那么这闷热的天气里也不会发生这让人如此闷心、窝气的闹剧了。
思路。策略。建议
第一，尽量控制自己情绪。
努力控制住自己的情绪，不要使僵局一步步发展，更不要使之进一步恶化下去。
第二，远离当时的氛围。
俗话说眼不见为净，心不见不烦，就是这个道理。
第三，保持沉默。
所谓一个巴掌拍不响，随对方说去，只一会儿，对方就会自觉没趣。
9。当谈话遭遇冷场时怎么办？
人与人交流最怕什么？是陷入沉默、没有回应还是被人冷落呢？大千世界，在我们生活、工作、学习的环境中存在着各种各样的人。与之进行交流，我们相应的也会有各种各样不同的反应，有时紧张，有时轻松，有时畏怯，有时还会过于在意的迟钝，等等不同的心理就会造就不同的谈话特点。有的是活泼的，有的是随意，有的有点儿压抑，而有时会出现冷场情况。陷入冷场局面，可能与你们双方所学专业、所处行业、思维方式、品格特点的不同有关。当你们所关心的东西不一样，希望达到的目标不一样，或者没有共同的方向、契合的兴趣、相似的心理，又没有共同的话题和志趣，没有很好的默契和谈话的欲望，那么双方的谈话当然的就很容易陷入冷场的局面了。
用智慧挽救冷场的爱情
小杰是一个大学四年级的学生，学习不错，长相不错，为人也不错，可是他一直追的女孩儿却始终不是她的女朋友。小杰经常找女孩聊天，也经常找机会请女孩儿吃饭，或者请女孩儿出去玩儿。可是，女孩儿要么不去，要不就是去了也不知道怎么开口说话。总之，小杰经常要面对冷场的尴尬局面。
虽如此，但小杰还是隐约觉得他们两人的爱情有希望、有未来。�
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